行政接待工作职责包括什么

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行政接待工作职责包括什么

　　在公司的行政部当一名前台接待，是比较重要的岗位，工作职责都包括了什么？下面是小编为你整理的行政接待工作职责，希望对你有帮助。

行政接待工作职责包括什么

　　行政接待工作职责包括什么 1

　　行政接待工作职责

　　1、电话接听及转接，来访宾客的接待;

　　2、公司邮件资料的接受、转发、登记;

　　3、后勤保障，办公资产，办公用品的采购、保管和领用发放，各类行政费用的结算;

　　4、文件资料的整理存放，公司刊物管理发放;

　　5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议;

　　6、档案的整理、保管和领取登记;

　　7、协助行政主管处理日常行政事务;

　　8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作;

　　9、完成领导交办其它的临时工作内容。

　　行政接待工作要求

　　1、形象气质佳、声音甜美、普通话标准;

　　2、热情、耐心、主动，优秀的服务意识;

　　3、良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;

　　4、熟练操作常用办公软件及其他办公设备;

　　5、有服务行业同类岗位工作经验优先。

　　做好行政工作的注意事项

　　注重仪表以及行为举止。对于行政来说，着装仪表和行为举止就代表着一个公司。行政需要负责公司的接待，迎接来宾，组织会议等。正确的礼仪与着装，对于提高公司的形象起着关键作用。

　　熟练运用电脑。由于行政工作比较杂，要做好物品的收发管理，会议记录及报告等，熟练运用WORD，EXCEL，PPT等相关软件，可以有效提高工作效率及正确性。

　　巧妙运用说话技巧。维护好企业与客户的关系，企业与员工的关系，行政起着很重要的`作用。接待客户时，面带微笑;对待员工时，体贴员工。这样可以提高客户的信任以及员工之间的团结。

　　熟悉酒店与饭店的信息。住宿和会餐是企业运营中经常发生的活动。如何按照客户喜好订到满意的酒店与饭店，这需要行政部门的努力工作。并且对于公司控制运营成本也有很大帮助。

　　敏锐的洞察力。要能够快速且准确的理解领导交代的事物。在工作中，领导有时会直接给行政下达指示，如何正确理解上级的意图，是行政要具备的本领。

　　要提高工作效率。对于行政来说，每天会有很多突发工作。比如接待客户等。提高工作效率，既可以不影响现有的工作，又能从容应对突发情况。

　　行政接待工作职责包括什么 2

　　1、负责来访客人的接待；

　　2、负责前台总机电话的.接听，转告并记录重要信息；

　　3、负责快递收、发工作、饮用水管理；

　　4、负责考勤管理、月度考勤统计；

　　4、负责建立、更新公司通讯录并发放；

　　5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核；

　　6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计；

　　7、开展社会增减员及申报等工作；

　　8、协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的落实；

　　9、协助招聘工作，电话邀约合适人才进行；

　　行政接待工作职责包括什么 3

　　岗位职责：

　　1、负责行政文秘事务，负责筹办各类会议，做好会议记录及起草会议纪要，督促会议决定的贯彻执行。

　　2、研究所大事记，负责研究所文件记录标识、保护和存档。

　　3、负责起草综合性文件材料，负责公司行政文书的.处理，做好各单位来文、来函的收发、登记编号、传递、送批、归档、立卷工作，认真执行保密制度。

　　4、负责协调各部门关系。

　　5、负责关键流程与制度化建设；负责机要、保密管理；负责固定资产、办公用品管理；负责公章管理，人才公寓、票务预定等基础行政事务。

　　6、负责对外联系和接待工作，协调外事管理工作；负责大型活动、各种行政会务安排，公务活动摄影、摄像及存档。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历，文秘、中文、行政管理等相关专业，2-3年相关工作经验，熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等知识技能。

　　2、具有良好的语言表达能力，思维清晰敏捷，责任心强，做事认真，较强的保密意识。

　　3、具备较强的沟通协调能力、表达能力、团队协作精神。

　　4、有亲和力，形象气质佳，高度的工作热情，工作积极主动。

　　行政接待工作职责包括什么 4

　　1.跟进客户下单后的生产进度、生产过程中出现的.异常情况及解决方法;

　　2.联系运输并跟踪货物运输状态;

　　3.跟进发货进度;

　　4.接听前台电话及做好来访登记;

　　5.接听售后电话，处理售后问题;

　　6.部分行政工作及领导安排的其他工作。

　　行政接待工作职责包括什么 5

　　任职要求

　　1.执行公司日常对外行政工作；

　　2.按照公司招聘要求，进行简历筛选及初试人员的.约见工作；

　　3.负责办理员工入职、离职、转正、加薪等相关工作及相关档案、证照的保管；

　　4.建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；

　　5.负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有行政或人力资源工作经验优先，应届生学习能力强者亦可；

　　2、熟练使用办公软件及常用办公设备；

　　3、为人亲和踏实，有良好的沟通、协调能力、语言文字表达能力，工作认真细心，有责任心；

　　4、能独立工作同时具有团队精神。

　　行政接待工作职责包括什么 6

　　1、负责公司前台事务的处理：访客接待、来电转接、收发快递、信件等;

　　2、选择并维护招聘、拓展新的.招聘渠道、发布招聘信息;

　　3、组织、安排面试，并进行人力资源初试;

