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员工参与管理的重要性是什么

时间:2022-03-18 12:18:36 员工管理 我要投稿

员工参与管理的重要性是什么

  让员工参与管理是现代推动企业达成目标的一种管理方式,然而很多的管理者不知道怎么才能让员工参与管理。下面为您精心推荐了员工参与管理的重要性是什么,希望对您有所帮助。

员工参与管理的重要性是什么

  员工参与管理的重要性:

  第一,员工参与管理有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。提高员工参与积极性促使员工有更好的动力,更高的生产率和使公司更赢利。让员工参与管理,可以实现和加强员]:在公司的主人翁地位,从而更好地保护员工的合法权益,调动员工的积极性、创造性。

  第二,让员工参与管理能够更有效地约束监督企业经营者,以保证经营决策的科学性和及时性。没有形成相互的监督制约,管理者的行为的随意性较大,员工心理容易失衡,因此让员工参与管理,可以改变监督的单向性,使企业中的每个成员既是管理者又是被管理者。

  第三,让员工参与管理有利于增加企业中的信息传递与流动。员工参与增加组织中的信息流动,通常,在组织中似乎完成不太重要任务的员工往往还能获得有价值的信息,而高级经理通过参与管理实践,更容易获得这样的信息,因此,鼓励员工更自由地分享信息而提高绩效。

  第四,让员工参与管理有利于企业的生存和发展。员工是企业的核心组成要素,是企业的灵魂,让员工参与到企业的管理中去,能促使员工热爱企业,愿意在企业中积极努力工作,无形中将自己当成企业的主人,因而在很大程度上会更加有力地促进企业的发展。

  员工参与管理的影响因素:

  (1)主观因素

  ①领导者层面

  主要是指企业中领导者自身的主观因素,包括领导者对员工参与管理的支持态度、领导者的管理、协调能力、领导者的性格和行为、领导者的授权意愿和管理理念、领导者对员工的尊重和信任态度、领导者与员工的人际关系等方面。明确指出员工参与失败的原因并不是来自中层经理的抵制,而是公司及高级经理的行为并无变化,报酬和晋升制度依然是由短期业绩起作用;并且指出员工参与成功的要点在于:不要只说不干;真正的雇员参与要求你改造企业;说明并推荐一套明朗而有吸引力的目标;给雇员支配资源的足够控制权和管理其工作的真正权力;在困难时期和顺利时期都要维护和发展雇员参与。

  ②员工个人层面

  主要指员工自身的主观因素,包括员工参与的主动性、员工对现在的工作内容感兴趣程度、员工自身的知识水平、性格、能力、参与意识、成就取向等方面。员工自身缺乏参与决策的知识与能力往往是导致员工参与管理失败的重要原因。而员工自身的素质不高,并且也没有具备什么参与意识,这也是导致员工参与管理不能成功的重要原因。员工的态度和行为绝对是解释员工参与对公司运营和财政收入分配的功能和积极或消极影响的关键因素。

  (2)客观因素

  客观因素有很多,大多数学者主要是从以下3个方面进行分析:

  ①组织制度层面

  主要指企业内部的反馈机制、参与渠道、奖励制度、组织氛围、员工的利益安全、劳动制度等方面。制度对于规范、引导员工的行为具有十分重要的作用,因此多数学者都认为一个企业内部有一套科学完整的支持员工参与企业管理的制度可以增强员工参与管理的积极性和主动性。相反,一个企业对参与方法的使用重形式而轻过程,仅仅用新的管理方法来装点门面是员工参与管理失败的原因之一。而强调员工在企业的财产所有权、利润和利益分配时的财政参与,制度必须明确合理。

  ②企业的产权和治理结构

  主要是指现代公司制企业在领导、管理、激励、约束方面的制度和原则,它涉及公司所有利益相关者之间在责、权、利上的划分和相互制衡,而不是单向的、自上而下的统治和被统治关系。国外学者更多的是从这个层面来研究影响员工参与管理的因素。

  通过对CRoATn的几十家企业进行的调查研究,发现在大多数发达的市场经济国家,员工参与都体现在三个方面:参与决策、参与所有权、参与财政收入。

  ③企业的行业环境

  企业的行业环境涉及现有竞争企业、可能进入的新企业(潜在竞争对手)、供应商、用户和替代品,同时参照企业自身内部相关信息。包括:企业行业环境变化快慢、企业的发展前景等方面。企业所处的行业不同,员工参与的程度和方式也有很大的差异。对欧洲lo个国家的5700多个企业进行了调查研究,就提到处于服务性行业的企业比处于生产性行业的企业有更高程度的员工参与,因为这些企业认识到让员工满意能使他们为顾客提供更好的服务,企业能受益;另外员工直接接触顾客,这样他们更清楚自己的需求,因此这些员工对怎样更好地服务顾客有更有价值的信息。

  员工参与管理的方法:

