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私营企业文化建设方案

时间:2022-05-11 10:02:42 建设方案 我要投稿
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私营企业文化建设方案

一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

私营企业文化建设方案

(一)公司企业文化建设的内涵

1、公司企业文化建设的目的

(一个加强两个提高两个促进)

(1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;

(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;

(3)提高公司的经营业绩;

(4)促进全体员工个体的职业发展;

(5)促进公司各项工作上更高的台阶。

2、公司企业文化建设的内容

(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)

(1)企业文化的环境文化建设

环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

(2)企业文化的制度文化建设

制度文化是公司的各项规章制度的总和。

制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、 1

规章制度等。

(3)企业文化的行为文化建设

行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

(4)企业文化的精神文化建设

精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

(二)公司开展企业文化建设工作的意义

1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;

2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;

3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

(三)构建四位一体的企业文化建设模式

在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。

2

企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和-谐健康的公司企业文化。

二、公司企业文化建设的工作思路

(一)工作指导思想

围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

(二)成立组织机构

1、成立公司企业文化建设领导小组

领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。

2、成立公司企业文化建设工作小组

工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

(三)工作内容与分工

1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间

此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:

(1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资

料室等;

(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;

(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;

(4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;

(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。

2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设

企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。

3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

企业文化建设活动范围相当广泛,它包括:

(1)企业文化建设宣导、培训;

(2)员工职业素质和业务的培训、拓展、训练;

(3)经营业绩竞赛;

(4)员工绩效考核评比;

(5)员工专业技能大赛;

(6)员工办各自公环境评比;

(7)工作经验交流、专业技能研讨会;

(8)突出贡献表彰;

(9)安全防范演练,安全检查评比;

(10)合作单位联谊活动;

(11)困难职工帮扶活动;

(12)定期编制、发行企业内刊;

(13)形式多样的文体活动等等。

4、整合公司媒体资源,推进公司企业文化精神建设

充分发挥公司报刊、QQ群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用,通过对企业文化建设的理念和内容的介绍,通过对公司企业文化建设活动和动态的报道,使公司企业文化得以深入人心,潜移默化形成公司企业文化氛围,促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。

此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,信息部等各部门、经营单位协助完成。

5、集思广益,在企业文化建设过程中提炼出公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬

此项工作由公司企业文化建设工作小组负责,在企业文化建设的具体工作、活动过程中收集、整理包括:企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、人才观念、员工的职业理想目标、员工的价值观念、

活动口号等精神文化的基础性资料,然后总结提炼出能表达我公司企业文化的简明文字短句,在公司全体干部员工中进行讨论修改,经公司企业文化建设领导小组审定,形成公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬。

三、工作要求

企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作任 务和经营目标,结合实际工作和经营活动,将环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和-谐健康的公司企业文化。公司企业文化建设工作的具体要求是:

1、统一组织,全员参与;领导带头,全体配合。

2、分段推进,逐一落实;分步建设,不断完善。

3、加强宣导,深入人心;潜移默化,理解认同。

4、结合实际,主题突出;总结提炼,沉淀升华。

四、具体工作安排和进度

1、 第一阶段:公司企业文化建设工作的启动

第一阶段工作的主要任务是明确公司企业文化建设工作的目的意义和工作思 路,加强宣传发动,统一认识,全员参与。

2、 第二阶段:公司企业文化建设各部分工作方案的制定

第二阶段工作的主要任务是围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司实际 的管理工作和经营活动,按公司企业文化建设的工作内容与分工要求,制定企业

文化建设各部分的工作方案。

3、 第三阶段:公司企业文化建设工作的实施和总结

第三阶段工作的主要任务是按公司企业文化建设的工作要求,完成企业文化 建设各部分工作方案的实施,并在实施过程中不断总结,提炼出公司企业文化的精粹。

人力资源部

2015年6月12日

2015年企业文化建设实施方案2016-09-22 19:14 | #2楼

2015年是公司创新发展的关键一年。为加强公司企业文化建设,用先进的企业文化推动公司的改革发展,提高公司的创新力、凝聚力和竞争力,实现公司跨越式发展的目标。根据公司党政工作安排,结合公司新形势、新任务发展实际,现制定公司2015年企业文化建设实施安排。

一、任务目的

主要任务是制定企业文化建设实施方案,做好企业文化建塑方案的目标分解,建立企业文化建设理论宣传、骨干队伍,逐步开展企业文化建设,初步形成公司企业文化建设管理规模体系。