　　4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;

　　5、负责各部门绩效考核审核工作

　　6、负责办公室日常行政事务，如绿化、清洁管理，办公设备维护等;

　　7、完成上级临时交办的工作。

　　行政接待工作职责包括什么 7

　　1.负责接听大堂前台的电话来电，接收来访、投诉、各类咨询;负责大堂前台药箱药品的`领用及登记。

　　2.礼貌服务，对客户的来电、来访事项要及时处理，对外来人员进行登记，并按规定妥善保存相关记录。

　　3.每日早高峰在一楼电梯间晨迎，时间为8:40-9:15。

　　4.定时巡查大堂及其他公共区域卫生，发现卫生问题及时联系保洁处理;关注公共区域绿植长势，及时与供应商联系处理;监督保安、保洁日常工作，有任何异常及时向主管汇报。

　　5.协调工程、保安、保洁各部门工作，并及时回访工作。

　　6.严格按照物品放行流程操作，核实无误对进出物品办理放行手续。

　　7.熟悉客户服务中心各项管理制度、收费标准、房屋及业主/住户情况，熟悉公共设施设备的分布情况。

　　8.协助财务催交各项费用。

　　9.正式职员及装修人员工牌办理。

　　10.偶尔公司有客户拜访，客服部需要加班接待客户。

　　11.完成领导交办的工作任务。

　　行政接待工作职责包括什么 8

　　1、每日售后件检测(个人/经销商)

　　2、每周售后件归还(个人/经销商)

　　3、每日3次京东平台回复

　　4、京东退货及时录入金蝶系统

　　5、处理京东工单投诉

　　6、售后件库存无差异

　　7、电话客服(每天接听售前/售后电话)

　　8、收集售后问题，整理并用规范的语言编辑合适的回复

　　9、问答集锦信息共享

　　10、前台接待工作

　　11、微信客服接待

　　行政接待工作职责包括什么 9

　　1、负责内外人员的来访接待工作，对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

　　2、负责内外电话规范接听，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　3、负责收发传真、各类快递、信件的收发，协助公司员工的.复印、传真等工作;

　　4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机，投影机等);

　　5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记;以及公司基础资产的盘点、统计;

　　6、负责公司人员的考勤统计(记录员工月出勤情况、加班情况)，以及负责员工日常考勤的监督;

　　7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领，公司日常费用报销等工作;

　　8、协助公司各类活动的策划及统筹安排工作、制度的监督执行;

　　9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作;

　　行政接待工作职责包括什么 10

　　1、前台接待;

　　2、福利(零时、生日、节日福利等)的申请、采购、发放、记录等工作

　　3、办公用品汇总下单、发放、管理以及维护;

　　4、起草、传达行政通知和相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

　　6、缴纳公司各项行政费用;

　　7、宿舍水电核算

　　8、携程差旅预定

　　9、完成领导交办的其他工作

　　行政接待工作职责包括什么 11

　　1、协助车辆年审预约工作

　　2、引导客户关注微信公众号，并管理完善微信公众号的业务内容

　　3、根据业务流程开展检测客户的回访跟踪、满意度调查等活动

　　4、主动提醒和告知即将到期的`客户，邀约客户到站检测。

　　5、客户信息、业务工单的录入

　　行政接待工作职责包括什么 12

　　岗位职责：

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、收发学校邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　5、协助公司员工的'复印、传真等工作；6、完成上级主管交办的其它工作

　　任职资格：

　　1、形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高1.60以上；

　　2、大专及以上学历，有相关工作经验、文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

　　3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

　　4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　5、普通话准确流利；

　　6、具备一定商务礼仪知识。

　　7、负责校职工人员的考核工作。

　　行政接待工作职责包括什么 13

　　1.负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作

　　2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤

　　3.负责办公设备、用品、行政后勤管理工作

　　3.负责员工饭堂，宿舍管理，水电费汇总统计。

　　4.上级交办的其他工作

　　行政接待工作职责包括什么 14

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见

　　3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的'分送

　　4、负责维护办公环境及秩序，包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作

　　5、完成领导交办的其它工作。

　　行政接待工作职责包括什么 15

　　1、集团总部内部电话接听与转接;

　　2、来访客人接待安排以及通知;

　　3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的.核对、登记管理;

　　4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

　　5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

　　6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管

　　7、协助行政部完成其他相关行政工作。

　　行政接待工作职责包括什么 16

　　1、做好消费宾客的迎、送接待工作，招待宾客享用水果摆盘，

　　2、接受宾客各种的'预定并建立客户档案，做好归集和管理;

　　3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

　　4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订，行程票的预订，工作餐的预订等服务;

　　5、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象，

　　行政接待工作职责包括什么 17

　　岗位职责:

　　1、负责会诊中心重要客户及专家接待工作，包括会务协调、涉外接洽及事务处理;

　　2、负责公司日常行政管理工作，包括受理来、访接待、复印等工作;

　　3、负责办理各类文件的.收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

　　4、领导临时安排的工作;

　　任职要求:

　　1、30岁以下，大专及以上学历，医学相关专业;

　　2、身高1.62以上，形象气质佳，具有较强的沟通、表达能力;

　　3、具备中英文听说良好优先考虑;

　　4、一年以上行政接待类工作经验，有良好的客户服务意识，责任心强;

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