关于商场经营的合理化建议

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关于商场经营的合理化建议

　　商场时候供我们购买各类商品的地方，在经营的工作上，你都有哪些合理化的建议呢？小编为大家精心准备了商场经营的合理化建议，欢迎大家前来阅读。

关于商场经营的合理化建议

　　一、如何提升业绩

　　1. 建立顾客数据库并要记录好顾客的每一笔销售

　　2. 通过数据库分析出顾客的喜好，偏向，从而准确定位，销售

　　3. 有着几个前提还不行导购员素质的提高，也是必须的，专柜店长要不仅要与其他专柜店长切磋交流，还要与员工多多交流，多帮员工，不仅提高自己还要带动员工要做到毫无保留，不要藏着掖着这样才能共同提高，业绩才能提升

　　4. 要积极与厂家沟通，保证货品充足，不出现缺号断码现象，而且导购员要对面料知识熟练对商品做到了如指掌。

　　5. 要在迎宾招呼上要做到主动热情，让顾客感受到自己是受到重视的如果爱答不理的话将会失去大量顾客

　　6. 要对顾客人提问重视起来，拿个本总结一下，慢慢积累对待顾客的提问要对答如流，只要这样固定才会信任你，顾客的心理才会踏实，要做到顾客只要进入专柜中，就应该知道他适合你专柜的那件衣服，做好每一笔销售

　　二、维护老顾客上

　　1. 建立顾客数据库

　　2. 在节假日或顾客特殊的日子里，打电话问候或发短信问候

　　3. 向厂家申请一些赠品及有特色的纪念品来回馈老顾客

　　4. 优化购物环境让顾客来我商场购物时心情舒畅轻松

　　5. 在售后服务方面做到，想顾客所想，急顾客之所急

　　总结：老顾客是企业的重要财富，我们销售的重点对象，老顾客不能忘记要与老顾客建立良好的关系

　　三、节能降耗的措施

　　1. 对自己一天的工作要先写一下工作安排，进行分配比如说做账可以先用一个本记账等快下班时，再打开电脑做账，将用电脑的时间尽量缩短

　　2. 节约每滴水，在我们平时洗手，洗清洁用具是一定要记得关掉水源电熨斗不用时应拔掉插头

　　3. 用纸张是，我们一定要双面用这样可节省纸张，加大纸张利用率

　　四、合理化建议

　　1.在电视，报纸，广播等方面加大宣传力度，增加商城的知名度

　　2.对员工要加强专业知识的培训，如面料知识，洗护知识的培训

　　3.环境卫生方面：我们燕莎的厕所环境有待改善，让其物业安保部建立奖惩制度比如排班一天两班倒，责任到人，分工明确不干净，处罚保洁，这样可解决相应的保洁也会监督导购

　　4.二层打水问题，以我的看法是应在营业期间开放，因为员工打水时开始水还是热水到后面的都成温水了，对员工的身体健康无益，如果等到开吧，保洁又要锁水，而且我们二层的员工比较多，员工的健康如果有问题的话，那么将影响到销售

　　五、工会活动

　　1.我建议工会应经常举办一些没有竞争的活动，也就是比较放松的活动，比如“爬山”，“郊游踏青”，一起游游泳，散散心，又或者是我们一起吃个饭，一起唱个歌，类似这样的活动，让我们有个释放的空间。

　　商场经营的合理化建议篇二

　　给公司的建议

　　1、关以营销部与策划部之间的衔接问题。当前的工作模式是营销部有了意向单，相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍，这样的工作模式明显不太规范，所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等) 让我们做一个了解，有必要可再通过会议口头商讨。

　　2、关以公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大，建议将公司值日表重新安排并严格执行。

　　3、关以业务部内部人员的协助问题。大多新员工因初来乍到，对公司的业务并非那么了解，为了能够促使他们快速成长，所以需有相关的老员工或上司来带来教，而我们每个都是凡人，或多或少会有一些私心，所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事，故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体----当新员工做成一笔单子后，上面的主管也给予相应的奖励，其最终目地也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。

　　4、关以公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说，做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以，但不太适合，其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高，而此行业利润也并非丰厚，所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客，其内容主要写一些关以公司的相关情况，如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大单子，但我相信只要长期坚持下去，一些小单子肯定会有的。