二、具体要求

(一)、以人为本,全员参与。坚持以人为本,尊重、理解、知心、关爱职工,充分发挥全体职工的积极性和创造性,通过“十项文化”的具体分工,各单位、科室积极发动职工投身企业文化建设,做到每一个环节都有职工参与,每一项成果都得到广大职工的认可,形成全员参与、积极互动的建设局面。

(二)、围绕中心,务实创新。企业文化建设必须与公司中心发展、与生产运营管理、思想政治教育、精神文明建设相结合。紧紧围绕实际工作推进企业文化建设,借助各种载体,逐步建立完善企业文化管理体系和激励约束机制。

(三)、齐抓共管,协调推进。企业文化建设是一个长期培育的渐 1

进过程,需要群策群力,共同落实。各单位、科室要恪守本职,坚持与日常管理相结合,把精神、制度、行为、物质文化建设有机结合,相互支撑,相互渗透,优势互补,形成合力。

(四)、彰显共性,体现特色。遵循公司核心理念的前提下,在企业精神、理念内涵上反映公司行业特点。内部管理上要深入推行精细管理,有利于企业文化在工作各个环节“落地生树”,形成具有自身特色的运营之道。

三、主要内容

(一)、精神文化。总结提炼公司愿景、企业使命和宣传口号。抓好职工活动、媒体宣传及内部刊物等文化载体和阵地建设,积极宣传公司服务社会、奉献社会的良好形象,形成浓厚的企业文化氛围。4月开展企业文化知识培训、讲座并进行相关测试,以进一步提高职工对企业文化的认识。结合“树先选星”、“两优一先”等评优活动,要切实选树和宣传一批先进人物和事迹,展示公司先进人物良好的工作作风和精神风貌,发挥他们在企业文化建设中的示范和榜样作用。4月开展“学习先进〃对标标兵”演讲比赛,讲述公司标兵先进事迹,同时规范宣传栏,结合精细化管理专刊,大力宣传先进,掀起全公司学习先进、对标先进的热潮。具体工作由政工科负责。

(二)、制度文化。认真梳理总结公司各单位及职能科室的工作职责、岗位职责及各项业务流程。进一步改革创新和完善公司的劳动制度、用人制度、分配制度、请销假制度、绩效考核等各项管理制度及公司对内对外的法规性制度建设,对不符合企业文化核心理念与科学 2

发展观要求的制度进行修订,重新完善《工作规章制度汇编》,5月底修订完毕,并组织单位全体干部职工逐级分层开展学习、培训、测试,达到每一位职工了解熟识汇编内容,实现全员制度化管理。

建立有效的精细化管理标准和绩效评估机制,在做好“二级独立核算运营管理”试点监管的基础上,按照监管指标量化、细化、重点化的要求,6月底实现全公司“二级独立核算”整体模式,组织开展二级独立核算讲座,提高职工对二级独立核算的认知。具体工作由企管法规科负责。

(三)、礼仪文化。深入开展社会主义荣辱观和职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育。5月制定编发《职工文明礼仪规范手册》、《廉政文化手册》、《职工文明公约》。具体工作由政工科负责。

开展礼仪文化的宣传教育,抓好仪表仪容、办公礼仪、电话礼仪、待人接物及现场环境等内容的学习,规范职工在工作、学习、生活中的一切行为。4月组织开展礼仪讲座,观看《金正昆礼仪》光盘,具体工作由综合办公室负责。

(四)、培训文化。组织开展职工教育培训,3月底结合工作实际制定年度培训计划、建立各项培训备案制度,做到新入岗职工、特殊工种、重点岗位的技能培训教育。通过查岗、考勤、通报等方式,抓好学习培训纪律。具体工作由劳人科负责。

5月、10月由政工科组织开展两次职工拓展培训。6月由政工科组织开展通讯报道讲座培训、由办公室组织开展规范公文写作培训。7月、11月由企管科开展两次法制教育培训。10月由生产科开展驾驶员 3

安全培训。

(五)、形象文化。统一公司标准名、标准字、标准色,司旗等各种公司标识,实现公司标识在公司内部和行业内部认知程度达到100%,在用户中的认知程度要达到90%以上。具体工作由技术科负责。

