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学习企业文化心得体会

时间:2022-06-07 11:43:35 企业文化 我要投稿

学习企业文化心得体会(精选21篇)

  某些事情让我们心里有了一些心得后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的学习企业文化心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

学习企业文化心得体会(精选21篇)

  学习企业文化心得体会 篇1

  企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟,企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观,事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好,只需到其厂区和职场里走一趟,你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的,只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号,就自以为学到了他们的企业文化,其实不然。

  企业文化是"软件",是需要细心地"营造",而不是"创造"出来的。企业文化的核心内涵,应该是你看不见但能感悟到,自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分,虽然无法逼真地写出来,但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。

  企业文化的本质是"人"化。"十年树木,百年树人。"所以企业文化理应是百年大计,一脉相承的。那些用一、两年时间就"搞"出企业文化,那些换一任领导就换一句理念口号,那些心血来潮而"搞"的零碎活动,说到底不过是贻笑大方的作秀而已,与真正的企业文化是不搭界的。

  企业文化属于文化范畴,其本质和职能自然同理。"以人为本"是企业文化的"天条"。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人,企业的价值观、伦理观都不复存在。所以,那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化,着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物,也是人类祷告中最真诚的部分,你怎能不重视?一个企业文化好坏,看看他的员工精神面貌,听听他的市场口碑就行,无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明,忠诚豁达,让不好的员工逐渐变好,让无能的员工逐渐有能;你能让客户心悦诚服,投桃报李,忠贞不二,让竞争对手的客户高山仰止,心向往之,直到弃"暗"投"明",那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴,这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。

  文艺、娱乐、体育、休闲等活动,是企业文化的载体之一,那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者,更是一叶障目,不见森林。事实上,真正称得上企业文化的,是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说,决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样,文娱活动只不过是其中之一。可见,将其视为企业文化全部,显然是错误的,不要让文娱活动遮住文化的"眼";那些指望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。

  很多人一提企业形象,就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些固然是体现形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企业形象,其实更多的是体现在软形象上。因为,广告固然重要,但广告背后的诚信更加重要;统一着装固然重要,但服装背后的服务更加重要;"硬形象"只要有钱谁都能办到,而轻易能够办到的则多半是速朽的;"软形象"靠钱买不来,只有靠一点一滴积累起来,而一旦积累起来,就会坚不可摧,永放光芒。

  学习企业文化心得体会 篇2

  转眼间就到了20xx年,又是一个新的开始,记得刚入职海航时,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然,很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累,在与海航风雨同舟无数日的磨练后,我逐渐对海航企业文化有了深入的体会,并促使心灵升迁,在生活、工作中逐日达到心领神会。

  海航企业文化,是一门系统的文化体系,汲取中国传统文化骨髓,让你学会如何做人、处事,影响着个人的价值观体系,要求海航人心中先有大我后有小我,强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下,在优秀的传统文化继承的同时,创新了自己的文化,融于现代西方优秀的经济文化,一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极,时刻刷新着,随时保持企业文化的与时俱进,一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。

  最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识,不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等,在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛“。

  中国市场经济的高速发展下,要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化,不在是单一的个人承包,简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态,未来的发展趋势,必将是连锁经营规模化,到处都是商超,在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。

  作为一个职能管理团队,应当明确自身团队性质、工作要求,以及部门运作要达到一个预期怎样的效果,在整个业态中准确的角色定位,然后如何组织、管理,并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中,发挥到最大限值,以求团队效益。

  要深信我们的每位团员,在身心健康的状态下,都有无穷的自我人生价值,只要调动点积极性,对他们做的事有一丝肯定,他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出,曾出无穷、精彩无限。

  “英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代,科技信息在时刻更新,有些人看似平庸,不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低,但这都不代表什么,以前很流行一句话:

  比文凭重要的是知识;

  比知识重要的是能力;

  比能力重要的是关系。

  这些话早就落时代了,一个成功人士具备两个条件就能成功:

  你能在现有的工作环境中,将自己的才能展现的淋漓尽致。

  你的能力要能够被人发现、认定、赏识,并且前提是这个人有权力栽培、提携你。

  相必拥有这两条充要条件,你的一切将会成为现实,时刻自己充电学习,在人际方面修身养性、处事练达,将自己的心理抗挫能力增强,拥有良好的情商管理,你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。

  提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗?

  “和睦”字典解释是:相处融洽友爱;不争吵。

  “兴盛”蓬勃发展。

  作为团队的合作成员,一般相处都会很愉悦,因为团体协作,没有过多的利益链,只有相互配合才能做好工作,体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展,这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩,以及是否达到门店的考核指标为目的。

  所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来,心系一条线,朝者一个上进的方向前进,而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。

  至于如何调动队员工作积极性,在这我就不必多谈,这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题,并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转,团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔,太急求于丰厚的物质奖励,一切万物都遵循一条万古不变的基本规律:“将你目前手中的事尽最大努力做好,遇到困难及时与上级沟通、寻求支援,让领导看见你是一位工作积极性高,并且善于学习,喜欢上进的职员”。

  历史经验告诉我们:“只有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队,她的智囊成员个个年轻有为,生龙活虎、骁勇善战,在这样的有利形势延续下,我们不能不深信海航的明天会更好,所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大,成就一个属于我们的美好未来。

  学习企业文化心得体会 篇3

  XX年4月10至5月10日,在学院学工处的组织下,学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位,学生进入虚拟公司应聘就业,按比亚迪股份有限公司企业制度管理,对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式,结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。

  经过这一个月的活动,不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。

  企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。

  从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意,对一些小的违反纪律的行为不放在心上,那么就会养成一种习惯,产生一种随随便便的心理,形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

  无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。

  这次活动加强同学们对企业文化的认识,从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置,为今后走上工作岗位奠定良好基础。

  学习企业文化心得体会 篇4

  华为企业文化可以用“高工资、高压力、高效率”这九个字作为概括,这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所决定的。

  IT行业绝对是适者生存的写照,特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业,因此它一开始进入市场,就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业,这就决定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化,也就是为达目的,不择手段,听起来好像是贬义,但其实是褒义。一家没有任何背景的企业,能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁,这难道还不足以让人骄傲吗?

  其实华为一直在寻求方法解决这个问题,我们有理由相信华为存在着许多困难与危机,但没有理由相信任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业,都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度安排,但结果并没有想象中那么完美,毕竟真正老板的体会往往并不在物质上,而是在社会地位、权利和荣誉感,甚至更多地说是老板肩上的责任感,而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。

  从华为出来的许多中高层,他们离开华为的理由并不是因为华为不好,而是想尝试一下创业滋味。其实这是中国人的通病,每个人都想当老板,不管自己有没有能力去享受那种做老板的艰辛,但似乎华为人员的流动并不仅仅是这样的原因,可能更多的是在功利性企业文化的导向下,当人们已经获取了足够的生活资本后,(据说一个普通员工在华为做两三年后,他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。)他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要,他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的世界其实很精彩,因此有些人愿意为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下,如果华为将员工工资全部减薪一半,那么愿意留下来与华为共度难关的华为人又有多少?

