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销售部工作职责有哪些（通用8篇）
工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任，包括完成效果等。工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任。作为销售人员的工作职责又应如何去界定呢?下面来看几则销售部岗位工作职责范文，相信会对你明白销售人员的主要工作职责。
销售部工作职责有哪些 篇1
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理：
1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、 组织每周销售例会，总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：
(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。
(二) 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下：
1. 负责xx、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的`合同、认购单、保留单。
4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。
5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
销售部工作职责有哪些 篇2
一、 部门职责
1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。
2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。
3、负责营销计划的编制和落实：
1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。
2) 汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。
3) 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。
4、 负责市场调查和分析：
1) 制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考;
2) 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持;
5、 负责市场运作和营销策略的制定：
1) 根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施;
5、负责客户开拓、管理和维护：
1) 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源;
2)建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。
6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。
7、负责完成公司领导交办的其他工作。
二、岗位职责
1、销售部经理岗位职责
1)、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。
2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。
3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。
4)、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。
5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。
6)、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。
7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。
8)、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。
9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。
10)、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。
11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。
12)、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的'销售重点。
13)、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。
14)、参与重大销售谈判和合同签定。
15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。
16)、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项。
2、销售部主管岗位职责
1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2)、根据市场需求变化，提出具体的产品销售计划方案，以及团队作业流程和管理细则。
3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点，调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。
4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的计划，并协同团队成员共同完成销售目标。
5)、组织本组组员对新市场进行开发。
6)、管理开发好自己的客户。
7)、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书，并参与销售经理所支持的部门主管会议。
9)、指导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，达成预先设定的销售业绩。
10)、负责完成个人和团队的月度、季度、年度销售任务指标。
11)、负责部门人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核。
12)、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。
13)、密切关注下属的工作情况，时刻给予必要的知道。
3、销售专员岗位职责
1)、负责公司产品的销售，进行市场的开发和客户的拜访。
2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。
3)、及时反馈本区域内的市场信息机客户需求。
4)、负责了解各加盟商户的合作情况，并把了解到的情况及时反馈到部门主管。
5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。
6)、参与本区域内销售计划的制定，制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。
7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。
8)、负责本区域内客户服务计划(定期拜访、电话跟进等)。
9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。
10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。
11)、遵守公司规章制度，服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。
12)、服从团队的整体运作和人力资源安排，包括调岗、调任、和市场区域作业安排。
13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。
14)、完成上级交办的其他工作事项。
销售部工作职责有哪些 篇3
销售总监职位描述：
1、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力;
3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
岗位名称：
1.销售部经理
2.直接上级：营销总监
3.直接下级：区域主管、门市部经理
4.本职工作：
●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;
●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;
●拟订年度预算，分解、报批并督导实施;
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批;
●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态;
●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;
●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;
●参与重大销售谈判和签定合同;
●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
●向直接下级授权，并布置工作;
●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案;
●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;
●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作;
●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理;
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;
●及时对下级工作中的争议作出裁决;
●每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。
5.领导责任：
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责;
●对确保经销商的信誉负责;
●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责;
●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
●对销售部预算开支的合理支配负责;
●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
6.主要权力：
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
●有向营销总监报告的`权力;
●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
●对所属下级的工作有监督、检查权;
●对所属下级的工作争议有裁决权;
●对直接下级有奖惩的建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
●一定范围内的客诉赔偿权;
●一定范围内的经销商授信额度权;
●有退货处理权;
●一定范围内的销售折让权。
销售部工作职责有哪些 篇4
[管理层级关系]
直接上级：销售部经理
直接下级：区内、区外销售代表
[岗位职责]
1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。
3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。
4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。
5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。
6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。
7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。
8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。
9、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。
11、负责长包房市场信息的`搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。
12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。
13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。
14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。
15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。
销售部工作职责有哪些 篇5
岗位职责
1、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。
3、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。
4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
6、较强的团队管理能力;
任职资格
1、沟通能力强，有稳定的`客户资源和较高的活动策划能力;
2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;
销售部工作职责有哪些 篇6
岗位职责：
1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供置业咨询服务;
2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;
3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的`业务协作关系
任职要求：
1、对房地产销售有兴趣;
2、踏实肯干，强烈的成功欲望;
3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
销售部工作职责有哪些 篇7
岗位职责：
1、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约，公司予以新客户签约同样的.提成和奖金;
2、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
3、与客户建立并维护好良好合作关系，与客户保持长期合作。
4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户，管好业务员即可)。
任职资格：
1、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
2、对销售工作有热情，有朝气，热衷表达，不排斥电销和网络销售。
3、学习能力强，语言沟通能力较好。
4、喜欢挑战，有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心，抗压能力强。
销售部工作职责有哪些 篇8
销售部经理岗位职责
1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；
2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额；
3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；
4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理；
5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；
6．组织下属做好销售合同的`签订，监督业务员做好应收款的催收工作；
7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；
8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
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