2012春运结束发言

女士们、先生们，大家下午好。今天是星期天，欢迎和感谢大家来出席今天的发布会。1月8日，2012年的春运拉开了序幕。今天我们特地请来了国务院主管春运工作的几个主要部门的负责人来出席发布会，向大家介绍2012年春运的形势、工作安排和有关方面的情况。出席发布会的有关部门的领导是：国家发改委副主任刘铁男先生，交通运输部党组成员、新闻发言人何建中先生，铁道部副部长胡亚东先生，国家安全监管总局副局长王德学先生，民航局副局长夏兴华先生。下面，我们首先有请刘铁男副主任做介绍。

2012春运结束发言

[国家发展改革委副主任、国家能源局局长刘铁男]女士们、先生们，下午好!2012年春运今天开始了。首先感谢社会各界对春运工作的关心，感谢新闻媒体的关注和支持。

春节是我国最重要的节日。合家团聚、共度佳节既是中华民族的传统习俗，也是广大人民群众的美好心愿。由于我国经济社会处在一个重要的发展阶段，加之地区经济发展和产业布局的不均衡，大量中西部地区的农民工到东部沿海地区进城务工，特别是，随着人民生活水平的不断提高，春节期间探亲访友和旅游的人数也在迅速增加，春节前后数倍于平时的旅客集中出行已经成为规律性的现象。据统计，春运人数自上世纪90年代以来，年平均增长5.6%，近几年接近10%，年净增长量达到2亿人次，去年总流量为28.95亿人次。

党中央、国务院一直高度重视春运工作，国务院领导同志每年都亲临春运一线检查指导工作。为做好今年的春运工作，中央经济工作会议、国务院常务会议和中办、国办在有关工作安排中都对春运工作提出了明确要求。社会各界和广大人民群众也十分关注。目前，各有关部门、各地区正按照总体部署，全力以赴为完成好艰巨的春运任务紧张开展各项工作。

[刘铁男]下面，简要介绍一下今年春运的有关情况及特点。一是客流量大且高度集中。预计今年客流量将达到31.58亿人次，比去年增长9.1%，创历史新高。而且由于元旦、春节相隔较近，节前客流将高度集中。二是地区客流分布不均衡。节前北京、长三角、珠三角地区客流量大，节后四川、重庆、河南、湖南等地则是客运压力较大的地区。三是春运正值一年中最为寒冷的时期，容易出现低温雨雪冰冻等自然灾害天气。

总体上看，今年春运客流量大，超过了运能的支撑，面临的形势不容乐观，组织难度超过以往，任务更加艰巨。

为做好今年的春运工作，早在去年11月份，各有关部门就已经开始提前谋划。发展改革委利用煤电油气运保障工作部际协调机制，与铁路、交通运输、民航、安监等部门，多次会商研判今年的春运形势，布置春运相关工作。去年底，我委又印发了春运工作通知，并在第七次煤电油气运保障工作部际协调机制会议上做了重点部署。国务院有关部门和各地人民政府也都做了具体安排，成立了由主要领导负责的春运领导小组，制定了周密的工作方案。

本月5日，发展改革委等9个部门又联合召开了全国春运电视电话会议，提出了“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则，明确了六项任务，进一步动员和部署春运工作。随后，承担春运任务的省区市也都召开了电视电话会议，将有关部署和要求传达和贯彻到基层。可以说，目前全国上下都已经行动起来，春运的各项工作正在有序展开。

为了在40天之内保证30多亿人次的出行需要，全国道路、水运、铁路、民航、公安等系统以及解放军、武警部队共有3000多万职工和官兵奋战在春运一线。他们放弃节日团聚，舍小家，顾大家，夜以继日地坚守在岗位上提供服务，付出了很大的艰辛。在此，对他们表示衷心的感谢和慰问。也请新闻媒体更多地关注和宣传报道他们为人民服务的典型事迹。

下一步，发展改革委将继续按照党中央、国务院的要求和工作部署，做好春运工作的`综合协调。一是加强监测分析，及时协调解决出现的问题。二是加强地区、部门之间的协作配合，做好衔接，相互支持，形成完成春运任务的合力。三是做好应急，加强联防联控，努力降低自然灾害影响。四是保障煤电油气运稳定供应，确保正常生产和居民生活需要。

我委已在门户网站上开辟了春运专栏，欢迎社会各界和新闻界的朋友们为春运工作献计献策，并对我们工作中的不足提出宝贵意见，帮助我们进一步提高科学组织春运的能力和水平，做好服务。谢谢大家!