　　5、关以文件打印方面。建议废纸的.多次使用。虽然纸张非不贵，但今天浪费一张明天也浪费一张，一个月一年累积起来也是一笔不小的费用，所以非正规文件用纸，建议大家采用作废纸张文件的背面打印，达到节约用纸的目的。

　　6、关以网络使用方面。建议大家至少每周更新一次杀毒软件，全盘彻底杀毒一次(可以选择周六)，避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库)，另餐办公时间尽量避免下载，以免拖其网速，影响公司网络使用。

　　7、关以工作模式方面的问题。公司平时需要相互传输的文件不多，所以一直使用QQ传输，当然，如果文件不大，用QQ传输还是比较方便的，但出现大几百上千兆的文件用QQ传就显得太慢了，所以建议公司采取文件共享的方式。另外，将公司的打印机也设置共享，这样每个人都可以随时打印，这样即给工作带来了方便，其工作效率也不知不觉提高了。

　　8、关以下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了，但还有一些显示器和打印机还是开着的，虽然这样基本耗费不了多少电，但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤，从而缩短了机器的使用寿命，所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。

　　9、关以合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度(公司每月每人给公司提出10条合理化建议)那么是否也应该采取一个奖励制度，以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者，公司通过论证若切合实际，有可行性，操作性强的。一经采纳，给予一定奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增。

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　　商场经营的合理化建议篇三

　　1.为了进一步规范公司员工仪表仪容，建议公司对女员工使用统一发夹，用发网网住，夹于脑后。

　　2、建议各楼层经理每天安排人员在早课前检查每位员工仪表，发现不规范者，要求整改并警告下次再犯就给以物资上的处罚

　　企管、采购科

　　1、在一楼设置ATM机

　　2、建议在店庆前抽出一个晚上，对高端客户进行重点促销

　　3、建议提高后勤人员工资

　　售后

　　1、关于公司产品宣传推广方面。做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以，但不太适合，其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高，所以我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客，其内容主要写一些关以公司的相关情况，如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色

　　保卫科

　　1、对公司全体员工加强安全知识和消防器材使用方法培训。

　　2、加大对广场超市宣传力度，电视台、广播、报纸、促销活动全方位出击

　　3、提高员工的工资和福利

　　信息产业

　　企划部

　　1、制作专用积分卡，实现消费积分网上兑奖，拉动电子商务消费。

　　2、在正门廊檐安装LED显示屏，厂方做活动时可收费宣传创收，节约成本

　　配送中心

　　3、建议公司采购刻字机一台，自已就可以设计刻字，这样可以节约成本，

　　4、建议公司使用公务处理自动化系统，工作汇报、费用审批等都通过电脑网络完成，未定稿的不打印，以达到节约

　　5、建议提高工人工资待遇

　　大客户部

　　Vip

　　1、按时发放员工工资。

　　2、公司制服过于老成，应变更颜色，展示企业形象，突出公司员工积极向上的精神风貌

　　汽贸公司

　　1.设立纸张回收箱，按纸张大小分类摆放，方便取用，

　　2.在门前广场安装一个高清摄像头，便于查车及广场安全

　　3、丰富员工文化生活，提高企业凝聚力，向心力和团队意识，也是商场形象提升的重要举措。

　　4、设计一个代表企业形象的形象物

　　舒宁电器

　　万村千乡

　　1、建议每次促销活动使用出租车进行宣传

　　食品

　　1、定时发放工人工资;

　　2、降费增效，建议中层干部每月轮休4个，正职休息汇报总经理，副职及助理休息汇报分管老总

　　一楼

　　1、及时给厂家回款。

　　2、一楼门口到了冬季太冷，建议在门口装上像合百大一样的门套或大门口装上一个厚实的棉门帘。

　　3、善待员工，提供吃饭喝水的地方。

　　4、任务分配不合理，工资差异大

　　5、冬天适当调整晚上下班时间，提前一个小时，给公司省电的同时又可以保障员工下班坐车方便，回家安全

　　服装

　　1、给中层干部合理安排一定的公休。

　　2、按时发放员工工资

　　3、公司的'公车在无任务的情况下，可以租赁给别人使用，根据车型，用途及路程等因素收取费用

　　4、商场各楼层装饰由公司统一策划布置为顾客提供良好的购物环境，提升销售

　　5、建议公司收取各品牌电费，以控制用电量达到节省用电

　　6、随着人们思想的改变，现“驴友”们越来越多，建议公司引进户外运动品牌。

　　7、建议公司加大节能增效的宣传，教育力度，提高员工节约意识，从点滴坐起

　　女装、

　　1、建议公司节日气氛布置有统一标准，布置物品可以统一发放(费用由各厂家承担);

