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图书馆假期实习报告

时间:2024-04-14 16:15:31 秀雯 实习报告 我要投稿
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图书馆假期实习报告(通用5篇)

  紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,想必你学习了很多新技巧,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习报告了。那么好的实习报告都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的图书馆假期实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

图书馆假期实习报告(通用5篇)

  图书馆假期实习报告 1

  一、 实习目的

  在这个暑假,学校安排我们到黄委会图书馆实习。实践工作是整个大学学习生活中不可缺少的一部分,这次的实践活动不仅是学校教学上的要求,而且是我们深度接近图书馆,了解图书馆内部环境的难得机会。我们这次的实习目的如下:

  1.要把我们在课堂上学习到的知识运用到具体的实习工作中,要理论联系实践,一方面,可以检验我们学习到的知识,另一方面可以加强我们已学习的知识,学习新的知识。

  2.增强动手能力,补充在学校学习过程中用脑多,动手少的不足。

  3.增强社会生活工作经验,感受作为一名社会工作人员而非学生的生活。为未来毕业作准备。

  4.体验作为一名图书馆员的生活工作体验,感知图书馆员的生活工作状态,对图书馆的感情,服务意识,工作满意度等。

  5.虚心向图书馆实习老师,图书馆老师有丰富的工作经验,对图书馆的整个工作的了解及对图书馆学专业的认识,对图书馆的服务精神体会等都是需要我们学习。

  在实习工作中,为了完成我们的实习目的,我们要做到以下实习要求:

  1. 遵守黄委会图书馆的规章制度,这是我们实习首先要做到的。

  2. 听从实习老师的指导安排,这是顺利完成实习工作要做到的。

  3. 认真,负责的完成具体的实习工作。

  4. 听从带队老师的指导,服从老师的安排。

  二、 实习内容及过程。

  我在黄委会图书馆进行为期两周的实习工作。在实习中,我在图书馆指导老师的热心指导下,积极参与图书馆日常相关工作,注意把书本上学到的图书馆学理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的图书馆学理论,探求图书馆工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新鲜,收获良多。

  在黄委会的实习分为三个阶段,即每一科室轮流交换人员,这三个科室分别为编研利用科、技术保护科和档案管理科,不同的科室所从事工作的重点不同,但总的目标却都是使黄委会的档案得到最好的保护,发挥其最大效用。

  首先在去各个可是工作前,我们被带到库房帮助老师们“搬家”。在这里我们看到了上万册的图书,并一一把它们搬走,我感保证很少有人能想我们这样接触到这个多的书。搬书的过程是辛苦的,但我们在苦中做乐。在互相开玩笑中我们完成了所有的搬书工作,大家都累的浑身酸疼,但看到如此之多的书被我们一一搬走,成就感油然升起,我们的辛苦也得到了回报。后来我们去各个科室学习。

  在编研利用科,主要工作就是为用户提供利用,并且进行编研工作,虽然关于编研利用这方面的理论知识我们在课本上都或多或少学到一些,但当真正用到实际中时,才感到理论与实践相结合更能让我们清楚的了解其实质。比如档案检索工具这一点,我们所涉及到的有目录,卡片式检索工具。目录中有案卷目录、卷内文件目录和分类目录。分类目录即采用卡片式的检索工具。这些目录随着时间的推移,其形成的格式也越来越完善,本来的目录都没有规定的格式,而后来愈加统一化,制度化,由手写到打印。卡片式的目录,分门别类,排放整齐,具有较大的灵活性。便于逐步积累材料,具有可扩展性和可调整性,但由于卡片的数量多,体积大,不便管理,成本也较高。随着计算机技术的发展,这些目录和卡片将会被淘汰,但完全淘汰则是不可能的,一方面因为资金有限,电子档案的发展在短期内不可能完全实现;二是电脑录入也有一定的局限性,比如受突然停电和病毒等的影响,此时只能借助这些目录和卡片。并且数据库中录入的都是目录,并没有原文件,要查看档案时,还是要到库房找。但通过档案数据库查询系统的确是既快捷又准确而全面。

  在编研利用科实习让我感触最深的就是我们平时所学习的专业知识都在起着潜移默化的作用影响着我们,并不是每个人都能从事这一专业,当真正从事专业对口的职业时,这些理论知识都是不容忽视的,都在发挥着极大的作用,只是在利用后才能更深刻地感受理解到其作用。

  在技术保护科实习也让我们对档案的修复工作有了更深层次的了解,并且是自己动手所以学到了更多书本上所学习不到的。修复的原则是“以旧补旧”即原来的档案是何种纸张,修复时也要采用类似的或相同的纸张,并且不同的字迹也有不同的修复技术。对于纸张的化学成分:纤维素、半纤维素、木素他进行了详细介绍。如人民币中纤维素含量答85%~90%,因此在水中时极不易溶解;报纸中含有大量木素故一般不作为档案保存。

  技术保护科的工作是需要细心和耐心的,是要耐得住寂寞,静下心来认真做,不能像其他工作那样随意,因为其直接对象就是珍贵的档案。

  在学习了几种主要的档案修复方法以后,我们有来到了档案管理科,在这里我们主要是学习文书档案的'立卷过程。我们首先是对卷内文件进行顺序排定,然后开始编写页码张号,最重要的是拟写案卷标题,标题要求简明确切,能概括指示卷内文件的内容,下一步就是编写卷内目录与备考表,目录内容一般包括顺序号、文号、责任者(文件作者)、题名、文件日期、页号、备注等,最后步骤就是填写案卷封面和打孔、装订。我们在老师的悉心指导下,一步一步的操作,以求弄清每一个操作步骤。