[郭卫民]谢谢刘主任。下面有请交通运输部党组成员、新闻发言人何建中先生做介绍。

[交通运输部党组成员何建中]女士们、先生们，大家下午好。今天春运已经开始，据交通运输部门预测，春运期间全国道路水路客运量将达到28.89亿人次，其中道路旅客客运量为28.45亿人次，平均每天7110万人，同比增长约9.5%，全国水路旅客运输量预计为4350万人次，同比增长约3%。春运期间我们将针对客流相对集中的特点，采取有效措施，努力保障人民群众安全便捷出行。[2012-01-08 15:20:00]

第一，及早安排，周密部署。从去年11月份开始，分别在12月7日、13日、15日，交通运输部组织召开春运专题工作部署会议，下发通知，从组织领导、安全监管、运输保障等方面提出了一些具体要求和部署。从去年12月下旬到今年1月中旬期间，交通运输部还组织5个春运检查组，分别由部领导带队，赴辽宁、山东、江苏、广东、四川等全国20个重点省区市开展春运检查工作。

第二，加强监管，确保安全。在道路客运安全监管方面，我们将继续加强源头管理，开展对营运车辆技术状况检查，加强对从业人员的安全教育。客运站要认真履行“三不进站、五不出站”的职责，同时各地将严格落实道路客运安全告知制度，公布举报电话，主动接受社会和旅客的监督，运管部门将积极与公安交管部门共享卫星定位装置监控信息，依法实施联合监管。

水路运输安全方面，重点还是在渤海湾、琼州海峡、舟山群岛、台湾海峡、长江沿线等地区可滚船、高速客船、客渡船、旅游船和危险品运输船舶安全管理，严格禁止恶劣气候条件下违章冒险航行，严厉打击非法夹带危险品行为。春运期间，道路、水路客运已做好应急预案，随时应对各类突发事件及恶劣天气的影响，确保安全畅通。

第三，科学组织，合理调度。2012年春运期间，道路运输方面将投入84万辆大中型客车，每天发送班次260多万个。水上客运投入的船舶为1.3万艘，提供的客位大约在62万个左右。

各级交通运输主管部门经过开展道路水路运输市场的调研和分析，针对今年春运旅客出行的需求和特点，合理制定运输方案，根据客流实时监控的动态，主动加强与其它运输方式的有效衔接，加大对车站、机尝码头和大型活动场所的城市公交运力的投入，满足旅客出行需求。

第四，规范经营，优质服务。春运期间，各级交通运输主管部门将增派执法力量，开展道路水路运输市场监督管理，一是规范运输经营行为，依法严格查处站外揽客、甩客、倒客等违法违规行为;二是严厉打击非法营运，配合有关部门加大打击“黑车”力度;三是配合价格主管部门加强运价的监管，保持运价稳定。[2012-01-08 15:26:10]

各级交通运输主管部门将指导客运企业和客运站严格落实服务标准，推进服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化，为旅客提供舒适的候车和乘车环境。

[何建中]为做好服务工作，我部与中国海员建设工作会全国委员会还于今天上午在广州举行了“农民工平安返乡安全优质服务竞赛活动”的启动仪式，在全国交通运输行业组织开展服务竞赛，提升春运期间的服务质量。应该说交通运输部门已经全面系统地做好了春运的准备。我们努力做到：既要让旅客走得了，还要让旅客走得好，绝不能因为我们工作不到位或自身工作的失误，让旅客滞留在客运站或码头。谢谢大家。[2012-01-08 15:26:52]

[郭卫民]下面，请铁道部副部长胡亚东先生做介绍。[2012-01-08 15:27:47]

[铁道部副部长胡亚东]女士们、先生们，大家下午好。中国铁路的春运工作今天正式开始了。实际上新年伊始，铁路就进入到了繁忙的春运售票阶段。我们注意到，最近一周，从中央到地方，社会各界和媒体，包括电视台、广播电台、报刊和网络媒体，都对铁路的春运工作进行了持续的、大量的、深度的和实时的报道。这些报道对于全社会了解春运、感知春运，对于引导旅客怎么买票、怎么出行，都起到了非常好的作用。同时，这些报道也能够让铁路更多地、更直接地了解我们的旅客在期盼什么，旅客最不满意的是什么，推动铁路更好地改进工作，调整组织方式，也起到了很好的推进作用。在此，首先感谢这一个阶段以来媒体对铁路春运工作的支持、关心和监督。

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