员工管理 百文网手机站

企业员工管理的方法技巧有哪些

时间:2021-06-14 10:42:39 员工管理 我要投稿

企业员工管理的方法技巧有哪些

  企业在针对员工的管理工作中,可以通过一些有效的管理员工的方法进行员工管理。下面为您精心推荐了员工管理的技巧,希望对您有所帮助。

企业员工管理的方法技巧有哪些

  员工管理的方法

  管理人员时,不要总是冲员工发脾气,每个员工都是公司必不可少的,做错事,要指出并纠正,不要大呼小叫的把员工说一顿,那样闹得谁也不开心。

  如果经常加班,要给些适量的加班费,给员工更多的动力,不然总是白加班会引来更多的抱怨,同时对工作失去兴趣。

  每周表扬一次工作努力的员工,并发小奖品以示奖励,给员工更大的动力。

  给员工更多施展才华的机会,千里马是要挖掘的,不要因为一时的偏见而给自己带来遗憾。

  要公平对待每一位员工,不要因为一点点利益就被收买。

  在时间允许的情况下,把一个项目分给员工做自己的设计方案,总有出色的人浮出。

  问题员工管理方法

  一、功高盖主的员工

  1.功高盖主员工的两种类型

  功高盖主的员工是一些非常能干的员工,他们工作勤奋并且工作业绩非常出色。例如作为销售人员,他可以经常给公司签订一些金额非常大的合同,给公司带来可观的利润;作为研发人员,可以对公司新产品的研发提出决定性的意见,开发出决定公司发展的新产品。这些员工对于公司来说是具有很高价值的,他们的功劳远远超过了公司里的任何人,甚至包括公司的老总,更包括他的主管和经理。这样的员工往往也分为两种:一种是合适的员工,即功高盖主,但是服从管理;另外一种就是问题员工,即凭着自己的业绩不把自己的上级放在眼里,经常以自己的想法去做一些创新,不服从公司的管理制度。

  2.对功高盖主员工的管理

  一般认为,服从者比较好管理,而不服从者的管理则困难得多。但是,管理者只要认真回顾一下两类员工的不同表现,就会发现第一种员工往往给管理者造成更大的管理麻烦。因为中国的管理者并不擅长表扬自己的员工,即使表扬也是很吝啬的,更多的言语是指出自己员工的缺点,希望其以后加以改正。这样的处理方法在现代企业管理中并不适用,很容易打击员工的积极性,使他们走向极端,成为不服从管理的员工。

  (1) 针对服从者的管理

  对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方法,采用符合现代企业员工心理特征的新的方法进行管理。

  a.不要吝惜自己夸奖的言语

  管理者不要吝惜,要善于用夸奖的言语,利用言语夸奖他,如果有条件甚至可以开庆功会。这样员工会非常高兴,感觉自己受到了认可,工作会进一步努力。由于他得到了上级的认可,也会非常敬重上级,虽然“功高”但却不会“盖主”。

  b.管理者在赞扬时要注意方式

  管理者对员工的赞扬要具体,针对员工特定的行为和特定的业绩,切忌泛泛地表扬员工。泛泛地表扬是起不到预期的效果的。另外,管理者在进行表扬时,不要顺便指出员工的缺点,也就是不要在表扬的时候“泼冷水”。“泼冷水”的直接后果是打击员工的积极性。

  c.管理者不要试图掠夺下属的`功劳

  很明显,如果管理者试图掠夺下属的功劳,会引起下属的极度反感和不满,很容易使下属成为问题员工。管理者掠夺下属的功劳是没有必要的,因为员工作为自己的下属,他的业绩其实就是管理者的业绩,并且管理者的业绩是根据全体下属的总体业绩来评定的。

  d.适当地夸大对员工的表扬力度

  管理者可以适当地夸大对员工的表扬力度,使他体会到成功的喜悦。即使员工没有那么大的功劳,管理者在进行表扬的时候可以适当地给他多加一点功劳,员工在这种情况下会感到额外的喜悦。这种喜悦就是成就感,而成就感往往带来更大的工作动力。

  对于那些业绩非常好而又服从管理的员工,管理者要不断地激励他们,不断地给他们更富有挑战性的工作,让他们的职业技能不断地上升,这种做法被称为“鞭打快牛”。“鞭打快牛”的结果是这些员工的业绩越来越好,对其他员工起到了明显的带动作用,整个公司的业绩也不断地上升。但是,这种做法要有积极的人力资源管理政策作为保障,即公司要给他们提供优惠的薪酬、优惠的奖金和优厚的福利。

