文员的具体工作内容

　　有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。那么，文员的工作内容有哪些？

文员的具体工作内容

　　文员的具体工作内容1

　　1.协助主管对人员的招聘。

　　2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

　　3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

　　4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

　　5.对试用人员之试工与考核调查。

　　6.负责全厂人事异动工作。

　　7.全厂奖惩手续之办理。

　　8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。

　　9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。

　　10.月底对相关报表的整理并交于财务。

　　11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

　　12.对全厂钥匙之管理。

　　13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

　　14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

　　15.完成主管临时交付的任务。

　　文员的具体工作内容2

　　1、听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；

　　2、听话时先问候，并自报公司、部门。标准语：“您好，鸿泰门窗！”或“您好，这里是鸿泰门窗！”(注意声音和表情)

　　3、对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。

　　①咨询业务：先生（小姐），关于这方面情况，让我们公司X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。

　　②联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！

　　③找人：先生（小姐），您找的XX先生名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司XX先生的电话，询问转接与否。）

　　④对政府部来电且不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人（通话简明扼要，不应长时间占线）；

　　4、结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；

　　文员的具体工作内容3

　　1. 接听、转接电话；接待来访人员。

　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4. 做好会议纪要。

　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6. 负责传真件的'收发工作。

　　7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。

　　9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10. 做好公司费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计收纳、保管。

　　11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16. 人员的到职和离职的相关手续的办理。

　　17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。

　　18. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。

　　19. 接受其他临时性工作。

　　20. 社会保险的投保、申领。

　　21. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　22. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　23、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

　　24、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

　　25、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。

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