规范单位办公用品、统一制作领导名片、司徽、美化工作环境。具体工作由综合办公室负责。

规范统一职工服装、特种作业服装及其他劳保用品。公司机关人员着西装,深一层单位干部职工着工装,公司管理人员进入基层工作区域要着工装。具体工作由劳人科负责。

在基层单位、生产班组等办公场所制作企业理念的牌匾、图版、灯箱,使企业文化展现在各个方面。具体工作由行政科负责,在6月前完成。

(六)、安全文化:结合6月份“安全月”开展“安全生产示范岗”活动,对重点安全生产隐患部位进行全方位排查,悬挂安全提示标语等,积极组织职工开展安全生产知识培训、安全保护设施使用比赛等活动;完善《安全生产手册》,形成全方位安全生产管理体系,为实现安全生产提供强有力的保障和支持。具体工作由安全科负责,各项活动在6月份陆续开展。

(七)、班组文化:7月中旬开展“三亮、三比、三评”活动,岗位标兵评比、拜师结对等竞赛活动,掀起一股比奉献、比技术、比成绩的学习热潮。具体工作由政工科、生产科负责。

以创新工作室为平台,5月结合“QC”技术攻关、创新工作研讨、

节支增效研讨等形式,将工作中遇到的技术、设备等方面问题,提炼出有实际价值的新方法、新思路、新点子。具体工作由企管科负责。

5月开展岗位体验活动,通过不同岗位轮换体验,进一步提高职工对公司工作的综合了解,加强职工之间的沟通理解,使职工进步与公司发展协调一致。全年体验人员不少于单位总人数的10%,时间不少于7天。具体工作由劳人科负责。

根据班组实际情况定人定岗,完善《职工岗位操作规范手册》,全面梳理和完善职工岗位工作规范和操作标准,实现制度和流程“一体化”,6月前制定成册下发。具体工作由劳人科负责。

(八)、服务文化:结合12319热线、数字化城-管,规范接听群众来电来访制度,加强行风建设。同时,根据排水热线和数字化城-管等内容,着力解决市民群众反映突出的热点问题,做好排水前置性预防工作,每月制定工作计划,加强管网维护,做到有计划、有安排、有落实。具体工作由生产科负责。

强化行政许可服务,在行政服务中心设立“一站式”服务窗口,为新用户简化办理程序,为老用户开启“绿色通道”,提高审批效率。具体工作由技术科负责。

(九)、廉政文化:强化廉政文化建设,3月底组织观看廉政宣传片,对党员干部进行正反面教育,围绕正反两方面不同的典型案例,组织讨论学习,撰写心得体会;6月组织党员干部进行红色革命教育;11月上旬开展《中国共-产-党党员领导干部廉洁从政若干准则》知识测试活动,提高党员干部的廉洁自律水平和廉洁意识,发挥领导干部的

表率作用,增强廉洁从政的自觉性。具体工作由政工科负责。

(十)、和-谐文化:3月上旬开展妇女节活动以及植树造林、进社区服务宣传等志愿者服务活动;4月开展以“企业文化在我心中”为主题的征文比赛。5月在青年职工中组织“学习先进〃对标标兵”演讲比赛。6月开展“迎七一”、“两优一先”评比、党性教育系列活动。7月组织复转军人劳动。9月组织职工开展“迎国庆”卡拉OK大赛。

结合工团建设,逐步成立篮球队、合唱团、羽毛球队,实现兴趣小组队伍的专业化和规范化。具体工作由政工科负责。

开拓新型管理方式,在重大节日、职工生日时送去祝福,实现和-谐文化建设全员化。具体由办公室负责。

四、组织机构

成立排水公司企业文化建设领导小组,组长由公司经理、党委书记担任,副组长由党委副书记担任,成员为机关科长和基层单位党政一把手。领导小组下设办公室,办公室设在政工科,政工科长兼任领导小组办公室主任。领导小组各成员要明确职责,按照科室分工开展具体工作,领导小组每月召开调度会,总结当月开展情况,明确下月进度,确保企业文化建设高标准定位、高质量推进。

企业文化建设是企业精神、企业经营理念的培育,是职工队伍思想道德的提高,是助推企业发展中的动力。结合十项文化建设,围绕公司改革发展、生产经营重点、干部职工队伍、精神文明建设,齐抓共管有序推进,助力公司各项工作全面发展,实现“创新、规范、奉献、廉洁、和-谐”的整体局面。