  一个企业的文化,在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分,而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时,有多少人愿意与企业共存亡,那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经历的大风大浪不计其数,但员工工资基本没有怎么降过,反而一直在提升,这可以从最近几本写华为的书上领略到华为的高工资文化以及华为“以人为本”的内涵。但我们却不确定,如果有一天,华为的冬天真正来到,正如任正非所说,而且这次华为并没有准备好过冬的棉衣,那现在的华为人又有多少人愿意与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢?

  同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘却共苦,相信除了上帝之外没有人这么伟大。因此,同甘共苦是所有企业对员工的共同期望,这也是最基本的要求。

  学习企业文化心得体会 篇5

  听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

  李总提出我们大宇公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

  来到大宇公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让大宇这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

  我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

  创新、超越、团结、务实这是大宇公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是大宇公司人集体智慧的结晶。

  一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成发部分。

  一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

  公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信大宇的明天会更好!

  学习企业文化心得体会 篇6

  很高兴成为了**公司的一名新员工,下面是我在这次培训后的一些心得体会:

  通过在xx这几天的培训,虽然只有这么短短的几天,自己也学到了许多东西,对xx的企业文化也有了更深的理解。制度创造生命力,文化延续生命力,管理加强生命力。一个好的优秀的企业,一定有着优秀的管理团队,优秀的企业管理制度,以及优秀的企业文化。xx所崇尚的文明、和谐、服从、配合、敬业、责任、精益、高效的企业文化是很值得其他企业学习和借鉴的。xx对每一位进厂的员工都要进行培训,培训内容不仅有部隊的军事化训练,还有公司的管理制度的学习,甚至小到生活中琐事。企业文化是一个企业的生命凝聚力。只有好的企业文化,才能培养出好的团队,才能营造好的工作氛围。一切关键的因素都在于人的因素,吸引优秀的人才,培养好人才,管理好人才,最后还要留得住人才,企业才能保持长久的生命力。这就是自己在xx培训所学到的一点东西。

  今后,我们将更加严格要求自己,不仅在做人和做事知识方面要要加强学习,xx加油。朋友们加油。

  学习企业文化心得体会 篇7

  对高速公路企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。公司企业文化中我们的使命、愿景、核心价值观以及我们的行为准则,其内涵是何等深刻,其意义是何等重要。

  我以为由于我们企业的特殊性,所以我们学习企业文化的目的,就是为了创新服务,创新未来。由于创新是企业兴旺的灵魂,只有与时俱进,不断推动理念创新、治理创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现高速公路新的发展,创造高速公路新的辉煌。

  再先进的技术,假如没有把握在练习有素且对工作布满热情的员工手上,也难以发挥作用。总公司企业文化中我们的行为准则“老实取信,团结合作;持续性学,爱岗敬业;遵章守纪,廉洁自律;服务大局,艰苦奋斗”,就是要用先进的观念治理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。是企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

  企业需要一种文化理念,需要用文化理念来同一全体员工的思想与行动,使每一个人的气力凝聚起来,形成企业的协力。总公司企业文化中我们的使命“服务为先,引领安徽崛起;微笑服务,促进社会发展”,以及我们的愿景“成就投资典范,追求卓越服务,创造乐活空间”,充分体现了公司企业文化的人文和可持续发展的经营理念,而其更是对成长中安徽高速公路的发展起到了重要推动作用。

  近年来企业文化受到众多学者和企业的关注,在我国掀起了一股企业文化热,不仅国有大型企业喜欢企业文化,而且很多民营企业也很重视企业文化,纷纷请教授、专业人士、咨询公司协助其进行企业文化建设。无论谁,在企业文化建设过程中,都会面临这样的问题:在要不要对企业文化进行继承和创新?如何完成继承和创新?

  一、企业文化建设需要继承,更需要创新

  对于文化建设“是否需要继承,是否需要创新”的问题,不同的专业人士和企业看法是不完全相同的:有的更强调继承,不太注重创新;有的强调创新,不太注重继承;有的既强调继承,又强调创新。到底企业文化建设过程中,如何正确对待这个问题呢?本人认为,对于我国企业来讲,在文化建设过程中需要继承,更需要创新。

  1、这是由我国的国情和企业所处的历史背景所决定的

  目前,我国正处在由计划经济向市场经济转变的过程中,虽然,我国市场经济的特点已经表现得越来越明显,但是由于时间短,当年长期计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识仍然大量存在。我国大部分企业是在计划经济体制向市场经济体制转变过程中成立和成长的,在这个过程中,计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识自然而然就被带到企业中来,加上我国市场经济体制建设是边研究、边建设,“摸着石头过河”,在这种体制中运行的我国企业的经营管理也是这种“摸着石头过河”状态。

  建立完善的市场经济体制是我国经济改革和发展的目标,我国企业最终也会被推向市场,成为“自主经营、自负盈亏”的主体,自由竞争,优胜劣汰。这样一种环境下对企业竞争力的要求和在计划经济体制下对企业竞争力的要求是完全不同的,因此,我国大部分企业都必须重塑自身竞争力,企业文化是竞争力的一个重要组成部分,为了保证我国企业在未来市场环境中更具有竞争力,我们在文化建设中,除了需要继承计划经济体制下形成的优秀文化,更需要对“与市场经济不想吻合的思想、观念和意识”进行创新,创造出具有竞争力的企业文化。

  2、这是由企业文化的导向作用所决定的

  文化具有很强的导向作用,改革、创新与发展是我国目前大部分企业的主旋律,在这个过程中,优秀的文化可以引导改革创新,成为改革创新的号角。为了保证企业文化能够对企业的改革、创新和发展具有导向作用,企业在文化建设过程中,不仅需要注意继承,更需要讲究创新,只有创造出新的文化理念,才能发挥企业文化的导向功能,引导员工思想观念的转变,引导企业改革创新的推进。

  二、如何充分继承和有效创新

  1、对现有企业文化进行系统调研和评估

  企业文化是企业全体员工在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和,企业文化包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。对企业文化的调研必须系统全面,应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的`文化,符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化,对企业未来发展起阻碍作用。

  2、充分继承优秀文化

  对优秀文化的继承首先要从理念开始,要对优秀的理念进行充分的继承;其次是继承优秀的制度文化,再次是行为文化,最后才是物质文化。在继承过程中,必须注意理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多情况,四者之间是相互矛盾,而不是有机结合的。这种情况下,必须对四部分单独继承,而不是组合继承,把有矛盾冲突的都丢掉。比如,公司倡导的理念与所制定的制度之间不相吻合,存在明显冲突,在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉,而是应该对两者分别进行分析,分别看是否对企业未来的发展有促进作用,只要有促进作用,就应该保留下来,没有促进作用的就丢掉。因此,最后的继承结果有四种情况:一是保留理念,废除制度;二是放弃理念,保留制度;三是修正理念,调整制度;四是放弃理念,也废除制度。

  3、有效创新过时文化

  在充分继承的基础上,对于过时的文化必须进行有效创新。在创新企业文化过程中,必须以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。