　　2、建议公司乘坐华联出租车可以刷华联卡

　　3在一楼直达电梯口旁安装电视，可全天播放最近华联的布局及各楼层促销活动

　　4、建议公司可以在商贸人流量多的地方或者社区开动便民流动车，售卖物品，预定货品及送货上门服务

　　5、开设托管所，有孩子的家长可以寄托在托管所，大人可以随意购物，

　　6、建议保卫科和电工每月对商场线路检查一次

　　四楼

　　1、建议厕所门口放置一个自动售纸机

　　2、 2、建议每个楼层放置一个自动售饮料机。

　　3、提高服务质量。

　　4、顾客在购物时可以提供一个休息的空间。

　　5、安排每个楼层有员工定点喝水的地方。

　　6、建议华联营业员可以像促销员一样有保底+提成

　　7、建议各厂家把射灯换成节能灯，节省电费

　　8、天气转凉，晚上顾客少，建议提前下班，节省电费

　　9、实施商场技能评比;

　　10、增强品牌特卖活动，提升市场占有率，增加销售

　　11、减员增效，工资提升15%;

　　12、为员工制订发展规划，让员工在工作中有个明确的发展目标。

　　13、做好员工绩效考核，促进企业和员工的共同发展。

　　14、建立健全的组织机构和规范的运行模式，明确合理化建议的工作流程

　　家电一部

　　1、建议家电仓库对商品包装箱加强维护，保管员对箱子提升认知度

　　1、仓库存放冰箱、洗衣机包装箱必须规范摆放，不能丢失配件。

　　2、五楼家电商场至四楼的扶手电梯标志不明显，每天有很多顾客因找不到楼梯而烦恼

　　3、希望每天货梯保证正常云顶，以便我们拉货方便。

　　4、打发票机最好安排专人负责，以免节假日发票来不及打，造成顾客不满，抱怨

　　5、广告词创新—时尚消费，尽在华联

　　6、凡在五一，十一，元旦活动期间，希望家电有专职负责套购人员

　　家电二三部

　　六楼

　　1、建议把1—7楼安全通道的消防等改装成感应灯，即能节省电又能给职工下班提供安全通行

　　2、成立职工食堂，解决员工吃饭问题

　　3、建议在中午11：30—14：30，晚上17：30—21：00这段时间顾客较少，把厅房射灯关闭，以节约电源

　　4、建议每月按时发放工资，不要一拖再脱;员工仪容仪表端正吗，不染黄头发

　　5、周边专卖店，小店及后院生意人员频繁，做电梯到我商场卫生间，给公司造成一定的损失，建议有专门保卫人员文明制止，达到节能降耗。

　　6、公司上班制服太过陈旧，可否一年更换一次

　　西城一楼

　　1. 文件打印方面，非正规文件用纸，建议大家采用作废纸张文件的背面打印，达到节约用纸的目的。

　　2.关与合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度，那么是否也应该采取一个奖励制度，以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦.

　　3.西城营业时间调整为早8:00——晚8:00，因为晚8:00后，几乎没有顾客及销售，电浪费的确很厉害，请给予核实。

　　4.节约用水，用电，大班下班后厅房的射灯全部关闭。

　　5.建议在商场入口处用LED，这样促销信息，户外顾客更加了解;

　　6.建议西城六楼可以办一个员工活动室，以丰富员工业余生活

　　7、建议黄金、珠宝柜组在销售商品时佩戴公司发放的统一白色手套，以示品牌形象，以示华联的形象

　　西城二楼

　　1、建议;天气逐渐转凉，尤其是晚上八点出来的人很少，希望领导考虑一下，应该因季节变化而调整营业时间。徐睿。

　　2.位于二楼男装部收银台，标识不明显，希望能树立一个明显的标志，让顾客，很容易的就找到收银台，徐敏。

　　3.为了节约能源，为了员工的安全，建议下班时间调整为八点。陈冰。

　　4. 节约用电，在顾客稀少的时间段关闭一些射灯。刘坤

　　5. 节约用水，洗手池应改为感应式水龙头。刘坤

　　6、每个品牌都装个电表，节约用电。

　　7、建议每晚提前一个小时下班，因为八点后顾客稀少，购买率低，提前下班一小时可以省下电，时间长了，也可以省下不小的费用

　　西城三楼

　　1、季节转换，为了员工出行安全，节约能源，建议早八点到晚上20点下班。蔡冠琴

　　2、建议广州办发货和义乌办一样，由办事处自付(减少柜组长来回报销费用的程序蔡冠琴

　　3、在商场最醒目的地方布置“奋斗榜”，将本月70万任务，写出来每天鼓励士气，激发激情(创新)

