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企业员工的精神激励

时间:2017-08-15 09:07:47 员工激励 我要投稿

企业员工的精神激励

  随着社会经济的迅速发展,我国企业的人力资源管理水平在不断提高,其中员工激励的手段也在不断的创新,但精神激励始终在员工激励中起着极为重要的作用。本文介绍几种精神激励的方法,企业根据自身实际来恰当应用必将取得事半功倍的效果。

  1 感情激励

  感情激励具有花费少、回报率高的特点。如果公司有一种大家庭的氛围,同事之间相互信任、彼此关心、相互尊重、配合默契,就会使人感到轻松愉快,在这种氛围中工作自然会有一种乐趣,能充分发挥自己的积极性与创造性。要营造这种工作环境,就要建立感情激励模式,加强与组织成员的情感沟通,以使员工保持良好情绪,从而激发工作热情。

  1.1 及时关心,互相理解。公司要想有一种家庭的氛围,领导者首先应承担起“家长”的责任,主动关心爱护下属,如员工过生日或节假日送上祝福,适当举办有意义的活动,关注困难员工等。

  1.2 注意倾听,开诚布公。在公司实施新政策或进行改革的过程中,应多与员工进行交流与沟通,倾听员工意见,尽量多的创造机会让员工发表见解。特别是在矛盾初期或员工意见集中时,更要及时沟通,但不能只是说教或用职位压服,而应该是开诚布公的真诚对话。

  1.3 认同努力,适当赞美。一句真诚的赞美可以使人感到自己的努力被认同,并从中获得自豪感。出色的管理者都应该懂得如何及时的赞美员工,用口头的表扬来激励员工不但成本低,有时比薪酬福利具有更直接的激励效果。

  2 荣誉激励

  美国著名女企业家玛丽.凯经理曾说过:“世界上有两件东西比金钱更为人们所需――认可与赞美。”金钱在调动员工积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。

  荣誉是对取得较大成绩或有突出贡献员工的精神奖励,荣誉是人高层次的需求,是贡献的象征,每个人都有强烈的荣誉感。当员工的荣誉感被满足时,他就会对企业充满热情,体会到自身的价值,带来社会地位的提高,并且精神上得到极大满足,由此起到良好的激励效果。如以下情况可采取荣誉激励:

  2.1 季度、年度评优。人力资源相关部门定期对员工绩效考核的结果进行总结,对每季度、每年度表现突出的员工给予表彰,授予荣誉称号并在全公司进行表扬,颁发证书并有相应物质奖励。

  2.2 年度评选创新奖励。公司对于有技术创新或能够提出创新性建议的员工给予奖励,并且每年度评选出最有价值的新技术或建议,对相应人员进行表彰,并在全公司推广。

  2.3 公司特殊贡献奖。对于公司有特殊贡献的员工:如多年如一日的爱岗敬业、在偶然事件中为公司做出了巨大牺牲、协助公司签订了利润很高的项目等,都应给予荣誉激励。

  荣誉激励除了公开表彰,授予荣誉证书、称号外,还应考虑提供带薪休假、全家旅游,对年轻员工的破格晋升等。

  3 榜样激励

  “榜样的力量是无穷的”榜样具有巨大的影响力与说服力,有强大的激励作用。榜样就是最好的示范,是无声的命令。因此公司领导要善于发现典型,树立典型,运用典型,通过典型性的人与事营造示范效应,向员工们传达公司提倡什么行为、作风、思想,激励员工努力提高自己的综合素质,培养自身的价值观念与企业的价值观一致,全面营造学习榜样、争当模范、竭力奉献的企业氛围。

  4 目标激励

  目标激励是指确定适当目标,诱发人的动机与行为,从而调动人的积极性。目标具有导向和激励的作用,一个人在不断追求目标的过程中激发着奋发向上的内在动力。

  目标在制定的过程中应动员全体员工积极参加,广泛征询大家的意见及建议,逐步完善企业的共同愿景,在总体目标制定的过程中也使每个人找到自己的个人目标,实现企业“大我”与员工“小我”的统一。公司在实施目标激励的过程中应先将总体目标分解成各阶段目标,再转化成具体的工作计划,然后通过有效分析将计划分解成各班组、各岗位的工作目标,这样层层落实,各部门员工共同努力,在完成个人目标的同时也实现了企业目标。

  在目标激励的过程中,要根据目标完成情况给予一定的指导,必要时组织员工培训传达所必须的知识与技能,以减少障碍促进目标的完成。同时也应与员工的绩效考核相联系,对完成情况好的充分肯定并及时激励;对于后进员工也要帮其分析不足,拟定改进方案,以保证其工作热情并持续改进。