  (1)创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的,也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新,首先必须对竞争企业进行研究和分析,充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次必须对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想,对其进行充分借鉴;最后必须充分分析企业自身的实际情况,在此基础上,对企业的经营理念、价值理念进行创新,提出更具有竞争力的理念文化体系。

  (2)创新制度文化。对制度文化的创新必须以理念文化的基础,对不符合企业理念的制度进行修正和完善,实现制度与理念充分匹配,理念指导制度,制度体现理念。

  (3)创新行为文化。对行为文化的创新必须以理念和制度为指导,以理念为最高要求,以制度为最低要求,进行系统梳理,逐项调整,最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为,制度规范行为,行为实践理念,行为以制度为准绳。

  (4)创新物质文化。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导,对各种物质文化进行系统梳理和排查,彻底消除、调整和改进,最终实现物质文化与理念文化相吻合。

  在实际操作过程中,对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新,而对理念文化的创新会相对比较少。理念文化是文化的本质和核心,制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化,制度文化、行为文化和物质文化更容易过时,而理念文化则比较不容易过时。创新制度文化、行为文化和物质文化更多的是创新了理念文化的表现形式,而不一定是改变理念的本质内涵。在文化创新过程中一定要谨慎分析,区别对待,不要将“洗澡水和小孩一块倒掉”。比如,郭仕纳担任ibm公司董事长期间,对ibm文化进行创新时就有这么一个例子,他继承了ibm创始人汤姆·沃森就形成的核心价值观“尊重客户”,但是却废除了员工上班“穿深色西装、白衬衣、素色领带”的要求,因为在创始人汤姆沃森年代,“穿深色西装、白衬衣、素色领带”是对客户尊重的有效表现形式,但是在郭仕纳担任ibm公司董事长的90年代,这种形式已经过时了,不符合外部环境了。

  学习企业文化心得体会 篇8

  岁月如梭,转念间已是几个年头过去了,我在焦化厂中控工这个工作上,也已经工作了有几个念头了。焦化厂就如同一个温暖的大家庭,在这个大家庭里,有着积极向上、永不服输的企业精神,有着服务社会的企业经营理念,更有着振奋人心的企业口号,在这样的一个大家庭里,在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下,我自己都能够真切地感受到自己的成长与变化。

  不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩,而这短短的几年时间,因为在企业“学习、现代、速度、精细”的企业精神的指引下,我通过看书、培训等等方式,不断地进行学习与充电,努力提升自身的自己的职业素养,终于逐渐从一个什么都不会的“菜鸟”,成长为一个业务熟练的“老人”了。在我们焦化厂,非常重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代,是一个日新月异的时代,不管是信息还是技术,都更新换代的很快。如果员工没有及时地进行知识与技术的更新换代的话,那很快就会时代所淘汰的。因此,企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神,就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围,从而让员工能够通过知识的更新换代以及精细化的操作,来保证企业的现代化发展。

  企业的用心沟通、真诚服务的工作理念,真的是让我受益匪浅,给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候,我真的是很年轻,不管是工作经历还是社会经验都还尚浅,很多事情都不会。因此,在刚参加工作的那一段时期,我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是永远争先。因此,在这样的企业文化的感召下,企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说,这样的良性的竞争态势,是可以激发员工工作的积极性的。但是由于我作为一个新人,很多东西都不会。因此,有了这种竞争的存在,就会让我很有压力感与压迫感,所以那时候,我整日的精神都很紧张,生怕自己有哪里做的不好,或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧,导致我很想做得很好,很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人,毕竟还是有很多生涩的地方的,尽管我再努力,还是有很多地方做得不够完善的地方。这种理想与现实存在的差距,让我一度很是苦闷,情绪也不高。

  尽管一度觉得自己坚持不下来,甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号,我就在想:为什么别人可以,我就不可以呢?我并不比别人笨。于是,我就经常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通交流。在焦化厂,讲究的就是真诚地沟通交流,所以说对于我的问题与困扰,很多人都给予了我热情地帮助。这些善良、真诚的哥们,在我遇到困难的时候给予我热情地帮助,在我情绪低落的时候给予积极地引导,在我做得漂亮的时候对我赞扬给予我信心。正是在这群工作伙伴的陪伴下,我度过了那段磨合期与适应期,并且做的越来越得心应手了。

  其实,正是由于这些哥们的帮助与扶持,我才能够更好地锻炼自己,做好工作。因此,对于这个焦化厂这个大家庭,真的是满怀感激。于是乎,我会带着感激之心,在更加认真工作的同时,也会更加主动积极地帮助现在的新人,因为我理解他们的困惑与苦难,也明白他们需要有人带领与指导。因此,当有新人入职的时候,我会主动询问他们有什么不懂的地方,有上呢吗需要帮助的地方,然后尽自己的最大可能,来给予他们适当的帮助,让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美好的传承吧。

  良好的企业文化,不仅可以调动员工工作的积极性与热情,也可以让员工产生一种视厂如家的念头,从而增加员工对企业的认同感与归属感,因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美好氛围来的。我们焦化厂的企业文化,不能说是最好的,但是应该是最适合我们的,是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝聚下,我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工,团结一致,努力拼搏,必定会让我们的焦化厂以及我们的美好生活,更上一层楼的。

  学习企业文化心得体会 篇9

  通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

  企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

  企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

  “年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

  总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

  以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

  学习企业文化心得体会 篇10

  20xx年1月23日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出,使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设,从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案,并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想,提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化:责任(和电)、平安(和电)、和谐(和电);企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题,结合工作实际,现在我结合和田电力公司的企业文化建设,谈谈自己的心得体会:

  深入理解责任的内涵。“责任”,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出:“生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。”

  就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。

  责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中,不严格执行有关规程制度,进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……虽说这只是一些小事,却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》,“由于员工责任心问题,发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点,操作认真一点,也许事故就可以避免。常言道“千里之堤,溃于蚁穴”,试想,员工责任心这道防火墙出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。

  工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。

  提高员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

  历史翻至20xx年年初,各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道:细节决定成败。为此,我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。

  学习企业文化心得体会 篇11

  今年四月,公司组织了企业文化学习,并邀请到集团党委副书记、副总裁邹明为我们讲课。通过此次的企业文化学习,我深受感动,倍受鼓舞。

  企业文化品质,主要体现在企业的价值观。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价原则和尺度的作用,也是一种文化把你们变为我们的过程,让我认识到,没有企业文化的企业是一个没有灵魂的企业。

  从第一阶段的“资本=责任业绩=财富”到第二阶段的“正德律已”的理念,都说明我们企业在不断地发展与创新,在实字理念中,“目标务实、工作扎实、制度落实,流程严实”这是对企业中层管理人员的整体要求,也是对每一个员工的要求。我们是一个团队,是一个有目标的组织,务实是这个组织的基本要求,而创新则是团队为之而奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地地开展工作。

  每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益。企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,只有落实下去才能让员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

  在企业中,仅仅用薪金福利留人是不够的,还需要用企业文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我会做到与公司的员工多沟通,让其认知大汉文化、认同大汉文化,努力营造出一种尊重人、信任人、关心人和理解人的文化氛围和工作环境,培育员工的使命感、归属感和自豪感,最大限度地发挥员工的主观能动性和创造力,加强员工的凝聚力和向心力。而我则会用公司的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观熔入到工作中,使自己真正成为一名优秀员工。

