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Word 文字处理实验

时间:2018-06-07 17:08:18 office办公 我要投稿

Word 文字处理实验范例

  篇一:实验二2 Word 文字处理

  实验二Word 文字处理

  第一部分

  实验学时数:4 学时

  (一)实验类型:综合实验

  (二)实验类别:基础实验

  (三)每组人数:1人

  (四)实验要求:必修

  (五)实验目的:

  通过实训理解Word的基本知识,掌握文字处理基本技能。

  (六)实验内容:

  Word的基本介绍(启动、关闭和退出Word,创建、打开和保存文档,视图方式,确定文档的纸张和页边距);输入文稿内容;文字内容的编辑;文字和段落排版;创建页眉和页脚;打印文档;

  实训:文档录入、基本编辑

  编号:01

  编号:02

  编号:03

  编号:04

  篇三:2013年社联总结大会策划

  2013年社团联合会第三届 “薪火相传·接力奋斗”总结大会

  活 动 策 划

  共青团重庆工业职业技术学院委员会

  二〇一三年六月十八日

  一、活动背景

  在过去一年的任期内,第三届社团联合会学生干部始终坚持以高度的热情、负责的态度对待工作,向学院团委交出了一份完美的答卷。本届社团联合会学生干部任期将满,为保证社联、社团工作的顺利开展,特召开第三届社团联合会总结大会。借此机会,各部门、各协会可对一年来的工作进行总结,同时与新一届社联干部相互交流,为第四届社团联合会工作做好准备。

  二、活动目的

  1、感谢各协会指导老师,社团联合会干部以及各个协会会长的辛勤付出,感谢他们这一年来对我们的关心和栽培。

  2、总结过去一年工作,加强社联内部、社联与社团的凝聚力

  三、活动名称

  重庆工业职业技术学院第三届社团联合会总结大会

  四、活动主题

  薪火相传,接力奋斗

  五、举办单位

  主办:共青团重庆工业职业技术学院委员会 承办:学生社团联合会

  六、活动时间

  2013年7月8日(星期一)中午12:30

  七、活动地点

  食堂4楼小礼堂

  八、活动人员

  邀请嘉宾:

  人事处陈光洪处长

  共青团重庆工业职业技术学院委员会卓坤副书记

  社团联合会指导老师张昊老师 两委会指导老师侯蕴珊老师 各学生社团指导老师 参与人员:

  第三届社团联合会干部

  第四届社团联合会干事 各学生社团代表

  九、活动安排

  (一)前期准备:

  (二)中期活动: 1.自编朗诵节目

  2.主持人介绍到场的嘉宾、老师;

  3.2012—2013第三届社团联合会PPT播放; 4.请协会会长代表杨倩发言 5.请主席团做报告 6.请张老师宣读聘任决定;

  7.请陈处长、卓书记、张老师为第三届社团指导老师、社联干部、社团干部颁发聘书;

  8.新老干部交流; 9.请新一届代表发言; 10.请陈光洪处长讲话; 11.小合唱; (三)后期工作:

  1.合影留念; 2.打扫活动教室; 3.归还借用物资; 4.新闻挂网;

  十、注意事项

  1、大会开始前1小时,需发言的干部、干事代表进行彩排;2、活动参与人员提前15分钟入场;3、各部门干事提前收集交流问题;

  附件:

  附件1:第三届社团联合会总结大会经费预算表 附件2:第三届社团联合会总结大会签到单 附件3:第三届社团联合会总结大会议程 附件4:第三届社团联合会总结大会受聘人名单

  联 系 人:何霄 联系电话:18883155509

  共青团重庆工业职业技术学院委员会

  二〇一三年六月十八日

  篇四:职工演唱会活动策划书

  圆中国梦·庆国庆

  暨唱响XXX职工演唱会

  实 施 方 案

  一、 活动背景:每个人心中都有一个伟大的梦想,然而再伟大的梦想也莫大过于实现民族复兴、国家繁荣昌盛的——中国梦,只有

  中国梦的实现,才有实现个人梦想的沃土。在这举国欢庆的日子即将来临之际,群情沸腾,喜庆的气氛愈来愈浓烈。

  二、 活动目的:每个人都以自己的方式庆祝伟大祖国的生日,XXX职工以唱歌、跳舞的方式来庆祝祖国的六十五周年生日,衷心祝福民族复兴、国家繁荣富强伟大的中国梦早日实现。

  三、 活动主题:圆中国梦〃庆国庆暨“唱响北江”XXX职工文艺晚会

  四、 活动时间、地点、参与人员

  1. 活动时间:2014年1月25日(星期四晚上7:30分) 2. 活动地点:XXXXX礼堂

  3. 参与人员:XXX、职工、离退休人员及XXX 五、 组织单位: 1. 主办单位:XXX

  2. 协办单位:XXX工会、XXX团委 六、 活动筹备: (一)前期: 1. 成立筹备小组: 活动总负责人:活动负责人:方案总策划:

