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公考面试的语言表达技巧

时间:2021-11-24 13:19:27 面试指南 我要投稿

公考面试的语言表达技巧

  公考是指公务员考试,也就是中央及地方公务员录用考试。那么大家知道公考面试的语言表达技巧有哪些吗?公考面试怎么做到语言通顺?一起了解下啦。

公考面试的语言表达技巧

  公考面试的语言表达技巧

  一、不要使用过于主观化的词语

  在考场上,考生要尽量减少我字的使用频率。考生为了表现自己,经常会说我成绩非常好我非常适合这份工作我肯定这个观点是错的,等等。 这样的表述会显得考生以自我为中心,没有关注到考官的情绪。考生的最终目的是得到考官的认可并使其最终接受自己,所以在喋喋不休的自我夸耀的同时,做 一下换位思考:假如你是听众,是否愿意他人一直说我怎样怎样,如果回答是否定的,就要注意自己的表达方式了。

  二、不要重复自己说过的话

  在考场上,有些考生由于过度紧张,常常会出现说了上句没下句的情况,这时候考生会下意识地重复上一句刚刚说过的话,这样的表述会让考官产生厌烦情 绪,而且对自己的情绪也会有所影响。考生要注意尽量流利地表达自己的思想,尽量不要重复自己说过的话,如果实在思维短路,可以把早些时候说过的一些话语拿 来修改一下使用,这样也能保持连贯。当然,防止思维短路的最好办法是背诵大量的常用语句,并练习边想边说。

  三、发表意见的技巧

  针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点,是公务员面试中的一项常规的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学、能够发表真知灼见外,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来让自己的观点更容易被考官所理解和接受。

  (1)考官提问时,考生应注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,决不能打断其话头,要静待考官说完后再从容不迫地发言。

  (2)保持与考官的及时沟通。发言时,一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚,要及时重复;考官表示困惑,要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪,请自己结束话题,而不要等到被打断。

  (3)不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点,也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了),同时尊重考官的意见。

  (4)当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。

  (5)当自己的观点不易被接受时,可以使用层层递推法和反证法。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起,逐步接近你的真实观 点,使得考官们具备了充分的思想准备,然后你再以清晰的逻辑去展示你的观点。后者是指提出一个相反的观点,然后逐步去证明这种观点是错误的,最终阐明你真 正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。当你提供了确切翔实的论据来支持自己的观点,而不是仅提出自己的主张时,你的观点就容易被接受了。

  四、怎样作恰当的解释

  在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或是阐释某件事的原因,或是将考官的误解及时澄清。

  解释本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。

  1.解释的态度应端正

  考生在作解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,更多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多 少。考官要求考生解释某一问题,往往考查的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己作出解释,而感到委屈和不满。考生 在作解释时必须态度诚恳,用富有情感的语言来说明问题。

  2.应适时收尾

  当解释实在难以奏效时,考生不必着急,话不投机半句多。如果考官已经作了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。

  3.有理有据

  解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受你的解释。

  4.实事求是

  解释时若真实情况令人难以置信,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己的态度;不该解释的,不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们谅解。

  5.承担责任

  当考生被要求解释自己在过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。考生最好勇于承担责任,通过自己的解释获 得考官的信任和谅解。请放心,对此考官不会只注意错误是谁造成的,他们真正感兴趣的是谁承担了责任并作了怎样的解释。在自己承担责任时,要就事论 事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这种误解后果会很严重。有的问题甚至只 需自己承认自己的失误或不足,不用解释。例如考生迟到5分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。

  6.间接解释

  即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

  五、怎样的提问

  面试考场上考官有时候会把提问的权利交给你,这时考生不必谦让,大大方方接过来即可。考生应该要知道,请考生提问不是考官表示礼貌和友好的方式,之所 以有如此举动必然是和面试有关。因此,考生不仅需要通过考官对自己问题的回答来了解一些与报考职位以及面试相关的信息,也需要借这个机会,充分展示自己的 与众不同。考生可以就报考职位和本次面试提一些相关问题,在表示自己对这份工作的信心的同时,不妨流露出少许犹豫你要让考官知道他的回答可能会影响你 最后的决定因为你也有选择的权利。考生在参加面试前要做好这方面的准备,有备无患。以下是一些例子:

  我对贵单位领导的频繁变动感到很费解,您能告诉我是什么原因吗?

  如果贵单位最终录用我,而且我也接受,您认为在正式上岗前,我还需要做些什么?

  是不是面试中表现出色的考生会优先考虑录用呢?

