安徽导游证报考条件

　　根据《安徽旅游网：2017年导游资格考试报名安排》获知，2017年导游证考试时间为：2017年11月18日。2017年导游证考试报名时间为：2017年6月19日9:00至7月31日17:00，其报名条件详情如下：

　　报名条件

　　(一)中华人民共和国公民;

　　(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

　　(三)身体健康;

　　(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

　　一、报名篇

　　1、我省导游人员资格考试分哪些种类和语种?

　　答：全国(安徽)导游人员资格考试分为：中文新考、外语新考、外语加试、异地换证加试四个类别。语种分别为：中文(普通话)、英语、日语、俄语、法语、德语、朝鲜语。

　　2、我省导游人员资格考试的报考条件有哪些?

　　答：凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中(中专)或以上学历，能适应导游工作需要的本省或持有当地公安机关出具暂住证的外省(市)公民，本人无违法和违纪行为的均可报考。

　　3、我省导游人员资格考试的报名程序是怎样的?

　　答：自2012年起，我省开始实行网上报名，考生在有效报名时间内登录安徽省导游考试网(http://dyks.ahta.com.cn/)注册报考，大致报考流程：考生注册→考生登录→网页填报(信息录入)→资格审核(信息初审)→验证审核(提交材料)→缴费→准考证打印。报名成功后，携带有关报名材料前往所选择的报名点办理验证审核并缴费。

　　4、我省导游人员资格考试的报名时间是几月份? 在几月份考试?

　　答：一般是7、8月份考生开始报名，11月或12月份开始考试。具体时间以当年省旅游局文件通知为准，考生需及时关注中国导游职业教育首页的考试公告。

　　5、我省导游人员资格考试报名需提供哪些材料?

　　答：初次报考者，须提交以下材料：

　　(1)《安徽省导游人员资格考试报名表》(报名系统自行打印);

　　(2)学历证书原件及复印件;

　　(3)体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);

　　(4)有效期内的身份证原件及复印件;

　　(5)一寸白底正面彩色照片5张。

　　持外省(自治区、直辖市)《导游员资格证书》，转入我省从事导游工作者，应办理“异地换证”手续，须提交以下材料：

　　(1)《安徽省导游人员资格考试报名表》(报名系统自行打印);

　　(2)学历证书原件及复印件;

　　(3)体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);

　　(4)有效期内的身份证原件及复印件;

　　(5)《导游员资格证书》原件及复印件;

　　(6)《导游员资格证书》签发省(自治区、直辖市)旅游管理部门出具的转出证明;

　　(7)一寸白底正面彩色照片5张。

　　已经取得我省《导游员资格证书》，申请加试其他语种的考生，须提交以下材料：

　　(1)《安徽省导游人员资格考试报名表》(报名系统自行打印);

　　(2)学历证书原件及复印件;

　　(3)体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);

　　(4)有效期内的身份证原件及复印件;

　　(5)《导游员资格证书》原件及复印件;

　　(6)一寸白底正面彩色照片5张。

　　在安徽工作、学习或居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民报考者，须提交以下材料：

　　(1)《安徽省导游人员资格考试报名表》(报名系统自行打印);

　　(2)身份证明(原件和复印件)：香港、澳门永久性居民身份证;特别行政区护照或香港、澳门居民来往内地通行证(回乡证)。不能提交特别行政区护照、来往内地通行证(回乡证)的，应提交特别行政区身份证明机关出具的未放弃中国国籍的相关证明;

　　(3)学历证书(原件和复印件)：香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。香港新高中学制改革实施后，对应内地高中毕业学历再作确定;以上证明材料须提交原件和复印件，原件经现场审验后即行退回，复印件由受理报名的旅游行政管理部门留存;

　　(4)身体健康证明(原件)：港澳特别行政区政府批准设立的医疗机构出具的健康证明，或内地二级甲等以上医院出具的健康证明。

　　(5)一寸白底正面彩色照片5张。

　　6、我省导游人员资格考试报名考试费用是多少?