  (1) 节目组:负责晚会有关节目的一切事项,对总策划直接负责

  组长: 组员:3人

  9月 23日前要巡查节目的熟悉程度和节目的排练进程 (2) 礼仪组:负责活动接待、会场布置、引导进场秩序等工作

  组长: 组员:5人

  (3) 道具组:活动所需物资、道具的保管、调配供给及上下台

  组长:组员:3人

  (4) 采购组:对晚会所需物品采购 1人

  (5) 保安组:负责会场纪律的维持、处理紧急情况、消防安全等

  组长:组员:3人

  2. 筹备工作具体安排:

  (1) 舞台的搭建:道具组9月19日完成

  (2) 音响灯光设备:道具组9月22日前完成灯光的安装工作,9月23下午前完成灯光调试

  (3) 场地布置:礼仪组9月23号完成初步布置,9月25日中午前将完成会场的所有布置

  (4) 晚会主持人:9月23号前主持人写好撰写晚会串词,晚会前做好主持台词分工及演练工作,调动和渲染晚会氛围,确保晚会进程衔接顺利,完成主持串词。

  (5) 舞台设计:广告公司舞台效果、海报、晚会现场的布置、舞台背景主题喷绘设计

  (6) 演员协调:划定演员区域,负责演员到位情况,及时让演员

  场外等候;晚会时一个节目进行中,催场人员要确保下面的两个节目在台下等候;万一没有到的演员及时与主持人联系确保晚会顺利进行

  (7) 护麦:节目组承担主麦有关工作,如:片花、音乐的播放。保证麦序进行;

  (8) 照相摄影:全程照相及摄影,后期制作等

  (9) 嘉宾入场引导:礼堂门口左右各2名引导员,派水及号码牌;

  礼堂里面4名引导员,门口过道2名,礼堂前后各1名,过道2名引导员引导嘉宾走向,前后的引导员引导座位就坐 (10) 会场清理:晚会结束后,所有工作人员不得离开,统一参

  加清场工作。

  (二)中期

  活动当天的工作安排(中途抽奖)

  七、 奖项设置:

  1、现场抽奖:设特等奖1名、一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。

  2、中奖规则:三等奖、二等奖、一等奖和特等奖分别在晚会的四分之一、三分之二、四分之三时间抽奖,抽奖由主持人随机从抽奖箱中抽出号码为中奖号码,必须本人现场兑奖,非本人或未到场者奖号作废(值班员除外)。

  3、奖项金额详见晚会费用预算列表。

  八、节目费用支出预算列表如下:

  篇五:实习就业招聘会策划书

  实习就业招聘会策划书

  时间:2010-09-21 08:48来源:未知 作者:yysjb 点击: 1392次

  一、 活动目的:

  针对当前较为严峻的就业形势,为提高学生面试水平,并突出我院办学特色,让同学们通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通,能够更好的定位自己,并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标,更加现实的认识自己的前程发展和就业形势,从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力,遂决定举办实习就业招聘会。

  二、 活动对象:

  活动对象为应用技术学院在校毕业班全体学生,以学生自愿参加为主。 三、 活动主题:

  展示自我、完善自我、塑造人生

  四、 组织安排:

  本次活动由实践教学办公室和招生就业办公室联合举办,以邀请校外企业来校进行现场招聘的方式进行。

  五、 活动安排:

  本次招聘会将于2010年10月22日上午9:00——12:00,在学生活动中心召开招聘会,学生自带简历参加面试。对于当天因故不能参加招聘会的学生,活动负责人会将参展单位的联系方式、招聘截止时间放在校园网上,学生可根据自己的实际情况向相应的单位补寄材料。

  六、 活动具体安排:

  1、统计毕业生信息。

  (1)统计毕业生的人数。根据毕业生人数方便确定所需岗位数量及所需用人单位的数量。

  (2)统计毕业生所属专业。根据各专业人数方便我方针对需要不同专业人才的用人单位,确定分别需要接洽的具体数量。

  (3)统计毕业生的就业意向。根据毕业生就业意向,可以考虑新增加一些学院专业设置以外的用人单位,增加学生选择余地。

  (4)统计毕业生实习单位签订情况。根据毕业生实习单位签订情况,方便分析我院在校毕业生的就业情况、就业形势及就业单位类型。

  2、筛选用人单位

  (1)接洽主动联系我方的用人单位。向这些用人单位提供招聘需求、专场招聘会的地点与时间、联系人与联系方式等。(为方便安排,应至少提前一周进行联系)。

  (2)发邀请函联系用人单位。对专业对口或较为对口、能严格按国家有关

  政策办事、诚实可信、经营状况良好的用人单位发出邀请函。向用人单位提供学生专业情况、专场招聘会的地点与时间、联系人与联系方式等,并在一周内进行接洽,确定是否参加。

  (3)由招生就业办审核用人单位举办招聘会的资格,将用人单位进行核对、分类、筛选和登记。对于审核不通过的用人单位,将通知该单位不予办理;对于审核通过的用人单位,通知招聘会的地点与时间,由招生就业办发送盖有公章的“预定招聘会确认函”。 用人单位对“确认函”中有关内容和要求确认后,加盖公章传真回招生就业办。对于首次来我院举办招聘会的单位,须向我方提供单位的简介材料及营业执照的复印件。