  以上列举几例来说明考生应该提什么样的问题。除了问题的内容外,考生在提问时还应 注意几个原则:

  (1)提问就应该提出问题,而不要提出新的话题和考官聊天。而且提问不仅仅是考生要问,考官也要作出回答。因此提出的问题必须能引起考官的兴趣和注意,使他乐意回答。

  (2)考生的提问不能咄咄逼人,不要追问和盘问一个问题。若考官未作明确回答,那么他也一定有他的理由,考生不要纠缠不休。

  (3)提问应以对方为中心。这里对方不是指考官的个人私事,而是和报考单位有关的事宜。考生如果在这时仍以自己为主进行提问,会让考官感觉你太以自我为中心了。

  (4)要注意提问方式。如同开放式回答问题一样,考生最好采取开放式提问,不要限定式发问,给考官留有充分发挥的余地。

  (5)进行诱导性提问或试探性提问时,要注意考官的情绪。一旦考官表现得不耐烦,就要及时结束提问。并且提问完要明确表示自己的提问结束,并表示诚挚的谢意。

  六、小心陷阱

  考官常用到的三种谈话方法可能为考生布下了陷阱。

  一是漫谈法。漫谈法就是漫无边际地与考生聊天,所提问题没有什么规律,考生揣摩不出考官意图,也就解除了紧张情绪和戒备状态。这时考官可能会 突然问出关键问题,让考生猝不及防,难以应对。为此,考生必须警惕,要知道考官同样是希望提高面试效率的,考官所提的问题即使再简单也是有其一定目的的。

  二是逼谈法。逼谈法就是压迫式问答,考官对于那些必须让考生回答的问题,一般采取这种方法。如本单位没有条件马上解决住房,你愿不愿意来 这种限定式的提问,似乎只能有两种回答:愿意或不愿意。而且考官也正期望你作出明确的回答。考生如果可以明确回答当然没问题,但有时考生无法作出 二择一的选择,这时请考生从这个两难的陷阱中跳出来,因为你还可以采用模糊性回答等第三种回答方式。

  三是逆谈法。在逆谈法中考官会先告诉考生本单位如何不好,若考生情绪因之受到影响,那么就掉到这个陷阱中去了。

  公考面试应对技巧

  1、保持冷静

  这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”

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  2、保持自信

  自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。

  3、说话谨慎

  也许你的.很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。

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  4、解决争端

  可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。

  5、笑着接受它

  如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。

  6、优雅地离开

  不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。

  公考面试应对技巧

  一、面试前的准备

  这里说的面试前的准备,就是赶到面试地点直到开始面试前的这个过程的准备。如果处理得当,不仅能从心理上更加轻松、自信,而且还说不准在面试之前就在无形中增加了面试成功的砝码呢。我们要注意哪些事情呢?

  1.时间上要充裕

  面试前要准备充分,应该提前一些时间出发。越是在大城市,越是要这样。现在的交通堵塞成了家常便饭,所以,如果你不多留一些时间在路上的话,万一遇上了堵车等情况的时候,肯定就会迟到。迟到的时候,不管出干什么理由,都让等你半天的主考官心里直犯嘀咕:这家伙是不是刚从另一家公司面试完赶过来?是不是对我们的这场面试不重视?这样一来,好不容易获得的面试机会,也就泡了汤。

  2.再一次整理形象

  在赶到面试地点的时候,如果条件或时间允许的话,应该进一趟洗手间。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋,不至干土头土脑地站在主考官面前。经过一番整理,起码让自己更从容、更自信一些。

  3.要对工作人员有礼貌

  从你进大门开始,对待所有和你接触的工作人员,都应该一视同仁,比如保安员、接待员、秘书等,不要不在乎这些你认为不重要的人。往往这些细节能决定面试的结果:你还没来公司上班,就对同事无礼,还能指望你能好好地工作吗?甚至在有些公司的面试环节中,你对普通工作人员的态度也是其中重要一环。

  如果有前台接待的话,就要礼貌地告诉前台接待,你来这儿的目的。如果接待人员安排你坐着等,你就要沉着地坐着,或者闭目养神,或者翻阅你自己的资料。不要随意和正在工作的工作人员攀谈,或东张西望,或四处走动。

  即使烟瘾再大,也不要在接待室吸烟。

  二、怎样先入为主

  1.把握进房间的时机

  轮到你面试的时候,一般秘书会提醒你。这时候有两种情况,一种是秘书领你进面试房间;另一种是让你自己去面试房间。

  如果秘书领你进面试房间,而这时候主考官正埋头填写什么资料,你不要贸然和主考官打招呼,以免打乱他的思绪,要表现出理解和合作,先静静地稍等一会儿。因为既然是秘书领你进面试房间,而你进屋后一直站在那儿,主考官当然知道你的存在。或许他想趁和你交谈之前,把上一位求职者的面试结果填写出来,不会超过一两分钟,正式面试就会开始的。

