部门文员工作内容

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部门文员工作内容

直属部门：店内各部门

部门文员工作内容

直属上级：各部门经理或主管

适用范围：各部门文员

工作职责：

1．各类文档打字处理工作；

2．部门信息及酒店信息的上传下达；

3．文件分发、归档、保管；

4．工作记录、会议记录；

5. 每月或每季度的相应工作文件提交（例：排班表、考勤表、培训计划、办公用品申请、健康证明等）；

6.部门办公用品的统计与申请、发放。

7．来访客人通报及接待；

8．办公室及工作区域清洁；

9. 协助部门领导完成其他工作事项。

工作内容：

1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2．完成日常的正常管辖范围内的工作

3．接听电话做留言记录、讯息处理

4．工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作内容：

1．顾客/内部员工服务：解答顾客/内部员工咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客/内部员工到其要求的地点。对顾客/内部员工询问不知的内容，主动帮助咨询相关领导或其它工作人员，直到问题解决；

2．节假日协助销售服务；

3．协助库存盘点工作；

4．与内外联络部门维持友好联系。

人事行政文员工作职责

1、制定公司相关表格

2、拟定公司规定制度

3、员工考勤、人事变动、入职、转正、离职管理

4、办理员工社会保险、工作证明等

5、与员工签订劳动合同，并定期对合同进行检查，对需续签合同的员工提前通知。

6、负责组织公司的有关员工活动

7、负责办理招工、调工，劳动用工手续

8、培训管理（协助培训专员）

9、福利物品采购、发放

10、员工体检证明收集及跟进，有过期的提前通知更换

11、公司相关证件办理（营业执照、组织机构代码证等）变更、年审

12、公司网站招聘资料发布，拟写岗位要求，

13、公司证书，文件，资料管理

14、协助部分项目申请

15、协助部门经理处理日常事务

办公室文员工作内容划分2016-12-02 10:55 | #2楼

文员分为行政、办公室、人事、销售、综合办公室等几类，工作职责大体相同，大体如下：

1、接听所在职责的责权部门的电话、记录信息、招待来访人员；

2、负责办公室相关资料的整理、归档等工作；

3、负责办公室所在区域卫生打扫工作；

4、月底负责所在责权部门的财务报表统计并告知上级部门

5、协助领导安排其他任务；

例如行政文员需要协助主管招聘、收取快件等工作；办公室文员招待来访客人时的倒水、沏茶等工作、其他岗位的 “紧急补救队员”；销售文员则天天和数字打交道，统计、整理企划部、销售部、市场部各个部门的数据；综合办公室文员更是事无巨细。

小公司办公室文员工作内容“杂”——职场“勤杂工” 办公室文员工作内容概括起来可用“杂” 形容，多是20~30岁女生从事的职业，看重的是轻松、稳定、简单，工资2000元左右，其实文员的工作并不轻松、稳定，李翠是一家小公司的行政文员，她告诉笔者自己每天上班都要打扫办公区卫生、还要接电话、打字、复印资料帮人寄快递，其他同事有事还需要替岗。忙起来饭都没得吃，而且时常加班。李翠说:“大公司办公室文员工作内容责任划分明确，不像自己像个勤杂工，但是想进也难，要求高。

大企业办公室文员工作内容责权分明——职场丽人

每天出入五星级写字楼、白衬衫、A字裙，别人投以羡慕的目光，她们也是文员，但不同的是她们的办公桌每人有一台速录机，打字180/字分钟，办公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五险一金，双休，她们是速录文员。

大连80%的速录文员均来自连邦速录，毕业后学校推荐工作，学员均任职于大型企业，更有银行、法院等事业单位。大企业办公室文员工作内容尤其是速录文员的工作内容为：陪同公司高层出席各个会议、记录会议信息第一时间知道公司重要信息，时常被要求签署保密协议，相当骄傲。

办公室速录文员工作内容重要不可替代，且均被定岗于总裁办秘书、总经理助理等岗位。

工程部文员工作内容及流程2016-12-02 17:48 | #3楼

工程部文员工作流程

1、每日负责整理办公室办公工具，负责办公室清洁卫生的管理。

2、接收各部门上报维修单，并根据维修项目告知相关人员进行维修，并跟进维修情况。

3、负责部门文案工作，做好文案资料的整理归档工作。

4、每月28日前向人事部上交部门办公用品请购单。

5、每月1号日向人事部上交上月考勤表及本月排班表。

6、各类表格如排班表、请购单、报损单等可到总仓领取。