  3、活动宣传

  在校园内,通过张贴海报,校园网发布信息,各班组织宣传等形式进行宣传;在校园外,通过网络、报刊等宣传手段对有意参会的人员及单位发布招聘会信息,并通知所有通过审核的用人单位尽可能都来参加招聘会。

  4、招募工作人员

  (1)教师方面

  由实践教学办公室和招生就业办公室安排,从后勤办公室、管委会下属办公室、毕业班辅导员办公室选择10位教师做管理人员。然后召开会议,安排布置工作,要求各位教师必须严格执行,落实工作。

  (2)学生方面

  从学生会、党员服务站、北滨义工协会、专业协会中选出20—30名非毕业班学生,进行专门培训,主要进行校园内海报张贴、校园网信息发布、在各班级组织宣传、学生入场证的发放、问询处服务、布置会场及展台等工作。

  5、接待服务

  (1)组织接待用人单位。登记过的单位由工作人员带领导准备好的展台,协助其整理公司宣传资料如展板。未登记的单位在会场门口设立的接待处进行登记、营业执照的验证、安排展台、发放学生意向表及配发单位参展证。

  (2)做好会场服务工作。在门口位置设置问询处,由招生就业办安排部分学生会成员和义工协会的学生负责,专门解答学生和招聘人员的疑问,做好实习就业招聘会的服务工作。

  6、现场管理

  (1)制作入场证、单位参展证、工作人员胸卡和学生意向表,并由实践教学办安排工作人员在招聘会现场发放。

  (2)由学生会负责本校学生入场证的发放,外校学生入场需收费5元,工作人员配发胸卡,布置会场、展台。

  (3)制定突发事件的应对策略,协调管理安保部门、医疗部门,如遇突发事件,可以统筹协作,沉着应对。

  7、布置安保

  由招生就业办安排物业公司人员对招聘会的治安进行维护,严禁在招聘会现场散发广告、传单。

  8、录制现场

  (1)邀请重庆电视台对招聘现场进行全程录制和报道,一方面可以方便后期总结,另一方面可以提高学院学生的影响面,扩大学院的影响力。

  (2)以兼职形式邀请文学与新闻学院的学生和校园电视台的工作人员来招聘会,根据现场情况,对参加招聘会的人员进行采访,在学院广播站进行即时播报,并在校园电视台进行直播。既达到现场直播的目的,又可以锻炼学生的专业技能。

  9、建立长期联系

  待用人单位参展后到接待处交回达成意向的学生意向表后,请其留下联系方式以便日后联系使用。同时将我院的具有特色的职业技能大赛,对参加招聘会的用人单位进行宣传,吸引他们赞助我院职业技能大赛的开展,从而建立长期合作关系。

  七、 后期总结:

  1、总结工作:

  (1)实习就业招聘会结束后,对部分参加招聘会的学生进行详细调查,以了解学生在参加此类招聘会后的真实想法和感受,并要求学生作自我评价和总结。

  (2)在实习就业招聘会结束后,对与会的用人单位的部分招聘人员进行采访,寻问其对本次招聘活动的看法,并对应聘学生的表现情况进行综合评价,指出学生们的优点和不足之处。

  (3)学院召开实习就业招聘会的总结大会,要求参加招聘会活动的各部门负责人都要进行工作总结,并在大会上做总结报告。让部分参加招聘会的学生代表上台发言,作自我总结。

  2、宣传工作:

  (1)新闻报道

  争取在重庆电视台进行特别报道,并向观众征求反馈意见。

  (2)报刊杂志

  在校园内,充分利用重庆工商大学校报、《应用技术论坛》等刊物进行宣传;在校园外,争取与《重庆商报》、《重庆晚报》、《重庆晨报》、《重庆经济报》等媒体合作,加强活动宣传。

  (3)网络新闻

  在校内,利用校园网站、校园电视台进行详细报导,向学生征求反馈意见,利用校园BBS等交流方式进行后续宣传和互动;在校外,在百度等大型网站上发布活动新闻,扩大活动的影响力。

  3、效果评估:

  (1)拟定让学生与用人单位签订意向就业协议。意向就业协议虽不同于就业协议,但对于学生实习期间在工作条件、工资待遇、升迁发展等方面享有平等的权利提供一种保障,同时也有利于学院对实习就业招聘会的效果评估。

  (2)跟踪调查签订意向就业协议的学生实习期间的工作情况。在学生实习期间,定期向用人单位索取本院学生的工作反馈信息,并要求实习学生定期进行工作总结,若发现不足,可随时向校方求助,以期

  提高学生的实习质量。

  (3)整理用人单位的反馈信息,及实习学生的工作总结,据此发现学生在校期间在专业知识技能学习的程度、学习的方法、学习面的范围等方面的不足。同时也可以认识到学院在专业设置、学科设置、办学特色等方面的不足。可以为我院在专业设置、办学特色和工作方向等方面的进行调整奠定基础。

  应用技术学院实践教学办、招生就业办

  2010年9月20日

  篇六:麦道传播互动营销

  O2O互动营销:地域数字新玩法,带你装逼带你飞!

