要如何培训新员工

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要如何培训新员工

　　人力资源是社会的第一资源。人才是决定企业核心竞争里的关键因素。企业员工培训是人力资源投资的重要形式之一,也是进行人力资本开发的主要手段之一。下面是由学习啦小编分享的要如何培训新员工，希望对你有用。

要如何培训新员工

　　很多企业在委托我们做新员工培训时，都希望听到我们的一些经验和建议。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。

　　新员工培训工作要做得到位圆满，需要企业与我们的共同努力。把新员工培训成“企业人”和“专业人”，要通过企业自主培训的形式达到，而“职业人”，要借助外面的力量来完成。也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。

　　公司级的入职培训：公司入职培训培训出“企业人”

　　师者，传道、授业、解惑也。传道：做人做事的道理;授业：生存的本能;解惑：知识。要强调一下这个顺序。第一个就是传道，我们也经常说德才兼备的人，德在先。

　　学校的教育忽视甚至缺失一个环节，就是德育。重视的是传授知识的应试教育。如果只有才，而无德，那往往危害性更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好，提出上应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。

　　《亮剑》的一幕给我们的印象非常深，国民党的俘虏接受赵政委培训后，很快进入共党角色，去打国军。共党非常注重军人的思想政治工作，让军人认同党的思想，并为党做出自己的努力和贡献。只有统一人们的思想，才能统一人们的行为。

　　讲到企业文化就会讲到公司的理念，价值观。提出理念不算困难，困难的是让员工认同这些理念。认同的前提让他们听懂理念。而理念往往很抽象，所以要加上故事加以诠释。因为理念抽象，但故事形象。

　　部门级的`业务培训

　　员工统一的入职培训接受完，接下来，就分配到各自的部门。对部门员工的培训，部门经理责无旁贷。培训的内容要根据各部门的情况而定。

　　孙中山提出“三民主义”，够好吧!可老百姓不买账啊!因为老百姓不懂。毛泽东提出

　　个人的岗位培训：培训出“专业人”

　　比如说服务行业服务程序通常是：询问客人要什么东西?打单子，收钱，然后谢谢惠顾。麦当劳做的有个细节是：要唱收唱付，客户给钱不是马上放到钱柜里，而是放到桌面上，为得是不发生争执，避免纠纷。另外员工手册上也有，如遇打劫，要做好两点：第一，服从，要什么给什么;第二，记住，记住打劫人的相貌特征、口音、车牌号等。记得越多越好。而某家国有企业的员工手册是这样写的：如遇打劫，请随机应变。完全没有操作的标准。

　　外请培训出“职业人”

　　针对新员工培训，我们宏智源常为客户做的是“职业化养成”这个课题。其培训目的就是将员工培训成“职业人”，更出色的完成自身工作。

　　我们宏智源认为职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。既然将岗位做为事业去经营，工作是为自己做的，去掉打工者的心态。岗位职责就是自己的事业，那同事就是自己的合作伙伴，所以要培养团队协作能力。同时也要培养最佳的工和习惯：兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。

　　通过自主培训出“企业人”和“专业人”再通过外请培训机构培训出“职业人”那新员工的培训做得就算很到位了。

　　新员工培训的误区

　　经涛涛国际多年研究总结发现，很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功，究其原因，是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为，正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业，甚至使新员工在入职不久后就会离职。

　　1、没有对新员工进行明确的区分。

　　要知道，校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸，无经验、无能力，同时还缺少实际的心态，而社招新员工则正好相反，可以说，校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况，因此在进行培训时要将两者区别对待。

　　2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。

　　企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务，但人才成长是一个长期培训的过程，任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长，其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

　　3、培训方式的缺失。

　　无论是选择内部培训还是外部培训，很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题，甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道，校招新员工和社招新员工由于其背景经历的'不同，新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同，因此培训的内容也有很大的差异，如果用相同的方式进行培训，必然会导致其中一方培训效果低下。

　　新员工培训的主要理念

　　PCS新人训是涛涛国际推出的全新新员工培训理念。从新员工、企业及与新员工的成长有直接、间接关系的周边影响者三个角度来达成新员工培训的效益。

　　P:Persons-主导参与者，新员工培训的终极载体，直接关系到新员工培训的成败;

　　C:Company-平台支持者，新员工培训难以与企业相脱离，是企业培训及人才战略发展的'一部分;

　　S:Stakeholders-周边影响者，与新员工的成长有直接、间接关系，其能力水平不可忽视。

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