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内向人职场交际技巧分享

时间:2021-11-29 10:47:53 职场攻略 我要投稿

内向人职场交际技巧分享

  纵然有许多原因来歌颂性格内向,作家Emily White 在她的新书算我一份中警告内向者,不要完全避免社交生活。外向者虽然据说有庞大的社群,但是White 说,连内向者也需要有社群。所以小编今天就给大家分享内向人职场交际技巧,大家一起来看看吧。

内向人职场交际技巧分享

  内向人职场交际技巧

  “一个社群让外向者的生活更丰富,也让内向者的生活一样地更丰富。”White 以一样是内向者的身份说道。“外向者可能比我们有优势,但是性格内向不代表你不需要有社群。”White说,两组的分别在于,内向者必须为了找到他们的社群而做得更多。

  我们都需要有归属感。我们可能需要归属于私人关系(就是内向者偏向拥有的)或者较大的公共群体,但是这两个需要,对内向者和外向者是一样的。“这就好像在说内向者不需要吃饭一样。”White说。“我们都要有做某个群体的一份子的感觉,只不过对于内向者来说,我们以不同的方式寻找出来。”

  外向者比较容易进入一个较广大的社群,因为他们喜欢接触到新的体验,也喜欢向新朋友作自我介绍。反之,内向者往往讨厌这种外向的交际,也时常为了寻找社交网络而挣扎。

  对于内向者来说,他们的社群可能只有一小撮朋友或家人。但是,White 主张,内向者必须超越这个狭小的私人圈子,进入社群。内向者或许宁愿上刀山下油锅,也不要参加社群活动。但是White 说,内向者时常避开社群活动,是因为他们害怕不会融合其中。“扩大社群联系,让我们有机会找到适合的`社群,这样就会为我们提供社交机会,也让我们有途径和自己性格相仿的人在一起。”

  比方说,一个社区花园,能让内向者有机会不需要改变个性,也能加入一个社群。White说,“我们不是反社会,而是‘反不断对话’。社群为我们提供了一个让我们和别人在一起的机会,也让我们有机会学习新的事物,以及在社交上要求不过高的情况下玩乐。”

  内向者要如何找到他们的社群?

  要意识到抗拒是自然的

  White 利用的一个招数,就是告诉自己,她只需要参加一次,如果她不喜欢,就永远不需要回来。她说,“如果你告诉自己要出去建立庞大的社群网络,这可能让你不堪重负。”

  “如果你对自己说,我只要去一个团体去见识一下,这样就会帮助产生动力。”当你去得不开心的时候,允许自己离开,也可以帮助克服抗拒的心理。

  避免给自己任何条件

  标准的社交忠告包括了要和至少三个人说话,以及预先准备一些话题,以供开始对话。但是White说,这些条件对内向者来说,可能会负担太重。她说,“这不是叫你参加活动时和15个人说话。这攸关你对某个场合是否有归属感。”

  选择你喜爱的事物

  White说,“内向者可以像外向者一样勇于尝试新体验,只要这些体验适合我们。”要选择以你的兴趣为基础的组织。和工作组织连接,是建立专业网络很好的方法。

  White也鼓励内向者在工作场合之外寻找连接。根据你的嗜好,选择有关的团体,如图书俱乐部、象棋俱乐部或园艺组,都是建立一个让你能和广大社群连接的社交网络极佳的途径。

  职场人际沟通技巧

  (一)应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。-

  (二)请不要忘记谈话目的 谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。-

  (三)要耐心地倾听 谈话,并表示出兴趣谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。-

  (四)应善于反映对方的感受 如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。-

  (五)应善于使自己等同于对方 人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。-

  (六)应善于观察对方的气质和性格 如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

  职场人际关系

  一.尊重同事,待人热情忠诚

  相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。

  二.同事相处要时刻注意细节

  有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。

  还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。

  三.同事之间也需保持一定距离

  在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。

  四.学会与各处类型的同事打交道

  每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处!


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