  学习企业文化心得体会 篇12

  近期公司党群办组织了关于开展学习贯彻企业文化精神的活动,通过学习使我对企业文化的七个基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的认识到自身的差距和不足。

  企业文化本是看不着,摸不着的,但她却是一种思想,一种指导我们行动的思想。这种思想对我们这些工作经验并不丰富的年轻人尤为重要,她无形中指导着我们,指引着我们,规范着我们。

  “全球思考、本土行动,与世界一起改变”是我们企业的核心价值。以全球的方式进行思考,以本地的方式采取行动,达到与世界一起改变的目的,这就是我们的价值定位。

  “用心发现,潜能无限”是我们企业的经营理念。我们每个人都有无限的潜能和创造力,而这个创造力可以无止境地运用于我们生活中的每个角落,她可以在家庭生活、事业发展、个人成长等多方面彰显。我们最需要问自己的一个问题并非我们是否有这个能力,而是如何能够发现并发挥他的潜能和创造力,答案就是“用心发现”,只要也只有用心,我们才能把不可能变成可能,把残缺变成完美。

  “倾听世界的声音,展示中国的风采”是我们企业的团队精神。这是一个定位非常高的团队精神,也对我们团队中每一个人提出了非常高的要求,我想只要我们团结一致,在倾听世界的声音后一定能展示我们中国的风采。

  我们的工作准则、我们的质量方针等等这些要素对我们每一个员工都提出了非常高的要求,只有学习理解并且贯彻在实际工作中,才能真正达到企业文化对我们的要求。

  企业文化是为了让企业更好地发展。企业文化是企业的灵魂,是指引员工前进的明灯,需要每位员工去继承和传扬,我们需始终保持学习的心态,不断完善提升自我。

  总之,只有我们每位环球铜业人在日常工作都能注意到自己的行为是否符合我们企业文化要求并有意识去改正,处处以企业文化来严格要求自己,激励自己,把企业价值观溶入到工作中,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

  学习企业文化心得体会 篇13

  企业文化主要包括3方面资料:企业愿景、企业使命和核心价值观。企业愿景是指企业的发展方向,也就是要实现什么目标;企业使命是说一个企业的任务;核心价值观是指用什么方式实现目标。在那里,最关键的是核心价值观。我所理解的"价值"就是一个事物的不可替代性。比如,企业树立"创新"为自我的价值观,就代表"创新"是最能引导企业实现自我目标的价值取向,是别的东西无法替代的。最梦想的企业文化就是简练清晰,能帮忙企业提高自我的核心竞争力的价值观。那里,我异常强调"简练"两个字,因为我看到有不少企业建立的企业文化,面面俱到,丰富之极。可是应当想到,越是这种过于全面的东西,越难给人留下深刻的印象,也越难在员工那里产生共鸣。从人性化管理的角度来讲,给员工的工作设置这么多的条条框框,也不利于发挥他们的才能。另外,企业动用十分多的人力、物力、财力,却传达了一些零乱的信息,也是一种巨大的浪费。国外很多著名企业的企业文化都是很简单的,一般仅有2至3句话,至多4个要点,可是却十分有效地体现和贯彻了企业的价值观,而这些价值观就是最能提升企业核心竞争力的东西。华亭煤业集团的核心价值观很清晰“和谐为本,创新为魂”。追求技术和管理的不断创新,实现企业和个人价值的和谐追求,拥有永不衰弱的社会职责感。而这些也经常的反映在我们日常的工作中。

  一种良好的企业文化的建立应当包括3个步骤:调查研究找到问题、继承企业原有的优秀基因、深植企业文化。先说调研,此刻有些企业的文化不是经过调研找到问题,然后针对问题提出解决办法,而是从员工那里征集来的。这不是科学的做法。他们认为员工了解自我的企业,但其实员工不能站在全局的高度,掌握很多材料来发现问题。继承企业原有的优秀基因也是很重要的,这是坚持企业稳定发展的关键。最终也是最重要的一点是"深植企业文化","深植力差"是中国企业文化建设的突出问题。造成深植力差的主要原因是文化体系本身无可操作性和没有科学的操作规划。

  企业文化并不是一成不变的,它随着企业的变化而变化,以适应企业不断发展的需要。可是企业文化的变化应当遵循"核心不变,始终在变"的原则。比如,一个公司的企业文化有3个要点,根据发展的不一样阶段和境况,企业可能会调整这几个要点的先后顺序,可是核心的理念不会变,这也是企业具有良好适应性和相对稳定性的表现。

  以上是我对企业文化的一点理解,期望生机勃勃的华煤企业文化伴随着、促进着华煤的成长。

  学习企业文化心得体会 篇14

  企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来,并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。对于现代企业来讲,“企业文化”已不再是一个陌生的名词。

  金川公司历经50年的艰苦发展,从无到有、从小到大、从弱到强,直到成为了今天举世瞩目的跨国经营集团。50年的历程,积淀了丰厚的文化底蕴,也赋予了金川人不断开拓进取的强大精神动力。

  金川事业、金川品格、金川法则和金川规范四个篇章分别诠释了金川文化的四个不同方面,也构成了金川文化的主体框架,下面我就金川品格谈一谈个人的一点认识。

  金川品格主要反映了金川精神、金川核心价值观和金川管理方针,它是金川公司发展的精神支撑。金川品格的本质在于“艰苦奋斗,勇于超越”;核心在于“责任、人本、创新、共赢”;关键在于“科学决策,严格执行;有效监督,持续改进”。金川品格产生于金川公司50年的发展里程,发展于金川公司不断追求卓越的每一个过程。

  核心价值观是最基本的信仰,是判断一切言行是非的根本原则。金川核心价值观体现了金川公司的价值理念,它不仅反映金川人立身处事信念、倾向、主张与态度,而且对金川公司起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。这种价值理念决定着金川公司走什么样的路,往什么方向发展;决定着金川公司培养的员工队伍是什么样的。这是金川公司发展之“纲”,只有纲举才能目张。

  金川公司在50年艰苦卓绝的创业中形成了“艰苦奋斗、勇于超越”的金川精神,这是金川公司自我激励的需要,是谋发展求卓越的前提,是一代代创业者奋斗的精神支柱。金川精神与金川公司的发展是直接相通的,金川是树,精神就是根;金川是大厦,精神就是地基;金川是躯体,精神就是灵魂。金川精神博大精深,它的内涵和外延十分丰富,最为直观的体现就是既有独特底蕴,又有强大的号召力、凝聚力和创新力。它鼓舞着我们克服前进道路上的一个又一个困难,它凝聚团队,打造品牌,是推动金川腾飞的强大动力。

  管理方针是保障企业管理目标实现有利的基础和条件,管理目标实现是管理方针价值的体现。作为金川公司的每一位管理人员,我们只有牢记并理解“科学决策,严格执行;有效监督,持续改进”这16字管理方针,金川公司中长期目标才能变为现实。回顾过去,金川公司走过的每一个里程碑,无不体现着金川公司的管理者对发展的深刻思考,折射出他们科学严谨的管理作风。