　　答：新考类(中文新考、外语新考)：导游人员资格考试每人收取考试费230元;

　　加试类(外语加试、异地换证加试)：导游人员资格考试加试每人收取考试费80元。

　　二、考试篇

　　7、我省导游人员资格考试分哪些部分?

　　答：我省导游人员资格考试由笔试和面试(口试)两部分组成。

　　(1)笔试内容：分《导游技能》、《导游基础》、《综合知识》三科。

	考试科目	答题方式	参考教材	备注
笔试科目	导游技能	全部为客观题，在答题卡上答题	《政策与法规》《导游业务》	考试还包括时事政治、相关省情、国情等内容
	导游基础	全部为客观题，在答题卡上答题	《安徽导游基础知识》，《全国导游基础知识》，《旅游文学常识》
	综合知识	全部为主观题，在试卷上答题	以上全部教材
面试	导游讲解、导游基础、导游规范与应变	口试	《走遍安徽》及以上全部教材

　　(2)面试内容：a.导游讲解能力;b.导游基础知识;c.导游规范服务能力;d.导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”考试，并加试口译(中译外和外译中)。

　　8、我省导游人员资格考试笔试有哪些要求?

　　答：为使笔试顺利进行，省旅游局导游考评委员会特制定如下《笔试考场规则》，请认真阅读，以免犯不必要的错误：

　　《笔试考场规则》

　　一、考生须持本人《准考证》、《身份证》两证齐全方可进入考场。考生凭《准考证》笔试考号对号入座，并将《准考证》、《身份证》放在课桌左上角，以备查对。

　　二、考生进入考场只准携带考试必须的文具用品，如钢笔、2B铅笔、圆珠笔、橡皮和指定的其他物品，严禁携(夹)带任何书籍、笔记本、纸张、通讯工具和存储设备等。

　　三、考生须在每科考前15分钟进入考场，迟到30分钟后不得入场，开考30分钟内不得交卷退场。考试中途禁止不交卷离场。

　　四、考生不得要求监考人员解释试题，如遇试卷分发错误或字迹模糊等问题，可举手询问，监考人员当众解答。

　　五、考生除在答题卡(纸)及试卷规定处填写本人姓名和准考证号码外，不准作任何与答题无关的标记，否则试卷作废。考试铃响后方能答题。

　　六、考生在考场内必须保持肃静。不准冒名顶替，不准交头接耳，不准左顾右盼，不准吸烟，不准夹带、换卷、抄袭等，违者以考试舞弊论处，立即取消考试资格。考生交卷后应立即离开考场，不得在考场附近逗留、谈论、喧哗。

　　七、考试终场铃响，考生应立即停止答卷，将答题卡(纸)及试卷翻放，待监考人员按顺序收齐全部试卷后，才可离场。不得将试卷、答题卡(纸)和草稿纸带出考场，否则试卷作废。

　　八、考试要求：①《导游基础》、《导游技能》为客观题，要求用2B铅笔在答题卡上填涂，包括准考证号码等部分。涂卡原则：宜粗不宜细，宜直不宜斜，宜满不宜出格。凡在试卷上答题的一律无效。②《综合知识》为主观题，要求用蓝、黑墨水的钢笔或圆珠笔在试卷上答题，字迹要清楚、工整。③要保持答题卡(纸)及试卷的卷面清洁、平整、无破损

　　9、在答题卡上填涂有哪些内容?

　　答：考生答题前一定要用2B铅笔先把答题卡上姓名、考试科目、准考证号码、试卷类型(A、B卷)填写完整，并按要求将信息点涂黑，填、涂缺一不可，请考生一定要注意，不要因疏忽影响到自己的成绩。

　　10、我省导游人员资格考试面试现场有哪些要求?