  这一年所有客户都问我,互动怎么玩?地域的互动存在吗?

  互动麦子们用行动和数据告诉你,大有可为!

  M+互动的核心是what?

  答:更精准地建立关系!我们通过社会化网络,用不断的内容营销与用户互动沟通, 设置对品牌和产品有商业价值的用户深度参与的环节,把您的营销预算巧妙地转化为讨好用户和潜在客群的让价值用户人人参与的深度关系。改变关系,改变结果。

  谁将为您的用户服务?

  客服:严谨、负责、有节操,专业把控、叨逼叨……

  创意:思想天马行空,执行靠谱接地气

  策划:处女座……处女座……处女座……

  技术:产品化创意,大数据思维,一切让您的用户数据雪球飞快滚起来~ “To be number 1”or“To be number 弯”是我们唯一的奋斗目标! 年轻无极限,创意无下限,服务有节操!

  见客,刷脸,拼颜值!接客,高冷,好任性一群人!

  互动营销新玩法,提高逼格有绝招

  重沟通:跟用户好好说话,说人话

  会利诱:给用户最需要、感兴趣的东西

  诉情感:日常沟通增粘性!

  会互动:新技术不可缺,用户玩爽才买单

  做创意:给Ta意想不到的内容惊喜

  玩资源:全城商盟资源任性调度,小投入,高回报

  销售控:一切不以高销售转化为目的的营销都是流氓行为

  M+互动伺候的新锐大咖们

  服务客户LOGO

  开元商城

  民生百货

  省旅游局

  曲江文旅

  西安城墙

  中国电信

  中国移动

  银桥乳业

  洗之朗

  鱼厂

  据说开元丨玩转数字新开元,逆袭数据大揭秘!

  还在“甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋”的传统广告里YY?

  玩转数字营销,请对你的客户大声say:“雅美蝶~”

  我们的秘笈是——和粉丝谈一场持久恋吧!

  要端庄,勿端着,做个接地气的高冷女神

  2014年,在服务开元商城的营销战略里,传统营销大创新,多种平台相互配合,线上线下互动有无。其中

  微信平台的运营和推广更重沟通和互动。

  1、重前戏,讲段子,促销软广无痛感插入

  定制话题每周侃,促销资讯巧植入。轻幽默,有情趣,和粉丝谈恋爱既要出手大方,更要有逼格,有情操! 案例:小K扯诞首曝光!单日阅读量: 7000人 新增粉:200人

  2、每日调情不可少,勾搭“利诱”最激情

  小资本投入,高销售转化。交互产品定期做,情感互动,奖品利诱,加粉、促销一举两得。 心得一:女人都一样,偶尔尝点甜头总会动心!

  案例-小口红,大销售:通过微信平台,基于H5技术创意,策划设计Minisite交互产品,用精美的内容成功逆袭传统的秋季化妆品节点,实现销售同比增长20%,14天PV累计133036,增粉30%。

  心得二:对女人别BB,让她可劲儿玩开心!

  案例-瓜娃不瓜,万圣营销:2014万圣节,粉丝玩游戏,拿奖品,根本停不下来!单店2天销售6000万,同比销售额增长40%,14天PV累计151908,增粉20%。

  心得三:女人都爱美,甜言蜜语不如礼物贴心!

  案例:耀换肤,冬化大营销,Minisite线上诉请,摇一摇中奖品,线下引爆销售。销售额较去年同比增长30%,14天PV累计203487。

  M+互动VS开元商城

  移动互联网时代的到来,彻底打破了开元商城传统商业逻辑。新客群的拓域,高销售的转化,自媒体平台搭建,以及圈层营销……开元商城针对现实面临的关键问题,基于自媒体平台,开启了020的第一步。

  鱼厂丨钓鱼这件小事,和勾搭妹纸一样一样儿~

  如何把一家烤鱼餐厅做出高逼格?这是我们一直在思(纠)考(结)的`事情。 要想取(降)悦(服)客户和消费者,俺们认为,就跟找女票男票一样,得长期靠谱用心懂浪漫,偶尔油腔滑调耍嘴皮。

  1、防长线,钓大鱼——要有规划

  微信服务号代运营。趣味内容重沟通,开发VIP会员管理体系,打造鱼厂微餐厅。

  2、“钓”个情人来过节——要有惊喜

  H5互动造精品,线上线下020。结合重要节点,做互动内容,吸粉。

  案例:情人节配合客户需求,做万人相亲吃鱼的线上报名Minisite——鱼厂情人趴。

  3、一月四次情书不可少——要懂浪漫

  定期推送精美图文诉请,增加粉丝粘度。百变如我,能调侃,能逗比,能煽情,能掉节操、能高逼格……

  案例:新年期间,发布一组以剪纸为表现形式的祝福海报。

  4、抛头露脸这种事,必须高大上——要有范儿

  鱼厂招商加盟新玩法,以Minisite电子邀请函形式吸引加盟商,高逼格的品牌推介形式,为首印象加分、加粉~

  篇七:如何在邀约和面试环节提高招聘效率-陈燕

  感谢小乙提供机会、感谢YY提供沟通平台、感谢福尼陪伴、感谢大家捧场、哈哈!我们开始今天的主题,如何在邀约和面试过程中提高招聘效率,围绕这个主题,我们邀约前和面试后的环节暂时不涉及。

  首先我们来讲邀约、说到邀约、我想大部分的人事都被放过鸽子,邀约10个20个,实际到面3-4人、甚至有朋友说到全军覆没的。真实做了这行才知道其中的苦。在没做人力资源之前、一直觉得人力资源部的人特牛、掌握着生杀大权、真的从事了这个职业以后,有时候就差跑街上拉人,或者接到适合人才的回绝电话,都想拉着衣袖说,求求你,把自己给我吧!