  分享决策权:下级在很大程度上分享其直接监管者的决策权。管理者与下级分享决策权的原因是,当工作变得越来越复杂时,他们常常无法了解员工所做的一切,所以选择了最了解工作的人来参与决策,其结果可能是更完善的决策。各个部门的员工在工作过程中的相互依赖的增强,也促使员工需要与其他部门的人共同商议。这就需要通过团队、委员会和集体会议来解决共同影响他们的问题。共同参与决策还可以增加对决策的承诺,如果员工参与了决策的过程,那么在决策的实施过程中他们就更不容易反对这项决策。

  代表参与:工人不是直接参与决策,而是一部分工人的代表进行参与。西方大多数国家都通过立法的形式要求公司实行代表参与。代表参与的目的是在组织内重新分配权力,把劳工放在同资方、股东的利益更为平等的地位上。代表参与常用的两种形式是工作委员会和董事会代表。工作委员会把员工和管理层联系起来,任命或选举出一些员工,当管理部门做出重大决策时必须与之商讨。董事会代表是指进入董事会并代表员工利益的员工代表。

  质量圈:一组员工和监管者组成的共同承担责任的一个工作群体。他们定期会面,通常一周一次,讨论技术问题,探讨问题的原因,提出解决建议以及实施解决措施。他们承担着解决质量问题的责任,对工作进行反馈并对反馈进行评价,但管理层一般保留建议方案实施与否的最终决定权。员工并不一定具有分析和解决质量问题的能力,因此,质量圈还包含了为参与的员工进行质量测定与分析的策略和技巧、群体沟通的技巧等方面的培训。

  员工股份所有制方案:员工拥有所在公司的一定数额的股份,使员工一方面将自己的利益与公司的利益联系在一起,一方面员工在心理上体验做主人翁的感受。员工股份所有制方案能够提高员工工作的满意度,提高工作激励水平。员工除了具有公司的股份,还需要定期被告知公司的经营状况并拥有对公司的经营施加影响的机会。当具备了这些条件后,员工会对工作更加满意。

  员工管理的艺术

  随着全球科技与经济日新月异的发展,企业现代化程度的提高,企业现代管理体系的日臻完善,人才的管理、如何充分调动企业全体职工的主观能动性,使企业各级管理人员和员工能最大限度的发挥自己的聪明才智,已越来越成为了企业管理的核心,是管理逐渐从科学化走向了现代化进而走向了艺术化,是管理的艺术。

  作为公司的负责人,我在对员工的管理方面,谈一些粗浅的体会:

  1、要有切实可行的规章制度、科学有效的业务流程、时刻激励人心的企业精神。

  我们通过多年的实践总结出,制度、规章不在于多,而在于量体裁衣,实实在在、严格的执行,在业务上一定要有明确的分工(责、权、利),整个公司要按业务的流程进行工作,把日常的业务程序化、规范化,作为一个优秀的公司,一定要有自己区别于他人的经管理念,要有能鞭策职工奋进的企业精神。

  2、建立多元化的诚信理念。

  在一个公司里,诚信应该是大家相互依存的基础,我们是一家外贸企业,公司与国外的客户、与国内的加工厂之间应该讲求诚信,老板对员工应该信守承诺,员工应该忠实于自己的公司,老板不要随意承诺员工,一旦承诺了,就一定要做到,而且做得比承诺的要更好。

  3、根据员工各自不同的情况,关心、解决他们最主要的困难,为他们排忧解难。

  每个员工的来源不同、家庭背景不同、社交的范围、能力不同,因此,最需要解决的困难也不同,作为老板应该仔细观察、分析,找出每个骨干最需要解决的困难,在力所能及的情况下,最大限度的帮助他们,而且这种帮助一定要掌握好时机,把劲儿用在“刀刃儿上”。另外,在员工生病、家里出现的突发事件、员工的生日等等,一定要及时、热情的关怀。

  4、要掌握好企业内部成员之间矛盾的临界点。

  作为老板,手下的人关系处的非常好、很团结,未必是件好事,那样就容易出现集体与老板作对的可能,老板的向心力将会降低,公司的改革措施很难实施,一个公司应该是所有的人员为老板负责,忠实于公司和老板,而各部门之间、中干之间、中干与其他管理层之间,应适当存在矛盾(老板应允许一定度的矛盾存在),以便于相互监督、互相竞争,有利于重大决策的实施和老板心知肚明的管理,但必须注意他们之间的矛盾又不能太大,更不能以工作为代价,要把握住他们之间矛盾的临界点。

