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2023年如何申请电子导游证
电子导游证作为导游执业证，以电子数据形式保存于导游个人的移动电话等移动终端设备中。以下是小编整理的2023年如何申请电子导游证，希望对大家有所帮助。
电子导游证
“全国导游公共服务监管平台”，主站页面首先可以看到三个入口：“导游领队入口”“行政部门入口”“旅行社及注册机构入口”。
仅“导游领队入口”有开放注册，其他两个入口是不允许注册的：
第一步，使用手机号直接注册;
第二步，校验导游资格(与旅行社签订劳动合同、受旅行社聘用的导游不参与自由执业试点);
第三步，上传所需资料;
第四步，提交审核。
二维码一扫，就可以看到导游身份，查看导游的信息
导游通过APP可以看到自己的行程单，历史带团记录，评价信息
游客通过APP可以看到导游的信息，还可以评价导游服务，点赞或投诉导游
执法部门通过APP可以看到更详细的带团和行程记录，还可查询到导游位置
监管平台具有的五大功能
1、导游执业管理
导游通过平台申请领取基于智能移动端的电子导游证，取代原有导游IC卡，更加方便导游领证、执业、保管。
2、导游执业信息全记录
平台是导游执业的“记录仪”，归集了导游执业信息、游客评价及奖惩投诉信、带团实时位置等，实现对导游事中事后监管。
3、导游服务评价和投诉
游客、用人单位等可通过平台或对接平台的商业网站，对导游服务进行评价，使评价成为检验导游服务好坏的“晴雨表”。
4、旅游部门监管执法
旅游执法人员通过平台实时查询导游位置、认证导游信息、核对行程单和电子合同、在线记录导游违法信息等，提升执法信息化水平。
5、其他公共服务
随着平台建设不断完善，将实现导游网上培训、星际评价、信息咨询、突发事件应急管理等公共服务。
监管平台服务的五大对象
电子导游证将成打击非法旅游利器
此次更换电子导游证为导游的自由职业打下基础，电子导游证更换后，在电子平台上能够及时的查阅导游的信息、评价和所带旅游团的信息，便于省市之间的横向沟通和对导游的监管。同时，导游不再受限于旅行社，转向个体化。
游客和政府监管部门人员可以对导游进行评价、点赞和排名等，游客查阅导游的电子导游证后，可分辨导游证的真伪，方便游客选择的同时，也对优秀的导游进行扶持，更为游客提供高品质的服务。除了电子导游证外，导游还将要准备电子行程单，在购买团队票、打折票的同时，景区也将对导游实行监管。
2023年如何申请电子导游证
1、导游在有效期到期前收到通知后，可在“全国旅游监管服务平台”网页中提交申请。
2、提交申请时，所填写的资料与首次申请电子导游证信息一致，则无需提交纸质资料；如需更换证件照或身份证信息更改（如照片、地址、有效期），需前往山西省导游协会办事大厅提交2寸白底证件照1张，身份证复印件正反面1张。因疫情期间，情况特殊，不方便前往，可邮寄资料（证件照背面需注明姓名、联系方式及身份证号。无备注者，协会将视为无效信息，不予审核，邮费自理）。
3、导游线上具体操作流程：
（1）、打开全国旅游监管服务平台网页http://jianguan.12301.cn
（2）、点击导游入口进入，登录后进入“导游基本资料”页面
当出现蓝字“申请换发导游证”，点击蓝字即可依次按照提示完善内容提交申请，未出现蓝字“申请换发导游证”则还未到申请换发导游证期限。
（3）、进入页面
（4）、上传所需材料
（5）、上传身份证照和证件照，注意身份证的有效期填写
（6）、勾选小方框，点击下一步
（7）、核对信息无误后，提交审核
（8）、等待审核通过
4、提交申请后由协会和地市文旅局审核。审核通过后，由协会制作导游身份标识卡，并通过微信公众号发布导游身份标识卡领取名单后，可前往协会办事大厅领取。
5、未到期导游，在登录平台时不会出现“申请换发导游证呢”字样。
注意事项
1、如导游更换了注册手机号，将无法收到到期还发导游证的短信通知，同时也无法登录全国旅游监管服务平台，解决方法如下：
1）请用电脑登录“全国旅游监管服务平台”网页，原注册手机号仍在使用的情况下，可通过验证码或者密码登录，并在基础信息页面右上角“设置”中添加新手机号。
2）原注册手机号不在使用，密码已忘记，新手机号尚未登录平台的，可致电本协会，由协会向导游所在地市旅游主管部门提交申请修改，将新手机号码更改为注册账号，修改后工作人员将电话通知导游。
3）原注册手机号不在使用，密码已忘记，切勿用新手机号码重新注册登录账号，一旦新手机号注册后再申请更改，报批审核流程繁琐且等待期漫长，会影响带团工作。
2、在申请中如遇到问题，可拨打协会电话咨询，协会相关信息如下：
协会地址：太原市小店区平阳路78号飞云公寓19楼1903室
工作时间：周一至周五（上午09:00-12:00，下午14:00-17:00）
电子导游证常见问题
一、什么时候可以领取导游资格证？
成绩及格的考生一般在公布成绩后1个月左右收到所在地区文旅局发来的导游资格证领取通知短信(通过报考时注册的手机号)，根据通知上说明的时间和地点前往领取即可。
注：考生可时刻关注所报考地所在地区的文旅局官网(一般在[政务公开]-[公示公告]里面)，同时留意自己报考时注册的手机短信通知，一有领证消息，一般第一时间会通过上述渠道发布。
二、领取时需要提供什么证件？
核发时，将对考生报名资格进行再次现场审核(新考考生需查验身份证原件、学历证书原件，加试考生需查验身份证原件和资格证书原件)，部分地区还需要准考证，审核通过者方可颁发“导游资格证书”。
三、领取有时间限制吗？
考生在收到领证通知时，上面是有提示领证的时间期限的，考生最好在规定的期限里去领取比较好。
但是，由于资格证都是由当地文旅局统一制作和保管的，所以理论上资格证一直都在当地文旅局手上，因此，在规定的时间范围之外去领取也是可以的，只不过可能额外增加工作人员的工作量。建议来不及去领证的考生，最好先联系领证通知上面的电话跟工作人员说明一下。
四、可以邮寄吗？
部分地区是支持邮寄的哦，在考生收到的领证通知上有说明的。关于领取资格证的方式，各地区的方式不一样，如果确实需要邮寄，请在收到领证通知后，联系上面的电话咨询一下。
五、可以由别人代领吗？
导游资格证书原则上须由本人领取，确因特殊原因本人不能亲自领取的可由他人代领，代领时须出具导游资格证书本人和代领人的身份证原件以及复印件、导游资格证书本人写的代领委托书(委托书上要写明本人以及代领人的身份证号，本人不能亲自到场领取资格证书的原因，并在落款上签字按手印)。
六、领证后如何换取“电子导游证”？
申请电子导游证需在取得导游资格证后，与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册（即挂靠），方可申请办理电子导游证。
简单来说，你拿到资格证后，需要先找家旅行社或者当地导游协会挂靠之后，才可以去申请电子导游证。
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