　　4、建议利用后院做员工食堂，供应早晚餐，既方便员工带餐，也为华联创收。西城三楼朱丽娜

　　5、建议在上班时间将广播音量在上班时间调小点(便于员工与顾客之间沟通，也节约用电

　　西城家电：

　　1建议晚上还按八点五分下班，没有顾客节约电费。

　　2增加送货车辆，节约外找车辆，降低成本

　　3、树立员工的节约观念

　　4、改变经营理念，扩大销售让导购员能开到工资，留住人才

　　5、按商场销售产品不同建立本商场的服务理念或文化(创新)

　　6、组合式销售，利用自营品牌的优势带动其他品牌销售(创新)

　　西城超市

　　上东超市

　　1、在国庆十一期间购物满62元可凭小票进行投标游戏，参与活动均有奖励，该活动大大激发了顾客的购买欲，符合创新奖励标准

　　上东一楼

　　上东二楼

　　1、促销员流动性大，进场第一时间教他学会使用消防器材，确保商城安全经营。

　　2、上东C座在未出租情况下拿出部分面积做职工食堂，减少吃饭时间，冬季能吃热饭菜。

　　3、买送活动自营加价2.5倍或4-5折的商品是否考虑参加

　　上东三楼

　　上东四楼

　　商场经营的合理化建议篇四

　　我在中商工作已经有3个年头了，走过3个春夏秋冬，我见证了中商的发展，银座也见证了我的成长。在中商，每位员工都是中商的主人，都深深关注着中商的未来，每个人都愿意为中商的发展积极献计献策，因为中商的未来就是我们的未来。作为一名基层员工，我工作在销售一线，现在针对我在工作中遇到的一些管理问题略表拙见：

　　首先在员工管理方面。面对商场人员流动率高，管理难度大的问题，我认为在新员工入职初期，除了对员工进行服务、纪律、安全、企业文化等各方面培训外，还要增强勤俭节约培训，培养员工的节约意识，让员工从身边的小事做起，节约每一度电，每一张纸。仓库内人走灯灭，洗手间内水龙头要拧紧，发现漏水现象要及时通知物业部门，等等一些小事，要在潜移默化中深入员工的思想，让节约成为一种习惯。同时，也要严查浪费现像，发现员工有浪费资源的行为时，轻则教育感化，重则赔偿损失。罚款只是一种帮助员工改正错误的手段，其目的在于帮助员工养成良好的行为习惯，并非为罚款而罚款。

　　然后是在顾客管理方面。我们一定要维护好老顾客，增加顾客的回头率。对于老顾客，我们在与其沟通时要注意收集与其喜好或者习惯相关的信息，根据其自身特点提供让顾客满意的服务，让顾客高兴而来满意而归，使顾客感到中商是最适合他费的地方。我们的营业员与顾客的沟通不仅仅是卖方与买方的沟通，更重要的`是一种朋友间的沟通，亲情式的交流，要使顾客在中商产生一种“宾至如归”感觉，让购物成为一种放松紧张心情的方式。通过亲情式服务，增加老顾客的回头率，提高顾客忠诚度，从而增加收入。

　　重要的是要从自身做起，节约每一张纸、每一滴水。通过自己行为来带动身边的每一个人，在工作中跟要做好监督，早上专柜射灯的开启时间，晚上封场也要严格要求自己，必须落实每个专柜电源已关闭，在退场。老俗话;细水长流，大家相互监督从自身的一点一滴做起吧!

　　以上建议，仅是我在工作中积累的一点经验，每个人每一天每一刻都要随时提醒自己“节约最美”。渐渐的养成良好的习惯。大家快行动起来吧，“增收节支”也需要我们身边的一点点小事情。

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