班组长培训 百分网手机站

班组长的十个必需具备的素质

时间:2017-07-18 10:26:36 班组长培训 我要投稿

班组长的十个必需具备的素质

  班组长不必事必躬亲,但急难险重要带头冲;要办事公正,不拉帮结派;要尊重员工的人格,让员工体面劳动;要擅于发现每个人的长处、闪光点,有效加以激励,不让一名员工成为拖后腿的人。

班组长的十个必需具备的素质

  一需有个人素质

  班组长要想独当一面,带领班组成员圆满完成生产任务,应该具备一定的素质条件:思想政治素质好、责任意识强,具有良好的职业道德;熟悉生产,懂业务,技术精;了解现代管理知识,具有一定的管理水平和分析问题、解决问题的能力;以身作则,坚持原则,办事公道,关心爱护和团结员工,有较好的群众基础。

  具备了这些素质,才能让员工信服、佩服。如果班组长做不到各项工作样样精通,办事公道也能树立威信。

  二需掌握放权艺术

  前不久,某位老班长接到新员工的质问,问为何给他的表现只打了8分,对方扬言要报复。该班长大呼现在的兵不好带了,忙去找领导求助。其实,办法就在他手里,就是“放权”——由全班员工民主评议打分,而不是该班长关起门来独自打分。

  从人管人到制度管人,再到文化治企,这是一个进步的过程。许多班组长牢牢地抓住那点权力,实行高压政策,其实这种认识早应该丢进历史的`垃圾箱了。现在每个班组都有自己的班组制度。精明的班组长愿放权、会放权,员工齐心协力,班组长反倒落得个潇洒自如,岂不美哉?

  三需把握好“软硬”

  有人说,慈不带兵;也有人说,班组长要和员工打成一片。两种观点都偏颇,正确的做法是——硬得起来,软得下去。

  所谓硬得起来,即能赏能罚,纪律严明。班组必须建立一套完整的赏罚制度。要合理设置各项生产内容在考评中的比例,明确各岗位责任制,真正做到工作有目标、做事有标准、结果有考核。然后论功行赏,对违规者处罚。

  所谓软得下去, 一是要关爱每一名员工的工作、生活,帮助解决实际困难;二是要掌握每一名员工的秉性习惯,做好他们的思想工作;三是要有敢于向员工承认错误的气度。

  四需注意性格喜好

  班组长作为班内的一把手,言谈举止、个人喜好很容易被别人模仿。观察基层班组,班长咋咋呼呼的,成员定会吹胡子瞪眼;班长脾气温和的,成员多能举止得体;班长爱喝酒,兄弟多海量;班长好打牌,伙计多高手。这不乏模仿之意味。

  表现在工作中,班组长不重视安全的,组员必然违章多;班组长工作认真,伙计们多谨慎细致;班组长粗粗拉拉,成员必糊弄敷衍;班组长爱干净,全班整洁有序。

  兵是带出来的,也是向班组长这个标杆学出来的。

  五需会抓细节

  班组长是最基层的执行官,面对的是完成具体工作的具体人,经常遇到员工类似打破一块玻璃的小事儿,如果班组长不及时纠正这些不良言行,一味地漠视纵容,让员工形成了习惯,再扭转就难了。

  所以,班组长要注重对细节的控制。工作中,应对每一项工作的每一个环节做到有效的过程控制;生活中,要对每一个人的每一个不良言行进行及时纠正。这样,才能逐步形成良好的班组管理氛围。当然,这首先需要班组长严于律己,身正而令行。

  六需把握好火候

  蒸馒头有急火、慢火之分,打铁有重锤、轻锤之别。这就是要把握火候。

  生产任务繁重时,多次听到班组长说:乱世要用重典。生产繁忙,岂是乱世?生产现场实不同于战场,员工疲劳冲不上去,岂能就地枪决?这就是火候把握反了,把油门当刹车踩了。实际上,越是繁忙,越要关心爱护员工。可能一个简单的问候和激励,顿时会让员工缓解满身的疲惫。

  当然,该抖擞精神的时候必须瞪起眼珠子。只是眼珠子何时瞪、牙如何咬,需要把握火候。

  七需善于开会

  一线班组长,善于开会的不是很多。

  为什么要开会呢?班前会,一日之计在于晨。班后会,一日三省吾身。交接班会,与人方便,自己方便。民主交流会,解决矛盾,激发干劲。阶段总结会,温故而知新。

  班组会议,是统一思想、凝心聚力、鼓舞干劲、稳定队伍、解决问题、教育员工的有效手段,也是班组这一基层组织存在的体现。至于开会的方式,可以灵活多样,但要主题明确,切忌拐弯抹角、言之无物。

  八需注意职工需求

  班组员工的需求大都是物质上追求工资待遇的提高,精神上要求有尊严、被认可、实现自我价值。

  可以说,多挣钱是所有班组员工的共同需求。这个目的无可厚非,但同时要顾及安全、质量、形象、发展、和谐、稳定等问题,要在员工的生命、家庭的幸福、企业的发展的基础上去挣钱。

  职工的需求,疏与堵的学问很大。违反规定的需求,必须严格地堵,譬如班中喝酒、打牌赌博。合理的需求,譬如请假、临时调换工作等,要酌情解决。

  九需善于角色转换

  班组长是兵头将尾,亦官亦民,身兼两种角色,但许多班组长不能很好地转换角色:有的摆官架子,不愿与组员同劳动;有的只知道与职工打成一片,却忽略了和上级的沟通。

  作为班组长,就要把握好角色的转换。组织生产时,班组长是指挥官,要安排周密、指挥有力;参与生产时,班组长是突击兵,要令行禁止、争先恐后。欺上瞒下,谄上欺下,都不是为人做事之道。

  十需会用兵

  治班治班,治的含义就是管理,其核心就是如何用人。有一名员工,在甲班表现平平,到了乙班后却工作积极,成了大拿。此所谓没有不合格的兵,只有不合格的将领。作为兵头,班组长要会用兵:

  目标措施要明确。什么任务、有何要求、怎样干、干到什么程度,班组长一定要让每一成员清楚。

  组织结构要合理。打篮球,5个人就是一个组织,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规。个人能力再强,离开了组织也无法取胜。

【班组长的十个必需具备的素质】相关文章:

1.盘点游戏策划必需具备的素质

2.演讲高手必需具备哪些素质

3.班组长必须具备的素质

4.合格班组长应具备的素质

5.企业班组长应具备的素质

6.煤矿班组长应具备的素质

7.煤矿班组长需具备的基本素质

8.煤矿班组长应具备的基本素质