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客服水吧的工作职责

时间:2021-06-20 10:50:42 工作职责 我要投稿

客服水吧的工作职责

  水吧客要参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。接下来是小编为您整理的客服水吧的工作职责,希望对您有所帮助。

客服水吧的工作职责

  客服水吧的工作职责1

  1、 确保每日果盘、果汁质量不俗与新鲜,符合卫生。

  2、 检查水吧所需的酒水储备是否足够供应。

  3、 检查并准备水吧的`用具、用品、摆好酒柜酒板,准备好开吧的工作。

  4、 确保水吧营业前、后干净卫生,做好各类酒水、果汁、果盘等的供应。负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。

  5、 确保个人仪表及制服符合标准。

  6、 遵守酒楼制度,确保程序运作正常。

  7、 代客人存酒,并登记好姓名、日期、时间、份量、名称、经手人等。

  8、 如有宴会、酒席,必须在开餐前备好所需的酒水及必要用品,大型宴会时,协助楼面收回空瓶及清点好所有物品、酒水的数量。

  9、 做好每日酒水、水果的销售及存货记录,填写销售日报表。

  10、 参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。

  客服水吧的工作职责2

  1、严格遵守公司各项规章制度;

  2、保持站姿标准,精神饱满,着装整齐,引领客户动作大方得体;

  3、杜绝以貌取人,要一视同仁;

  4、对客户、业主要主动、热情、大方,以礼相待,做到来有迎声、问有答声、走有送声,坚持讲普通话;

  5、按照正确的步骤制作一定数量的饮料;

  6、下班前,要清点饮料的数量及领用工作;

  7、调节好自己的心情,不能带情绪上班,努力要提高自己的心理素质;

  8、负责水吧吧台、设施的清洁、消毒、卫生工作;

  9、严格做好钥匙、对讲机、饮料、设施使用情况及交接记录工作;

  10 服从安排,完成上级交待的其它工作。

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