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房地产营销公司的企业文化怎么建设

时间:2021-06-08 15:31:46 企业文化 我要投稿

房地产营销公司的企业文化怎么建设

  目前,许多房地产营销公司纷纷认识到企业文化建设的重要性,那么怎么建设呢?下面是小编为你整理的房地产营销公司企业文化建设方案,希望对你有帮助。

房地产营销公司的企业文化怎么建设

  房地产营销公司企业文化建设方案

  1、企业愿景:做中国最具竞争力的地产代理价值品牌,成为一流的地产专业服务机构。

  阐释:以地产策略能力和销售执行能力为核心竞争优势,前期定位、产品规划、策划代理、品牌整合等模块化服务的专业地产服务机构。

  要实现这个愿景,我们需要做到:不断提升专业度,提供一流的地产代理服务;为开发商提供理想的回报,追求价值的最大化;钻研专业技术,建立业内最出色的人才团队并为其提供最好的发展空间;展现苛求完美的人文精神,成为实现理想生活的代表;树立品牌,成为房地产代理行业最知名和最受信赖的企业;以真诚服务、敬业务实的经营行为树立优秀新兴企业的形象,增值无形资产。

  2、企业使命:持续为客户、社会、员工不断创造更大的价值。

  阐释:为客户提供有价值的服务是前提,只有这样的员工能获得持续的回报,也只有员工获得价值回报,公司才能够盈利,只有公司盈利了,公司和员工才能够不断地发展。我们提倡资源最大的共享和团队人员之间最大的合作。我们认为每个员工都有自己的优势,员工自我优势的不断发现和发挥是公司发展的基础,也是实现优质客户服务的前提,公司为发挥每个员工的优势提供发展的职业空间和环境,提倡每个员工根据自己的优势选择不同的职业发展道路,最终都能够实现自我价值,成功地成为自己的主人,从而实现客户、员工、加盟者、公司、社会各方面的价值最大化,创造共赢的发展局面。

  3、企业宗旨:专业创造价值。

  阐释:这个宗旨有几方面的含义,对客户,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益。对业主,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的群体学习型理想平台。对社会,意味着了解时代需要,树立一个至尚至诚的社会价值型企业形象。

  专业,就是至臻完美的苛求,我们深知专业对于客户的吸引力。我们深知专业对于价值的创造力。若不能至臻完美,人生就难免遗憾。把专业贯彻在服务过程的每一个细节,也是xxx自身每一次专业上的提升。我们选择专业,客户选择我们。

  4、企业经营思路:充分利用资源,组织架构职业化。阐释:企业要想在日益激烈的竞争中立于不败之地,充分利用企业资源十分重要。企业发展需要资源,更需要充分利用资源的意识和智慧,企业资源利用是企业核心竞争力的关键手段之一,xxx公司以销售为核心,充分利用业界优势资源,努力开创房地产行业最优最全的崭新服务模式。xxx通过对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行选择、汲取、激活和有机融合,使之具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并对原有的资源体系进行重构,摒弃无价值的资源,形成了新的核心资源体系。 有效的提升了企业能力,增强了企业的竞争优势。通过充分利用资源,使xxx各项资源相互作用、互相影响,从而实现“1 +1>2”的放大效应。

  没有组织架构的职业化 再完美的管理理论都不过是空中楼阁而已。公司组织结构是否职业化,对于公司管理起着至关重要的作用。要想使企业成为一部高效运转的机器,就必须有一个职业化的运作团队,在今天的市场,商场上的较量已经不是靠一个拍脑袋决策就能取胜了,企业靠的是一个配合默契、训练有素的职业化团队!做一流的企业,必须从职业化开始。职业化是一套规则,是国际化的职场准则,是职业经理人必须遵循的第一套游戏规则,是企业与企业之间必须遵守的道德与行为准则。企业的竞争力是用职业化换来的。而企业的职业化也非一朝一夕之功。xxx强大的竞争力是来自于他们自上而下的职业化,从高层、中层管理团队到一线的执行员工,都具备有良好的职业化心态和技能。

  5、企业战略思路:一稳,二细,三创新阐释:我们追求稳定的发展,做一个稳健而又充满活力地房地产营销企业,在稳健中求发展,发展中求稳健,规避风险,不断求新。

  “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。” 我们愿意把小事做细,我们愿意做一个精益求精的执行者,我们愿意把规章条款不折不扣的执行,我们坚决摈弃心浮气躁、浅尝辄止,提倡注重细节、把小事做细……因为我们深知,细节决定成败 专业成就未来。