某(集团)有限公司企业文化建设方案2016-09-22 16:54 | #3楼

第一章 总 则

第一条 建设企业文化目的

为增强集团内部凝聚力,加强员工主人翁意识,正确倡导企业价值观、企业精神、经营理念,切实提升企业核心竞争力,特制定成远集团2011年至2015年企业文化建设规划方案。

第二条 企业文化的概念

企业文化是企业所形成的具有自身特性的经营理念、价值观和行为准则的综合,也是工作团队中逐步形成并共同遵守的规范。

第三条 企业文化建设的原则

一、广泛性原则:企业文化是全员文化,应做到人人关心、人人参与,在集团内外形成浓郁的全员参与氛围。

二、操作性原则:集团文化建设在实际操作中要有可运行的流程,即需要制定相应的制度、具体的方法和详明的步骤。

三、创新性原则:集团企业文化在建设中需要不断创新,不断探索,结合企业的实际,做到新颖、独特、具有时代特征。

第四条 企业文化建设的指导思想

集团确立“诚信、高效、协作、奉献”的企业文化核心理念。

诚信:通过营造和-谐、健康的工作氛围,实现整体素质提升; 高效:制定薪酬激励机制,加强绩效管理;

协作:通过开展各项活动,提升集团的凝聚力、战斗力;

奉献:建立履行社会责任的相关机制,确保尽好一个企业公民的社会责任。

第二章 企业文化建设重点工作内容

第五条 企业精神文化建设是企业文化建设的核心内容,企业文化建设是精神文化建设的根本目的,两者缺一不可。企业的文化建设必须要有精神上的领悟和思想上的觉悟才能更好地贯彻建设企业文化的指导思想。

第六条 企业精神文化建设主要由理念文化建设、行为文化建设以及形象文化建设等三大部分构成。

理念文化建设:着眼于文化建设体系理念的渗透和普及,以培养典型、营造气氛和举办活动等方式提升对企业理念的认知度,树立员工正确价值观。

形象文化建设:通过打造可视、可感的企业文化环境,将各项理念落实到企业文化建设各个环节和全过程。

行为文化建设:建立各项机制,编制以规范企业文化氛围为目的的文件、手册,完善已有的规章制度,形成长效机制,推动企业文化快速融入员工工作环境。

第三章 企业文化建设三年规划

集团建设企业文化将实行“三年三步走”方案:理念文化建设年、形象文化建设年、行为文化建设年。

第七条 理念文化建设年(2011年)

一、召开“企业文化建设工程”实施大会,落实企业文化建设主题以及建设企业文化的概况和内容,并建立健全企业文化建设组织架构。

二、落实企业文化建设专项资金,建立资金管理制度,配备必要的设备设施。

三、建立企业文化建设的工作制度和实施流程,确保企业文化建设的顺利实施。

四、编发《企业文化手册》、《企业发展故事》,分期分批全面宣贯。

五、启动各公司的视觉识别建设工程,运用形象识别系统。

六、完成集团工装的制作。

七、实施年度最佳员工、进步最快新进员工等评比。

第八条 形象文化建设年(2012年)

一、在企业文化建设的指导思想下,定期组织内部活动加强对企业文化建设意义的宣传,统一思想,并让全体员工理解、认同企业理念的内涵。

二、推进二级单位企业文化队伍建设,培养企业文化宣传骨干。

三、落实司旗、司歌的制作。

四、建立集团工会和党支部。

五、紧密联系党政机关和社会团体,开展多项主题活动,逐渐将集团企业文化建设融入到本地文化氛围中,让“成远文化”成为集团发展壮大和对外宣传的源动力。

六、建设员工活动室、图书阅览室等设施;组办兴趣小组,定期组织活动。

七、全面完成所有的视觉识别系统工程,统一企业形象。通过大众传媒广泛宣传,提升集团的品牌力。

八、完成集团及下属公司的网站和报刊建设、完善。

九、以电视台为平台,落实和完成一个以上的大型企业文化宣导会。

第九条 行为文化建设年(2015年)

