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如何提振员工士气

时间:2022-08-12 08:41:53 人力资源 我要投稿

如何提振员工士气

  士气是维持意志行为的具有积极主动性(积极性)的动机。士气就内在来源来讲,可分为自觉性、凝聚力和自我实现心理三种;士气就外在表现来讲,可分为勇气、忍性与操心三种。以下是小编精心整理的如何提振员工士气,希望能够帮助到大家。

如何提振员工士气

  如何提振员工士气 篇1

  有人问我:企业基础管理薄弱,激励机制不健全,干部带头作用不明显,老实巴交吃亏,偷奸耍滑得利,造成大多数员工士气低落,怎么办?

  怎么办?这的确是一个大难题!

  给企业治病似乎没有统一的药方,我一时也无法给出具体的答案。在回答他之前,我先问了几个问题:

  你企业有没有奖惩制度?回答是有,但形同虚设,干部怕得罪人,除非问题严重、老板追究,才会有人被迫做出处罚。奖励是没有的。

  你企业有没有开展绩效考核?回答是搞过,但流于形式,大家要么不扣分,要么看谁不顺眼就狠狠地扣,最近被总经理叫停了。

  你企业有没有晋级晋升制度?回答是应该有,但往往是会哭的孩子有奶吃,会溜须拍马的加官晋级,埋头苦干的原地踏步。

  你企业一年开几次员工大会?回答是一年一次。也就是年终总结开一次,平时员工有活干活,无活干就放假。

  你企业有没有开展企业文化建设活动?比如说办企业报,或者宣传栏,把员工中涌现出来的先进事迹宣传宣传,刊登先进员工照片等等。回答是企业报没有,其它活动很少进行。

  你企业的员工待遇与周边企业或同行相比处于什么水平?回答是待遇还算可以,部分岗位还高于周边企业。

  最后一个问题:员工士气低落是什么时候表现突出的?回答是企业今年年初进行人事调整之后,企业高层进行了较大的变动,高层又按照管辖范围各自任命了一批中层和基层干部,其中不少新上任的干部只听命于他的主管领导,企业原有的制度、规定被执行的更少了,坚持原则的挨批评,听话的受表扬,工作沟通越来越困难,老员工意见越来越大,私下议论纷纷:干多错多,干得好还不如跟得好(有点山头主义的味道),报怨如瘟疫一般传染开来,新招来的员工有经验的留不住,没经验的也就跟着混,员工士气就低落下来了。唉!最后以一声叹息结束。

  在了解到提问人的身份是人力资源部门的主管后,我给他开出了以下药方:

  你自己带头,把本部门员工的士气振作起来。作为一个部门主管,要主动工作、创造性地工作,应该执行的制度一定要坚决执行,没有规范的事项立即着手进行规范。订一个年度改进计划,重点放在短期能实现的目标上,比如一到三个月能实现的目标优先考虑。先想到把工作做好,哪怕牺牲一点个人时间,主动加班加点,原有的制度不完善的,修改后报总经理批准就立即执行。这些工作也不是你一个人去做,而是要放手交给你的下属去做,相信他们、帮助他们,同时也要严格要求他们,告诉他们人力资源部门的重要性,也给他们犯错误的机会,但如果他们不思进取,你就只有挥泪斩马谡——大胆换人。否则,他们拖累的就不仅仅是你个人,而是影响的整个公司。

  你在调动本部门员工积极性的同时,也要从公司整体改进的高度给总经理或老板建言献策。从长远考虑的事项是建章立制,如我前面的提问中提到的每项工作,都应该让总经理或老板尽快建立健全起来。从近期考虑,不称职的干部,你是有权建议总经理或老板换人的。那么,用人问题、留人问题,即是你人力资源部门的日常工作,也是一项长期工作。现在的干部不称职,你是从企业内部选拔,还是从外面招聘,还是双管齐下、内外结合?都应该有规划或方案。你做好了后主动给总经理或老板报告,而不是等待他们安排之后你才被动进行。