  创新,持续增长的智慧,统治知识经济的是专业能力,征服人心的是不断涌现的新创意。拒绝简易技术复制,颠覆原有的思维模式,开启全新的创意领域。创新意识改造旧程序,创新意识决定新方向。整合思维、用服务说话、凭专业竞争、靠创新超越。我们寻找自由的空间创意无限,服务在最靠近客户的地方。我们要用创意,让全中国看见xxx的品牌,触摸xxx的质感。

  6、企业服务理念:嵌入服务,共同成长。阐释:我们用心去做,永不满足,诚信服务,专心专业专为开发商利润最大化,终端消费者利益最大化,这是公司永远不懈的追求。我们以一流的服务质量赢的信誉,以服务信誉求效益,以服务效益求发展,致力于服务成长型房地产开发企业,服务一个项目 坚定一份信任。

  我们以敬业为本,服务至上,志同道合,专业专注,xxx在对客户的服务已超越用服务来换取报酬的阶段,上升至凭借自己的专业化运作和敬业精神为客户赢得市场、创造价值,以成功的运作来获得客户的认可,不断提升xxx的品牌价值,使xxx成为行业内的知名品牌,真正实现“互动双赢”。

  几年来,xxx始终秉持嵌入服务,共同成长的服务理念,承诺并实现针对消费者“服务实现梦想”、针对开放商“服务成就品牌”;针对社会“服务引领并创造行业价值观”。昨天的创业、今天的风雨、明天的收获,xxx写就的辉煌业绩已随行业的变革,时代的变迁成为了荣誉,写进了历史。展望未来,我们更需要新鲜的创新思维来带动xxx向更高的台阶迈进!

  xxx作为致力于攀登中国本土最专业专注的地产地理服务商,拥有一批优秀的营销、策划人才。以敏锐的市场触觉、前瞻且卓有成效的策划思路,科学实效的营销操盘方法,调研、策划、设计、销售、招商等一体化的专业服务为开发商降低投资风险、创造巨大的利润。我们激情创意、真诚服务、敬业务实,为开发商提供最优秀的专业服务,与开发商携手搏击地产、鹰啸长空。

  或许,前方仍是一条有着低谷和沉浮的风雨路程,但是我们深信:只有不断的超越自我,才能创造更美好的明天!

  7、企业产品理念:极睿思想,产业导向。阐释:房地产营销策划是一门艺术,而产品的开发创新是优势品牌活力和品牌保险的物质基础,产品缺乏创新必然事倍功半,创新没有特色更是徒劳无功。

  xxx在协助客户走向成功的同时,注重总结最新房地产市场营销思想、应用、方法与问题,聚焦营销创新及实践,学习最新的企业“领先之道”,运用营销新谋略来应对市场竞争,预测未来营销变局、核心要素与创新策略,把握未来营销趋势与战略创新思维,推动房地产企业的营销竞争力。

  xxx一次精神的变革,指引你的营销指导思想从经验向智慧的升华!一次创新的机遇,以专业领先的营销理念,领航房地产创新!使企业站在行业的更高平台上,赢取新的辉煌。 一个火花的闪现、一个观念的转变、一个忠肯的提醒,能有效规避各种风险,成倍地提高您实施项目的经营品格。与xxx同行,一定能够在这里获得更多珍贵的经验和有益的启发!

  xxx始终坚持不断扬弃、创新、超越、享受智慧快乐的追求,随着时代的发展而不断跨越,注重引导性、原创性,不求模式化!在协助客户走向成功的同时,不断构筑有特色的营销策划思思想库,一个个成功案例、一系列具有前瞻性的策划思想,一整套具有特色的策划方法。

  xxx致力于开拓新领域,善于帮助客户在困境中找出新的突破点和启动点,在没有路的地方走出自己独特的道路;同时,在把握大势的基础上,引导客户适度超前,打破常规,成为行业的领跑者。

  xxx还具有超强的创新和预见能力,其立场超脱、视角独特、判断客观,靠案例和业绩在社会上确立起自身的权威性和公信力,并得到社会的认可。这种权威性能够帮助客户决策,明确战略方向、确立自信和整合资源。同时,由于具有公信力,xxx对未来经济走势的分析与预测,提出的新理论、新观点,也常被业内人士与企业老板所关注,从而对社会经济产生积极影响与推动。

  xxx与时俱进,成为当地最具影响力的营销策划机构,尤其擅长破解具有前瞻性、创新性、趋势引导性和挑战性的课题。在为客户提供战略思路,信心和方向的同时,协助客户整合资源、搭建操作平台,并提供具有可操作性的策略和战术方案。

  xxx,极睿思想,产业导向,大踏步的走在时代的最前沿!

