给移动提建议

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给移动提建议

我给中国移动提建议了

我今天在中国移动网站的意见与建议栏留言了，确切说是投诉。内容是这样的：

“尊敬的移动同志你好：

作为移动的客户之一，我有些意见或者建议要提。事情是这样的：现在的GPRS包月套餐价格我不敢说是否合理，但如果GPRS流量超出包月范围流量按1kb收取1分钱，这个1分钱的价格是非常昂贵的(1M就是10.24元)。而在很多情况下我们是不知道这个流量是否超出的，除非你自己手动去查询，再说这个是很不方便的。因此在原以为是在享受免费包月的情况下(实质是收费的)却是在享受所谓1分钱的昂贵的消费。

所以，我的建议是用户在使用这个GPRS包月的时候，在流量即将超出的情况下希望得到您善意的提醒。

期待您的回应，谢谢!”

这月的手机GPRS上网包月一不小心流量就又超了，具体什么时候超的我不知道，只是手机突然就停机了，只是纳闷刚刚冲的手机花费怎么就停机了，上网一查，花费余额：负19.99元(又一个很特色的数字)。

两个小时后，“吖”给我来电话了(我的手机电话本里面10086用的名字是“吖”)。

来电是个声音很甜的美女(我一般愿意把未曾谋面的女同志想成是美女)。她告诉我现在中国移动暂时没有这中提醒(我相信他们不是没有这个能力，因为花费余额是可以提醒的)，然后说会把我的建议向上级提，然后定夺以后是否会做出这方面的提示。然后说望见谅和很多很多个谢谢。

虽然在无知的情况下被扣费了，必定是自己已经消费了，仍感觉移动的服务还是一如往常的不错。

我个人一直认为中国移动的服务是非常好的，之所以用“非常”是与很多高喊为人们服务却只服务与自己有相互利用关系的人民的行业或部门相比，用“非常”是一点不为过的。

如果有异议请想一下我们为买一张回程的车票而费劲周折的时候、下水道堵塞找不到业主的时候、家用电器尤其是手机坏了到售后部门的时候、再尤其是服务性质的政府部门……。

享受了移动优质的服务，再想想我们这些日常的服务部门。

罢了，罢了。

想到这是在有中国特色的社会主义的初级阶段，一切也都觉得开朗了。

突然想到:我国将处于并将长期处于社会主义初级阶段。