  实习结束时,图书馆主任对我们的工作做了总结,表扬了我们在这次实习中的表现。会后我们参加了聚餐活动,为这次实习画上了完美的句号。

  三、 实结与体会

  在这个即将进入大三的我们在这个暑假参加的实习,对我们来说是受益匪浅的。作为一名信管专业的学生,在课堂上,我们学习了一些图书馆学知识,但是我们离图书馆是很远的。虽然我们有非常高的频率以读者的身份去利用学校图书馆和其它图书馆,但是我们对图书馆内部的运作,对图书馆内部的工作非常陌生。而这次的实习工作,使得我们能够到图书馆内部工作,去亲身感受图书馆的内部运作,这对于我们加深对图书馆学知识的了解,加深我们图书馆服务理念的理解都有非常大的帮助。

  在实习过程中,我们得到了许多实习老师的帮助,老师们都非常热情,非常照顾我们。在具体的实习工作中,非常注意我们的工作,要求我们注意劳逸结合。对于我们在工作中出现的疑难困惑,老师们都非常亲切的给予解答。

  在学校里学习,习惯了老师给我们详细讲解知识,但在实习工作中,这里的老师们没有这种习惯和义务,这就需要我们主动的向老师求教。在实习过程中,暴露了我们自主学习,主动学习能力不足的问题。在工作中,要求我们注意观察,主动的提出问题,发现问题,认真听老师解说。对于不懂的问题,要虚心求教,不要好面子。

  这次实习,是我们走向真正工作岗位的一次练兵,使我们真正体验工作的感受,为将来到具体岗位上工作做准备。

  在黄委会实习,增强了我们的动手能力。在学校的学习中,只要求我们看看书,写写字。而在实习工作上,则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打扫卫生,搬运图书的活计,能够锻炼我们吃苦耐劳的品质。

  图书馆假期实习报告 2

  20xx年x月x号至20xx年x月xx号,我在xxx图书馆进行了实习。通过实习,我对图书馆各方面的工作有了一个全新的认识,为自己在以后的学习与工作中总结了经验。

  一、实习目的

  更好地理解图书馆学的性质、特点,了解图书馆的具体工作内容,了解图书馆工作的具体操作程序和方法,了解图书馆各部门的联系,巩固所学的专业知识,理论联系实际;通过实习增强分析问题和解决问题的能力,尽快适应毕业后图书馆的工作需要。

  二、实习时间

  20xx年x月x号至20xx年x月xx号。

  三、实习单位概况

  xxx图书馆建于1909年(清宣统元年),是xxx最早的一所公共图书馆,也是中国最早建立的公共图书馆之一。是xxx科学、教育、文化事业的重要组成部分,也是各类文献最集中的信息中心。xxx图书馆由郑州市嵩山南路150号主馆和郑州市优胜北路少儿馆两部分组成,主馆占地2.69公顷,建筑面积29500平方米。其中书库面积9008平方米,可容纳300万册藏书,阅览室面积9094平方米,设阅览室座位1500个。另有一个多功能报告厅,设座位200多个。分馆现有建筑面积约6000平方米,书库面积约3000平方米,阅览室面积约2000平方米。xxx图书馆设有中文图书、中文报纸、中文期刊、外文报刊、中外文参考工具书、古籍文献、河南地方文献、音像、缩微和电子图书、少儿图书等13个阅览室。另辟有中文、外文、文艺小说、少儿图书等5个借书处。

  xxx图书馆有以下几个部门组成:

  采编部,负责全馆藏书建设规划和文献采访方针的落实工作;文献征集、采购、标引、编目加工工作,建立、管理书目数据库;豫版文献呈缴、日常捐赠图书接收工作。

  借阅部:中文图书(地方文献除外)的外借、阅览和管理;读者咨询,读者活动,图书宣传推介;馆外借阅点的管理。

  报刊部:中文报刊的记到、外借、阅览、过期报刊送装、报刊库管理、开展读者活动及咨询等工作。

  古籍部:xxx古籍保护中心日常工作,全省古籍保护有关业务工作;古籍书目数据库建设工作;古籍文献的征集、书库管理及阅览工作。

  网络技术部:全馆自动化硬件、软件系统的安装、调试、维护,网站的设计、更新、维护工作;各类数据库的安装、调试、维护工作;共享工程基层中心技术支持与服务。

  地方文献部:地方文献的阅览、管理、征集工作;河南特色专题文献资料库工作。

  外文部:外文书刊的分编加工、外借、阅览和管理工作;外文书刊的采集工作;国际间文献交流、捐赠事宜。

  数字资源部:负责共享工程xxx中心日常工作;共享工程技术标准、规范的实施推广工作;全省共享工程信息资源整合总体方案的组织实施工作,并负责资源库的建设与管理。

  研究辅导部:开展全省公共系统图书馆调查研究,承办全省性公共图书馆业务工作会议;开展全省公共图书馆系统协作协调工作,组织业务辅导;编印《河南图书馆工作动态》等。《学刊》编辑部《河南图书馆学刊》编辑与发行;xxx图书馆学会秘书处日常工作。

  少儿部:少儿书刊的借阅、管理与辅导、读者队伍的建设,做好图书宣传推介工作;开展少年儿童阅读辅导活动。读者工作部,“世纪论坛”及其他讲座的策划、组织工作;借书证的`办理、读者咨询、对外宣传推广工作。

  四、实习内容与过程

  20xx年x月x号至20xx年x月xx号,在学校老师的组织下,我们班16位同学在xxx图书馆进行了两个星期的实习。我的第一个星期是在报刊部,确切的说是报刊咨询部,主要是期刊的上架下架及整理等工作;第二个星期是在办公室,了解一些基本的工作机器,由于办公室也是一个信息流通的中心,在这有利于协调各部门的意见。

  报刊部作为一个独立的部门,负责中文报刊的记到、外借、阅览、过期报刊送装、报刊库管理、开展读者活动及咨询等工作。咨询部原是闭馆的,并不对外开放;由于希望满足更多读者需求,就允许读者借阅,但读者还是不能直接进入查找自己想要的资料,需馆员协助借阅。本馆图书根据中图法先按基本部类分,再按基本大类分,然后在大类的基础上根据具体内容的不同,加以细分。各个期刊以有序的方式排列,让人一目了然,也方便馆员查找。

