如何提高自己在职场的情商

时间:2023-06-22 10:15:40 职场法则 我要投稿

如何提高自己在职场的情商

  在职场上不是那么的不尽如意,其实有时候我们往往输在了情商上,而不是智商上。以下是小编收集整理的如何提高自己在职场的情商,希望能够帮助到大家。

如何提高自己在职场的情商

  提高职场情商的方法

  1、试着提升控制情绪的能力

  尤其是控制自己的负面情绪,努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候,先不要讲话,深呼吸一口气,慢慢吐出来再跟人说话,这时尽量压低声音说话,有些人一生气,嗓门就容易变大,没人比自己更了解自己,所以声音一下变大时,应该尽量控制把音量压低。

  2、一定要调整好自己的工作心态

  知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境,坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班,与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永久得不到上级的赏识,也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题,想办法解决问题,而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说:“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。

  3、建立处事积极的态度

  了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在:工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子,是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作上表现出的主动性有:主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。

  4、不要过于自我

  有些人在跟同事的相处中,很不以为意同事的一些喜好,比如说,讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗,就算有此想法也不该表现出来,每个人的生活方式跟过往经历都非常不同,你不能按照自己心里的那杆称来衡量别人,过于挑剔别人就等于把自己先孤立了起来,你可以不接受他那套,但是你必须得尊重别人的那套。

  5、正确的选择接触人群

  在认清自我的基础上,有意识的选择所接触的人群和社交场合,尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时,组织要考虑到个体的个性特征,给予相应的任务。

  职业情商是个人在职业发展的关键因素,提高情商的途径与智商不同,智商可以通过学习和累积来提高,而提高情商需要的是修炼,需要长期坚持,通过实践,完全可以取得极大改进和完善,从而使自己在职场中如鱼得水,为自己的职业发展创造更多的机遇。

  职场新人如何提高“情商”

  工作时沉迷社交网

  更正:对社交网络进行恰当的区分和管理

  社交网络逐渐成为工作、生活的重要部分,但如果一味地在工作时间沉迷于社交网络,就显得太不明智了。

  职场新人应该管理好自己的社交网络,为各类社交网络设置界限,不要让上司和同事抓到你利用工作的时间在社交软件上闲聊或玩游戏。

  在办公室寻找爱情

  更正:避免与老板和常见同事恋爱

  雷格斯(Regus)最新发布的关于工作时间的调查显示:27%的中国上班族,通常每天工作9到11个小时。长时间的工作和初涉职场的无助很容易让职场新人陷入办公室恋情。

  不要跟老板或直接上司约会,容易引起同事的嫉妒和怀疑;同时要尽量避免和每天见面的同事恋爱,除非能够保证能你俩在关系破裂后还能做到坦然相对。

  着装不当

  更正:准备商业休闲装 观察办公室趋势

  周五可以穿休闲装上班,但如果年轻姑娘们以超短裙亮相公司就不明智了。职场新人在正装以外应准备几套商业休闲装。先在办公室里留心观察,看看别人穿什么,然后按那个标准进行着装。

  邮件使用不当

  更正:检查发送抄送名单 不谈论负面事情

  几乎每个人都在管理收件箱时碰上难题,而初入职场的新人需要迅速学习和掌握邮件的收发规则。

  在发邮件之前,先仔细检查发送名单和抄送名单。不要用邮件谈论负面的或有争议的事情;别急着发出不必要的邮件或会引起办公室骚动的邮件,只有在每个人都需要知道你邮件内容时才点击“回复给所有人”。

  卷入办公室冲突

  更正:换位思考 避开火药味的论辩

  在大多数情况下,办公室的冲突只是看法不同,没有绝对的正确与否。上司通常希望下属对自己的决策无条件服从,前辈则希望获得新人的尊重,跟他们发生论辩,往往只是逞了口舌之快,却很容易因此埋下失和的祸根。

  建议新人应该多尝试换位思考、考虑他人的工作风格,学着进行有效谈判,避开充满火药味的论辩。

  向同事抱怨工作

  更正:应努力解决问题而不是呈现问题

  在办公室的每个人都会有牢骚,但要应避免和同事分享牢骚。而是应该努力想办法将一次糟糕的情况进行扭转,然后将解决问题的方法而不是问题摆到你的上司或同事面前。

  过度分享私人信息

  更正:先考虑一下对同事的信任度有多高

  职场新人们往往容易忽视的一点是:看上去和蔼可亲、善解人意的同事,也很可能有蛮横无理的一面。不要认为每天跟你在同一个办公室工作8小时的人就一定会成为你的好朋友。即使是和同事之间已经建立了较为亲密的关系,也应该在你进一步推心置腹之前,仔细考虑一下你对他们的信任度有多高。