  面对未来,要使金川企业文化得以进一步发展,仅仅靠单纯的宣传学习还不够,必须要有相应方式方法,这个方式方法不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来概念、条文,而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言从而用讲故事方法、用员工格言方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化,以达到用身边事教育身边人、用身边人提升身边事效果。

  学习企业文化心得体会 篇15

  为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是x酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过领导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工,大家都是非常有激情的,大家都是一个目标,把鲁班做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总,给我印象很深刻的是,就是张总始终是和蔼可亲的,这一下子就把距离拉近了,给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了以后使我们员工心理都非常感动。

  x总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来,过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来来是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有激励作用。

  培训的第二天上午给我们x大师,他给我们培训的课题是----餐饮业素质,首先要正确认识自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习,善于思考,才会慢慢地融入一个企业,入职场没有工作经验的我们,首先得确定一个目标,然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述,学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味—这都会过去的(生的痛苦于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。

  第三天,给我们培训的x总,对我印象最深刻的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去慢慢消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定能够成功。

  接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,(老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

  确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。

  在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!

  学习企业文化心得体会 篇16

  X年x月x日有幸参加了关于企业文化理念的学习,收获颇多并深受鼓舞与启发。使我对于企业文化有了较为全面的认识,从对企业文化单一的认识上升到对企业文化的概念,内涵都有了一个全新的认识与提升。

  企业文化是企业在发展过程中形成的具有特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。企业文化可以体现企业及其员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念和凝聚力。王府井百货在近60年的发展过程中,形成了自己所特有的企业文化理念。通过本次学习使我深深感到,企业文化是企业发展的不朽之柱,企业的文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

  作为王府井百货的一员,我们每一位员工都应该秉承王府井百货的优良文化传统,牢记践行“为了人,服务人,成就人”这一我们企业和员工共同的核心价值观。“以人为本”不单是科学发展观的核心,也是王府井百货的信条。在对待顾客,服务顾客以及面对员工时,都提出了具体要求。践行企业核心价值观,要求我们必须“用心”去理解,“用心”去实践,真正把企业核心价值观落实到实处,真正把企业核心价值观落实到我们工作中的的每一点每一滴中。

  “一团火”的企业精神,将“客户第一的服务精神”“团结友爱的协作精神”“激情超越的创新精神”囊括其中。为我们王府井百货人在服务理念,工作方式及应有的工作状态方面做了十分详尽的解释,也为我们在工作中所应有的“精气神”提出了具体要求和工作指导。

  曾经在影视作品中看到军队中有“亮剑精神”的说法,在两军对垒,面对重大抉择的时候要勇于“亮剑”。“亮剑精神”就是军魂,一支具有了“军魂”的军队往往是战无不胜的。那么,企业也是一样。俗话说“商场如战场”,虽不见硝烟但“战斗”也同样激烈。在社会主义市场化经济的大潮中,对企业也提出了更高的要求,企业如何在各种竞争角逐中胜出?除了各种看得见的举措,“企业精神”也是至关重要的。企业精神即企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。王府井百货“一团火”的企业精神,始终把客户放在第一位,对内团结友爱,永远充满激情的工作状态。这就是我们企业的“魂”,我坚信有了“魂”的企业也同样是战无不胜的。

  另外,使我深感敬佩的是,王府井百货打破传统的商业信条。不是单纯的追求经济价值,而是将“创享新生活”作为企业的使命。以创造孕育新的商业文化,引领消费者体验新的生活方式为己任。不但兼顾各方利益还与员工共同成长,共享丰富人生,这在百货商业行业领域内是创新也是创举,这一具有社会责任感的企业使命,不但使我敬佩还令我感动。

  来到王府井百货就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。在这一点上王府井百货在经营理念,管理理念以及人力资源理念上让我看到了信心。首先,王府井百货把“诚信于心,精益于行”作为经营理念,并贯穿于日常的经营活动中。自我入职以来看到王府井百货人为打造王府井百货诚信品牌所做的种种努力。协力塑造了王府井百货的卓越商誉。王府井百货这种发自内心的真诚也时刻提醒激励提醒着我不要忘记身为王府井百货人肩上的责任,恪尽职守努力做好本职工作。

  其次,王府井百货“制以度人,文以化心”的经营理念和“激发员工潜能,成就职业梦想”的人力资源理念。我们都知道合理的制度既具有促使企业经营计划如期实现的功能,又极具人性化。王府井百货做到了这一点。同时让我在工作中强化了服务意识也养成了一些良好的职业习惯。

  最后,王府井百货深知企业的成功源自员工的成就。并有一套完善的员工激励机制。这使我感觉到来自企业的尊重与温暖。王府井百货肯定员工在企业中的作用,并在员工的个人职业素养等方面采用的一些激励措施,激发员工的潜能。这不仅在优化工作效率,提升生产力方面达到企业的期望,就员工个人而言潜能的开发,自身能力的提升,更有利于成就个人的梦想。企业与员工,团队与个人皆是双赢。我对我在王府井百货的未来充满信心。

  以上是我对学习王府井百货企业文化的一些浅显心得。作为一个入职王府井百货时间不长的员工,我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。在今后的工作中,我会用企业文化来提醒自己,激励自己,把企业文化融入到日常工作中去,是自己真正成为企业文化的践行者。

  学习企业文化心得体会 篇17

  在阳光灿烂的六月,我开始了对各城市公司的企业文化宣讲之旅。今年,是企业文化的渗透年。企业文化不能仅仅停留在精神层,只有当它贯彻到制度层,并转化为员工的实际行动,才会彰显出其巨大能量。而今年的企业文化宣讲,就是要将企业文化内化为员工的行动,让员工深刻理解并积极认同我们共同的理念与价值观,为共同的使命而奋斗。在这个旅途中,我向各个城市公司的员工诠释着公司企业文化的精髓,分享着一个个曾经发生在华远的真实故事,而我自己也被发生在城市公司的一幕幕故事深深感动着。

  这次企业文化宣讲的第一站是xx。抵达xx当天,恰巧在售楼处有个重要的品牌推广和客户活动,xx和其他嘉宾都去了。现场一切都安排得有条不紊,活动做得有创意,有声势,获得了xx房地产业界和媒体界的积极评价。活动现场,xx公司的同事们个个都紧张而有序地忙碌着,以确保每个环节的顺畅。活动结束后,xx公司的同事们说为了这场活动,每个人都付出极大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去机场接嘉宾,有的人需要陪同嘉宾做活动前准备,有的人需要和当地媒体进行沟通协调,有的人需要做好现场的布置及客户接待准备等工作。xx公司的人员并不多,每个人都承担着大量的本职工作,但这时候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保证现场活动的顺利进行,这正是大家用实际行动去力行华远“总体最优”的工作理念。在xx,像这种体现“总体最优”企业文化精神的例子举不胜举。xx说在xx,销售人员从来都感觉和开发人员是一家人,面对销售的压力,大家是共同担当的。为了促进销售,xx让营销主管xx直接到售楼处办公,并且每周组织销售例会,开会时工程、技术、财务人员都要到现场,以保证销售人员在销售过程中遇到客户提出的关于工程、技术、对产品的质疑、银行放款等各方面问题,都能够得到迅速、及时地解决。比如,当客户不懂“断桥铝合金”是怎么回事,从而不能更好地理解我们的高产品品质时,我们的设计人员就想办法,做出断桥铝合金的断面,与普通塑钢及铝合金的断面进行比较,从而使客户对我们的产品有了直观的感悟。在xx公司,无论什么事,大家都觉得这是华远这个大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下级,齐心协力,去完成共同的工作目标。