  在了解了本馆的基本情况之后,我们首先进行了上架。把从隔壁拉回来的书,根据期刊上手写的分类号按从大到小的顺序排列,然后在记录卡片上记下所到期刊的期数,所有记录完之后,把这些期刊上到相应的位置的架子上,以供借阅。其中有几点需要说明:

  1、有好多杂志是合刊,比如双月刊、季刊等,记录的时候,就要根据原有记录样式在后边的月份上打钩;有些是一月多刊的,也要根据前面卡片上的记录来正确书写。

  2、像河南本省出的期刊杂志,在这记录卡上找不到相对应的,这是因为有一个单独的地方,只储存河南本省的期刊报纸。

  3、上架的时候,有些期刊很难找到其相应的位置,还有就是这些放不同期刊的盒子,大多数是纸质的,很容易损坏,导致上架困难。

  上架还相对容易些,下架就不是那么简单了,特别是对于女孩子来说,偌大一个书库,不知道要下多少天才能下完的。所谓下架就是把过期的期刊从架子上整理下来,放到固定的地方。在下架的过程中发现几个问题:

  1、下架有时会遇见期刊不全,甚至缺了好多,老师交代这样的不下;

  2、大多数期刊都被翻阅过,但数量庞大计算机类的期刊却很少有人问津,着实令人心疼;

  3、下架的图书都集中堆放在庇荫处,防止它的见光老化,以致失去其价值。

  办公室是一个枢纽,我在这里学会了复印、打印,给领导修改了稿子,帮同学们解决了一些难题,使我们在xxx图书馆的工作能够顺利进行。

  五、结语与体会

  这次实习,是我们走向真正工作岗位的一次练兵,使我真正体验工作的感受,为将来到具体岗位上工作做准备。在省图体验最深刻的就是每天都要按时考勤,这里不再是学校里的宽松,每天要求考勤,检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦,更使得我们理解父母的辛勤,使得我们更加理解父母。

  在省图实习,增强了我的动手能力。在学校的学习中,只要求我们看看书,写写字。而在实习工作上,则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打扫卫生,搬运图书的活计,能够锻炼我们吃苦耐劳的品质。在这两周的实习过程中,我真的学到了好多的东西,感觉这两周时间过得很充实,有点上班的感觉,也谢谢学校及省图给我们这次实习的机会。

  图书馆假期实习报告 3

  20xx年7月4日至20xx年7月15日,在河南省图书馆实习。通过实习,我对图书馆工作的各个方面有了全新的认识,并总结了自己在今后学习和工作中的经验。

  一、实习的目的

  更好地了解图书馆学的性质和特点,图书馆的具体工作内容,图书馆工作的具体操作程序和方法,图书馆各部门之间的关系,巩固所学的专业知识,理论联系实际;通过实践增强分析问题和解决问题的能力,尽快满足毕业后图书馆工作的需要。

  二、实习时间

  20xx年7月4日至20xx年7月15日。

  三、实习单位概述

  河南省图书馆建于1909年(清宣彤元年),是河南省最早的公共图书馆,也是中国最早建立的公共图书馆之一。它是河南省科教文化的重要组成部分,也是文献最集中的信息中心。河南省图书馆由两部分组成:郑州松山南路150号和郑州佑生北路儿童博物馆。主图书馆占地2.69公顷,建筑面积29500平方米。其中,图书馆占地9008平方米,可容纳300万册图书,阅览室占地9094平方米,阅览室座位1500个。还有200多个座位的多功能报告厅。分馆现有建筑面积约6000平方米,书库面积约3000平方米,阅览室面积约20xx平方米。河南图书馆拥有中文图书、中文报纸、中文期刊、外文报刊、中外参考书、古籍、河南地方文献、音像、微缩电子图书、少儿图书等13个阅览室。有中文、外文、文学小说、儿童读物五个借阅处。

  河南省图书馆由以下部门组成:采编部,负责全馆馆藏建设规划和文献采访政策的实施;文件收集、采购、索引、编目和处理,建立和管理书目数据库;提交河南版文件,接收日常捐赠图书。借阅部,中文图书的'借阅、阅读和管理(地方文献除外);读者咨询、读者活动、图书推广;图书馆外借点的管理。报刊部,记录、借阅、阅读、发送和装入过期报刊,管理报刊库,开展读者活动和咨询等。古籍部,河南古籍保护中心日常工作,全省古籍保护相关业务工作;古籍书目数据库建设;古籍的收集、整理和阅读。网络技术部,自动化软硬件系统的安装、调试和维护,网站的设计、更新和维护;各种数据库的安装、调试和维护;共享工程基层中心技术支持与服务。地方文献部,阅读、管理和收集地方文献;河南省专题文献数据库工作。外语系,外文书刊的编目、加工、借阅、阅读和管理;外文书刊收藏;国际文学交流与捐赠。数字资源部,负责河南省共享工程中心的日常工作;分享工程技术标准和规范的实施和推广;组织实施全省共享工程信息资源整合总体规划,负责资源库建设和管理。研究指导部门,开展全省公共系统图书馆的调查研究,并承办全省公共图书馆业务工作会议;开展全省公共图书馆系统的合作与协调,组织业务咨询;编辑出版《河南图书馆工作动态》等。《河南图书馆学报》在学报编辑部的编辑与发行:河南省图书馆学会秘书处日常工作。少儿部、少儿书刊借阅、管理和咨询、读者队伍建设,做好图书宣传和推广工作;开展儿童阅读指导活动。读者工作部,策划组织“世纪论坛”等讲座;借书证办理、读者咨询、对外宣传推广。

  四、实习的内容和过程

  20xx年7月4日至20xx年7月15日,在学校老师的组织下,我们班16名学生在河南省图书馆进行了为期两周的实习。我第一周在报社部门,确切的说是报社咨询部,主要是在期刊的架子上工作;第二周在办公室,学习一些基本的工作机器,因为办公室也是信息流通中心,有利于协调各部门的意见。