  职场新人应学着慎重使用微博,千万不要一时激动,将微博当做发泄不良情绪的渠道……新人们往往容易忽视的一点是:看上去和蔼可亲、善解人意的同事,也很可能有蛮横无理的一面。

  什么是职场情商

  职业情商是是指个体成功地完成情绪活动所具备的个性心理特征,是个体感知和体验、表达和评价并调节和控制自身及他人各种情绪信息的能力,这种能力可使个体更好地适应环境要求、改善人际关系并对认知活动发挥促进作用。也是从事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。

  身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁”,已成为决定职业发展的重要信条。目前许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素虽然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素,80%取决于情商因素。

  职场情商修炼

  一、不抱怨、不批评

  高情商的人不论遇到何种事务都能冷静分析、积极处理,不会动不动就抱怨,从不乱批评、指责别人。其实,抱怨和责备都是人的负面情绪,它们会被传染,如果你想成为一名受团队成员欢迎的经理,就不要随时抱怨和乱批评人。

  二、热情和激情

  一个人始终在面对各种压力与挑战的时候,有的职场人退缩了、而有的人快速成长起来,任何的磨难都是磨练我们意志和提升我们能力的助推器,高情商的人对生活、工作和感情始终保持热情和激情。每当他们遇到困难和挑战时,总是抱以对工作的热情和忘我的激情积极行动找方法,而不是消极怠工找借口。

  三、拥有一颗包容的心

  人类最高的品质就是“包容你的敌人”,作为一个高情商的人需要心胸宽广,所谓心有多大,眼界有多大,格局就会有多大,你的舞台就能有多大。小事不会斤斤计较,大事一定认真对待,始终用一颗包容之心去面对你的下属和同僚,这样才能体现你的优越性和职业人品。

  四、无障碍的沟通交流

  沟通是我们每一个走入职场的职场人必须具备的工作素能,而沟通是否畅通,是保证我们工作是否可以顺利达成的关键,也是协调组织领导力的具体表现,高情商的人善于沟通交流,坦诚相待,真诚且尊重每一个人,提高自己的沟通谈判能力,也是作为职业经理人和事业成功的关键。

  五、真心赞美,发现别人的闪光点

  松下幸之助曾说过:“我之所以能成为百强企业家和优秀领导人,其实我之要始终做到一条——学会每天去赞美我的员工,发现他们最闪光的一面”,作为人高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真心赞美,并学会去看到每一个伙伴身上的闪光点,久而久之,你会发现自己成为人见人爱,受大家欢迎的经理人。

  六、始终保持一份好心情,塑造阳光心态

  当我们遇到困难时,工作中难免会出现负面情绪,此时就需要看我们如果去调节心情,而让我们快速调节的方法就是自身抱有的好心情、乐观积极向上的心态,高情商的人每天保持好心情,每天早上起来,送给自己一个微笑,并且对着镜子里的自己说一句“加油!”,告诉你自己是最棒的,正能量不但能让我们自己编的积极乐观,充满信息与干劲,而且也能影响到周围的人。

  七、养成先听后说的好习惯

  我们在沟通中经常会因为剩下信息的不对称,发生与谈话对象的争辩和矛盾,究其原因其实就是沟通前我们没有养成认真聆听的好习惯,作为职场沟通高手凡事都要学会先听清楚、听明白、听完整再叙述的工作习惯和交际习惯,高情商的人都善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看再说,而不是自己滔滔悬河。

  八、具有责任心和敬业精神

  要想沉淀职场人生,体现职场价值,在你寻求更高更广地平台时,我们需要学会让自己富有责任心和敬业的态度,高情商的人敢做敢为,绝不推卸责任,遇到问题,分析问题,并积极解决问题,对待职业敬业、爱业,始终具有良好的职业道德和操守。

  九、聚沙成塔,每天进步一点点

  任何成功职场人都是由我们一点一滴积累而成,你有今天的地位和职场价值,都离不开你日以继夜一点一点的积累,这犹如一颗沙子微乎其微,但如果我们每天都进步一点点,我们就能聚沙成塔、聚木成林,高情商的人每天进步一点点,他们说到做到,别人总是说明天我一定努力进步,而如果你要想成功,就从现在做起吧。

