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中小企业网络营销现状及对策

时间:2017-06-04 16:05:58 网络营销 我要投稿

关于中小企业网络营销现状及对策

  网络营销,是以网络为基础,运用网络媒体交互性、数字化信息帮助企业实现营销目标的新型市场营销方法。下面YJBYS小编为大家搜索整理了关于中小企业网络营销现状及对策,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

  一、网络营销的基本特点

  一是虚拟性。网络市场是一个虚拟市场,企业间采用电子数据与电子传递进行交流,营销双方不管身在何地,都能开展交流与订货,从而实现快速而准确的数据信息交换。二是跨时空性。运用互联网,能够超越时空限制开展信息交换。企业可以在任何时候提供全球性的营销服务,从而达到尽量多地占据市场份额之目的。三是交互式。企业在网络营销中可通过网络;与顾客开展双向互动沟通。四是信息性。企业可以在网络空间中放置公司介绍、产品信息、相关图片等大量资料。参与网络交易的各方都可通过网络传输文字及图片等各类信息,从而为达成交易而开展信息交换。五是经济性。运用互联网开展信息交换以代替传统型的事物交换,这样就能节省店面销售、租金、水电与人工等成本,而且还可减少相互交换而带来的损耗。六是高效型。网络营销可以利用电脑储存巨量信息之特点,便于消费者开展查询,能传送的信息数量远远超过了其他的传统媒体,并能很好地顺应市场的需求,及时对产品作出更新或者进行价格调整,从而及时有效地了解与满足客户的需求。

  二、当前中小企业网络营销的现状

  1、在企业网站建设上存在问题。

  企业网站是企业实施网络营销的重要基础,在企业整体网络营销当中发挥着举足轻重的作用。企业网站建设当中的问题会直接影响到开展网络营销的最终效果。一是许多中小企业网站只有少量的静态页面,所提供的信息不仅量少,而且时效性也不强,难以满足网络营销之需要。二是许多中小企业网站的内容更新不够及时,甚至部分企业长时间不对网站进行更新。三是企业网站对于搜索引擎不够友好。一些企业网站大量使用色彩艳丽的图片与Flash取代文字,希望取得引人注目的显示效果,但是往往会忽略搜索引擎抓取内容之需要,不利于网站被搜索引擎收录,造成中小企业的网站作用大打折扣。

  2、在对网络营销认识上存在问题。

  相当多的中小型企业对于网络营销的认识还停在较为浅薄的层面上,这直接影响到了企业网络营销活动的开展及其效果。这些问题主要体现在这些方面:一是大量企业视网络营销为企业网站建设,觉得只要能够将企业网站做好就是做好了网络营销。而事实上,网络营销除了建设企业网站以外,还有网站推广、邮件营销、销售渠道开拓及网络广告投放等诸多方面内容。一些企业在网站建设完毕之后就不再开展推广活动,导致网站难以发挥出应有的功效。二是一部分企业负责人觉得网络营销的中心环节是网站的建设与推广,而网站建设与推广的中心就是计算机网络技术。事实上,对于网络营销的实施者来说,除了要掌握计算机网络方面的专业知识和技术以外,更加重要的是要对营销策略与目的具有深刻的理解与独到的看法。三是缺乏整体观念。大量中小企业把网络营销与传统营销方式完全分离开来,看作是两个毫不相干的内容来进行运作,导致了企业资源的浪费甚至产生冲突。网络营销应当纳入到企业的整体营销战略规划之中。网络营销活动绝对不能脱离营销环境而单独存在,它必然和企业的整体营销战略密切相关。

  3、在网络营销实施中存在问题。

  一是运用不合理的方式进行网站推广。一般来说,中小企业因为技术实力等方面的因素,很少由自身来开展网站建设和推广,大多是将推广工作承包给代理商。代理商与企业在利益与目的上存在许多不一致之处,而且代理商的资质也是良莠不齐的,这就造成代理商常常会为了实现自身利益最大化而运用一些不合理的推广方法,比如,垃圾邮件、恶意点击、故意在网站中加入恶意代码等。二是和企业的整体营销方案相互脱节,缺乏企业销售部门与渠道的大力支持。一些企业在网站建设与网站推广上都取得了较好的成绩,但极高的访问量却难以带来产品销售量之上升,其主要原因就在于配套的销售措施未能到位。