  报刊部作为一个独立的部门,负责记录、借阅、阅读、发送和加载过期报刊,管理报刊库,开展读者活动和咨询等工作。咨询部原本封闭,不对外开放;因为他们想满足更多读者的需求,所以被允许借阅,但是读者仍然不能直接访问找到他们想要的信息,他们需要图书馆员帮助他们借阅。根据《中国图书馆分类法》,我们图书馆的图书首先分为基本类,然后再分为基本类,然后在大类的基础上根据不同的具体内容进行细分。期刊排列有序,一目了然,方便馆员查找。了解了图书馆的基本情况后,我们先把它上架。按照日记本上手写的分类号,按从小到大的顺序,把隔壁拉回来的书放进去,然后在记录卡上记下日记本的期数。所有记录完成后,将这些期刊放在书架上相应的位置进行借阅。有几点需要说明:

  1、有很多合订本的杂志,比如双月刊,季刊。录音时,需按原录音风格核对以下月份;有些是一月出的,根据之前卡片上的记录应该写对了。

  2、和河南省出版的期刊杂志一样,这张记录卡上也没有对应的,因为有一个单独的地方,只存放河南省的期刊和报纸。

  3、上架时,有些期刊很难找到对应的位置,而且这些装不同期刊的盒子大多是纸质的,容易损坏,很难上架。

  上架相对容易,下架没那么简单。尤其对于女生来说,是一个巨大的栈,不知道要多少天才能完成。所谓下架,就是把过期期刊从架子上整理出来,放在固定的地方。在下架的过程中,我发现了几个问题:

  1、有时候下架会遇到不完整的日志,甚至很多都不见了。老师解释不了这个;

  2、大部分期刊都看过,但是大量的计算机期刊却很少感兴趣,真的很苦恼;

  3、下架的书堆放在阴凉处,防止在光线下老化而失去价值。

  办公室是一个枢纽,在那里我学会了复印和打印,为领导修改了手稿,帮助学生解决了一些难题,使我们在河南图书馆的工作顺利进行。

  五、结论和经验

  这次实习是我们去真正工作的一次培训,让我真正体会到了工作的感觉,为来具体工作做准备。省计划最深刻的体会就是每天按时检查。它不再是一所松散的学校。它要求每天出勤,考验一个人的工作态度和责任感。早出晚归的辛苦让我们明白了父母的辛苦,也让我们更了解他们。

  我在省图的实践增强了我的实践能力。在学校,我们只被要求读和写。在实践中,我们被要求做最基本的工作。一些基本的工作,比如打扫卫生、搬运书籍,可以锻炼我们的吃苦耐劳的品质。在为期两周的实习中,我真的学到了很多。感觉这两个星期过得很充实,有点想上班的感觉。也感谢学校和省里给我们这次实习机会。

  图书馆假期实习报告 4

  能够来到我梦寐以求的图书馆来实习,是多亏了我们学校老师的推荐。老师告诉我们一定要去自己想去工作的地方去实习时,我告诉老师我想去图书馆实习,想去看看图书馆管理员的一天是怎么样的一天。老师联系了学校图书馆,给我争取到了这个实习机会。还好我没有辜负老师的期望,在图书馆实习期间,顺利完成了我的实习工作。

  一、实习目的

  了解图书馆工作以及在图书馆工作的氛围,提前让自己适应图书馆的工作。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  三、实习地点

  xx大学校图书馆

  四、实习内容

  和每一个图书馆管理员一样,负责整个图书馆的书籍整理与安放工作。

  五、实习总结

  和我以前在书上、电影里看到的一样,图书馆管理员的工作是我最向往的工作。真正去图书馆去实习了之后,我肯定了这个毕业之后一定会做的选择。在图书馆实习的每一天都是早睡早起的健康每一天。因为图书馆的工作,虽说量很大,但是不需要跟很多人去打交道,没有很多人际交往的烦恼,我每天晚上都能够读完书就安心睡着,精力充沛地起床开始第二天的工作。这样的作息时间和工作性质,让我体会到自己的内向性格也有了好处,至少我在图书馆的时候可以保持绝对的安静,不让图书馆有我所发出来的“噪音”。

  在图书馆实习期间,我学习了很多书籍整理与安放的技巧。不是学图书馆相关学科的我,在学到了这些技巧的时候,感到非常的神奇,好像打开了新世界的大门一样,回家后还把自己家里的书籍也彻底整理了一番。指导我实习的图书馆管理员老师是一位非常亲切的阿姨,阿姨把这些技巧教给我之后就放心让我自己去整理书籍了。我每天带着袖套推着装满了书的小推车在图书馆里整理书籍,看着那些如我过去一样在图书馆里看书的学生,我切身感受到了博尔赫斯说的“天堂是图书馆的模样”,我也更加努力的在图书馆里搬起砖来。我也时常偷笑,我向往的图书馆管理员的工作才是真正的搬砖工作,因为书不打开读,只是搬来搬去的.时候,书籍真的就是一块块砖头。这也让我领悟到我所看过的一本书上说古代有个富人没有没事的时候也要把自己家的砖,早上搬出去,晚上搬回来,这样做都是为了充实自己。图书馆管理员的工作则是桃花源中那个充实自己的美好工作。

  我在实习期间已经向图书馆的老师咨询了,只要我成绩优异的毕业了的话,可以填写简历争取来图书馆当正式图书馆管理员的机会!这算是我这次实习最最大的收获吧!