  我们还是来分析一下如何能高效的邀约到人。分两方面来探讨:

  一是应聘者为什么会主动放弃面试机会?

  二是从邀约者的角度,还有哪些细节上要注意。

  第一方面:分析求职者爽约的原因,有以下几种可能性:

  1、原因:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR。

  反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?

  方法:联系方式建议最好留下直拨电话,有分机的要注明分机号码。如果不介意也可向求职者提供你的手机号码,用个人手机给对方发送面试邀请的短信,总之,有必要保证沟通的及时性。

  2、原因:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个。 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?

  方法:可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。

  3、原因求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。

  反思:他或她,真是你目前需要的人吗?

  方法:可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。在电话里放弃不合适的人选,也是提高招聘效率。

  4、原因求职者要求先查看企业网站,了解企业情况后再确定是否应聘。

  反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。

  方法:尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。如果对方主动放弃面试机会,需要询问清楚原因:比如因为对行业不合适,还是在网上有看到负面评价有误解,能解释的可以进一步解释清楚,毕竟我们会比应聘者更了解企业。

  5、原因求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。

  反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?

  方法:可以提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。

  6、原因求职者事后发现面试地点太远,主动放弃。

  反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?

  方法:发布招聘信息时,理应注明公司位置,若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询问到,对于车程一个半小时以上的求职者,HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求职者的选择。

  二是从邀约者的角度,还有哪些细节上要注意。

  1、 邀约的及时性;

  随着中国30多年计划生育的影响,中国的人口红利逐渐结束,且前沿城市生活成本越来越高,因此,一线作业人员的“用工荒”频频出现。另外,求职招聘的过程是一个双向选择的过程,应聘者的选择机会也非常多。

  因此,如果企业不迅猛出击、快速行动,那么人才可能就会被其他企业抢走。这一点尤其体现在每年春秋两季的校园招聘会上。因此,从简历筛选到组织面试,从录用决策到录用通知,都必须要迅速快捷,不容迟缓。

  我们单位的对招聘专员的其中一条规定,就是当天下班之前,必须把前一天投递过来的简历,全部筛选完毕,并通知完毕,能把当天的简历也做筛选和通知是更好,这个我们是利用前程无忧的人才库来操作的,我们会把合适的简历筛选到前程无忧的人才库,并且用标签来识别—待面试,--面试中,--待复试,--拟录用等情况。

  所有初试放入人才库的简历,不管是部门经理筛选或者人力资源部筛选的,都会表上“待面试”的标签;如果邀约成功,确定具体面试时间的,就把标签改为“面试中”这样每次登入人才库,就会知道哪些简历还需要继续邀约,包括之前没有邀约成功的,当天需打三次电话,或邮件联系。

  2、 电话沟通技能

  首先打电话前要调整好自己的情绪,面带微笑,自信有礼貌的给对方去电话,这个我们可以学学电话销售,我们公司的电话销售就要求面带微笑的电话,你可以把你的阳光情绪带给对方。

  心理准备:在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认知,那就是你所拨打的这通电话很可能是你正要找的那个人,对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。

  在电话沟通时也需注意两点:一、注意语气变化,态度真诚;二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。

  3、 适当的赞美对方

  可能刚开始做人力资源招聘的,会觉得主动下载的简历会比较难邀约,但是根据投递简历的质量来看,往往50%以上招聘成功的人员是我们主动下载的简历,因为主动下载的岗位匹配度会更高一些。如何邀约到主动下载的简历呢?我在实际的工作中,会在接通电话后,主动告知,我在什么网站上主动下载了您的简历,我当时下载的原因是那几点,那么这些点也是我们赞美和让对方知道岗位匹配度的点。同时,因为对方对我们公司不了解,也会在电话中告知我们公司的情况。再通过邮件发送面试邀请函和公司信息。

  4、 高端岗位,我们建议可由人力资源总监、副总或总经理亲自出面来电话通知。

  给对方公司重视人才,以及对他重视的情况。如果高层领导没有时间帮忙打电话,我也会在电话中传达类似的信息,比如我们总经理或者人力资源总监看到了您的简历,特别希望能和您有一个面谈的机会,让我这边特种重视和您约个时间,希望能当面沟通一次,不要用“面试”这个字眼。

