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与同事和谐相处的职场交际技巧

百分网【职场攻略】 编辑:俊炯 发布时间:2017-09-21 17:16:12

  职场人际关系处理得好与坏,取决于个人的处世态度和行为准则。今天小编就给大家介绍下与同事和谐相处的职场交际技巧,欢迎大家尝试。

与同事和谐相处的职场交际技巧

  与同事和谐相处的职场交际技巧

  以诚待人

  真诚是维持良好关系很重要的因素,真诚不仅能给你的人品加分,还能为人际关系中增添安全感。如果你抱着很虚伪的态度去处理职场的人际关系,那么你注定是上司的马屁精,是同事的眼中钉。

  推己及人

  我们在思考问题的时候,在决断之前应当推己及人,从他人的角度再作一番考虑,避免独断专行、刚愎自用、自私自利。

  低调做人

  低调做人,低调做事,慎独,你的所有细节,有心人自会看到,这样的人有眼光,或许是值得结交的同事,可能会成为事业上的伙伴,也有可能是你命运中的伯乐。

  积极主动

  积极向上的处事态度,是为你的职场之路加分的利器。不要严肃刻板的对人,无论是上司、下属,微笑是化解彼此隔阂的最佳法宝。面对问题的时候,积极的去处理,在同事看来你会是一个很可靠的人。

  藏得住事

  在领导身边做事,最重要的就是锻炼自己稳重的心态,领导交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴,要知道,好奇会害死猫的,嘴巴紧点比什么都重要,尤其是领导的个人私事尤其要注意。

  有原则而不固执

  处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要什么事都是随大流,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

  职场人际交往技巧

  1、记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。

  2、举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。

  3、培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。

  4、培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。

  5、做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。

  6、要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。

  7、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。

  职场人际交往口才技巧

  一、要耐心地倾听沟通交流,并表示出兴趣

  沟通交流时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

  二、请不要忘记沟通交流目的

  沟通交流的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开沟通交流目的东拉西扯。

  三、应力戒先入为主

  要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在沟通交流中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

  四、应善于反映对方的感受

  如果沟通交流的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

  五、降低说笑音调

  在办公室里,很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。他们即使口头不说,内心也会看不起你。因此,职场美女应时常注意自己是否有这样的不足,应努力做到“有则改之,无则加勉”。

  六、要善于选择沟通交流机会

  一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

  七、应善于使自己等同于对方

  人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的沟通交流者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

  八、应善于观察对方的气质和性格

  如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人沟通交流,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人沟通交流,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的沟通交流方式。

  九、要消除对方的迎合心理

  在沟通交流过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在沟通交流过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从沟通交流中获取比较真实、可靠的信息。
 

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