一、提炼集团文化理念,总结、检验企业文化建设成果。

二、落实企业文化建设绩效考核测评体系。

三、继续实施文化理念形象化,将文化理念转变为生动实践,将文化理念赋予到员工的日常工作环境中。

四、加大力度完善集团各项文化设施。

五、通过学习《企业文化手册》、《企业发展故事》和组织参观集团荣誉室,逐步提升员工的的主人翁意识,建立、践行企业荣辱观。

六、创办成远论坛,面向社会广开言路,并定期收集内部员工对生产、经营管理中的意见和建议,增强企业凝聚力,树立良好的社会形象。

第四章 附 则

第十条 企业文化建设组织机构为进一步推动企业精神文化建设,每年将固化推行 “模范”、“标兵”评比以及“五个一”工程,即一句话、一篇感言、一台节目、一件实事、一个主题教育。

第十一条 本规划方案经集团办公会讨论通过后施行。

第十二条 本规划方案解释权归集团公司。

XXXXXXXXXXX(集团)有限公司 二0一一年五月二十四日

企业文化建设方案2016-09-22 16:12 | #4楼

企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面:

一、企业文化建设目标;

二、企业核心竞争力;

三、企业广告语;

四、企业价值观体系;

五、企业心理意识;

六、步骤、方法与途径;

七、企业文化建设组织、职能与运作机制;

八、企业文化建设制度;

九、企业文化建设配套措施与环境氛围;

十、结结语。

一、企业文化建设目标:

1、企业文化建设引擎:

合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做天津最好,创行业一流”。那么,我们对建筑测量仪器市场状况的认识是什么?我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场?全市市场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入更广阔的市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。

2、企业文化建设向标:

我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。”

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——————天津拓普天地科技有限公司——————

3、企业文化建设目标:

总目标:

形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的人才,建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队,创造一流的品牌文化,将企业发展成为行业先锋。

分目标:

1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系;

2、建立以企业价值观与销售专业技能为框架的培训体系;

3、配合办公室继续建立、完善以市场为导向的激励性人力资源管理机制;

4、确立公司在测绘仪器理论研究领域的领先地位;

5、建设一支测绘仪器理念模式研究创新的专家顾问队伍;

6、建设一支符合企业价值观与测绘仪器技能要求的员工队伍;

7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强”的四强核心团队。

二、企业核心竞争力:

随着建筑业的发展,测绘仪器销售市场竞争越来越激烈,而测绘仪器销售产品与生产技术却越来越均质化,这就要求,任何一个测绘仪器销售企业,要想生存与发展,就必须一方面继续提高测绘仪器销售服务的技术专业水平,另一方面,在细分市场的前提下,提供个性化产品与服务,以个性化企业文化塑造企业品牌个性。而后者已经成为当今测绘仪器销售市场的主要竞争力。我们天津拓普天地科技有限公司的企业核心竞争力是“专业化”。“ 专业化”的本质是创新,是通过创新实施差别化市场竞争战略。“专业化”作为我们公司的企业核心竞争力,主要由个构件:

专业化市场服务;

专业化文化;

专业化管理;

专业化创新力;

专业化的人。

公司的企业核心竞争力就是由专业化的人在专业化文化理念氛围中,运用专业化创新力创造出专业化管理专业化的市场服务。

三、企业口号:

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——————天津拓普天地科技有限公司——————

“TOP文化,极致的追求。”

阐释:“TOP文化”:第一:TOP与拓普同音,同时也正诠释着标志的意思。第二:英文TOP有顶点精华之意,TOP文化就是最好的产品,最强的团队,最完善的售后服务。“极致的追求”正是谦虚有礼,对TOP的一种追求,和一种力求上进,从不自满,不断进取的精神。

四、企业价值观体系:

(一)、企业精神:“TOP精神”(“同心协力,无私奉献;开拓创新;力求最好。”)

阐释:企业精神是对企业理念、企业价值观的提炼,是TOP人传统的应有的区别于其他销售公司的价值核心。四句分别表明我们处理对员工与员工的关系、对简单平凡的工作、对风云变幻的市场、对同行业者的关系时公司任何员工都具有和应该具有的精神,也是对公司标识的合理解释。

(二)、企业理念

1、企业宗旨:“统一市场,打造自己的品牌”

阐释:宗旨也就是使命,客户对服务态度、质量的高要求就是表现之一。现代市场销售方式多样化是必然趋势,但无论何种市场销售方式,统一市场则是我们一切努力不约而同的方向,也是我们可以有所作为的宗旨。另外我们要打造自己的品牌,毫无疑问,这不是产品的品牌而是服务的品牌,这也是目前我们发展的大方向。