  十、学会记忆别人的名字

  名字是每一个人人生的代号,也是体现个人价值的标志之一,如果你能在二次见面时,准确称呼别人的名字,对他人来说会给人有意外的惊喜,对别人是莫大的尊重,从而建立良好且深刻的印象。高情商的人善于记住别人的名字,用心去做会让我们获得更多地人脉,助力我们的事业更好、更快地发展。

  情商的修炼对我们每一个职场人息息相关,也是体现我们不一样职场价值,提升我们职场战斗力的关键,人生成败在情商,祝愿各位朋友通过以上的情商修炼,都能成为优秀的职业经理人,加油!

  抑郁症发生率最高的十大职业

  美国“健康网”报道,有些职业比较容易出现抑郁症。下面十个领域的全职工作人员在一年中最有可能出现抑郁症。不过,如果此时你希望从事护士工作,也无需在择业问题上做出改变。美国纽约布法罗的注册心理健康咨询师德博拉·莱奇博士说:“从事压力大工作的人如果善于照顾自己且得到所需帮助就能让抑郁症得到控制。”这里虽然说的是美国的事情,我们是否应该可以从中得到些许启发?

  第一,护士或者家庭护理人员。照顾人这个职业位居抑郁症发生率最高的十大职业榜首,从事这个职业的人当中百分之十一报告说出现过抑郁症。失业人群出现抑郁症的比率是百分之十三,一般人群是百分之七。塔夫茨大学的临床心理学家、《儿童心理》一书的作者克里斯托弗·维拉德说,护理人员每天通常要给照顾对象喂饭、洗澡,还要看护一些“常常不会表示感谢的人,因为这些人要么病情严重,要么年龄太小,还不习惯这样做。这种职业压力大,照顾病人,可是自己的内心却得不到强化。”

  第二,餐饮服务人员。位居职业护理人员之后的是在餐厅提供餐饮服务的人员。这类服务人员薪水低,工作繁重,每天找他们服务的人很多。一般工作人员中有百分之十报告说在过去一年中出现过抑郁症,在这一领域发生抑郁症的女性差不多有百分之十五。莱奇说:“这是一个常常不需要感谢的职业。不仅要面对人们的粗鲁行为,还要付出很多体力。当人们抑郁的时候,很难有力量和动力去工作,如果此时你又不得不工作,困难之大可想而知。”

  第三,社会工作者。这类工作人员抑郁症比率这么高一点也不令人惊讶。帮助受虐待的孩子或者处于危机边缘的家庭要求很高,加之很多机构的官僚主义,令其成为一种压力巨大、一天到晚忙不停的职业。维拉德说:“有一种文化认为,要想干得好,就要付出努力,常常要做出牺牲。由于社会工作者跟需要帮助的人打交道,不付出很大牺牲恐怕是很难的。”

  第四,医护工作者。医护工作者包括医生、护士、治疗师和其他最终付出很多回报甚少或者没有的职业。医护工作者工作时间长,没有规律,而且别人的生命往往攥在其手上。其压力之大,非几张图表所能表示出来。维拉德说:“他们每天要面对疾病、痛苦和死亡并和患者家属打交道。这个职业能让人对整个世界的看法发生变化,那就是这是一个比较让人悲伤的世界。”

  第五,艺术家、演艺人员和作家。这类职业收入不稳定,工作没准时间,且很孤独。文艺创作人员也许心理紊乱的几率也高,约百分之九报告说在前一年发生过抑郁症。就男人而言,这是一个最有可能与抑郁症发生联系的职业(全职工作者几乎是百分之七)。莱奇说:“演艺人员和艺术家当中经常出现的一种症状是躁郁症。这些人当中也许还有未经诊断或者未经治疗的心理疾患。对那些喜欢艺术工作的人来讲,抑郁症并非罕见,之所以发生抑郁症,与其生活方式有很大关系。”

  第六,教师。对教师的要求似乎在不断提高。很多教师下班后还要工作,甚至将工作带回家中。在很多地区,教师要学会多付出,少回报。维拉德说:“压力来自不同方面——学生、家长和要求达标的学校,他们的要求各种各样。这让教师很难做他们自己的事情,更难记住他们当初投身这个领域的理由。”