  如果需要你自己去面试房间,千万不要贸然往里闯。不管门开着还是关着,你都要先有节奏地、轻轻地敲门,在获得主考官同意后,再进房间。即使看到主考官在填写材料,也要敲门,这样他才知道你来了。如果他有事情的话,会直接告诉你梢等一会儿。不要自作聪明,一直在门外等着一言不发。对主考官来说,什么时候干什么,那是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。

  有时候,进入面试房间后,主考官会让你先等一会儿,你就要耐心地听从安排。如果实在无所事事,可以翻阅自己带来的材料。不要东张西望、坐卧不安。这段时间虽然比较难熬,但忍一忍也就过去了。

  如果主考官没有让你坐下的话,不要擅做主张直接坐到主考官边上。

  2.无声胜有声的身体语言

  有时候无声胜有声。面试当中,身体语言更能反映你的修养和素质。可以从四个方面来表达这种“语言”。

  (1)眼观六路

  眼神的交流。游离的、善变的目光会让主考官认为你这个人不老实。在留意倾听一个问题时,将坚定的、自信的目光停留在问话人脸上大约5-7秒钟,而且注视时间的长度应该占总交流时间的2/3左右。目光的交流并不是让你直勾勾地盯着对方,而应把目光集中在对方眼睛和鼻子之间的三角形位置上移动,这样会令人觉得你对他的话十分重视。当你想就某件事情获得积极的回应(例如当你说:“我真的想得到这份工作”时),可以微斜着头,然后释放一个诚恳的微笑。

  如果有多位主考官的话,为了表示你在和在场的每一位都在交流,说话的时候就要经常用目光正面扫视一下其他人,以示平等地重视和尊重。

  (2) 耳听八方

  主动积极的聆听者。最优秀的求职者往往不是滔滔不绝地说,而是积极地听。主考官并不希望求职者像木桩一样故作深沉、面无表情。在听主考官说话的时候,要不时地做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听,同时还要面带微笑。面试的时候,如果主考官说话多,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多求职者误认为只有自己说话才是最好的方式,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,更会使自己陷千被动。

  (3)举手投足

  常犯的错误。坐在椅子上,双手要摆姿势时,想象有一个和肩膀同宽的盒子放在你的下巴和腰之间,将所有的手部动作都控制在这个范围内。移动双手时,确定手离开身体的距离不超过肘部的长度。时不时挤响手指关节而发出声响会干扰面试,破坏和谐。

  当被问到一些很难回答的问题,例如“为什么离开以前的工作单位”的时候,让双手重叠在一起,手指交叉,摆出一副在教堂做礼拜的虔诚样子来回答。千万不要拍掌、玩手指,这些不经意的小动作极可能使你落选。当然,也不要将双手握得太紧,否则会给人握紧拳头的感觉。

  面试的时候,不可以做其他的“手工劳动”,比如折纸、转笔,这样不旦显得不严肃,也同样分散了主考官的注意力。

  面试的时候,乱摸头发、胡子、耳朵,可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理,个人卫生注意不够,尽管你是因为非常紧张,但乱摸中会分散注意力,使你不能专心交谈。

  用手捂嘴说话是一种紧张或幼稚的表现,很多求职者在面试时都会出现这种情况,但给主考官的感觉是你说话的时候“另有隐情”、不愿讲真话或你很幼稚。

  (4)稳如泰山

  只坐三分之二。面试的时候,有两种坐姿要坚决避免。一是全身瘫倒在椅背上,二是只坐椅边。全身瘫坐表明轻视、无关紧要:只坐椅边意味着战战兢兢、紧张、如坐针毡。

  所以,面试的时候,坐下后身体要略向前倾,表明你坐得很稳,而且不会因为稍向前倾就失去重心:还表现出了愿意和主考官积极交流的身体语言暗示。

  坐多少比较适合呢?一般来说坐满椅子的三分之二就可以了。既可以让你腾出精力轻松应对主考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。

  有时候,坐下时可能需要挪动椅子,或者是主观需要挪动,或者是主考官让你更靠近他而挪动。要注意的是,不要拖动椅子致使发出扰乱神经的噪音,而一定要把椅子提起来,轻拿轻放。

  作为求职者,应该怎样圆满地收尾?可以说上一句“好的,非常感谢给我的这次面试机会。我就静候佳音了。”然后,主动和主考官握手告别。
 

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