2、发展目标:“创行业一流,做行业龙头”

阐释:这应该是我们追求的目标,永远的目标。我们立足津唐,永远以行业一流为我们的奋斗目标。一流的目标必然要求员工具备争创一流业绩,争当一流员工的思想与意识。宏伟的理想追求成为鞭策员工创新进取的不竭动力,深化TOP精神。

3、经营理念:“创造五个价值。”“客户是我们的最好传媒。”

阐释:专业化的服务、规范化的管理是我们取胜的手段;为客户、员工、企业、行业、社会创造价值,我们才能得到客户认可、员工热爱、企业认同、同行欣赏、社会承认;客户认可我们的品牌,就成为我们自然的、最好的传播媒体,他们为我们做一流的市场宣传。

(三)、企业价值观:

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——————天津拓普天地科技有限公司——————

1、工作作风:“想说就说,说就说清;说干就干,干就干好

阐释:这既是拓普天地的工作方法与态度要求,也是工作效率要求,更是工作质量要求。TOP人是“秀才”加“兵”于一身。决策时,畅所欲言,集思广益;工作时,雷厉风行,追求卓越,追求第一。不是被动地完成任务,而是主动地创造成果;

2、工作信念:“追求精彩每一天。”

“没有枯燥的工作,只有平庸的人。”

阐释:测绘仪器销售工作是单调的,大多是简单重复的工作。但在TOP人眼里,没有枯燥与乏味,只有无尽的创造、无穷的乐趣。我们每天都在即兴创作出优良的销售服务,每一个服务,都是世间罕有的艺术精品。微笑的艺术,爱心的艺术,专业的艺术,使我们与客户的生活精彩纷呈。只有平庸无能的人才会把工作作得越来越单调,越来越枯燥无味,越来越没有意义。这种人绝对不是TOP人。精彩生活每一天,是我们工作生活的态度,也正是有了我们,客户生活的每一天都会更加精彩。

3、服务理念:“尽心为客户着想, 尽力让客户满意”

“人文关怀,情感服务。”

阐释:公司要发展,我们就要善待客户。我们的客户不仅有产品的购买者,还有产品的使用者等,这些都只是外部客户。现代客户服务理念中除了外部客户外,还将公司员工视为公司的内部客户,要求象对外部客户一样对待内部客户。内部客户满意,自然把笑容带给外部客户。没有心里乐开花却脸皮如霜打的怪物。一切以客户为中心,以人文主义的精神,象对待家人一样,善待员工,善待客户,善待商家,全力做好每一件事情。内外客户的满意度是衡量我们工作优劣的标准。

4、人才观念: “人才是干出来的,不是看出来的。”

“人人是才,量才适用, 发挥特长,优势互补。”

阐释:我们高度重视人才,认为人才是拓普天地发展壮大所必需的力量源泉;我们选拔人才的标准是干,不是说,也不是看出来的。我们认为任何员工都有自己的特长,都是公司发展所需的人才;每个人的特长不一,不等于人格的高贵与卑微,而是相互依存,相互欣赏;而且,通过努力学习,不断创新,都可以成长为技能更精的复合型人才;公司为人才创造一个良好的成长环境:我们惟才是用、量才适用,始终将人才视为我们的创业伙伴;人无完人,天生人人皆可用,只要具备公司的企业精神,只要符合公司行为规范要求,大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短,优势互补,大家和企业一起成长,共创美好明天。

5、质量方针:“客户满意,追求完美。”

4

阐释:我们以客户满意为最高服务质量标准,创造卓越的质量标准。

6、道德规范:“诚信为人,敬业爱岗”

阐释:TOP人以诚信为做人立业之本,对客户、同事、亲人、朋友等都要诚心诚意,做老实人,说老实话,办老实事;要信任他人,欣赏他人,关心他人、帮助他人,并讲求信誉;信任人,也要争取让别人也信任自己。我们富有创造性地投入自己的本职工作,相信自己的工作能为他人、为企业、为社会作贡献,同时也是为自己创造价值。

7、管家意识:“开源节流,精打细算,勤俭持家。”

阐释:公司要生存,一是开拓市场,广进财源;二是处处节约,控制功耗。

五、企业心理意识:

面对国内市场济形势的不断变革,作为TOP人,要想在未来十年内不被日趋激烈的竞争淘汰出局,要想在风云变幻的市场中争得生存、发展的一锥之地,就必须具备基本的企业心理意识:

1、危机意识:我们现在已经没有时间去等待,等天等地,不如奋起一搏。争一争,有可能生;一味坐等,只能是死。混一天是两晌的心态,只会害了企业,也害了自己。只有懦夫,才只会悲天吝人,而不抓紧时间,练就一身本领,使自己强大,使企业强大,只等企业倒闭之后去领救济金。

2、竞争意识:市场经济,就是要市场以价格与供求关系为杠杆,调节社会资源的流向。竞争,就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等等。没有竞争意识,无疑于将生存发展的机会拱手让人。

3、创新意识:创新是企业发展的不竭动力。只有创新,才有生机勃勃的人,才有生机勃勃的企业。创新意识是创新行为、创新能力的启点。

4、成本意识:无论是生存还是发展,都需要成本,所以我们必须抓好节流问题。

5、安全意识:安全生产是企业首要任务,没有安全发展的企业,就留不住真心为企业工作的人。

6、协作意识:包括两个基本点,一是协助别人,这是真正将企业利益置之于个人利益

之上的根本标志。是作为企业人的最基本的道德与素质要求。二是请别人协助。这是承认、欣赏别人的最好表示。个人主义、小集团主义是协作的大敌。对内与同事协作,对外与同行、客户协作,才能为大家争取最广阔的生存空间与良好氛围。

7、主人翁意识:树立“企业即我,我即企业”的主人翁意识,员工与企业荣辱与共,同甘共苦,企业才有前途与希望。

8、创业意识:我们公司成立时间不是很长,还没有经历真正的市场风浪洗礼。实际上,我们还处于创业阶段。因为我们还没有真正脱离生存危机,因此,我们需要具备创业意识;因为我们是一批血性的人,因此我们具有创业精神。

六、步骤、方法与途径:

正是由于天津拓普天地科技有限公司不仅赋予自己创新的企业精神,而且拥有相应的创新组织及创新激励机制。因而,在企业文化的建设中,我们对自己的企业文化建设不断及时检讨,不断深化对企业文化建设的认识,进而不断调整企业文化建设格局。最近,我们对自己的企业文化建设状况有了更加清晰的认识,建设力量投入分布更加合理,目标更加明确,从而使我们的企业文化建设进入可控性与可操作性更强的境界。

(一) 基本理论:

TOP文化建设的“因重难”理论。

1、要素、因素:

我们认为拓普天地的企业文化主要以下因素构成:

① 精神理念、

②物化标识、

③制度规范、

④行为方式、

⑤诱发性社区文化。

其中,精神理念指企业理念、思想、精神、理想等,属于价值观范畴;物化标识

是传达精神理念、思想的物质形式,如标识、环境装饰、员工服饰、产品等;制度规范是精神理念价值观细化而成的规章制度、行为规范;行为方式则是企业精神理念在企业管理行为、员工工作、生活行为上的具体表现;诱发性社区文化是企业精神理念在企业与社区其他主体互动关系中的体现。

对企业文化建设因素认识的理清有三个方面的意义:

一是有助于我们明白企业文化建设应从哪些方面着手,并由此建立我们对企业文化建设状况的衡量指标,便于我们检讨自己企业文化建设完整性、系统性。

二是我们将诸要素与时代背景、企业发展阶段等坐标指数联系考察,审视我们在诸要

素建设上的力度、深度与合理性、科学性。

三是当我们按照因素的要求,确立诸个要素的具体内涵时,它意味着我们只是完成了企业文化的基础工作,是属于企业文化建设的初始阶段,也是企业文化建设最浅层次的境界。我们称之为第一层境界。

2、重点。

企业文化按照存在状态看,它可以分为静态文化和动态文化。静态文化包括企业环境装饰、CI标识、规章制度、准则条例、产品等;动态文化则包括思维活动、行为等,是在行动中体现出的文化。我们认为,建设企业文化的重点是企业文化由静态到动态的转化。如果我们所建设的企业文化只停留在纸上,那这样的企业文化是浅层次的、虚幻的文化。因而,企业文化由静态到动态的转化是企业文化建设的重点。对企业文化建设重点的认识的厘清,有助于我们合理分配时间和精力,集中力量研究这一转化的机制及过程,研究其转化途径与办法,把握转化的方向与性质,使企业文化真正从理论、概念、思想、制度、规则转化为实实在在的精神活动与工作活动,使企业人的行为转化为企业理念的具体表现。我们自己把这一转化过程实施称为企业文化建设的第二层境界,是略高于掌握重点的另一层境界。

