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商务秘书礼仪-会议礼仪

时间:2018-05-03 17:35:38 商务秘书 我要投稿

商务秘书礼仪-会议礼仪

  会议礼仪指在会议筹备、召开、主持进行和会后这一过程中所应遵循的基本礼仪规范,具体有哪些?我们一起来看!

商务秘书礼仪-会议礼仪

  会议服务安排的礼仪规范:

  1.拟发会议通知 2.准备会议资料 3.礼遇与会来宾 4.做好会议结束工作

  一.会前筹备礼仪

  (一).会议要有计划

  (二).会议主题和内容要符合礼仪规范

  (三).会议地点的选择要合适

  1.会议地点要符合会议目的

  2.会议地点要能满足会议的需要

  3.会议地点要考虑与会人员参加会议的便利性

  4.会议地点要照顾与会人员的安全

  (四).合理确定与会人员的范围

  (五).通知与会人员要符合礼仪规范

  1.会议通知要提前

  2.邀请上级领导、专家、社会名流等与会要事先征求其意见

  3.会议通知的内容要全面、准确

  4.以恰当的方式通知与会人员(口头、电话、书面、邀请函、请柬)

  (六).会议和会议程序的安排礼仪

  1.会期的确定要考虑到与会人员的便利性

  2.会议不宜太长

  3.会议的程序和议程要考虑人的精神和生理状况

  4.特定的活动要尊重与会人员的意见

  (七).会议接待的礼仪细节

  1.会前对接待事宜要交待清楚

  2.会议接待要制定详细的工作计划

  3.会议要尊重与会人员的选择

  (八).安排住宿的礼仪细节

  1.住宿地点首先要考虑到住宿人员的安全

  2.要便于与会人员参议会议

  3.安排住房时,要根据与会人员的职务、年龄、健康状况、性别和房间条件并进行综合

  考虑统筹安排

  4.房间的分配要考虑特殊与会人员的特殊需求

  5.还特别注意VIP的住宿需求。如房间大小、朝向、以及房间外的风光等

  (九).会议饮食应注意的礼仪

  1.会议饮食要保证卫生、安全

  2.用餐的形式要考虑到会议的性质与形式

  3.饮食的内容和形式应事先告知

  4.庄重的正餐应对多厅进行适当的布置

  5.用餐要考虑到与会人员的饮食文化和禁忌

  6.要照顾病号、少数民族同志、有特殊需求的人员

  7.对因开会误了开饭时间的人员,应预留饭菜

  (十).会议现场布置的礼仪细节

  1.会议的`气氛布置

  2.会议的会场格局

  3.安排会议主席台

  4.检查会议现场的设备包括照明灯光、话通、检测设备、计算机、录音录像设备以及空

  调通风和供暖设备

  5.准备茶水、饮料和会间的食品供应

  (十一).会议制作的礼仪细节

  1.会标的字体一般选择美术字、红底儿白字

  2.会标字体大小的设定要考虑主席台的台口宽度、会标的字数的多少和会标字数的间隔

  (十二).会议中用花的礼仪规范

  国际会议中特别注意慎用菊花、杜鹃花、石竹、百合花和黄色花朵

  (十三).会议主席台的安排礼仪

  1.大型会议大多设主席台和与会人员呈面对面形式

  2.主席台正中央摆放一字型长桌,上覆白色桌布和绿色台毯,一排不够可分几排摆放

  3.主席台的座次尤其要注意(以中间为尊,以右为尊,以前排为尊)

  4.主持人和发言领导的前面应设置话筒

  5.主席台的上方应悬挂会议会标,背景要依照主题精心布置

  (十四).会议现场安排的格局礼仪

  (十五).会场坐次的安排礼仪

  1.方法有:按汉字笔画排列、按地理位置排列、按惯用的单位顺序或行业系统排列

  2.座次安排还受会议性质的影响

  3.应在不同区域放置醒目标志,便于与会者查找入座

  秘书人员在会议现场的服务性工作

  1.组织签到工作 2.引导座位、维护秩序 3.提供通讯保障

  4.会场的清洁卫生、开水供应、灯光照明、扩音设施等服务

  5.协助领导掌握情况、控制会议进程

  6.做好会议记录 7.安排会议分组讨论 8.编写会议简报

  9.关心与会人员中老、弱、病、残者健康状况

  10.做好会议的宣传、公关工作 11.安排好会议期间的娱乐活动

  12.处理临时性事务工作

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