　　答：面试现场有如下要求：(1)考生须凭《准考证》、《身份证》两证齐全方可参加面试;(2)考生须在规定的时间内签到;(3)考试期间关闭通讯工具。

　　11、考试期间身份证和准考证遗失怎么办?

　　答：若在考试前遗失准考证，请向报名点提出书面申请，经报名点盖章确认后，向省旅游局导考委申请补发;遗失身份证，可向所在地公安部门申请，通过加快的方式补发，补发不及，必须出具加贴照片并由所在地公安机关盖章的户籍证明;考试当天遗失有关证件，须由报名点出具证明材料，监考人员核对准考证存根照片与考生无误，并经得考点主考批准后方可入场考试。

　　12、我省导游人员资格考试面试有哪些规则?

　　答：我省导游人员资格考试面试制定了如下规则：(1)景点试题抽取一次有效，考生不得要求更换;(2)考生可备考5分钟，期间不得离开备考室;(3)景点讲解中文类应控制在8分钟以内，外语类应控制在10分钟以内;(4)回答评委提问，内容涉及有关景点知识、基础知识、导游规范、应变能力等;(5)外语类考生须用所报考的语言全程进行面试，并对“口译”题进行翻译;(6)考试期间不得要求评委作任何提示;(7)考生自我介绍时不得以任何方式向评委明示或暗示自己的真实姓名及单位，须采用规定的格式介绍自己，否则将酌情扣分。规定的格式为：女：“我是安徽旅行社导游王萍”;男：“我是安徽旅行社导游王兵”。

　　13、我省导游人员资格考试有哪些教材?有没有复习大纲?如何订购?

　　答：考生可以选用2015年新版的`《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》和《走遍安徽》。

　　14、如何保证导游考试的公正性?

　　答：导游资格考试是国家旅游局委托省旅游局组织的国家级考试，省旅游局历来对考试工作非常重视，成立了专门的导游人员考评委员会，在考试标准、组织、程序上严格要求，形成相互制约、相互监督的工作机制。导游人员考评委员会制定了严格的导游人员资格考试笔试和面试考务工作制度，笔试不仅按有关规定严格监考，而且从全省各地抽调精干人员进行巡视，加强监督，保证良好的考风;面试评委为旅游企业的资深导游员和旅游院校的专家教授，每场考试随机搭配，每天变动，考生的面试得分为三个评委打分中去掉一个最高分的平均分，力求最后得分的客观、准确。

　　15、如何进行针对性的复习和准备?

　　答：导游员资格考试是一项能力和知识相结合的综合性考试，随着我省旅游业的不断发展，对导游员的入口关要求也越来越高，考试难度相对有所提高。考试复习要结合大纲，把握重点，同时要注意对各个知识点的把握;同时要选择一本与教材相配套的辅导练习题，如一本通，但要特别注意，不能丢弃教材光去背一本通上面的试题，要以教材为主，一本通为辅。除此之外还要特别关注与旅游业相关的时事热点;选择题要看清题意再答题，并要注意把握答题时间;要进行有针对性的面试训练，在熟练掌握导游词的基础上，有所发挥，面试时要稳定自己的情绪，避免紧张而忘词，讲解语调应抑扬顿挫，表情生动，衣着要得体，对评委应有礼貌。

　　16、在什么地方参加培训效果最好?

　　答：报名时，各市旅游培训中心或旅游学校都会举办培训班，考生在报名时留意一下。

　　17、对考生培训有何规定?

　　答：省旅游局导考委坚持“考培分离，培训自愿”的原则，任何报名单位不得强制要求考生参加培训，培训费用也必须征得当地物价部门的同意。

　　18、怎样的分数为合格?何时可以查到考试成绩?

　　答：我省将笔试成绩、面试成绩综合后，按照高分到低分排序，并按照当年全国平均合格率确定我省的导游人员资格考试合格率，划定合格分数线，确定合格人员名单，所以每年的合格分数线都不同。考试成绩一般在次年的3月份之前公布。

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