  (2) 针对不服从者的管理

  a.对其较易实施领导权的部分实施管理

  研究其本人的特征,找出较易对他实施领导权的部分再实施管理。例如销售人员善于销售,但不擅长回款管理,那么管理者应该针对这一点对其进行管理。由于被自己的上级抓住了缺点,员工就会有所收敛。

  b.经常与员工进行沟通

  与不服从者的沟通要经常进行。沟通的时候,管理者要首先肯定他的业绩,然后要求他遵守公司的规章制度,这样才比较容易收到效果。

  c.分配给不服从者需要团队合作或领导辅导的工作

  建立系统,分配给这些员工一些需要团队合作和需要领导辅导的工作。这些员工在做这些工作的时候,单靠其一己之力是不能很好地完成的,这样他们就会感觉自己力量有限,感觉到团队力量和上级领导的重要性。

  d.领导自我反省自己的缺点

  领导自身的一些缺点可能是导致员工不服从管理的因素。领导应该审视自己的权威性,是否自己有缺点削弱了自己的权威性。如果有缺点,管理者应该通过培训或者自我管理克服这些缺点。

  e.变更员工的业务范围

  如果管理者面对的是特别难于管理的员工,那么管理者应该使用一个具有“双刃剑”效果的方法——变更员工的业务范围。业务范围的变更往往会让员工产生变换任务的恐惧,因为他们对新的业务往往不熟悉,很难做出很好的业绩。使用这种方法会使员工“功高盖主”的气焰有所收敛。但是这种方法应该是管理者最后的选择,因为这往往会带来人力资源的浪费。

  二、标新立异的员工

  1.标新立异员工的特点

  标新立异的员工往往不安定,违反纪律,煽动情绪。他们思维灵活,个性鲜明,敢于实践,但是他们的思考方式不拘泥于任何形式,包括公司的规章制度。这些员工也许是别的部门的宠儿,但是他们是人力资源部眼里的“问题员工”。

  2.针对标新立异员工的管理

  对于这些“问题员工”,管理者如果采取强制的管理措施,也许会让这些员工遵守公司的规章制度,但是伴随他们的,是创造力的消失。他们的创造力在很多情况下是公司宝贵的财富,是公司利润不断上升的源泉。

  对于这些员工,正确的方法是管理者要努力与他们进行沟通,让他们明白公司规章制度的重要性。另外,管理者应该审视一下公司的规章制度,是不是这些规章制度在某种程度上不合理而束缚了员工的创造性。

  三、完美主义的员工

  1.完美主义员工的特点

  问题员工中有相当一部分是属于完美主义的,这些员工的特点是很固执,追求完美,对自己要求高,对别人要求也高,并且不太擅长变通,这样便导致周围的员工不太喜欢他。在工作方面,由于过去追求完美,往往造成工作进度比较缓慢,甚至无法按时完成工作。但是奉行完美主义的员工也有很多的优点,例如他们能够把每一件事做好,精益求精不出错;做任何事情有条不紊,思维缜密,始终如一等等。这些优点往往能够给他们带来很好的工作业绩。

  2.针对完美主义员工的管理

  a.放大完美型员工的优点

  完美型的员工讲究条理,善于分析、精确,一丝不苟。管理者要重视这类员工的优点,不断地发挥他们的优点。完美型的员工特别擅长做记录、做图、制图、分析别人弄不清的问题,所以很多工作都可以交给完美型的员工去做。

  b.关注完美主义员工的敏感性

  员工很敏感,容易受伤害,特别是在别人批评他们的时候。因此管理者在对他们进行管理的时候要特别注意这些员工的敏感性。

  c.采取周到的有条不紊的方法

  追求完美的员工最反感的是那些粗心、邋遢、不完美的人,因此管理者在对他们进行管理的时候要刻意采取有条不紊的方法。

  d.列出任何计划的长处及短处

  管理者给他们列出任何计划的长处及短处,尤其是列出当他们不按时完成这个计划时的短处。当员工明白了这个短处之后,他就会认识到不能按时完成计划给公司和自己带来的损失,从而稍微降低自己完美的要求,把按时完成工作放在第一位。

  e.保持自身的良好形象

  管理者在与这些员工打交道的时候要尽可能注意自己的形象,使自己保持一个整洁的、有礼貌的形象,这样会更容易接近这些员工。否则在他们心中你很不完美,他们就不会服从你的管理。

  管理新员工的方法

  要做好新员工管理工作,最主要是要找对管理方法,一个好的管理方法当然能达到事半功倍的效果。

  1、友善的欢迎:主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题,但却常常为主管人员所疏忽。

  2介绍同事及环境:新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将酒店环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

  3、使新进人员对工作满意:最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

  4、与新进人员做朋友:以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。详细说明企业文化、政策和法规等。千万别以为你的新员工什么都知道,必须通过有效的方式让他对公司有全面的了解。新进员工管理和沟通是新员工了解公司的重要渠道,也是留住新员工 的好方法。

  5、作为领导者,应需特别注意:不当众批评新员工;态度平和尊重新员工;当做不好时要耐心指导;不断向员工介绍企业文化、发展历史、前景及发展方向——建立希望;解释公司管理政策及制度:重点讲解和明确新进员工的待遇,包括薪酬、福利、休假等。

【企业员工管理的方法技巧有哪些】相关文章:

员工管理的方法技巧有哪些11-10

管理员工的方法技巧有哪些01-03

管理老员工的方法技巧有哪些11-20

员工食堂的管理方法技巧有哪些12-16

餐饮员工的管理方法技巧有哪些12-30

新员工的管理方法技巧有哪些12-28

员工考勤管理方法技巧有哪些12-28

员工培训管理方法技巧有哪些12-05

厨房员工的管理方法技巧有哪些11-23