  可以提振员工士气的方法很多,只要有心就能想到。想好了,制订具体方案再报给总经理或老板批准。比如说每月评选一次优秀员工、优秀管理者、优秀营销员,甚至优秀厨工、标兵司机、模范保安等等,大张旗鼓地进行表彰,颁发奖金和证书,形式上隆重一点,同时对质量事故、安全隐患进行大会通报,扬正气、树新风,压歪风、抑邪气。在宣传栏中张贴优秀员工照片,在企业报中宣传明星员工事迹。让积极工作、埋头苦干的员工名利双收。在企业内部开展各种技术比武活动,或者从优秀员工中考核选拔干部,设立员工建言献策奖等等。定期开展企业市场形势报告会,让普通员工了解企业产品在市场上的反映,包括好坏两方面的信息都让员工知晓。在生产淡季,组织开展员工培训活动,帮助员工提高技术技能、提高安全意识、质量意识、职业意识和敬业精神。开展各种各样的群体比赛活动,丰富员工的业余文化生活,让员工的兴趣爱好、才艺特长得以发挥或展示。这些活动也许需要一定的投入,但它给企业带来的回报却有可能超过你投入的十倍百倍。

  其实,积极的心态、积极的人生是人的本能追求。试想,有谁会对自己心情不好表示嘉许或称道的?没有人愿意在压抑的环境下工作,更没有人愿意整天情绪低落。有个好心情,是员工的愿望,也是企业的愿望。如果有人愿意带头改变,如果企业让员工看到希望,员工哪有不配合和支持的呢?

  改变,从我做起,从我的部门做起,只要有人开头,后面就会有更多的部门更多的员工响应。当然,前提就是改善基础管理、健全激励机制,严格考核工作绩效,树正气刹歪风,让老实巴交的人不再吃亏,让偷奸耍滑的人不能得利,员工士气就一定会振作起来。

  如何提振员工士气 篇2

  不景气的环境让每家企业充满了阴霾,员工人心惶惶,业绩萎靡不振,工作积极性大幅下降,对公司前景充满担忧。在此危机关头,作为一个管理者,必须具备自身良好的心理素质,并能够在管下属员工的同时激励他们的士气和动力,唤起他们被压抑住的工作干劲,清除他们心中的阴霾。

  此时,管理者如果不能有效的鼓舞员工,激发斗志,很可能会造成核心人员跳槽,其他员工干劲不足,整天混日子的无奈情况。但在这个凛冽的经济寒冬,怎么才能提高员工士气,与公司携手渡过难关?

  士气最早常用于指部队的状态,包括部队的战斗意志和战斗精神,后被扩展到非军事组织的领域。在汉语中,士气是;士;与;气;的合成词,为任事之气,即做事整个过程中的精神状态,这种状态包括内在的自身状态,也包括来自外界环境的影响。目前学界对士气还没有一个普遍的、为大家所接受的定义。员工士气是人力资源管理中的一个重要指标,是指企业员工愿意努力工作的愿望强度和工作积极负责、创新和团结合作的态度。良好的士气是企业正常运转的基本前提,也是发挥全体人员工作创造性的基本环境。

  物质匮乏的长征路,为何如此斗志昂扬?星罗棋布的根据地,为何无人割据称王?叛党叛军的张国焘,为何连贴身警卫都带不走?红军中,有什么巨大的力量?要啥有啥的企业中,为何如此士气低沉?严密控制的分公司,为何屡屡指挥不动?离职跳槽的管理者,为何能轻松带走一帮人?企业中,还真正缺少点什么?

  以上所有问题的关键在于:凝聚力!凝聚力企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过,部队战斗力的四分之三是由士气组成的。著名企管专家谭小芳老师表示,任何现代化的战争,都需要人来完成任何好的竞争理念与战略,同样需要员工来实现,而员工的态度与士气,决定了企业的执行力与竞争力。

  无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好,不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。如果你认为员工能够做得更好,大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。

  员工士气的高低,直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工,关键在于上司。但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。谭小芳老师(预定团队士气提升培训)认为,企业共同的利益凝聚人心,激发竞争意志无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。在实践中,谭小芳老师建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:

  1、深入了解员工的需求

  人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。企业的干部要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。谭小芳老师建议企业管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。