  8、企业竞争理念:无争

  阐释:贤哲有言:“圣人之道,为而不争”,在当前的竞争时代,企业之间的竞争是不可避免的,然而,期间的恶性竞争会带来诸多社会问题和矛盾,在合理的竞争秩序建立起来前,将继续恶化,因此,xxx主张建立新的竞争秩序,提倡新的竞争理念,即无争。只有无争,才能在企业界形成一个良性的竞争环境和秩序,形成一个相对公平的环境。

  争的思想虽然有着激励的作用,但一旦被利益化或者被偏执化,那么就会造成彼此间的矛盾,矛盾一旦被激化那就会造成难以挽回的损失。从大的环境来说,如果企业之间陷入了争的泥潭之中,就会使企业彼此之间帮派林立,那么企业就会处于更为杂乱纷争的状态,这是非常危险的事情。一旦欲望和利益充斥,往往使得我们在世俗中不能自拔,竞争似乎让我们前进,却我们也不应该忘记竞争里面到底多少是争而不是竞。我们现在的竞争多的是争而不是竞,竞的目的是为了争,争则是为了自我利益的满足,这就是人在社会化之后欲望扩张的面目。

  无争的思想时刻提醒我们在竞争中保持争的尺度。多一些竞,少一些争,或许使得彼此之间也就少了一些利益的纠纷。xxx主张对于这个争要把握好分寸,应该放弃一些,应以无争的思维去面对当今的社会。

  xxx总是从多种不同的角度去看待问题,不固执己见,在整体中把握事物,这种辩证的思维使得矛盾的双方处于一种平等的地位。xxx总是顺乎自然,虚怀若谷,尽量去容纳一切与自己相异、相反的看法。

  xxx,无为而无不为,在从容淡定中达到了一种无争之争的大境界。

  9、企业客户观:一切以客户为中心,始于客户需求,终于客户满意,客户是我们永远的伙伴。

  阐释:客户的要求是我们的责任!客户的满意是我们的成就!客户是最稀缺的资源,是xxx存在的全部理由。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的创意和服务。在客户眼中,我们每一位员工都代表xxx。我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。

  10、企业人才观:人才是公司最宝贵的财富,用人理念,以人为本,和而不同。

  价值理念:忠诚、责任、探索、创新

  品质标准:德才兼备、以德为先

  用人原则:能进能出、能上能下、赛马不相马,以业绩为导向,兼顾过程。

  阐释:xxx公司始终坚信:人才是企业的核心竞争力及核心的重要资本,是企业最重要的财富和企业长期发展的原动力。坚持用企业的愿景鼓舞人,用事业发展的平台培育人,用精神、情感和待遇留住人,激励人才不断进步,不断超越自我,登上更广阔的人生舞台。xxx公司为人才提供完善的培训机制、良好的职业发展平台、优厚且富竞争力的薪酬福利、长远的中长期激励计划。xxx公司提倡个人价值与企业发展相结合,“把个人的价值实现融入到企业长远发展当中去”。强调员工与企业共同发展,激励员工实现个人价值,关注员工成长需求,努力发掘员工潜能,坚持以自己的价值观和文化、成就与机会、以及政策和待遇选拔和培养合适人才。打造配置合理、结构优化的精英人才团队。优秀的企业文化为人才提供了赖于生存和发展的根基。稳定的员工队伍是企业进步与发展的基础。xxx视人才为企业最为宝贵的资源,努力为员工创造更大的发展空间与平台,让企业的发展与员工的个人成长同步,共同实现“内部双赢”。

  我们期待期望不断进步、超越自我,富有梦想和激情,具备自我激励、创新意识和团队精神的优秀人才的加盟。

  11、企业作风:创新拼搏,优质服务,诚实守信,不断学习,超越自我。

  阐释:创新是一个企业的灵魂,是永葆事业常青的法宝。我们必须不断地创新和超越自我,才能适应这个不断变化的时代,最大地开发自我的潜力,不断地成功,实现自我的价值,因此,我们要不断地学习和创新,改变自己的观念、态度和行为。

  天才就是99%的汗水+1%的灵感。这个世界上,神童很少,而经过努力奋斗终获成功的天才却很多。我们不是天才,更不是神童,但是我们相信只要拼搏就能达到理想的境界。

  优质服务,响应速度决不妥协。公司为我们的员工提供以客户优质服务为导向的全面支持,协助员工安全快速专业全面地为我们的客户提供优质服务,在响应速度方面决不妥协。

  崇尚诚实守信的服务品德。 只有在诚实守信的氛围中,我们所做的一切才会得到别人的认可,也只有在诚实守信的约束中,整个社会、公司、员工才能够持续地发展,我们要时刻用诚实守信来衡量自己的行为。

