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处事方式与说话技巧

时间:2017-12-09 13:22:05 口才交际 我要投稿

处事方式与说话技巧

  得体的处事方式与说话技巧有哪些?一个人的处事方式与说话技巧往往影响着这个人的社交,下面给大家介绍下处事方式与说话技巧,希望可以帮到您哦!

  与他人进行有效的交谈,并且赢得他的合作,这是那些奋发向上的人培养的一种能力。懂得说话技巧者,能在山重水复中,柳暗花明。掌握说话技巧者,能在进退两难时,左右逢源。卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的.能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

  处事方式与说话技巧:

  1、在和别人谈话时候,少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂吗。。。”之类的语气,多用“是吧?”“对吧”。其实,从语义的角度来看,前后者没有太大区别。但自己琢磨以后,我们发现差别可不小。

  2、在责备的时候,少用“你。。。”“你们。。。”,多用“我们”。

  3、需要夸奖自己的时候,少用“我。。。”,多用“我们”。这样显得少了自我,多了团结的气氛。

  4、说话含蓄一些,点到即止。绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急,却不需要得罪人。比方说,批评属下违反纪律的时候,明智的做法是,告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思),公司不允许。。。(这样说明不是我一个人的意思,是企业文化和大环境要求我们这样)。

  如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他,你这样一直下去,你可以有别的考虑(让他主动辞职),或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行,开除。没有办法,公司不允许这样的人存在。

  5、我们为别人作了好事的时候,一般情况下没有必要去作特别的说明,否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合,比如职场中,我们无奈要做一些交易的时候,我们可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法,的确有些人,好像在这方面确实不怎么考虑的太多,他想不到。

  6、夸奖别人要注意方式方法,特别是我们在“拍马屁”的时候,千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来,那是最失败的。就穿帮了。

  7、去朋友、亲戚家做客,带些水果。避免空手上门。此外,如果是晚上去做客的话,要注意控制时间。不要聊得太晚。要早点回家,减少对别人的打扰。

  8、看在眼中,记在心里,却不一定要说出来。特别是看到别人作对不起自己的事情,你可以选择远离这个人,不到万不得已,不要去拆穿它。

  9、用虚伪和违心来对付虚伪和违心。对方和你来虚的,那你也可以来虚的。不过,也可以选择缄默,这样表示你对此深恶痛绝。

  10、适当的发火是必要的。老虎不发威,有些人会以为是病猫。万不得已为之。

  上面讲的都是技巧层面的东西。其实,从好朋友相处来说,是不应该注意太多。很多以上的规则都不适用了。太注意这些,对方会认为你不诚心,难以变成好朋友。所以说,做到了以上几点,不表示你就会有很多的朋友,做什么事情都顺利。

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