  图书馆假期实习报告 5

  1、实习目的及意义

  更好地理解图书馆学的性质、特点,了解具体的图书馆的具体业务工作,巩固所学的专业知识,理论联系实际;了解图书馆工作的具体操作程序和方法,了解各部门的业务;通过实习增强分析问题和解决问题的能力,尽快适应毕业后图书馆的工作需要。

  2、实习相关事宜

  (1) 实习时间:20xx年2月20日——20xx年4月6日

  (2) 实习地点:洛阳师范学院图书馆

  (3) 实习单位介绍

  洛阳师范学院地处河洛大地中心,其历史可追溯到1916年成立的河洛道师范学校,历经洛阳师范专科学校、洛阳师范高等专科学校诸阶段,2000年升格为本科院校。是1988年原国家教委首批表彰的“为基础教育培养合格师资,方向明确,成绩显著”的十所模范师专之一。已经走过了九十年的风雨历程。

  中校区新图书馆建筑面积 29132 平方米,拥有中、外文文献160余万册(件),年订阅中外文期刊2100余种。隋唐墓志350余方,珍贵金石拓本2000余种,线装古籍3000余种,10000余册;设有中国知识工程文献检索二级中心;2004年10月与中国国家图书馆实现了数字资源共享。局域网中央数据库中外文书库、刊目数据22万多条;拥有中外文文摘及全文数据库10余种。年文献购置费400万元。1998年,学院先后投入200余万元,开通了图书馆文献集成管理系统局域网,并通过校园网与因特网连接,初步实现了图书馆的自动化、网络化管理。

  该馆馆内现有:教学科研,现刊、过刊、参考、自科、社科、电子文献等阅览室11个,拥有书刊阅览座位 2200 席。馆舍整体布局合理,环境文化气息浓厚,功能齐全,使用方便,可满足读者阅览、外借、信息检索、文献利用培训、复制、装订等不同层次需求。馆内实行全开放式的布局,分为五大功能区;陈列展览与接待区,资源建设与办公区,普通文献借阅区(流通区)、特藏与参考文献区、阅览与辅助文献借阅区。根据业务和管理工作需要,馆内设有:文献资源建设部、网络技术部、读者工作部、报刊阅览部、图书流通部、文献信息咨询部、特藏文献部、办公室。

  该馆坚持节假日开馆,周开馆时间 84 小时以上。目前,与郑州大学、河南师大等省内部分高校图书馆签订了文献资源共享协议,在全省同类高校中处于领先地位。 2004 年在河南省高校举办的“阅读文化经典、建设书香校园”活动中被评为先进单位 , 2005 年被中国学术期刊网授予 CNKI 利用最佳单位。

  3、实习内容

  此次实习包括了图书馆各主要部门:图书流通部、网络技术部、报刊阅览部、特藏文献部、文献资源建设部、办公室。

  3.1图书流通部:流通部是图书馆面向读者的第一线,是联系读者与藏书的桥梁和纽带。我在流通部实习的一周,主要做了四方面的工作:利用图书馆的妙思管理系统为读者提供借还书服务;将读者归还的图书的排架与上架;与其他老师一起对三楼的电子存包柜的定时清理;以及对破旧、掉标签图书的修补与清理工作。在实习中我发现每到下午流通部要下班时,流通部的借还活动开始非常繁忙。这种情况下,一方面工作人员要延时加班,另一方面读者也要排长长的队伍等待。如果不能调整工作时间的话,我建议在图书馆设立一“还书箱”,读者可直接把书投入还书箱。工作人员可在第二天上午打开书箱把书还上。这样做一方面可以调节工作人员上下午工作量不均的问题;另一方面可以节约读者的时间,不用受时间限制为了还书而专门跑到图书馆来。

  3.2网络技术部:网络技术部是现代图书馆的核心部门,图书馆的所有业务都与网络技术部息息相关。师院图书馆网络技术部位于图书馆二楼,工展的工作主要包括以下几方面:

  (1)图书馆文献管理系统的维护与备份;

  (2)电子数据库的更新与维护;

  (3)维护全馆办公计算机的正常运行;

  (4)图书馆网页的建设;

  (5)结合地域特色对河洛文化专题数据库的建设与维护。

  (4)电子阅览室的管理与维护。实习时多参于了电子阅览室计算机的维护工作,其它方面只是辅助参与。

  3.3报刊阅览部:师院图书馆报刊阅览部,分散地位于图书馆二楼、四楼及五楼。期刊主要位于二楼的自然科学期刊阅览室、位于五楼的人文社科期刊阅览区、人文社科过期期刊阅览区;而报纸则位于四楼阅览部隶属于特藏文献部管理。这一点有点奇怪!在期刊阅览部实习的几天,我熟悉了期刊的采、分、编、典、阅、借等流程。在这里每天必做的事情就是对新到刊物的签到与上架工作,因为这次实习,刚好在新年伊始,所以还有对过刊的收集、整理以及将其送往装订室的工作,阅览部只在架上放置最新的刊物,所以只要有新一期刊物上架时,还要做的事情就是将上一期的同类刊物收回。这一操作,个人认为不够合适,因为在对新刊签到的时候,经常有这样的情况发生:同一种期刊同时到两期或者三期,如果只放最新一期的话,有些期刊一进馆就遭遇下架的命运,显然不利于期刊价值的实现,也不利于读者的阅览。因些,对于这种情况,我建议,在架上至少让现刊停放三期或者更多,最好,能连续地放上一年,因为我们对于期刊的装订是按年装订的,这样才能更好的发挥文献的利用价值。对于这个问题,我和阅览部的老师讨论过,她们也很赞同,但她们也有其担心,担心展架上放不下那么多期的刊物。提出这个问题,我多站在读者的角度上进行考虑,期望能从管理角度找到更好的办法进行解决。细节能引起人与人之间的共鸣,期望对于这一细节的改进,能拉进馆员与读者的距离,创造出师院图书馆和谐、舒适、人文的阅览环境。