  企业的干部如能根据员工个人的需求,采取相应的措施,来满足其合理的需求,就可以引导员工的行为朝着企业需要实现的目标而努力。在这方面,沃尔玛公司做的就不错。沃尔玛公司十分关心自己的员工,公司里几乎所有的干部都用上了镌有;我们关心我们的员工;字样的包纽扣。他们把员工称为;合伙人;,并注意倾听员工的意见。萨姆沃尔顿曾对干部们说:;关键在于深入商店,听一听各个合伙人要讲的是什么。那些最妙的主意都是店员和伙计们想出来的。;

  2、创造良好的工作氛围

  谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。

  3、认可与赞美

  人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。我们中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,总是通过批评别人来;帮助别人成长;,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。如果把;赞美;运用到企业管理中,就是人们常说的;零成本激励;。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。

  关于赞美,谭小芳老师就与您就一起分享一家公司的管理故事吧韩国某大型公司有一位清洁工,本来可能是一位被人忽视、被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上,在公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,他的答案却出人意料。他告诉大家,因为公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他:;你扫的地真干净。;就这么一句简简单单的话,使这位员工受到了感动,并在关键时刻挺身而出。

  4、促进员工成长

  在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。员工利益为中心,但是其实要相辅相成是可以做到的。关心员工利益可以激励员工,员工士气高可以降低流动率并促进生产效率的提高。没有难题,就是最大问题;拥抱成长,才能握手成功。一个不拒绝成长的员工,一定不会浪费企业资源和社会财富,不会给自己找台阶下,而是敢于承担责任,拥有高敬业度和高执行力,在不断地成长中为企业贡献自己的力量,同时实现自己的价值。

  谭小芳老师建议企业在具体措施方面,一个是企业薪资待遇方面,虽然不能太过于消耗人力成本,但基本的行业薪酬竞争力应该有,企业不应把人力资源当做成本中心,而应看做价值创造中心,以促进员工积极主动性来提高生产率;二是加强员工培训,员工培训是对员工的一种福利,能够帮助员工提高能力,有利于其职业生涯发展,同时培训一方面能够增强员工归属感和凝聚力,一方面提高员工工作技能,这两者都是提高生产率的有效途径;三是企业工作流程及制度的改革上面,管理者应该改革死板的官僚行政体制,增大任务目标及评价考核的.灵活性,在保证效率的同时不至于给员工太大的压力使其丧失信心或者降低士气;四是企业文化的塑造方面,高层管理者应当多多关心员工生活,关注非正式组织的发展,基层管理者应主动倾听员工的心声,使员工有被重视的感觉,从而塑造整个企业的团队协作精神。

  5、员工个人层面

  员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌!

  如何提振员工士气 篇3

  黑色幽默可以解压

  在如此阴郁的当下去寻找幽默似乎是种错误,或至少是种恶趣味。一些人可能对此无法苟同。但心理学家们认为,黑色幽默可能成为一种重要的解压方式。

  幽默令你觉得自己掌控着局面,并让你觉得一切都没问题,即使实情并非如此。你在笑并不意味着你在浪费时间。你实际上是在让自己以及周围的人成为更好的员工。他们说,同事之间偶尔开开玩笑逗逗乐,尤其是如果围绕着与工作相关的事,可以提高创造力和部门凝聚力,并提升工作表现。现在存在着许多让人紧张的因素,幽默是令麻烦事变得不那么烦的一种方式。

  只要幽默用对了地方就能达到这样的效果。其重点应当在于给人以激励,而不是嘲笑。只要能提升公司的士气,那就是好的幽默。在你说或做任何事之前,想想“这样对员工的士气有什么帮助?