  三、中小企业发展网络营销的对策

  1、形成正确的企业营销观。

  中小企业负责人应当努力学习与了解网络营销的相关知识,从而形成良好的网络意识,树立起利用国际互联网络来加强经营、开发产品、拓展市场、提升自身竞争力的企业网络营销观。中小企业应当对自身存在的传统经营管理模式加以改造,重新设计与改进企业的业务流程,形成科学的企业治理结构与内部控制制度。将原有的金字塔型管理系统变得扁平化和网络化,重塑企业内管理机制,产生适合进行网络营销的管理体制与企业文化。要从企业发展的战略上认识到抢抓网络信息市场的重要意义与紧迫性,从而抓住有利时机进行网络营销。

  2、营建良好的中小企业网络营销平台。

  企业要实施好网络营销,必须依靠由政府、企业与社会共同建立起来的较为完善的管理支撑平台,这是事关广大中小企业能够真正实施好网络营销的重点所在。从外部环境来看,当前还普遍存在网络基础设施与网络营销应用系统等难以符合中小企业个性需求、物流配送、消费文化及购物观念等大量障碍,这就需要政府、企业及社会各方的共同努力才能得以解决。政府应当积极支持,并在资金、政策等方面向中小企业适当倾斜,各级政府、企业与科研院所应当共同合作,开发出适合中小企业进行网络营销的技术支撑平台。

  3、加大企业网站的推广力度。

  网站需要得到推广,才会有访问,有访问才能带来有需求的用户,增加网站的浏览量至关重要。网站推广主要是企业通过对网络营销站点进行宣传,从而吸引客户访问,以树立起企业的网络品牌形象,促进企业产品的.销售。当前,站点推广可采用网络广告营销、搜索引擎竞价排名、博客网络营销等方式进行。

  一是通过网络广告开展网络营销。

  网络广告是进行网络营销的一种重要方式。企业可通过网络广告以达到宣传自我形象的良好效果,增加本企业网站的浏览量,尤其是在新浪、搜狐、网易等三大门户网站上,宣传效果最佳。近年来,网络广告发展极为迅猛,越来越多的中小企业愿意在网络广告领域加大投入,达到提高公司知名度的效果。一些企业还考虑在访问量大的网站上,通过网络广告宣传就能让网民接收到相应的链接,直接进入到企业的网址上,从而提升本企业网站的点击率。

  二是通过搜索引擎竞价排名开展网络营销。

  搜索引擎竞价排名是一项当前风靡全球的网络推广服务项目,该项目以提升企业的销售额作为直接目标,具有覆盖而较广、针对性极强、操作十分灵活、投资回报率高等优势。具体来说,搜索引擎营销就是依据用户在使用搜索引擎时的方式,利用用户进行信息检索的机会,尽量将企业营销信息及时传递给目标客户。用户检索使用的关键词就反映出其对于这一产品的强烈关注。这种关注就是搜索引擎被运用到网络营销之中的根本原因。而竞价排名就是将竞价拍卖机制引入到搜索引擎领域之中,运用关键字搜索结果的排名先后,以达到开拓市场之目的,可见这是一种全新网络营销模式。简单来说,就是运用企业网站之间的相互竞价,依据竞价多少来决定针对某一关键字在开展搜索过程中结果排名的先后顺序。据调查,搜索引擎竞价排名是目前在网站推广方面最为廉价和最为高效的一种方法。通过竞价排名这一全新方式,中小企业如果排在某些关键字搜索结果的最前面,就会有更多机会去赢得大量直接用户的关注与访问。当然,搜索引擎所遵循的不点击、不收费原则,就能很好地保证企业的切身利益。

  三是通过博客营销开展网络营销。

  所谓博客营销,就是指企业利用博客这一方式,通过向客户传递各类有价值信息以最终实现企业营销信息传播。在博客营销的研究中,我们所说的博客主要是指那些具有一定营销目的,有商业倾向的企业博客。博客能够直接带来潜在的顾客,博客内容往往都发布在博客托管的网站上,这些网站由于拥有十分大的客户群体,有价值的博客往往能够吸引大量潜在用户进行浏览,以达到向潜在客户告知营销信息的目的。博客营销所具有的价值还在于可大大降低网站推广带来的费用。同时,博客文章内容也能为用户通过搜索引擎发现信息提供更多更好的机会。

  引进和培养高水平网络营销专业人才。企业网络营销人员往往都是由计算机人才、外贸人才、营销管理人才等所组成的。因为其中大部分人员并未经过专业的电子商务学习,因而对网络营销的理解存在偏差。中小企业一定要培养自己的电子商务人才,让其精通如何立足于网络去完成交易,比如,商业信息收集、合同商谈、运输保险、货款支付等一系列问题。企业应当经常性地组织有关人员开展培训学习,同时还应考虑引进一批具有较高素质和技术水平的网络、经营管理专业人才,通过建立健全用人制度,为中小企业的网络营销发展提供雄厚的人才保障。

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