  切合实际的目标可以鼓舞士气、振奋人心,激励员工去不懈努力;而遥不可及的目标只会适得其反。员工只有了解自己的目标并乐意为之付出努力,目标的激励作用才会实现。

  5 员工参与管理

  让员工参与管理首先从听取员工意见开始。如在某个施工项目中,对于一些日常管理问题比如材料管理、安全措施、质量控制、物耗等,不再是项目经理一人说了算,而是广泛听取员工的意见或建议,由于一线员工往往最了解实际情况,很有可能提出更有价值的建议,这时管理者就应该及时采纳;对于不合理的意见,也应站在更高的角度给予分析,与员工充分沟通,帮助他们从管理者的角度看问题,以此提高员工的'归属感与责任感。

  此外鼓励员工参与各项激励制度的制定,以提高激励效果。

  5.1 参与制定工作目标。让员工参与制定各阶段的工作目标以及生产计划、相关考核细则等,并确定好自我分工。

  5.2 参与制定相关制度。可考虑让员工参与制定部分管理制度及施工的规则、标准等,采取多种形式让员工来参与,如座谈、研讨、专门会议、个别访谈等。总之尽可能多的为大家提供发表意见的机会。

  5.3 适当授权。授权可以使员工产生强烈的被信任感与责任感,这种心理感受可以促进员工不断自我完善,努力提升自己,因而适当授权会起到很好的激励效果。结合T公司的实际情况,可以考虑给予基层员工或小项目的管理者更多的权利。

  6 创建和谐的工作环境

  6.1 管理适度宽松。在剖析管理行为的实质中,德鲁克曾深刻指出,人们在内心深处是反对被“管理”的。很多人在“监工头”式的管理下会产生强烈的逆反心理,并且各种繁琐的规章制度会使员工丧失工作热情及创造力,因此公司应根据自身实际,实施相对宽松、开放的管理环境。如公司对一定层次上的管理者与技术人员实施弹性工作制,在他们完成相应任务的前提下可以对自己的时间安排有一定灵活度,可以在一定范围内自主的支配工作时间,安排工作内容,从而有利于员工充分发挥自身的能动性,在工作上充分展示自身价值,以最大限度的发挥自己的创造性与积极性。此外对于普通员工也应实施相对宽松的考勤制度,也不宜采取极为严格的指纹打卡制及请假扣工资制,以便最大限度消除员工的不满情绪,增强员工的归属感。

  6.2 建立良好的人际关系。创建良好的人际关系首先要求企业管理者对下属尊重、关心与信任;其次同事之间保持关系融洽,及时消除误会化解矛盾。保持良好的沟通是建立良好人际关系的关键,也能及时发现公司存在的问题并增强企业凝聚力。管理层与员工间真诚的交流,有利于员工的情绪表达,为之提供了一种释放情感的渠道,同时公司的价值观念也可以最直接的传递给员工;基层员工中一些有价值的意见或建议,可以通过与领导沟通被公司所重视,实现其价值。及时的沟通也可以有效地消除误会化解矛盾,使同事间保持和谐融洽的关系。此外公司也应注重对员工感情的投入,切实关心员工的生活。索尼的董事长胜田昭夫曾经说过,公司最主要的使命,是培养它与雇员间的关系,营造一种家庭式的情感即与员工同甘苦、共命运。许多知名大公司都非常注重为员工提供软福利,如免费的早餐、定期发放保洁用品、负责联系职工子女入学、免费提供修鞋理发等,这些充满人情味的措施给员工带来了极大便利,增进了与员工的感情。公司定期组织员工聚餐、郊游等娱乐活动,既使员工在紧张的工作中得到一定的放松,又为与员工沟通提供了良好的机会,增进了同事间的了解,加深了感情。总之注重对员工的感情投资,建立良好的人际关系是企业激励员工留住人才的重要因素。

  6.3 创造舒适的工作条件。整洁优美的办公环境,温馨舒适的工作条件,是保证员工精神饱满、心情舒畅的外在因素,也是员工激励的重要手段。因此,公司在办公环境方面应有足够的投资,如有一定面积的绿化,办公区摆放并定期更换绿色植物,办公室人员不宜过多,办公设备及时更新,提供必要的休息室等。高档的办公环境给人一种满足感,使员工自我感觉属于高层次人员,有利于激发员工高效率的开展工作,因而舒适的办公条件也是一种有效的激励。

  7 结论

  任何企业的员工激励,都不能只用一种方法,往往是多种激励手段并用,其中精神激励也应根据员工的不同特点、针对不同类型的员工,采取不同的激励手段,从而实现提升员工士气,增强企业凝聚力的激励效果。

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