如何改进沟通中的不足

时间:2023-07-05 09:25:36 晓怡 职场资讯 我要投稿
  • 相关推荐

如何改进沟通中的不足

  大部分协作问题,追其根源都是沟通不足,低效的沟通会导致研发成本直线上升。下面是小编精心整理的如何改进沟通中的不足,欢迎大家分享。

  识别正确的方向

  我们需要在团队中不断的探索正确的方向,在正确的方向上前进,才能促进意见统一,避免荒废宝贵时光和精力。

  抓住效率

  提高每件事的工作效率,才能节约出来更多的时间去做额外的更有价值的事。只要想去做些事,总归会遇到时间不够的大难题,唯有抓住效率,才能腾出时间。

  克服情绪

  作为一个有血有肉的人,不可能没有情绪,在遇到困境时,总是去追求积极的一面,既是一个正确的方向,也能避免自己陷入情绪的深渊中。

  基于这三个思路,我们组织改善沟通的“每日话题”活动,在每天17:30-18:00的半小时里,团队共同讨论一个话题。我们罗列出了这个活动的七个价值:

  统一团队专注焦点,共同思考。

  统一团队沟通语言,普及概念、词汇

  专注提升表达效率,使用准确词汇,简短表达要点。

  专注提升开会效率,30分钟里有大内容。

  提高沟通效率,降低沟通成本。

  增进默契。

  增长见闻,提升学识。

  在封闭的半小时里,每次活动的话题就是团队专注的焦点,所有小伙伴们一起思考同一个话题,轮流发表自己的见解。话题中出现的概念和词汇,能够被小伙伴们接受到,在后续的日常沟通引用到,就会增强沟通效果。

  半小时的时间是一个非常短暂的时间,十个人的团队每人的发言不到三分钟,在话题讨论中需要全神贯注,表达意见时也需要言简意赅。随着话题不断丰富,既能增长见闻提升学识,也能建立共同的团队语言,增进默契,提升沟通效率。

  到目前为止,我们共进行了如下的话题讨论:

  如何理解效率

  PC客户端故障分级

  收获

  PDCA

  2017第一季度OKR

  VR

  Performance Tools

  什么是最牛逼的黄金客户端

  工作中的焦虑感

  对吕总“凡普金科学习笔记”的讨论

  设立“最牛逼的黄金客户端改进建议榜”

  SMART原则

  回顾至今为止的话题

  学习吕总的Q2 OKR

  第二季度OKR

  月薪5千与月薪5万,你选择哪一个?

  分享CRM组OKR总结和计划文档

  拓展:有效沟通的技巧

  有效沟通的方法:十个沟通技巧

  1、不要三心二意。

  专注当下。不仅仅是放下手机、电脑、而是进入到谈话的情景当中去。如果你想退出谈话就退出,不要身在曹营心在汉。

  2、不要好为人师。

  准备好在谈话中学习。如果你想在一场谈话中发表的言论,别人不反对、不讨论等,你就写博客去。著名的治疗师M斯科特派克(《少有人走过的路》作者)说过:真正的倾听是需要把自己放在一边,这意味着,你要把自己的观点放在一边。

  3、使用开放性的问题。

  学习记者采访方式,以who,where,when,hwo,what开始。如果你问一个复杂的问题,也许会得到一个简单的回答。如:你当时恐惧吗答:是的。让对方去描述,如:那是什么样子的你感觉如何

  4、顺其自然。

  不要固定在自己的计划和念头上,想法会在有头脑中出现,你需要把它表达出来。

  5、如果你不知道,就说你不知道。

  谨慎发言,要为谈话负责。

  6、不要把自己的经历和他人比较。

  当别人在谈论对工作的困扰时,不要马上就说你有多么讨厌你的工作。每个人的经历都是不一样的,交谈不是用来推销自己的。

  7、别重复自己所说的话。

  这很咄咄逼人,也很无聊。

  8、少说废话。

  别人有时不关心你要说的细节,他们关心你是怎样一个人。

  9、认真倾听。

  谈话的目的是理解而不是回应,

  10、简明扼要。

  好的谈话要足够长并能涵盖主题

【如何改进沟通中的不足】相关文章:

如何改进沟通不足03-21

如何改进沟通协调不足01-22

如何改进员工绩效考核中存在的不足12-04

工作中的不足及改进措施(精选5篇)07-23

合作中如何沟通10-21

存在不足改进措施12-07

部门不足及改进措施12-26

职场中如何与同事沟通02-15

职场中如何与领导沟通12-05

工作中存在的不足及改进措施(通用11篇)11-29