客服水吧的工作职责
水吧客要参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。接下来是小编为您整理的客服水吧的工作职责,希望对您有所帮助。
客服水吧的工作职责1
1、 确保每日果盘、果汁质量不俗与新鲜,符合卫生。
2、 检查水吧所需的酒水储备是否足够供应。
3、 检查并准备水吧的`用具、用品、摆好酒柜酒板,准备好开吧的工作。
4、 确保水吧营业前、后干净卫生,做好各类酒水、果汁、果盘等的供应。负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。
5、 确保个人仪表及制服符合标准。
6、 遵守酒楼制度,确保程序运作正常。
7、 代客人存酒,并登记好姓名、日期、时间、份量、名称、经手人等。
8、 如有宴会、酒席,必须在开餐前备好所需的酒水及必要用品,大型宴会时,协助楼面收回空瓶及清点好所有物品、酒水的数量。
9、 做好每日酒水、水果的销售及存货记录,填写销售日报表。
10、 参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。
客服水吧的工作职责2
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、保持站姿标准,精神饱满,着装整齐,引领客户动作大方得体;
3、杜绝以貌取人,要一视同仁;
4、对客户、业主要主动、热情、大方,以礼相待,做到来有迎声、问有答声、走有送声,坚持讲普通话;
5、按照正确的步骤制作一定数量的饮料;
6、下班前,要清点饮料的数量及领用工作;
7、调节好自己的心情,不能带情绪上班,努力要提高自己的心理素质;
8、负责水吧吧台、设施的清洁、消毒、卫生工作;
9、严格做好钥匙、对讲机、饮料、设施使用情况及交接记录工作;
10 服从安排,完成上级交待的其它工作。
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