  你得让员工和同事有归属感,因此不要说具有攻击性、讽刺挖苦或是挑拨离间的话。要避免对人们带有成见的言论。最显着的是,不要评论他人的种族、长相、性取向或宗教信仰。对于不太明确的领域什么该说什么不该说,有一个简易的衡量方法:如果你对自己想说或者想做的存在疑问,那就不要做。

  或者将靶子对准你知道不会得罪的那个人:你自己。要是一个笑话或是故事得有个笑料,那应该是你自己。比如说,如果你是市场推广经理,评价你自己授权的一个失败的广告宣传活动,那你就可以用这句话作为开场白:签字批准这个活动的家伙下周可能就得去找新工作了。这是黑色幽默的精髓所在。

  能够自嘲的人会让其他人也可以自嘲。而要是能自嘲的话,你就会对自己感觉好一点儿。

  如何让员工尽快重拾士气?如何打破公司的这种僵局?领导们应该从工作中密切观察和记录并即时的想办法来改变这样的状况,让员工保持积极向上的工作态度,对公对私都有非常有利。现在分享七个可以重振员工士气的诀窍:

  1、让员工感受他们的工作不仅仅是一份工作

  每个人期盼着自己的工作能更上一层楼,但在某些时候,员工在日复一日的重复工作中就慢慢地迷失了自己的方向。学会告诉他们自己的工作价值。得到帮助的员工们通过邮件发送到公司网站,分享自己现实生活中的故事。

  2、举办庆功宴

  庆功宴为员工带来的不仅是一顿饱餐,而是从心里的感动。因为员工会明白自己的工作做出了价值,那种感觉不可言喻,在此同时,也能从中了解自己的工作情况好与坏。

  3、让员工追求自己的个人项目

  个人项目是一个突破常规并激励员工的一种任务方式,同时可以成为公司的创新之源。活动结束之际,由员工展示自己的项目成果。

  4、混合公司的一贯做法

  从传统例会或是沉默的工作环境作为起点出发,发展到高昂的士气的道路需要花费很长的时间。每个楼层的办公室都有着不同的特色,并且公司定期举行聚会。例如,公司开全体大会的当天,公司还会举办一场篮球比赛。所有员工都可以参加并且任意组队,其中最有乐趣的是,每个员工都会绞尽脑汁为自己的球队起名,自制球衣,吉祥物和组织拉拉队等,场面极其热闹、欢快。

  5、不要忘记娱乐

  活动已经成为公司日程安排中不可缺少的一部分。在每月定期的活动当天,公司邀请员工来参与活动游戏,游戏包括棋盘游戏和模拟保龄球比赛。除此之外,当员工在日常工作中完成了定制的目标,公司还会额外提供娱乐项目。例如:冰球比赛,赌场或是游乐园。

  6、培养员工积极向上的态度

  因员工士气问题,导致公司止步不前,直接成为了公司首要解决的难题。为此,公司培训团队想出决策,想方设法的提高员工的士气。可以采用让员工观看鼓舞人心主题的视频,从视频中让员工学习这种毅力和积极向上、永不言败的态度。

  7、偶尔离开办公室

  通过社区服务来建立员工的士气和友情也是一种方法。公司部门也可以参与志愿者的活动。

  如何提振员工士气 篇4

  第一、关怀激励

  马克思曾说:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。”员工合理的物质利益愿望满足了,就能促进经营的发展。反之,员工的经营活动如果不与物质利益有机结合,员工就不会关心经营好坏。因此,每个管理者都要掌握员工的心理需求的结构和变动规律。

  现在,有的员工工作积极性不高,有的对管理者不满意,有的是因为个人碰到不顺心的事,管理者采取漠然态度是不妥的,而应该处处关心员工的痛痒,帮助他们解决困难,促成上下之间的感情融洽。从而激发起高度责任感和主动性。进一步保证企业目标的实现。实践证明,管理者关怀员工,仁爱下级,就能产生向心力和推动力。

  第二,目标激励

  这是让员工把个人目标,企业目标整体结合起来,形成目标链锁,从而对员工产生激励作用的一种方法。其好处首先在于能使员工看到自己的价值和责任,一旦达到目标便会获得一种满足感。其次是有利于上下左右之间的沟通,减少了达成目标的阻力。三是能使员工个人利益与整个企业的目标得到统一。经营管理中,企业发展目标应与员工的合理需求相结合,体现企业、个人利益的一致性。