  接下来,来到了第二站xx。宣讲当天,恰好xx也有公务来到了xx,和xx、我一起进行了企业文化的介绍。在宣讲过程中,当讲到“xx价值千万的锤子”的故事时,xx又为我们补充了一个“xx价值千万锤子”的故事。华亭项目时,对华亭项目的定位是市场高端公寓产品,所以在对产品品质的把握上格外用心。当样板间即将完成,对外开放前,任总到样板间进行了视察,发现样板间不能令人满意,不能代表华远高端产品的品质,所以任总决定对样板间进行大面积返工、拆改。这时,离样板间开放的时间已经不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和财力的。但是,正是通过这件事情,任总给大家上了一课,让大家深刻理解到在华远“品质建筑”应该如何去打造,华远对“品质建筑”的产品要求是什么。于是大家不放松每一个细节,按最严格的标准去塑造我们的产品。华亭样板间亮相后,迅速得到市场的认可,取得了骄人的销售业绩,树立了华远在业内营造高端产品的品牌形象。同样,在xx公司,员工对于“关注细节”也是体会颇深的。xx的售楼处,是我们委托当地一家设计院进行设计的。与我们合作之初,他们不能理解我们对于细节的关注程度,觉得我们近乎苛求。但是到后来,通过不断地磨合,他们理解到我们是真正在用心塑造产品,真正想要做出有品质的产品,“价值创造”是我们的工作理念。双方的合作就变得越来越默契。到现在,设计院已经彻底折服于我们严谨的工作作风,并乐于与我们合作,在与我们的合作中他们也同样获得了提升。从不理解到理解,从理解到心生钦佩,华远人就是这样用自己的行动去践行我们的文化、我们的追求“做责任地产,建品质建筑”。

  在这次文化宣讲开始时,我会放一些城市公司员工的活动照片,配上《同一首歌》的背景音乐进行循环播放,看着这一张张笑脸,心中时常会有一种感动。华远的使命,华远的品牌,华远的产品要靠这一位位员工、这一支支团队在异地去实现。这个任务无疑是艰巨的,这个过程无疑是艰辛的,是什么能够支撑我们去实现理想?唯有文化可以聚集我们的心、可以凝聚我们的力。我们的一支支管理团队已经将华远的文化带到不同的城市,并通过他们的身体力行去传、帮、带。想到xx员工提起x,在售楼处建设时,面对紧张工期始终传递给员工的是“坚韧”的信念,没有克服不了的困难,要变不可能为可能;想到青岛员工提起志刚总,他总是在工作中鼓励员工加强学习,提升能力,要敢于突破创新,要积极“进取”,挑战自己,为员工创造成长的空间与氛围;想起长沙员工提起怀杰总,他在工作中、生活中无时无刻不穿插灌输华远的文化,他要每位员工通过一言一行向外界传递华远是一家讲“诚信”、负“责任”的开发商。试想如果不是出于对华远的热爱与忠诚,我们的外派管理层们怎会有这样激情和动力去不余遗力地推行华远文化?正是我们外派的管理人员对于华远文化的认同和身体力行,才让华远的文化能够在各个城市公司落地生花。上面例举的各个城市公司的故事,可能每天都在发生,故事可能是主角不同,背景不同,情节不同,但相同的是它所体现出的华远的人文精神,是华远人的价值导向,华远人的工作理念,还有我们华远人共同的使命与追求——“责任地产,品质建筑”!

  学习企业文化心得体会 篇18

  企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。

  通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。

  xx卫视有个男嘉宾,全国的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。

  通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益化,是实现效益化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。

  学习企业文化心得体会 篇19

  一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的习惯和作风,或者是企业的风气。

  万向集团的企业精神是“讲真话,干实事”。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

  企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。

  企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。

  增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

  总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过万向集团"一天做一件实事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意义的事"的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

  学习企业文化心得体会 篇20

  企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。商业银行的企业文化,关系到商业银行的生存和发展。它渗透于商业银行的一切活动之中,又涵容了金融物质财富和精神财富,是商业银行的灵魂。国内外金融业的变革、发展实践证明,现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律;而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的改革与发展,必须构建良好的金融企业文化。构建商业银行企业文化,是金融体制改革的一项重要内容,应当引起每一位银行家的高度重视。

  一、企业文化概述

  (一)企业文化的内涵

  企业文化,主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容,也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。

  企业文化是管理思想发展的新阶段,是现代企业管理的产物。国外企业管理经历了几个发展阶段,即经验管理阶段(或称传统管理阶段)、科学管理阶段和现代化管理阶段。目前正值现代化管理阶段。如何对待人,是这几个管理阶段的重要区别之一。

  进入80年代以来,美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验,这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。可见,企业文化战略就是要建立共同价值观,用精神激励的方法调动企业成员积极性,规范企业成员的行为,并自觉遵守,形成一种作风和精神,从而获得企业长远发展的精神动力。企业文化是一种物质和精神因素的综合体,包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化,亦称企业精神,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。

  (二)企业文化的特点

  ⒈柔软性

  相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言,企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性,是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性,人们称它们为“硬件”。企业文化是一种精神上的东西,它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则,对每个成员都能形成自我约束。长期以来,这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍,逐步形成企业的作风和精神。这种共同的价值观和共同的行为准则,虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”,却有自己柔中带刚的特点。也就是说,它的柔软性只是形式上的,它具有一种无形的力量,使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段,企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。

  ⒉渐进性

  企业文化的创立和发展是一个过程,是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器(IBm)公司是美国的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中,IBm公司逐渐形成了独具特点的企业文化。该公司的价值观是:

  ①必须尊重每一个人;

  ②必须为用户提供尽可能好的服务;

  ③追求卓越,即必须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化,该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。在近五十年中,公司从未解雇过工人,40万职工也从未发生过罢工,这在西方世界是不多见的。

  ⒊潜移默化性

  企业文化一旦形成,便会在日常的经营活动中通过各种形式,“无孔不入”地渗透到职工的思想中去,逐步形成企业的共同价值观,激励企业广大职工,象无声的命令,潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。

  ⒋延续性

  延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生,便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神,会极大地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展,并在实践中不断丰富其内容。

  (三)企业文化战略

  在第二次世界大战后的几十年间,日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起,并实现了国民经济现代化,成为超过英国、法国、原西德,仅次于美国的经济强国,跻身于世界经济大国行列。80年代初,大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。通过考察研究发现,日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备,更注重的是人。一些在大战中成为废墟的企业,只要原企业的主要负责人还在,这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的信念和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用,追求和创造一种文化精神,引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见,日本企业的崛起,除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外,更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量,即企业文化。企业文化理论产生后,迅速在全世界范围内传播,成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展,有其客观必然性。具体表现在:

