如何将销售融入企业战略中心
影响相关战略
一家公司的战略目标就是要增加公司盈利,使成本费用低于所创价值。实现这一点可通过以下4种方法:1将资本投入到收入高于成本费用的项目;2着眼于现有资本投资,提高其利润;3减少收入低于成本的资产;4降低资本成本。多数高管都知道这些创造价值的手段,但很少人理解销售活动对这些战略的影响。
与上述四种方法一一对应:1大多数公司项目都受与顾客有交集的营收业务驱动,因此遴选顾客直接影响到了公司(有意识或无意识的)该投资何种业务。2想利用现有投资提取更多利润就应该各方面提高销售效率。3减少对效益低下资产的投入需要即时了解顾客现状,这取决于最高管理层与一线销售之间的沟通识质量。4大部分融资需求的构成是用于运营壮大公司的资本减去手头持有的资本。因此要减少融资带来的资本成本,公司要提高流动资金,总的来说,销售周期是资本流动性的最大驱动力:应付账款在销售过程中累积,应收账款很大程度上取决于销售物品的价格与物流速度。所以提高成交率并且加快销售周期是一个战略问题,而不仅仅是一项销售任务。
如果一个组织不能有效地融合战略与销售,它的战略执行就会出现问题,甚至被迫做出战略转型。我曾听到沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿这样告诫他的高管人员:“客户可不在总部。”诚一言以蔽之。
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