3、难点:

企业文化按照它的表现形式看,可以分为显文化与潜文化。显文化是指被企业所认可的企业基本理念和价值观及其在诸要素的展现。然而,这种显文化只是处于被企业所认可的状态,大多有规范的文本表现形式,如制度等。作为分散的个人或小团队所认可的思想与行为模式,如习惯、习俗、员工个人思想及行为等,是与显文化相对的潜文化。潜文化的存在,导致了企业文化建设过程中的一种病态现象,即“说”与“做”不一致的“两张皮现象”。我们认为促使潜文化对显文化的认同,或者将潜文化限制在一定范围内,大力弘扬显文化,使显文化尽可能地渗透、支配潜文化,是企业文化建设的最大难点。我们同时认为,恰当处理潜文化,促成显文化对潜文化的同化,合理利用潜文化,是企业文化建设的最理想的境界。我们称之为企业文化建设的第三层境界。

因重难(FED)理论的创立是拓普天地集团公司“新理念、新机制、新模式”思想的指导下,致力于企业文化建设理论创新的成果。它成为我们今后一段时间内进行企业文化建设的基本思路与指导思想。我们理出的基本思路是:

(二)基本步骤:

首先以因素为指导,整理整合拓普天地集团有限公司现有企业文化资源,检讨、改进企业文化诸要素建设状况;然后以重点为指导,强化企业静态文化向动态文化转化,积极探索静动转化途径与办法,建立科学的转化机制;最后是以难点为指导,通过对企业相关制度的改进,建立激励机制,促成潜文化对显文化的认同。

(三)基本措施方案:

系列企业典礼与仪式方案;

标准化行为模式推广方案;

企业文化与专业技能培训课程开发实施方案;

企业文化建设项目量化考核方案;

企业文化媒体立体化方案:内刊网站公众媒介公共舆-论

开展系列“创优胜,树标兵,授勋章”活动方案;

实施以理论武装品牌战略方案;

文化系列主题活动方案;

七、企业文化建设组织、职能与运作机制:

“建立网络化企业文化建设组织”:

首先,成立了企业文化部,负责公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以及企业文化建设有关制度的制定等工作,构造出公司企业文化建设运作中心;其次,成立了企业文化研究会,主要由各职能部门负责人及企业文化建设骨干组成,定期研讨企业文化建设理论,审议企业文化建设方案,组织落实企业文化建设项目等,将行政力通过非职能组织方式运作起来,实现职能化与非职能化的有机结合,使企业文化建设得到可*的组织保障;其次,组织企业文化联络小组,由企业文化联络员组成,主要负责协助企业文化部上传下达的联络工作,负责业主、员工的意愿调查和建议收集,组织各类宣传稿件,监督企业文化建设项目进程,参与企业文化效果考核。这样,我们就构建了纵横相连的企业文化组织网络,使每位员工成为这一组织网络的一个网结,牵一发而动全身,大大提高了企业文化建设功效。例如,一个员工对公司企业文化提出一个建议构思,很快通过联络员反馈至企业文化部,企业文化部通过调查、研究予以采纳认为应当立即执行的,可以提出方案,提请企业文化研究会审议通过,并将任务分配以文件形式下达给各责任人,由联络员负责跟踪监督,企业文化部组织考核验收,而考核成绩作为决定年终奖金的重要参考依据,从而形成一套比较完善的非职能化组织管理系统。

八、企业文化建设制度:

包括:

1、《企业文化建设组织制度》;

2、《企业文化项目管理制度》;

3、《企业文化培训制度》;

4.《企业文化考核制度》等相关配套制度。

九、企业文化建设配套措施与环境氛围:

包括以下事项:

1. 公司大力倡导;

2. 领导以身作则;

3. 共同参与激励;

4. 政策配套支持;

5. 硬件配套支持。

十、结语:

企业文化的核心是企业价值观,关键在于建立一整套有效的落实机制,需要高层强力推动,全体参与与配合。我们相信,在大家的共同努力下,TOP人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,TOP的品牌必定成为天津一流的品牌,因为TOP文化是对极致的追求。

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