  5、要经常组织员工学习,充实他们的精神文化生活。

  a)老板一个月要亲自给全体员工上两次课,时间不要长(一般在20-30分钟)。给员工们讲新的理念,国际国内的新形势对我们的影响和机遇,如何提高修养、如何做人,介绍中外优秀企业和各类成功人士的事例(当然,这就需要老板首先要勤于学习,勤于积累,善于归纳总结),一定要讲的生动、分析的透彻,每次的学习都能让员工耳目一新,学习完后,让部分员工谈谈体会,这样,既能使老板、员工在知识修养方面双赢,又能增强公司的向心力。

  b)组织学习宋新宇、余世维、曾仕强、陈安之、金正昆等教授的讲座,使全体员工在如何提高道德修养、如何做人、如何理解领导力、执行力、如何做一个合格的员工、如何与客户打交道、如何理解企业文化等方面有一个逐步清晰地认识,起到了潜移默化的教育和转变。

  c)要有选择性的,适当的让员工参加行业内的学习,及时掌握新的动态和新的知识,但不宜过多或时间过长。

  6、明确职责,最大限度的发挥各层次人员的`积极性,分清领导者、领导力、执行力的关系。

  在企业内部一定要明确分工、各尽其责,企业的老板是引导企业的发展方向,制定企业的经营理念和战略思想,CEO或副总是有效地执行公司老板已制定好的经营思想、发展规划,长、中、短期的计划等等。领导者领导思想,执行者必须具备有很强的执行力,两者应分工明确,尽量不要超越,同样CEO或副总也要充分尊重下一级的管理人员的权限,尽量不要越权或干涉,以保证各级人员能最大限度的发挥自己的聪明才智和主观能动性。

  7、领导者应该注重个人魅力。

  要留住人才,吸引人才,让人才心甘情愿地为公司效力,不是靠提心吊胆、小心翼翼的与员工相处,不是靠乞求和无休止的满足骨干的各种需要,而很大程度上靠的是企业老板的个人魅力,老板高尚的品德、渊博的知识、瞻前的眼光、敏锐的头脑、果敢的作风、宽广的胸怀,以及谦虚平和的风格,和公司强行的制度、措施相配合,才更有强大的吸引力,使许多人才觉得跟这样的老板干,才有价值,不仅能充分发挥自己的才能,同时也能学到很多有益的知识、经验和优秀的作风,才能有无限光明的前程。

  8、老板在企业里必须要有心腹。

  老板在企业里必须要有自己的心腹,有心腹不是拉帮派,也不是任人唯亲,而所谓的心腹,应该是老板有效贯彻自己意志、思想的骨干分子,是能与老板同甘共苦、风雨同舟的伙伴和战友,是老板在一帆风顺、春风得意时的清凉油;是在遇到重重困难、严寒失意时的暖水袋,心腹就是老板在企业里的几根柱子,只要柱子不倒,企业遇到再大的风险都能顶得住。

  9、多鼓励、少批评,不要吝惜你的赞扬。

  及时的、毫不吝惜的夸奖和赞扬你的手下和员工是老板的重要职能和法宝,谁运用得恰到好处,谁就能给企业带来生机和活力。你要经常根据每人的不同特点和心理对你的部下说:你的工作很认真,做得不错;你的工作很勤奋,成绩显着;你的外交能力很强,能征服许多的客户;你是一个善解人意的人,心胸开阔,很有亲合力;你很聪明,只要不断努力,以后一定能有大的进步和发展;你的能力很强,我对你很放心;你的想象力真丰富;你的衣服很得体等等。任何人都不愿意听批评的话,即使是最善意的批评。得到赞美,尤其是得到上司或领导的表扬,是几乎所有部下感到最惬意的事情,往往能起到事半功倍,甚至意想不到的效果。

  10、扬长避短,发挥每个人的长处,不要企图改变员工的短处。

  一个人的长处和短处是长期形成的,很难在短时间内改变,一个管理者要想改变一个人的短项,将付出极大的成本,而且效果甚微,最有效的方法是扬长避短,让他(她)把长处发挥到极致,容忍他的非原则性缺点和不足,真正做到人尽其才,和谐相处。

  11、组织丰富多彩的聚会和活动。

  让企业的员工在企业里有家的感觉,要像家一样的去经营,经常组织和举办一些活动,比如:组织春游,组织体育活动(保龄球,游泳,长跑,爬山,乒乓球,足球,排球等等),举办卡拉ok比赛,集体参加每个员工的生日party,集体会餐,专业知识竞赛等等。

  12、要掌握合理的人员流动。

  一个良性发展的公司,管理者必须把握好合理的人员流动,对于公司的骨干,对于积极工作、以企业为家的员工,应尽量留住他们,保持队伍的稳定。但对于品德欠佳,工作缺乏责任心,不善于学习,工作失误重复频频等等的员工,在多次教育无明显效果的情况下,要果断予以劝辞、辞退,避免优柔寡断,要明白:一个公司经常的、合理的人员流动,有利于公司形成竞争机制,激励员工的主观能动性,起到优胜劣汰的作用,能增强企业的生命力和竞争力!

  总之,企业员工的管理一定要根据每个企业的具体情况,企业的性质不同,产品不同,地域不同,知识结构不同,时代不同,男女比例不同,所呈现的特点将不同,我们管理者只有认真分析各自企业人员的特点,通过大量的实践,总结出适合自己企业的人员管理策略,并不断的调整和提高,才能使企业充满活力,才能真正做好企业的其他各项工作,使管理逐步从科学化走向人性化,从呆滞的格式化走向灵活的艺术化,是管理的艺术!

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