  我们要做专业地产营销服务商中的强者,因此我们不畏艰难、追求卓越、勇攀行业先锋,为您和您的企业提供全程房地产营销解决方案。

  建学习型组织,在沟通和行动中不断学习提升。这些人的心脏积极进取、永不停歇;这些人的时间在学习中享受着、不知疲倦。他们吸纳百家所长,不断求索创新,永远站在市场、行业的最前沿。这里有完善的学习机制,自觉性学习、引导性学习、互动式学习,学习气氛蔚然成风。 我们相信知识可以改变不动产价值,也可以改变人们的生活和未来,未来是属于学习型组织,不断地提高学习能力是每个人不断成功的追求。公司在推动每个员工实现自我价值方面,除了为每个员工提供不断的培训和学习机会,还坚决倡导每个员工在沟通和行动中不断学习和提高的理念,并努力营造一个不断学习提高的工作氛围。也只有在行动和沟通中学习才能不断地获得属于我们自己的知识和财富,从而改变我们的生活和命运。

  12、企业准则:专注、学习、诚信

  阐释:专注,敬业务实的偏执。对成功有天生的敏锐,我们敬业务实,我们锐意进取。在明确的目标下,每一个人以自己的方式做事,每一个人的潜能得到挖掘和释放。我们关注细节,以精诚所至的偏执迎接客户的信任。我们胸怀大局,以务实为要的实战成就项目的完美。专注是最美的神态。

  学习,锐意进取的激情。开阔眼界,拓展心胸,汲取适应企业发展的环节和思维方式,具有灵活快速的应变能力。将个人自觉融入企业发展过程中,在压力与挑战面前,始终保持工作的热情。勇于承担风险,不断探索新方法,学习、分享新知识与观念。在不断创新、变革、挑战高目标的过程中,我们每一个人的专业水平、学习能力得到持续的提高和进步。我们每一个人的境界提升,代表着xxx的核心能力不断形成和加强。

  诚信,事业的根本。诚信是我们基本的职业精神。对客户诚信、对消费者诚信、对员工诚信。真诚是我们做事的态度,互信是我们开展工作的先决条件。精诚合作、互惠共赢。

  房地产企业文化建设存在的问题

  目前,房地产企业纷纷认识到企业文化建设的重要性,也投入一定的人力和物力来构建企业文化体系。但由于传统粗放型发展思维的影响,房地产企业文化建设普遍存在诸多弊端。一是追求短期效益,忽视企业文化基础建设。尽管部分房地产企业认识到企业文化的重要性,但简单的将企业文化建设理解为品牌宣传和营销推广,短视化现象十分普遍,其企业文化建设的主要目的就是在较短时间内提高企业经营效益,缺乏对企业文化的长远规划。特别是一些中小房地产企业,在获得土地开发权之后,开始确定具体的开发项目,然后花费大量的人力和物力进行企业品牌推广和营销,但却忽视了客户服务、工程质量、物业管理等问题,引起消费者的不满,严重影响企业的品牌形象,前期花大气力建设的企业形象受到严重影响。二是企业文化同质化严重、缺乏个性。企业文化是企业在长期发展形成的经营理念、企业精神等的凝结。不同的企业发展背景不同、发展历程不同、经营风格不同、经营理念也有差距,因此不同的房地产企业应该具有差异化的企业文化。然而纵观当前的房地产企业,企业文化建设大同小异、同质化严重,都以诸如“团结、创新、求实、奋进”等词汇作为企业经营口号,缺乏企业特色和个性化的内涵。出现这种问题的原因在于很多房地产企业缺乏长远的`发展目标及规划,缺乏对企业核心价值观的提炼,而是盲目照搬一些成熟企业的企业文化模式,这样缺乏个性的企业文化自然不会对企业发展带来实质性的推动作用。三是企业文化建设流于形式。房地产企业文化建设的目的是将企业的基本价值和理念灌输给每一位员工,让员工从内心深处理解企业文化的内涵和精髓,并能够深深影响其日常工作中的行为方式和精神风貌。可见,企业文化建设是深层次的,并不是表面化和物质化的东西。然而,部分房地产企业简单的追求企业文化的形式,只注重企业表层的建设,例如为了让员工工作时显得正规和统一,企业在员工服饰、行为举止、言谈举止等方面做出了严格的规定,员工稍有触犯就会给予一定的惩罚,这种做法实际上违背了“人性化”管理思维;有的房地产企业在办公室、走廊等各个位置都粘贴了形形色色的标语口号,给人一种规范、正规的感觉,实际上,如果员工没有从内心真正的认同企业文化,这种企业文化就只有表层的形式而未体现出企业内在的价值观和理念,不能形成文化的推动力和凝聚力。