  第七,后勤保证人员。这个领域的人经常出现典型问题,那就是要求高,操控程度低。他们在第一线,各方面都给他们发指示;同时他们又是可操控人员的最底层,用莱奇的说法就是,“什么事情都能从他们那里过滤掉”。他们的日程安排没法预测,不论做了什么让人生活轻松的事情都得不到肯定。

  第八,维护和地勤人员。什么东西出了问题的时候才有人找你,你感觉如何?这基本上就是维护人员每天要面对的工作。他们工作没准点、没季节或者没时间表,上夜班则是司空见惯。经常给人收拾烂摊子,工作难度大,可是薪水却不高。维拉德说:“这个职业流动性很强,用同事的话说,这类工作人员很孤独,而且工作还有危险。”

  第九,金融顾问和财务人员。压力,压力,压力。多数人不喜欢应付退休储蓄计划。可以想象每天为他人处理成千上万美元是什么滋味。莱奇说:“为别人理财以及无法控制的市场要担负很大责任。还涉及犯罪,客户金钱损失的时候,就会有人冲他们喊叫。”

  第十,推销员。尽管推销员的工作很容易导致抑郁症,而且理由一大堆,但是他们还是比上面九类人员要幸运。很多推销员是拿佣金的,也就是你永远也不会知道他们下次会拿多少钱。他们可以去旅行,也可以远离家人和朋友独自度过一段时光。如果他们独立工作,其收益也是有限的。莱奇说:“收入不稳定、为工作成果而承担的巨大压力以及工作时间长"都是其成为高压力职业

  秘诀养成最聪明的职场情商

  俗话说“人往高处走,水往低处流”,我们都渴望前途无忧。但是在追求事业的道路上,却不是人人都能走得一帆风顺。这条路上潜伏着很多秘密杀手,让你一不小心就栽了跟头。下面悦己就帮你把这些秘密杀手挑出来,教你养成对付它们的6个Don’t小法则,养成最聪明的职场情商,在前进的时候可要擦亮眼睛、提高警惕呀。

  若想获得更多晋升机遇、更丰厚的报酬,你一定要知道这6个Don’t法则,为安全生存的职场情商补充知识!

  Don’t1:谈论公司的负面言论。

  要知道,一旦你成为了一个公司的员工,那么你就要在任何公开场合都坚定不移地表示对公司的支持,更不能抱怨上司、老板,或者公司的政策。如果你觉得在某个方面有疑问或者有好的建议,那么直接找相关的决策者一对一地交谈。

  Don’t2、:与人事部门的人闲谈。

  当心,人事部门可不是专门为你设立的,所以你可不能毫无保留地把你所有的想法、问题或者是负担都跟他们说。要知道,和他们讨论工作上的问题基本上就相当于坐在公司大老板的对面。如果你确实有非解决不可的困惑,那么不妨求助于你的朋友,或者找个公司以外的专门的咨询部门请教一下。

  Don’t3:跟同事聊聊小道八卦有助于促进办公室和谐。

  偶尔在私下参与一下或许无伤大雅,但如果你热衷于各种蜚短流长,还和与你有同好的人混在一起,那就太危险,你失去的不仅是同事的信任,可能还有自己的前途。

  Don’t4:爱出风头。

  记住,你在会议上提出建议、做策划、贡献自己才智的最终目的不是出风头,让大家都注意到你,而是支持上司、老板和公司的工作。在还没有获得相应的权力之前,虽然冒然出谋划策或许会帮助上司解决燃眉之急,但当危机过后,你的上司说不定就会觉得你的存在对他来说是种威胁。所以,除非你确定你的上司是那种不怕其他人才智威胁的人,或者在危机关头上司主动向你求助,否则还是不要轻举妄动为好。

  Don’t5:电子邮件或者即时消息发送给了错误的人。

  试想一下,如果你不小心将一个笑话的网页发给了上司,又或者把根朋友抱怨工作的消息发给了人事部门,将会有什么样的恐怖后果?所以,为了避免这种情况的发生,一定要将每一封邮件都当做是可以在公司内部传阅的文件那样来写,也尽量避免和朋友在上班时间聊天。这是确保职业安全的有效手段。

  Don’t6:站错阵营。

  如果你进入了一家有严重“阵营政治”的公司,那么就一定要擦亮眼睛,不要站错了队伍。在仔细观察之后,要高调地站在你所向往的比较高层的阵营,这样你才不会被别人当成攻击时的对象。

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