  ⒈物质决定精神,精神对物质具有反作用

  从某种角度讲,精神比物质更重要,思想比金钱更重要。日本本田技研公司总经理本田宗一郎说:“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是:思想比金钱更厉害。”近年来,我国经济体制改革的实践也说明,单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。

  ⒉追求社会价值是人的高层次需要

  随着生产力的发展,人们生活水平逐步提高,物质需要基本得到满足,不再为温饱而奔波。资料表明,美国企业的职工,其精神需要和满足是第一位的,物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足:工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。

  ⒊做好人的工作是企业第一位的工作

  应该说,企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术转化,从以生产为中心向以技术开发为中心转化。一个企业的技术开发状况,直接关系到企业的兴衰。因而,调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨大变化,并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现,不断向更深的层次发展,促使企业产品形成新的格局,即由大批量、少品种向小批量、多品种发展,产品由劳动密集型向知识密集型发展,产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用,更多的企业采取弹性工作时间,有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点,促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。

  二、商业银行企业文化的内涵及功能

  (一)商业银行企业文化的内涵

  商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。其核心是商业银行企业精神;其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。商业银行的企业文化由以下几个方面组成:

  ⒈、企业信誉

  银行作为经营货币的特殊企业,其信用与声誉是极为重要的。无论是金融方针政策、规章制度,还是业务经营活动,都必须树立良好的信誉。

  ⒉、服务质量

  商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展,即服务于社会、服务于生产、服务于群众。这是商业银行的基本职责,也是商业银行寻求发展的根本所在。我国商业银行必须树立“服务第一”的思想,在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。

  ⒊、经营思想

  商业银行的经营指导思想,实际上是企业文化的具体表现。在管理工作中,经营思想体现在以下几个方面:职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。

  ⒋、企业道德

  企业道德是企业行为的规范,是企业文化的重要内容,是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力,但它有积极的示范效应和强烈的感染力。商业银行道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上,才能形成大家能够共同遵守的行为准则,才能保证企业行为的端正。如果商业银行缺乏良好的企业道德,必然会在同业竞争中出现“犯规”行动,将自己的利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上,最终危害自己的生存和发展。

  ⒌、企业精神

  商业银行企业文化的核心内容是企业精神。一个民族应该有一个民族的精神,它是民族的灵魂。同理,一个商业银行也应该有它的企业精神。企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是企业素质的综合反映,是全体员工意志的提炼和集中,是企业生存和发展的精神支柱。作为一种客观存在,金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。金融企业精神作为一种精神存在,虽然是无形的,却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。

  ⒍、企业目标

  企业目标是商业银行要达到的目的和标准,是全体员工努力争取的期望值。商业银行目标体现了银行的执着追求,同时又是员工理想和信念的具体化。商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的银行目标,可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。商业银行构建自身优秀的企业文化,若没有明确的发展目标,企业文化必然先天不足。商业银行要构建自身的企业文化,就必须结合实际,体现银行的具体目标。不同的商业银行应该有不同的企业目标;即使同一银行,在不同时期也应当有不同的企业目标。

  ⒎、企业规范

  如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”,那么,企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是商业银行在一定时期内的“定格”,并为维护相应的企业文化软件服务。例如,银行制度是一种主要的企业规范,是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定,是实现经营管理目标的有力措施和手段。

  ⒏、企业环境

  商业银行的各项工作,业务性、政策性极强,这是与其它行业的本质区别。特别是在当前深化金融体制改革中,创造一个良好的心理环境和工作环境,是一项极为重要的工作。开展商业银行企业文化的建设,各项工作就能更好地进行,经营目标就能更好地实现。

  (二)商业银行企业文化的功能

  在商品经济高度发达的社会里,企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。企业文化作为管理软件,是企业战略实力的重要组成部分,其主要作用是:

  ⒈、传播认同感,增强企业凝聚力

  商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的,是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。它使商业银行成为全体员工的利益共同体,使干部职工在日常经营活动中,很自然地用共同行为准则约束自己的行为,并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束,强调自觉行为,变被动为主动,变外力推动为内力推动。它能排除阻碍企业发展的人为摩擦,建立融洽的人际关系,使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学习。这种凝聚力的产生,使得银行上下团结一致,共同努力为实现银行的目标而奋斗。

  ⒉、调动职工积极性,激发职工首创精神

  有了共同的价值观和价值取向,企业就会努力创造一切可能的条件,充分发挥职工的主人翁意识,发挥职工的首创精神。银行领导人都应当有意识、有目的地在工作中努力创造一种环境,使银行职工能最大限度地实现自身价值。

  ⒊、树立良好的商业银行形象,增强在竞争中的实力

  企业文化建设,可以使商业银行在与社会的联系中逐步树立良好形象,提高社会声誉。

  ⒋、有效地促进商业银行两个文明建设

  两个文明一起抓、两个成果一起要,是社会主义商业银行经营管理的题中应有之义。企业文化建设与精神文明建设具有内在的统一性,商业银行企业文化建设可以促进商业银行的精神文明建设。

  三、商业银行企业文化优化方略

  (一)培育和建设商业银行企业文化的原则

  建设商业银行企业文化,是深化金融体制改革,促进社会主义市场经济建设的客观要求,也是商业银行参与同业竞争,寻求自身更大发展的需要。构建商业银行企业文化,应该遵循以下原则:

  ⒈、共性与个性相统一的原则

  无论是国外的还是国内的商业银行,都有其共同遵循的客观规律,亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所处的环境不同,企业文化又有个性的一面。从某种意义上说,商业银行的外部环境构成企业的共性,内部环境构成企业的个性。因此,商业银行要构建企业文化,必须坚持共性与个性相统一的原则,把握时代脉搏,突出本企业特点,把内外部环境有机地结合起来。

  ⒉、继承与创新相统一的原则

  不同的商业银行,必然会形成各自不同的企业历史传统,并概括形成企业文化。但是,随着时间的推移,客观条件会向企业提出新的任务。不同的历史时期,商业银行的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的,因而,不同时期的企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说,商业银行构建企业文化时,应坚持继承与创新相统一的原则,融汇外国文化、传统文化、现代文化,去粗取精,使商业银行企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点,具有鲜明的时代感和时效性。

  ⒊、先进性与群众性相统一的原则

  个人的工作成绩,取决于本人的能力和动力。能力强的人,工作易于取得成绩。但能力的发挥,在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系,也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小;群众性是能力的基础。

  (二)如何建设商业银行企业文化

  高度重视企业文化建设工作,采取强有力的措施和方法,培育和建设企业文化,对商业银行的发展和银行战略目标的实现,具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作:

  ⒈、培育银行家精神,建立银行家群体

  要努力培养和造就一大批具有较高素质、较强能力和较为成熟的银行家,让他们在激烈的市场竞争中发挥最大的管理效率,创造性地实现银行总体战略目标指导下的各自的经营目标。特别是在当前专业银行向商业银行转化的过程中,更要特别注重挑选、培养、引进具有企业家精神的员工,把他们放到业务第一线去锻炼,这对银行的长远发展十分重要。

  商业银行企业文化是靠银行家创立、倡导和培养的。商业银行企业文化是银行家精神的集体化、企业化,是银行家个性的充分体现,是其人格向组织人格的转化。银行家作为商业银行经营管理活动的决策者,对各项工作有着决策、指挥和支配权。这种决策权必然使商业银行的发展战略、管理特色、经营方式等受个人因素的影响和制约。作为商业银行的负责人,银行家个人的理想、道德和信念,决定着企业的行为方式和取向。而作为商业银行的形象和代表,不论多么高明的银行家,总会存在着这样或那样的缺陷。如果这种缺陷反映在企业文化建设上,那将是十分危险的。为了弥补这种缺陷,就必须刻意培育银行家群体,让银行家群体来管理金融企业,推动企业文化的形成和发展。

  ⒉、培育员工的“主人翁意识”,造就一支训练有素的职工队伍员工“主人翁意识”主要包括:员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格等。这就需要提倡一种精神,创造一种环境,提供一种氛围,形成一种机制。商业银行企业文化建设是一项系统工程。要做好这项工作,就必须打破原有的组织分工,对现有有关部门实行职能归位,不能各行其是,追求形式,要注意整体效果。当前,要重点研究“企业文化发展战略”,对银行的企业文化建设与发展要进行总体和战略上的考虑和规划。同时要考虑银行企业精神的提炼和概括、职业道德规范和行为规范的制定等。所有这些,都要通过口号、准则、规范、标准、制度等确定下来,并在实践中不断完善。

  ⒊、增强“客户观念”,提高服务质量可以说,银行家的“企业家精神”和员工的“主人翁意识”,最终都体现在“客户观念”之中;也可以说,企业文化建设的中心是“客户观念”。要通过企业文化建设,真正树立起“客户至上、客户第一”的观念;真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念;真正树立起“不断创造新的需求,寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业家精神”和“主人翁意识”,就不是真正的企业文化。这种客户观念,不仅要体现在组织目标和经营方针中,体现在金融产品设计上,更要体现在服务上,甚至体现在组织结构上。

  ⒋、抓住时代特点,体现银行个性

  建设商业银行企业文化是一项复杂的系统工程,不能孤立地进行。一方面,企业文化要反映社会的本质特征和时代精神,用大文化指导小文化;另一方面,又要有自己的独特个性,即企业的特征。如果商业银行企业文化只反映共性的一面,而忽视了突出个性的一面,就会变成空洞、平淡的口号,失去存在和发展的基础。有个性才有针对性,有针对性才能产生效果。建设商业银行企业文化,要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对企业文化的内涵,应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求,找出不同的侧重点。

  ⒌、抓好五项工作,培育五种精神

  五项工作包括:

  一是企业文化的理论工程建设,包括技术、伦理道德、信念等。

  二是企业文化的物质工程建设,重点是不断开拓业务领域,创造新的金融工具,满足客户不断变化的需求。

  三是企业文化的制度工程建设,这是降低经营风险,规范员工工作行为的重要保证。

  四是企业文化的精神工程建设,如职业道德教育等。

  五是企业文化的行为工程建设,如公关、语言、仪表等,这对商业银行树立社会形象、吸引客户也是至关重要的。

  五种精神包括:一是培养员工的主人翁精神;二是培养员工的群体精神;三是培养员工的竞争精神;四是培养员工的开创精神;五是培养员工的艰苦创业精神。

  学习企业文化心得体会 篇21

  7月17~18日,江苏xx国际实业集团公司组织新员工进行了为期两天的企业文化培训,培训的主要内容有:xx集团简介、发展史、发展规划、企业文化、员工行为规范、科学的工作方法等。xx集团的董事长康宜华亲自授课。

  通过两天的企业文化培训,受益匪浅,感动着公司创业之路的艰辛,感动着公司有那么多优秀员工一直忠心耿耿、默默无闻的付出。虽然我入职时间较短,但已深深感受到那种浓浓的文化气氛。家庭氛围式的管理模式及领导与“老员工”那种言传身教,使自己倍感亲切。

  “企业文化不是万能的,但没有企业文化的企业是万万不能的”,通过再次对公司企业文化的学习,我对公司过去、现在、将来有了更深刻的了解和进一步认识,也鼓舞和鞭策着自己要努力工作。在此将自己的培训心得与大家分享。

  一、企业文化要重“三品”,即品质、品格、品行

  1、企业文化的品质,主要体现有企业的核心价值观,反映企业立身处事的信念、主张和态度。“不断提升客户满意度,不断提升工厂满意度,不断提升员工满意度。”更明确了xx的发展目标。愿景,是一个企业发展的“纲”,只有纲举,才能目张。只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时光磨砺。曾经的“花瑶事件”对我的感触最为深刻,公司损失了几百万人民币,在企业发展初期是致命的打击,而xx能在一年后扭亏为盈,是多么不易。从此,该事件也列入集团企业文化培训教材,正如康总所说:“生活本身就是最好的教科书,只是看你自己如何去正视、把握,更重要的是有无自我提高,自我完善的意愿与努力”。

  2、企业文化的品格,企业文化≠口号/目标/希望,必须内化为思想与行为,主要反映出企业精神、企业的能动力、企业的活力。而xx的战略观、成败观、质量观独具特色,把xx企业文化发挥得淋漓尽致,恰到到好处。而企业的朝气蓬勃、积极向上的精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的行为规范,预示着一个企业的兴衰荣辱。xx的“敬业创新、追求卓越、共同发展、回报社会”的信念是企业积极向上文化品格的最好体现。

  3、企业文化的品行,主要彰显了企业的行为规范。也是员工的行为准则和原则。既有传统的'行为,也有情感的行为、理性的行为,要确保企业目标的实现,执行力文化尤为重要,成功的执行力=60%态度+20%执行能力+20%执行方法。培训中,康总就合理的利用工作时间给予了正确的指导:“用零碎时间处理零碎的事情,用整块时间处理重要的事情”。通过合理的调配与应用,工作效率确有明显的提高。

  要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅靠知晓是不够的,要做个学习型人才,从中提炼企业文化的精髓。

  二、树立正确的成败观

  俗话说,“失败是成功之母”,要树立正确的人生观,敢于面对挫折,“只为成功找方法,不为失败找理由”如果你有行动力,你就会成功;如果你有创造力,你就会卓越;如果你有影响力,你就会有成就。在自己的岗位上摆正自己位置,学习领导和“老员工”身上的闪光点,勤奋努力,踏踏实实做好每一项工作,用心做事、用脑做事、善于总结,提升自己的业务技能,积累工作经验,帮助别人来取得自己的成功,在同事中赢取良好的口碑。

  一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中定能更好地得以生存和发展。xx的企业文化是开放的、包容的和不断发展的,只要我们共同继承这种文化并将其发扬光大,团结一致、共同奋斗,xx的明天定会更好!

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