  让职工深刻理解生产经营每进一步,企业兴旺发展、个人的满足程度就会高一层,鼓励他们为实现企业目标而积极努力。企业总体目标及各层次的目标也都应当让员工参与讨论制订,员工参与程度越深,其责任感也就越强。如果只是由管理者来制订目标,就会减低目标的诱发力量,使目标成为纸上划划,墙上挂挂,到头还是一句空话。

  目标应明确任务和要求,考核标准及奖励方法使每位员工明确无误地围绕目标进行生产和经营活动,激励员工为完成目标任务奋斗。

  第三,支持激励

  现代企业经营管理者决策,是一种极其复杂的经济工程设计,是任何领导者单个人所无法胜任的。因此,每一个管理者都必须善于启发群众出主意,想办法,支持群众的创造性建议,把群众中蕴藏的潜力挖掘出来,形成集体的智慧,这样企业就会在广大员工的共同努力下不断地走向繁荣。

  第四,强化激励

  强化分“正强化”和“负强化”,对员工“正强化”激励的方法主要是表扬和奖励。为了使奖励起到真正的激励作用,物质奖励和精神奖励要相辅相成。奖励还要分及时奖励和延时奖励。及时奖励是在某种目的达到后及时奖励,它能迅速产生积极的心理反映,产生积极的动力;延时奖励,看巩固、看发展,年终进行奖励。

  “负强化”激励的方法主要是批评和惩罚。为使“负强化”激励收到更好的效果,要注意遵循事先警告原则,惩罚标准务求宽严一致,不搞畸轻畸重。在企业管理中,“正强化”与“负强化”都要使用,不可偏废,由于人人都有“尊重”的要求,应尽量要采用“正强化”激励,尤其要多作公开的表扬。

  第五,数据激励

  衡量一个员工对企业贡献大小,就要将他在扩大商品生产、销售,提高服务质量、降低生产成本,节约费用等方面的数据表示出来。用数据来表示成绩和贡献,最有可比性和说服力,也最能激发人的进取心。数据激发包括很多内容,如逐月公布,员工的各项经营活动指标,工作任务完成情况,出勤率、缺勤率、新突破记录等。

  如何提振员工士气 篇5

  一、有趣及重要的工作:

  每个人至少要对其工作的一部分有高度兴趣。对员工而言,有些工作真的很无聊,管理者可以在这些工作中,加入一些可以激励员工的工作,此外,让员工离开固定的工作一阵子,也许会提高其创造力与生产力。

  二、让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻

  员工总是渴望了解如何从事他们的工作及公司营运状况,管理者可以告诉员工公司利益来源,及支出动向为开端,确定公司提供许多沟通管道让员工得到资讯,并鼓励员工问问题及分享资讯。

  三、参与决策及归属感:

  让员工参与对他们有利害关系事情的决策,这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度,当事人(员工)往往最了解问题的状况、如何改进的方式,以及顾客心中的想法;当员工有参与感时,对工作的责任感便会增加,也较能轻易接受新的方式及改变。

  四、独立、自主及有弹性:

  大部分的员工,尤其是有经验及工作业绩杰出的员工,非常重视有私人的工作空间,所有员工也希望在工作上有弹性,如果能提供这些条件给员工,会相对增加员工达到工作目标的可能性,同时也会为工作注入新的理念及活力。

  五、增加学习、成长及负责的机会

  管理者对员工的工作表现给予肯定,每个员工都会心存感激。大部分员工的成长来自工作上的发展,工作也会为员工带来新的学习,以及吸收新技巧的机会,对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,是上司最好的激励方式。

  为顺应未来趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,发展出一套低成本的肯定员工计划,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是激励民营医院员工士气的十大法则:

  1、亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一的亲自致谢或书面致谢。

  2、花些时间倾听员工的心声。

  3、对个人、科室及组织的杰出表现,提供明确的回馈。

  4、积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性。

  5、让每一位员工了解医院的收支情形,医院的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。

  6、让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定。

  7、肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础。

  8、加强员工对于工作及工作环境的归属感。

  9、提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系。

  10、庆祝成功--无论是医院、科室或个人的表现,都应挪些时间给团队,来举办士气激励大会或相关活动。

  特别强调,赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前,花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等,管理者只要多花一些心力,员工却能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。

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