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海南省公务员考试成绩

百分网【成绩查询】 编辑:嘉敏 发布时间:2017-08-22 15:37:58

  有人常常问,通过公务员笔试之后是怎样考面试的。公务员的考试成绩公布时间是多长的。百分网小编给大家整理了关于海南省公务员考试成绩,希望你们喜欢!

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海南省公务员考试成绩

  公务员面试礼仪问题盘点

  问题一:鞠躬姿势不协调。

  很多考生在训练礼仪的时候整个过程中从进门到离场都没有什么大问题,但是鞠躬的过程中考生训练的时候问题很大。最常见的问题有:一、鞠躬的时候抬头。二、鞠躬的时候叉开腿。三、鞠躬的时候手的位置不对。中公教育的专家提醒各位考生,鞠躬一定要对着镜子练习。绝对不能在鞠躬的过程中抬头和岔腿。另外鞠躬过程中比较推荐考生双手自然下垂。鞠躬问题考生绝对不能轻视,要好好练习,姿势要以板正、干练为核心。

  问题二:训练过程中缺乏随机应变。

  我们训练礼仪都是以考场中会遇到的所有可能性来进行训练的,所以从敲门开始到最后的离场我们训练的很全面也很到位,但是考场中实际情况很多很复杂,考生在面试的过程中会忽略这些情况。比如:现实考试中可能引导员会给考生开门,这样很多考生会产生疑惑,如果引导员给我开门我还需要敲门吗?答案是不需要。各位考生要注意,考场中我们没有任何一个步奏是必须做的。我们要做的是在考场中用最恰当的行动来回应考官的所有要求。我们必须要保证的是我们的所有行动都是得体的,只有这样才符合面试的基本需求。

  问题三:只重过程忽略精神风貌。

  很多考生在训练的过程中会踏入一个误区,那就是训练注重细节,但是忽略了自己的整体的干练和气质。比如训练的过程中考生会纠结于开门到底是左手还是右手;说话声音到底多大最好;挪动凳子和关门的时候如何能够不发出一点点声音。这样的训练是有问题的盲目的。考生要知道,训练的过程中面试永远要看考生的整体形象和气质,过分注重细节只会让自己的干练形象土崩瓦解。考生要做的是放松自己,不要刻意,如果刻意了一切都会有问题。

  面试考试步骤

  (一)人际沟通类

  电视剧场景:陈海因为意外车祸受伤昏迷,侯亮平从北京空降任反贪局局长。有人原本想顶位而希望落空,于是愤恨难平;有人与前局长感情深厚,为前局长抱不平而抵触情绪严重。侯亮平第一次开会,会场气氛剑拔弩张,一时刀光剑影,而这个时候又有紧急任务需要同事们共同完成,大家却纷纷不配合。

  考题提炼:作为参与会议的一名同事,你应该如何进行协调?

  周正解答:

  第一,以调侃的口吻,率先打破会场僵局,缓和气氛,带动林华华等抵触情绪较弱的同志对新局长的到来表示欢迎。

  第二,以工作为先,对新局长的工作布置积极响应,表示“汉东我们情况比较熟悉,我们去带人就行了”,并提醒在座各位同事工作的紧迫性和自身的职责,推动工作的正常顺利开展,也维护了新局长的权威。

  第三,会后积极开导抵触情绪最重的陆处长,对症下药,解开心结。

  评论:

  电视剧中周正的处理方式是可圈可点的,体现了极佳的情绪管理和应变能力。一是体现了以工作为重的沟通原则;二是照顾到事件中各个主体的感受;三是既有现场沟通,又有事后沟通,办事周全。

  (二)应急应变类

  电视剧场景:山水集团侵占大风厂工人股权,大风厂拆迁在即,工人为了维护自身权益拒绝拆迁。拆迁队夜里动用大型机械强制拆迁,大风厂工人王文革指挥护厂队骨干们把排在墙边的汽油倒入战壕,并不慎点着了火。大风服装厂前厂区有一座存量为二十五吨的汽油库,如果大火蔓延将会引爆油库,造成重大量伤亡。而大风厂工人情绪激动,拒绝让道,消防车无法靠近灭火。

  考题提炼(现场模拟):现场情况危机,你作为突发事故处理小组成员,领导让你去开解大风厂工人给消防车让道,你会如何做?请现场模拟。

  陈老解答:

  工友们、同志们,今天面对你们,我的心情十分沉重,欲哭无泪啊!这个厂当年是在我手上改的制,现在你们的股权丢了,拆迁后还要失业丢饭碗,我深感痛心啊!但我还是要恳求大家,一定要保持理智,保持克制,千万别激化矛盾!请大家先退回后厂区去,好不好?

  那先让消防车进去救火好不好?你们想要保住股权,首先得保住自己的命啊!命都没了,要股权又有何用?

  要是厂内油库爆炸,大家一起完蛋,我陪着你们!

  评论:

  陈老的危机处理能力实在让人忍不住竖起大拇指。这场危机处理中,陈老曾对达康书记说过这么一句话:人民不相信政府会解决问题,不相信可以通过法律途径解决问题,这才是最大的危机。

  因此,在面对群体性危机事件处理时,核心不是说理,而是说情。先要把自己放在跟群众同样的位置上,角色带入,换位思考,表达出同理心,平复群众的情绪;其次,引导群众理性处理事件;最后,要表明自己跟群众是利益共同体,赢得群众的信任,最终解决问题。


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