  房地产企业文化建设问题的对策

  1.提高企业文化意识、倡导全面参与房地产企业文化建设并不仅仅是管理层或者人力资源部门的事情,而是关乎到企业每一个部门和每一位员工,没有全体员工意识到位和工作支持,房地产企业文化建设将不会落到实处。为此,房地产企业要加大对企业文化的宣传,领导是企业文化的倡导者和制定者,领导要不断更新企业管理理念,以身作则,用自己的实际行动来展示企业文化内涵,引导全体员工的共同参与,起到模范榜样作用。房地产企业的中层领导是企业文化的具体执行者和监督者,只有他们真正了解企业文化的内涵,才能将其准确传达给基层的员工。在工作中,中层管理者要深入员工一线,加强与员工的沟通和交流,了解员工的看法和建议,给员工讲解企业文化的内涵和特点,使企业文化在实践中得到升华。基层员工是企业文化的践行者,房地产企业文化内涵和价值都要通过基层员工的日常行为和做事风格表现出来,房地产企业可以通过印发企业文化的宣传册、文化专题讲座、海缘会专刊和微信平台等方式,生动展示企业文化的价值理念。并组织员工进行自学、讨论和交流心得,以此加强企业文化的宣传力度,提升员工对企业文化的理解。

  2.增强企业文化的创新意识企业文化的奠基人劳伦斯.米勒曾经说过,在未来,企业不能满足已有的成就,要不断创新和开拓进取,建立新的企业价值观和企业文化。唯有如此,才能不断超越自我、追求卓越。可见,企业文化并不是停滞不前的,而是根据形势的变化和发展而动态变化的。对房地产企业而言,过去几十年粗放型的发展模式已经成为过去,在国家相关政策的调整和经济形势变化的影响下,房地产行业从规模化发展向精细化发展过渡,企业之间的竞争和分裂越发明显,在未来的房地产市场格局下,要脱颖而出将变得更为艰难。为了获得长远的、可持续的发展,房地产企业要树立创新意识,只有不断创新才能成为房地产企业永远不败之地,而创新精神的培育正是企业文化建设的重要内容,为此房地产企业必须把握趋势,积极借鉴国外同行先进的企业管理经验和营销模式,认真分析消费者的生活习惯和心理特征的基础上,进行市场细化,来满足新时期消费者的需求,在逆境中寻找机遇。同时,在企业内部营造宽松、温馨的工作氛围,鼓励员工进行积极创新和发展,并从物质激励和职务晋升等方面调动员工创新的热情,建立起具有和谐竞争力的房地产公司企业文化。

  3.规范企业规章制度制度建设是企业文化建设和发展的根本,在企业文化构建的过程中,文化与制度的融合能达到事半功倍的效果。反之,如果没有规范的、完善的企业规章制度,员工失去了行为约束,领导系统失去了监督机制,企业文化的建设将成为无源之水、无本之末,很容易沦为一盘散沙。因此,房地产企业要根据企业的特点,建立规范的企业制度,对房地产企业所有经营活动进行约束和管理,对企业文化和精神文化建设进行严格要求。企业规章制度的内容很广,包括一般制度,对职工的基本行为进行约束和管理,同时充分发挥不同员工的优势和特点,让每一个员工都找到他们在企业中最合适的位置,能够各尽其职、充分发展。也有绩效考核机制,完善的绩效考核机制可以激发员工工作的积极性和主动性,帮助企业发现人才,为他们提供施展能力的平台提供了有效的依据。同时也对阻碍企业发展的行为进行惩戒,摒除对企业产生负面影响的活动,使得企业能更加可持续发展。

  4.积极承担社会责任房地产企业的社会责任是指企业在创造经济价值、对出资人承担法律责任的同时,还必须要承担对员工、消费者和环境的责任。首先,企业应该承担并履行好经济责任,为极大丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。其次,企业在遵纪守法方面作出表率,遵守所有的法律、法规,包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务,带头诚信经营,合法经营,承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法,共建法治社会。第三,伦理责任是社会对企业的期望,企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化,大力发展绿色企业,增大企业吸纳就业的能力,为环境保护和社会安定尽职尽责。最后,是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业,教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益,房地产企业应充分发挥资本优势,为发展社会事业,为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展,完善社区公共环境及配套。总之,房地产企业的竞争最终将会演化成为房地产企业文化的竞争,房地产行业要稳固自身的市场地位、增强员工工作积极性和凝聚力,就要打造有特色的企业文化,促进房地产企业的长远健康发展。


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