  5、 给对方几个时间段可以选择

  如果对方在我们安排的时间内没有时间赴约,可以给他几个时间段自由选择,提高到面率。

  6、 有些岗位有硬性规定的,可以直接在电话中沟通清楚

  比如我们公司的实施工程师,有一半以上的时间在出差,如果接受不了出差这个硬性条件,那么直接可以在电话中婉言谢绝,不用再浪费彼此的时间,提高效率。

  7、 电话沟通结束后,记得发短信和邮件。

  短信方便对方在路上查询信息,随身携带,查阅方便,邮件-面试邀请函,给对方专业,又详细的信息。

  8、 在约定的面试时间前30分钟,再次电话确认能否按时到面。

  30分钟提前电话的作用有,提前知道对方是否会按时赴约,如果在来的路上,可以提前15分钟告知面试官,做好准备。如果对方没来,可以立即告知面试官,这个时间段没面试,变被动为主动。

  9、 在当天下班前,把第二天的面试安排和简历发给相关的面试官。

  10、 校园招聘会的邀约方法

  事先制作好小条子:有公司名称、地址、联系人、联系方式、面试时间。

  事先按岗位预设好面试时间,看到合适的人选,直接递给条子,不用再等回公司后电话邀约,方便、快捷。 顺带分享一下我们专场宣讲会失败的经验总结。

  前期宣传1)利用好学生会组织,前期做好宣传工作;2)海报传单的设计符合大学生的审美风格;3)安排由定向宣讲学校毕业的学生,以师哥师姐的身份到学校前期做预热宣讲

  安排好时间:1)不要安排在周五的晚上;2)不要和比你知名度更高的企业安排在同一时间段,要是撞车了,那结果可想而知;

  场地:最好是一楼;有一次我们的场地在拐来拐去的2楼,估计有些其他系的学生迷途知返了。

  在邀约阶段,我能想到,并目前实际在做的有这样一些情况。欢迎大家补充和纠正。

  中场休息:笑话

  此人是我高中同学的大学同学,前去某公司面试,叫到他了,他进去坐下

  面试官露出诧异的表情,说:小伙子,你不要紧张啊

  此人说:我不紧张啊

  面试官又说:你真的不要紧张,只是聊聊而已,双向选择嘛

  此人莫名其妙的说:我真的没有紧张啊

  面试官怒了:你真的不紧张?

  此人:我真的不紧张

  面试官吐血,说了一句话:不紧张你坐茶几上干嘛?

  接下来我们进入第二个模块面试。

  有一次我们老大问我,陈燕,为什么最近招不到人?我说这个问题怎么回答呢?正好我们漂亮的前台过来搭话说:这就好比为什么我嫁不出去一样,喜欢我的,我看不上;我喜欢的话,看不上我。这个就像婚姻一下必须你情

  我愿。我突然觉得这个太经典了。事实就是这样。

  在面试环节,面试技巧、如何慧眼识人、结构化面试等估计已经讲过很多了,这方面的资料也很多,我们今天的重点是如何提高招聘效率,所以我们就围绕效率两个字的相关内容来讲;

  1、 选人勿苛刻,适合即可

  我给大家举两个反面的例子,我们有个事业部的经理,我都叫他面试杀手,就是给他面试的人基本是死掉的。当时在公司入职一年后,第一次和他搭档,了解清楚他的岗位职责和岗位要求后,给他复试人选,最初也会给多种类型的给他复试,想了解一下他的品味,他的菜是哪一类的。结果全军覆没,我不气馁的继续给他,结果还是全军覆没,一个月后,他说就将就着用这个人吧,还说了句话气得我半死,他说都不是很合适,而且后面的越来越不如前面几个,我疯掉了,JAVA开发的,一天应聘者都要赶好几场面试的岗位,和我说还不如一个月之前的,我欲哭无泪。多次合作后,才发现原来他对人才要求太苛刻了。开始调教我们这个事业部经理对人才的标准。

  第二个例子,是我们总经理让我招聘行政经理岗位。这个我们总经理我就没那么容易调教了。我们公司80多人,原先有个行政主管,总经理说,原先的行政主管对内的行政事务做的OK,但是文档能力偏弱,对管的公关和接待能力更是没有,还有最好有政府项目申报经验,同时还希望我们的行政经理有管理高度,能够做好总经理整个公司的管理。一般大的公司这些要求都由好几个人承担了,真是翻遍杭州城也找不出几个,我们的行政经理我都觉得只能玉皇大帝派仙女下凡了,人间寻觅不到,即使有,也不会来我们的小公司。

  2、 跟进每次初试和复试的结果,更需要问清楚结果的原因。

  我们技术岗位由技术部初试,其他岗位由人力资源部初试,只要是其他人员做的面试,我们都会习惯性的询问面试结果的原因,合适是什么原因,不合适是什么原因。在原因的交流中,也可以进一步明确岗位要求,以及团队经理的菜。以后初试时,候选人有同样优点的推荐复试,候选人有类似缺点的直接PASS。做到给你部门复试的人,基本可以达到备选或者录用的标准。这样才能节约部门经理的面试时间,更是提高了招聘效率。

  3、 给部门经理做面试培训

  有句话说,没有经过培训的员工是公司最大的成本,我想套用到这里来也是非常合适的。我们就有过沉痛的教训,有个技术面试对他的技术基础非常认可,但是实际入职后却一个月都用不起来。