  3.4特藏文献部:特藏文献部下设特藏阅览区、河洛古代石刻艺术馆、过期报纸阅览区、参考工具书与报纸阅览区。在这里实习时,我主要参与了河洛古代石刻艺术馆的`参观人员接待工作,并在参考工具书与报纸阅览区实践了报纸的分类与装订。河洛古代石刻艺术馆位于洛阳师范学院图书馆一楼东北。展出了河洛古代石刻艺术品近百件。展览共分为四部分,第一部分为墓志展区,分为北魏、隋墓志展区,唐五代墓志展区以及宋明墓志展区。第二部分为鸳鸯志展区,主要展出馆藏墓志中的夫妻志。第三部分为古代石刻艺术品展区。第四部分为展柜中陈列的古代明器。特藏阅览区,主要有线装古籍万余册,历代名人字画 123 幅,历代名碑、墓志、摩崖石刻拓片 2000 余幅。

  在这里,我最大限度地接近了古籍善本,并解了河洛文化。对古籍善本不仅有感性的认识,特藏部老师的详细讲解,使我对版本学与目录学以及河洛文化的认识有了实质性的提高。跟特藏部老师们的每一次谈话都毫无疑问地拓宽了我的历史知识面。

  3.5文献资源建设部:师院图书馆实行了大采访制度,图书与期刊的采访都由文献资源建设部完成。该部门的两位年轻老师们分别给我示范了图书管理系统的图书与期刊的采购流程,包括查找书目,下订单,验收,付款,加工,入库等流程,老师们的讲解很细致。讲完后,我又依次在电脑上进行了实际操作,并在另外两位老师的指导下对过期期刊与图书进行了著录操作。

  著录,就是针对实体信息资源所进行的信息描述。文献著录是指在编制文献目录时,对文献内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。师院图书馆采用的是CNMARC格式对文献进行著录。对过期期刊进行著录时,需要核对价格、册数、邮发号,在电脑上主要提供了以下几个检索点,分别是:邮发号、ISSN、CN、分类号、索取号、刊名。著录完成后,还要在装订好的书脊上写上刊名、期数。最后对其核对数目,交与过刊库进行典藏;对图书进行著录时,先要查重,如果能检索到同类的著录,则直接引用就可以,如果没有,则要重新著录。这时有100,200等少数字段需要自己输入。多亏在刚到资源建设部实习的时候,秦老师给我详细地讲解了CNMARC各个字段的功能与应用,虽然在学校已经学习过,但经常不用,都已忘记的差不多了,还好,通过几天的实际操作,我对这些字段就记得非常清楚了。

  接下来,我又熟悉并实地操作了文献载体形态的加工过程,师院图书主要从山东、郑州和北京的三大书商那里采购,其中部分期刊与报纸还从邮局订购。虽然对于图书馆的图书与期刊,书商已在物理层次上对其进行了的简单加工,但图书馆还要根据自己的实际情况进行附加与细化。首先将收到的包裹开包后,找出夹在里面的书单,开始验收;其次,核对书名、出版者,著者、价钱、册数等细节项;再次,根据中图法对其进行大类的划分,并对未加盖馆藏章的文献进行加盖,主要是对那些从邮局里订购的刊物进行加盖收藏章的操作;最后,在电脑里对这批文献进行录入,并贴上书标,因书商只提供了书脊处的书标,不能满足我们的实际需求。

  图书馆的图书、剘刊加工从业务层次上可分为两个层面:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;另一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打号、贴条形码、贴书标等。虽然在采编部我只呆了短短一个星期,但是对图书加工的这两个层面,却都有涉及。

  文献资源建设部的工作多半是制式的并要有非常多的规则要遵守着,在实习过程中感觉到采编其实是比想象的要更复杂,其中还要涉及的经费问题、政策问题和学校图书馆发展的方针。我非常感谢的是在实习期间,文献资源建设部馆员们对我不厌其烦的纠正与指导。

  3.6办公室:办公室是个综合性的办事机构,也是图书馆里一个重要的中心枢纽部门。工作既繁杂又具体,是馆长赖以指挥全馆运作、推动所属业务部门搞好本职工作的重要机构,是承上启下、协调左右、连接内外各个方面的纽带。做为实习的最后一站,在办公室的实习时,正值月末与月初,这期间参与了图书馆账目的结算与呈报,还参与了图书馆部室主任竞聘会场的安排与后勤保障工作。总的感觉是办公室的工作比较琐碎,小到修补图书胶水与胶带的管理与发放;碎到对馆员体验材料的领取与发放。这期间最大的收获就是亲历了部室主任的竞聘现场,在这里我感受了馆员的全新风貌,从他们身上也学习到了很多积极的东西。在实习活动即将结束时,我又品尝了有关图书馆文化的一顿丰盛的文化大宴。

  4、实习体会

  平日时常听同学们说,图书馆周末不闭馆,真好!有问题可以网上咨询,方便!有了研修室,考研又多了一个好去处。也许,还有很多方便被我们“习惯”了、“不经意”了,当我们快速地从图书馆借到一本心爱的书,查到一条急需的信息,却很少考虑这经意或不经意的方便的代价是什么;就如我们吃到甘甜的蜜糖和穿着华丽的丝物,而很少想到蜂酿蜜、蚕吐丝的忙碌和艰辛一样。通过在图书馆一个多月的短暂实习,我熟悉了图书馆的工作流程以及馆员们的工作状况。对他们的辛勤耕耘有了更深刻的体会与认识、同时,在“图书馆的普通读者”和“图书馆实习生”两角色的交叉和转换中,我对这座朝夕相处的精神食堂也有了更深的认识。

  通过实践,更让我明白了图书馆文明的建设不只是馆员努力的过程,更是与读者作为不断互动的过程。平日工作人员对咨询的耐心回答,令作为读者的我心愉神悦;当我作为实习生在台上为同学办理借还书手续时,同学对我劳动的一声轻轻的谢谢,拟或是一缕浅浅的微笑,都让我如沫春风、心旷神诒;可见,文明是我们彼此尊重彼此理解行为的点点滴滴,当这些点点滴滴都成为我们自然而然的习惯的时候,一个春风伴书香的环境就在我们身边、就在我们触手可及的地方存在了。

