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人力资源师的能力要求

时间:2017-11-01 18:09:33 人力资源师 我要投稿

人力资源师的能力要求

  人力资源师应该具备什么样的能力呢,大家是否了解?下面小编为大家介绍人力资源师的能力要求,希望能帮到大家!

  一、激励的能力

  优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去 做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果 我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到 自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削 弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的 管理。

  二、控制情绪的能力

  一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪 很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对 工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至 可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的 情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一 个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响 到你的下属及其他部门的员工。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和 的时候再找他谈话。

  三、幽默的能力

  幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的 愉悦。管理者进行管理的`目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成 工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得 轻松。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起 来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的 幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

  四、演讲的能力

  优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家, 无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓 动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演 讲表达自己。管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别 的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。

  五、倾听的能力

  很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平 的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平 静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处 ,善于倾听还有其他两大好处:

  1、让别人感觉你很谦虚。

  2、你会了解更多的事情。

  每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫 不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢 迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的 需要。

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