  4、 和部门经理分工合作,避免重复问相同问题。

  人力进行初试以及笔试

  1)人力面试:人力了解应聘者的薪资期望、档案、户口、目前在、离职情况等基本信息。2)人力笔试:根据技术部门提供的笔试试卷对应聘人员的技术能力进行初步判断,对技术不合格人员予以筛选;3)根据公司的用人风格以及企业文化等对应聘人员进行初试,并初步判断应聘人员的综合素质及企业文化匹配度。4)对应聘人员的技术技能予以初步判断及综合能力、性格等给出评价。

  部门负责人或部门负责人指定的人员进行复试。

  1)深入了解和判断应聘人员的工作技能、经验、资源等涉及应聘岗位的所有关键胜任能力的匹配度;2)了解该应聘者的薪资期望以及到职时间等;初步判断应聘者的薪资给予基准;3)在《面试评价及录用审批表》中给出书面面试评价及薪资建议;

  如果需要安排终试。

  5、 优化面试流程

  中小企业不适合把面试流程拖得很长,不能快速抢人。

  6、 相同岗位的面试尽量安排在一起面试。

  面试官可以有比较,印象深刻,也可以快速确定某个岗位。

  7、 “快速抢人”原则

  紧缺型人才,一旦遇到,快速抢人,不要放过;遇到好的人才,公司选中他,他没选中我们的,主动跟进不放过,即使第一次合作没成功,可以长线联系,加QQ、微信,保持联系。要做到快速抢人,还需要掌握整个人才市场外部的情况,比如人才供求量是供大于求,还是求大于供,我们所招岗位的人才稀缺度,比如UI设计这类岗位,整体量就不多,更加不容我们多选了。

  8、 内部推荐

  特别是有些资源稀缺的岗位,

  9、 利用一对多、群面等模式。

  我们公司会有一个周六常规的群面,一般适合行政类岗位和销售岗位。前台岗位,类似选美,我面试的时候,就会用一对多的方法。不然面试时间短对对方不尊重,时间长,一个个,我又耗不起。

  重点介绍群面的模式。

  篇八:冠珠陶瓷2011国庆黄金周促销方案

  冠珠陶瓷2011国庆黄金周促销方案

  (修改稿)

  一、 促销背景:

  十一是陶瓷行业必争之机,各区域一二线陶瓷行业品牌无不正在筹备这一黄金周促销大战!

  十一的促销跟年底未来几月消费有着紧密的关系,因为大多消费因素决定--客户期望年底装修好入住,

  会极力把握十一黄金周这一建材商家大力促销契机得实惠!

  希望我们冠珠的各级代理商和分销商在9月份初就需筹备好促销,备战十一!抢占市场份额!

  二、 活动时间:

  10月1日 - 10月7日

  时间安排说明:十一的活动提前做请根据当地情况而定,建议把时间安排在10月1日-7日,因十一前9月底放假的机率比较低。

  三﹑ 活动目的:

  1、把握每年最重要的国庆节特大商机,大力促销,完成2011年度销售任务,;

  2、通过国庆节的促销,提升品牌影响力和市场占有率;

  3、以促销消化库存,优化经销商的库存产品,反馈市场信息;

  四﹑ 活动主题:

  十一尊享 “及时雨·仗义疏财” (主题)

  聚 惠 唤 群 英 (广告语)

  注: 促销口号与设计元素相结合,让DM单页更具沟通力和冲击力!

  活动主题说明:① 十一前后正值各大卫星电视台播放《新水浒传》最后章节,新水浒是今年最出名的

  电视连续剧,其中宋江的名号及时雨被众人所熟悉,因宋江仁义宽厚,仗义疏财,

  在江湖上极具盛名,投奔其者甚多,最终形成108好汉聚义水泊梁山,成就当世一番功业! 而宋江因为乐善好施﹑仗义疏财,更是被民间树立为文财神之一,

  ② 以新水浒的极具影响力,塑造此主题定能让消费者耳目一新,衔接抓钱之亮点让利 进以体现“仗义疏财”之促销核心!,配合广告语更加体现实惠之大而新颖!

  五﹑ 活动内容:

  ① 想省钱提前报名报销打的费100元

  任一客户在十一前半个月提前电话或莅临门店报名,消费3000元以上,报销打的费100元

  ② 结婚购砖送彩礼千元礼包送给您

  任一客户凭2011年9月1日-10月7日期间登记的结婚证(复印件),进店购砖消费满10000元以上直减1000元,最低消费满6000元以上直减600元,

  (注:未满6000以上不减免,6000以上未达10000只减600,10000以上均只减1000 ),

  (说明:此活动亮点可根据当地情况调整,建议1000元礼包宣传不要变,但消费金额可适当调高,建议客户

  去复印复印件,保留做记账凭证)

  ③ 进店来的都是客尊享抓钱送大礼

  10月1日活动当天进店前50客户均可获得意外礼品一份(可设置为抱枕或小水杯.雨伞之类小礼品) 10月1日当天任意顾客可进店参与玩抓钱游戏,也可在消费之后参与玩抓钱游戏,所抓