  好的服务是一种互动,对广大读者来说,好的服务并不是没有约束,图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次实习活动中,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话”;也如温总理在两会前夕所讲:“知识不仅给人力量,还给人安全,给人幸福。多读书吧,这就是我的希望。”今天是一个图书爆炸的时代,我们读书的心越来越不静了,我们读书的行为可以说有点急功近利了。当我们读更多的书的时候,书不再是一种外在的知识系统,而是我们生命里面不可或缺的一种养分,它让我们的心舒展和安宁,让我们体会如温总理所说的那种感觉---安全和幸福。

  杜松柏在《国学治学方法》中讲“天下绝没有不食桑叶而吐丝的蚕,不采花而酿蜜的蜂,亦没有不读书而能治学的人。”师院图书馆的大多数读者用户在不久的将来都要走向岗位,成为光荣的人民教师。林崇德教授在《教育的智慧——写给中小学教师》一书中,也谈到过“一杯水”与“一桶水”的问题,指出“要想教给孩子一杯水,自己要有一桶水。”面对21世纪知识爆炸时代思维活跃,见多识广的学生们,教师首先要让自己拥有一桶水、一湖水、甚至整个海洋的水。图书馆作为文献信息的交流中心,虽历经战火、朝代更迭,但它仍将中华五千余年的文明乃至世界的文化精华收集起来,不曾中断。从形式上讲不仅有纸本的,还有网上信息导航。在图书馆阅读与学习可以使人静下心来,远离浮躁,更好地装好属于自己的那桶、那湖、那洋水。在这里实习时,从内心讲,我希望能为更多的师院用户服务,因为他们要用其拥有的那桶水去浇灌祖国的未来。图书馆则是那水的源泉,从这个层次上讲,我还感受到了图书馆工作的奉献性与无私性,也感受到了做为图书馆员的自豪与伟大!

  5、建议及其它

  在现代社会中,高校图书馆无疑是最能提升大学生人文素质的地方。读者一进到图书馆,图书馆的建筑、设施、布局、馆藏资源甚至到一草一木,都在无声地影响着他们。一个小的方便读者的变化、设计、布置,都会拉近和读者间的距离,使他们有宾至如归的感觉。在实习中,我发现,读者在借还书问题上易与工作人员发生争议;图书馆的代书板与存包柜在使用中还不那么尽如人意。并对这些问题进行了思考。

  5.1 读者在借还书问题上易与工作人员发生争议。

  5.1.1主要表现:

  (1)读者未借某本书,但借书记录上显示其借阅。

  (2)读者说已归还了某书,但借阅记录上显示未归还。

  5.1.2原因分析:

  (1)多是由于刷卡器刷卡与借还机器反应慢所造成的;

  (2)部分也可能是由于工作人员由于操作失误而造成的。

  5.1.3解决办法

  (1)自检:工作人员在进行操作借还书操作时,仔细查看借还情况是否与电脑显示一致。

  (2)他检:在工作人员进行借还操作时,读者也进行核查;建议读者在工作人员进行操作时,自己也查看一下;读者也可以利用图书馆内的公共查询机,点击“个人信息查询”输入个人的图书证条码查询其借阅详情并主动和图书馆流通部联系。

  (3)互检:建议图书馆借鉴了银行的经验,展“透明式”服务,在借书、还书工作用机上全部安装双屏显示模式,便于读者了解自己的借还信息,提高工作信任度,避免馆员与读者的争议。个人认为这是最佳的解决方法,但可能在资金上要给予投入。

  5.2 代书板问题

  图书馆采用代书板的初衷主要有三点,一是为了减少图书错架、乱架现象,提高查准率;二是减少管理人员的工作量;三是培养读者良好的借阅习惯。但在实际操作中,代书板却并非发挥出其应有的作用。

  5.2.1表现如下:

  (1)图书馆的乱架现象仍然存在;

  (2)代书板起到进门证的作用:特别是在下午图书馆流通部将要下班的时候,从教室里匆忙赶过来借书的同学要在门口排起长长的队伍,仅为了能等到了一个代书板,同时还要担心能否在关门前等到代书板,能否借到自己想要的书;

  (3)并未减轻管理人员的工作量,有的同学在选完书离开书架时,常常忘记了把代书板抽出,送回原处。工作人员在整理图书的时候,还要将它们重新找回,从这个意义上讲,代书板并未减轻工作人员的工作量;

  (4)部分读者特别是初次步入我校图书馆的读者可能不太清楚代书板的使用,如果有的工作人员对其管理态度生硬则更容易让读者反感,反而使图书馆失去亲和力和吸引力。

  5.2.2解决方法:代书板的使用可谓利弊兼具,笔者认为高校图书馆的读者绝大多数都具有良好的素质,在高校可以部分取消代书板。就代书板取消提几点建议与看法:

  (1)设立还书台、流动还书车:在书库内设立多处还书台、流动还书车,读者阅览后不用将图书还回原处,而是将图书直接放在还书台或还书车上,由工作人员集中上架。这样既能方便读者借阅,体现出图书馆的人性化服务和管理;还能避免读者因不懂图书馆图书排架方法,或因时间等其它原因而将图书放乱,放错现象的发生。

  (2)培养图书管理志愿者:图书馆可以在读者中公开招募图书管理志愿者,他们的加入能够为图书馆注入新的活力,促进图书馆的发展与创新,通过对志愿者培训,并根据其的自身条件,合理规划,让他们各展所长,为图书馆提供不同的服务。并通过考核、激励等管理方法,加强对志愿者工作的宣传与表彰,确保志愿者活动有效展开。这样既让读者参加了社会实践,又缓解了图书馆人员不足的压力。

  (3)对读者进行培训:可以通过开展读者培训与咨询活动,让读者简单了解图书馆的图书排架方法,方便用户利用图书馆,也便于读者在力所能及的范围内主动将图书正确上架。

  (4)提高图书管理人员的练合素质:图书管理人员是图书馆开展服务工作的主体,直接代表了图书馆的社会形象。图书馆要提高图书管理人员的综合素质,加强其基本功练习,培养其良好的职业道德和爱岗敬业的精神。在书库管理中,要做到勤巡视、勤清理、勤上架,使开架书库整齐有序,“开”而不乱。