  金额给予凭证可抵货款金额,未达消费额度所抓金额不充当货款抵扣!未购物之前可试抓一次,

  所抓总额在起步消费3500以上方可抵扣如购砖超过7000元可抓多一次,以此类推消费10500可抓3次, 每增加3500可抓多一次,上不封顶。

  (说明:购买一个小鱼缸或者元宝造型的储钱箱,兑换200-300元硬币,用于抓钱互动游戏,每次顶多能抓不超过120元

  如客户比较多,可多准备一套抓钱物料)

  ④ 非凡实惠属于您 厂供精品1送3

  活动期间,厂供大气一米系列产品买1片 送2片厨或卫地砖+1片厨或卫墙砖30*45 实惠前所未有!

  (说明:这一条看似要牺牲很大利益,实则可以推出去高利润产品,减去所送的3片成本, 保持较为合适的利润即可,请核算好成本筛选产品,高利润产品核算适合即可)

  ⑤ 厂供精彩抄底价, 看得到的大实惠

  1 ()原价 xx 元/片,体验价 XX元/片

  2 ():原价XX元/片,体验价 XX元/片 3热销瓷片:原价XX元/片,体验价 XX元/片(型号) 备注:价格可自行调整,超低体验价用特价促销价现场标识。

  ⑥ 疯狂7天奖不停, 冰箱免单乐翻天

  在10月1号-10月7号购超3000元可得1张抽奖券,超6000得2张抽奖券,以此类推每超3千多得1

  张抽奖券,买的越多中奖机会越大,

  说明:一二城市抽奖分别为10月3日 下午16:00和10月7日下午16:00

  三四线城市设定为10月7日下午16:00为佳

  一二城市奖品设置方案如下:

  一等奖:美的双开门大冰箱2个 价值1800元 共3600元 二等奖:精品被子一套 4个 价值300元 共1200元三等奖:美的电水壶一个8个价值80元 共640元

  支持奖:儿童沙发 未中奖的客户均有份 价值60元 共 元 请客户自行确定数量

  三四线城市奖品设置方案如下:

  一等奖:美的双开门大冰箱 1个 价值1800元 共1800元 二等奖:精品被子一套 2个 价值300元 共600元三等奖:美的电水壶一个4个 价值80元共320元

  支持奖:儿童沙发 未中奖的客户均有份 价值60元共 元请客户自行确定数量

  ⑦ 冠珠五星级服务, 后顾无忧带给您

  ★免费专业选砖导购服务、★免费专业介绍产品搭配方案、★免费上门测量面积、

  ★免费送货到小区、★免费上门指导铺贴。

  操作指南:以上活动亮点②③可自己设置不可重复享受,其余亮点均可适用当地促销,如需修改也要仔细思

  量!抓钱环节为使更加贴切,可以在门口树立财神拱门,没有条件的可以找人扮演财神配合顾客抓钱和抽奖环节,寓意财神送财送福。

  六﹑物料筹备

  七﹑终端工作推进:

  八:准备工作说明

  1、经销商应设立各个区域的促销组长,门店和小区组长一名,负责跟进门店报名和小区信息搜集及重点小区单页派发,安排专门负责短信和电话推广人员一名,负责打电话和短信发送到位,销售经理负责指导和监督检查。(可以针对性的拨打通过活动前一些媒介的活动现场收集的电话名单;如团购·业主联谊)

  2、统筹好所有物料一并设计,先设计单页和海报,其余物料后续跟进到位,务必时间进度跟上。

  3、分工明确,单页派发需事先了解周边小区性质,务必找到6-8个重点攻关小区,并设立活动宣传点,召集顾客。

  4、各辖区门店张贴醒目促销活动海报或活动写真X展架,在人气较旺的市场派发单页和树立醒目的活动宣传物料。

  5、网络推广,事先安排几个网络推广炒作的主题,全体动员顶贴。并在网站首页有引导报名通道!

  6、人员安排必须落实到人人有责,处处协助的团体功效!活动的统筹—主要是召集顾客的进度每天进行开会统计!

  7、报纸媒体和广播,在活动前一个星期增加投放密度;夹报单页在活动前一个礼拜进行投放为宜!

  8、参与的经销商应在活动前一个月内控制好价格体系,收集好顾客名单,以起到压单爆发的作用。

  九: 条幅内容和活动统一说辞

  条幅内容

  1. 国庆节,冠珠陶瓷非凡巨惠 看的到的精彩! 2. 冠珠陶瓷国庆节促销买1送3 一省到底 3. 冠珠陶瓷国庆节大促销畅享年度大特惠 5. 冠珠陶瓷 中国驰名商标 中国500最具价值品牌 6. 冠珠陶瓷多重特惠 年度钜献 实惠狂省 7. 冠珠陶瓷特惠低至2折起错过再等一年 8. 冠珠陶瓷疯狂抄底大实惠给力千万家 9. 冠珠陶瓷国庆节大促销 低至2折起10、冠珠陶瓷国庆节大特惠 抓钱疯狂送

  导购统一说辞

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