  5.3存包问题

  图书馆是知识的海洋,是同学们学习充电的良好场所。图书馆不仅为广大师生提供了丰富的书籍报刊杂志等资料,同时为方便同学存放物品,减少同学们借书看书时不必要的损失而建立了存包柜。但是笔者在实习时发现我们图书馆的存包柜还比较紧张,经常可看到很多同学在存包柜之间寻觅的身影。

  5.3.1存包柜现状:笔者实地调查了一下,我馆共有存包柜372个,其中电子存包柜300个,自备挂锁存包柜72个。其中在笔者调查当天,坏的、缺纸的电子存包柜共计183个,而自备挂锁的72个存包柜已全部上锁。关于自备挂锁存包柜,我查阅了师院图书馆的规章制度,并未见对存包柜做出的规定,应该说这部分公共资源已被同学们私有化了。可以说在当时可供使用的存包柜仅有117个。这显然不能满足我们图书馆读者的存包需求。

  5.3.2原因分析:

  (1)由于图书馆在学校中区,距离同学们平时上课与居住的地方相对较远,对于这些远道而来图书馆学习的同学们,他们十分珍惜在学校里使用图书馆资源的时间,学习起来如饥似渴。他们中的大多数人常常是一早就来到图书馆,存包后一天都待在图书馆。因些,这使得流动使用的存包柜利用率明显降低。

  (2)对于那些二、三年级的同学,可能平时课业繁重,常常只能抽上下午20分钟课间来图书馆还书借书,他们匆匆而来,匆匆离去,再匆匆赶往下一个上课的教室,笔者在学校读书时也曾深受其苦,因此特别能理解那些在图书馆存包柜前排队等候的“赶课”学子们的焦急和无奈。这些同学常常要求工作人员让他们只把书包寄存在柜台,而理由是他们在外借库耽搁的时间比较短。但出于对同学们的财物高度负责的态度,工作人员会拒绝同学们的此类要求,这使得学生和工作人员偶尔也会发生小小的摩擦。

  (3)相对于图书馆2200个阅览座位而言,目前现有的存包柜数量不足以满足读者的需求。

  (4)随着各种考试的临近,会有越来越多的同学选择在图书馆自习查资料或者借阅一些与专业课有关的书籍来开始准备考试或写期末论文。这个时候存包柜问题会显的更加突出。

  5.3.3 解决办法:

  高校图书馆是为教学与科研服务的机构,图书馆应提供一个舒适、方便、安全的存包的环境,那样读者在利用图书馆时才会更有效率。1879年,帕累托在研究个人收入的分布状态时,发现少数人的收入占全部人收入的大部分,而多数人的收入却只占一小部分,他将这一关系用图表示出来,就是著名的帕累托图。该分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。后来,帕累托法被不断应用于管理的各个方面。1951年,管理学家戴克(H.F.Dickie)将其应用于库存管理,命名为ABC法。1951年~1956年,约瑟夫·朱兰将ABC法引入质量管理,用于质量问题的分析,被称为排列图。1963年,彼得·德鲁克( P.F.Drucker)将这一方法推广到全部社会现象,使ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。

  在高校图书馆的读者服务管理中,同样也面临着如何对馆内资源和读者资源进行优化配置的问题,即在开展共性服务的基础上,针对不同读者群的特点,有目的、有针对性地采取不同的个性化服务策略。高校图书馆的读者群包括教师读者和学生读者,按其利用图书馆的行为特征进行划分,大致可以为以下三类。

  (1)以图书馆为家,经常利用图书馆的用户;

  (2)课业繁忙,不定期使用图书馆的用户;

  (3)以娱乐消遣为主,偶尔、临时性利用图书馆的用户。

  对于第一类用户,他们利用图书馆的频率相对较高,可建议其使用带锁存包柜,一方面可以节约电子存包柜的纸张,另一方面也可解决其背着书籍往返的辛苦。但对带锁存包柜也应实行一定的管理措施,以避免部分用户长期占而不用;对于第二、三类用户,可建议其使用电子存包柜,自助存包,但要有专人负责维护,以保证电子存包柜的正常运行,以便有问题时,用户可得到即时快速的解决。

  也可以在条件许可的情况下,开设以下服务:

  (1)借鉴超市存包经验,设立存包台,由专人管理;

  (2)学习浙江图书馆将馆内藏书的磁条更换成磁卡、南京大学图书馆给予读者信任,允许将包带进图书馆;

  (3)学习中山大学,开辟“个人图书存放处”,充分利用图书馆的空余书架空间。

  6、结语

  阿根廷文学大师博尔赫斯曾说过:“我心里一直都在暗暗设想,天堂就是图书馆的模样”(I have always imagined that Paradise will be a kind of library) 。图书馆是历史上高尚的思想与闪光灵魂的归宿,是人类精神的高地。期望在不远的未来,通过馆员与读者用户的共同努力,我们能够进入如孔子所说的“从心所欲不逾矩”的境界;能达到如阿根廷文学大师博尔赫斯所说的“天堂”的高度。那时,我们也将成为“天堂”里的“天使”。基于此种想法,我对师院图书馆的不足之处进行了深入的思考,并做出了详细剖析。在师院图书馆实习的日子里,我获益匪浅,也从实践中感受了坐拥书城,亲近书香的快乐。这是一次实习,更是一次学习,虽然时间不长,却成为了我珍贵的记忆,也将为以后的学习工作提供了难得的经验。

  最后,感谢对我本次实习活动的给予支持的洛阳师范学院图书馆领导,以及在实习过程中对我提供指导与帮助的所有图书馆工作人员,也在此感谢我的导师对我实习活动所做的安排。祝愿大家身体健康,事业顺心!

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