对管理者访谈报告范文

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对管理者访谈报告范文

　　访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。咨询顾问通过与客户组织中各类人员的接触谈话，能够获取客户组织的重要的主观问题，被访谈的人也感到他们在为项目作贡献。下面就赶紧跟着小编一起来看看对管理者访谈报告!

对管理者访谈报告范文

　　对管理者访谈报告范文4篇

　　访谈一：

　　访谈时间:2011年9 月27 日

　　访谈方式：当面采访

　　访谈人：李丹

　　被访谈人：君山社区医院护士领导者金护士长

　　职业生涯人物简介：现是君山社区医院护士长，曾毕业于岳阳卫校。在工作期间一直严格要求自己，经过不断的努力后成为了护士长。

　　访谈内容：

　　问题一：我想问一下您对护理行业有什么看法

　　答：护士的确不是一个轻松的活，也许很多跟我一样的护士们都感觉很累，但是我们都没想过放弃。我选择当护士，是我从小的梦想，我觉得能帮助病人恢复健康，那种感觉很好。

　　问题二：在一些传染性很强的病毒传播来临的时候，你是怎样工作的?你害怕过吗?有想过要辞职吗?

　　答：害怕肯定是有的，但看到病人痛苦的样子，就什么都忘了，辞职什么的就更没想过了。

　　问题三：你觉得做护士最重要是要做好什么?

　　答：护理病人时，我们一直要求自己做到三个心，那就是爱心，细心和责任心。我们在护理病人时，不能有一丝懈怠，不仅要照顾好病人的身体，其次也需要在心理上给病人鼓励，让他们早日战胜病魔。

　　问题四：在当护士的过程中，你得到了什么?

　　答：得到了心灵上的安慰，知道了怎么去照顾好病人的身心健康。

　　问题五：在做这份工作时，什么最成功，什么最具有挑战性?

　　答：最成功的就是完美的做完一天的工作，给病人解除痛苦，重新获得健康。最有挑战性的是给病人注射。有时候病人血管比较清楚，工作对我来说比较轻松。但是有时候还会遇上血管不好的病人，血管又细又不清楚，这就需要凭经验来打针，但我还是会紧张的;还有是有些时候遇上性格内向，或者脾气暴躁的病人，会比较麻烦一点。

　　问题六：在护士这个行业里，什么是你们一直追求的目标?

　　答：目标当然是想让病人早日康复啦。自己也想努力加油考取医生资格证。

　　问题七：平常在工作方面，每天都做些什么?

　　答：我每天上班之后会有一些固定的程序，接着给患者做晨间护理，查查房，看看病人的病情，有没有什么变化，做好记录。然后给病人注射、换药等。晚上要对病人进行晚间护理。医院里还会有安排值夜班，那时会比较累的。有时候有个急诊的病人，还要做基本的处理，等第二天医生作进一步的诊断。但这也是对病人负责的表现。有时候还会有一些培训和考试，像上学一样。

　　访谈二：

　　访谈时间:2011年9 月21 日

　　访谈方式：当面采访

　　访谈人：李丹

　　被访谈人：岳阳市第二人民医院康复科护士长方琴

　　职业生涯人物简介：方琴，岳阳市第二人民医院副主任护师。毕业于岳阳卫校，毕业后在二人民医院工作，通过自考以拿到大专及本科文凭，经过几年的拼搏，方琴在工作上取得很大的突破，专业和技能都是医院的佼佼者，曾代表医院比赛获得多个奖项，她从一名普通的护士成为康复科护士长，不仅实现了她职业上的成功，而且实现了她人生的自我价值。她的座右铭是，做好每一件事，实现自我价值!

　　访谈内容

　　问题一.做好护理工作应具备哪些知识技能和经验?

　　答：首先，需要扎实的专业知识，对一些基本的理论知识要熟记于心;其次就是一些基本的操作能力，如注射、换药、无菌操作等。在工作时仍要虚心的'向有经验的前辈学习。

　　问题二.您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?

　　答：作为一名合格的护士，必须要有高尚的品质，如要有耐心，待人诚恳，并且工作认真负责。对于性格方面没有太多的要求，但是胆大心细，善于和别人沟通交流的人更易胜任这份工作。能力方面，要有一定的沟通能力，同时也要具备一定的创新能力及动手动脑能力等。

　　问题三.据您所知，从事这种工作的人在单位或行业内的前景怎么样?

　　答：最近几年对护士的需求可谓是供不应求，大学生就业率比其他专业的要高一些，国外的护士依然处在比较缺少的状态，过几年护士(国内)应该会好些，在国外发展前景可能会更好，但是无论前景怎样，它都要求我们要有扎实的基础。我相信只要通过个人的努力再加上良好的机遇，每个人都可以找到一份满意的工作。

　　问题四：现在护士经常受到病人或者病人家属的责骂，您怎么看待这个问题?

　　答：护士在医院地位低、工作辛劳，有时候不小心的一个动作或者一句没留心的话语，可能就惹来了病人或者家属的责骂。这是我们做护理工作者的心病。当然我们护士一定要树立凡事为病人着想的心态，用温柔的语言，娴熟的技术，温馨的服务让病人早日康复。也希望病人和病人家属能体谅一下我们护士的工作。

　　问题五：您觉得从事这份工作实现了您的人生价值了吗?

　　答：实现了。从事护士职业，我懂得健康的重要性，护士犹如白衣天使呵护着人类的健康，而且受到人们的尊敬、爱戴，因此我们更应该认真的对待每一天

　　访谈三：

　　访谈时间:2011年9 月22 日

　　访谈方式：当面采访

　　访谈人：李丹

　　被访谈人：岳阳市郭镇社区卫生医院老年护理人员曾磊

　　职业生涯人物简介：曾磊，岳阳市郭镇社区卫生医院老年护理人员。毕业于岳阳卫校，毕业后在郭镇社区卫生医院工作，通过自考以拿到大专及本科文凭，经过几年的拼搏，她在工作上取得很大的突破，曾一度在医院中得到表扬。她不断要求自己、突破自己，现在在努力考取研究生，准备向医生的目标前进。她的座右铭是，我的路，我选择!

　　访谈内容：

　　问题一：你认为做好这份工作应具备哪些知识、技能和经验?

　　答：首先是书本知识、理论知识、实践能力。但更多实务的操作需要再具体的工作中不断积累。

　　问题二：你在医院里是怎样更好的去与老年人进行交流的?

　　答：对于老年人，我们要细心的去照顾他们的生活起居;同时也要做好一名倾听者，平常他们在家里很少被子女照顾心里难免有些寂寞，再加上身体缘故所以对与老人我们更应该去细心的照顾他们;把每一位老人当作自己的父母一样对待这是我的宗旨。

　　问题三：你平时是怎么培养自己的个人品质、性格和能力的?你认为在大学期间培养怎样这些对工作来说是最重要的?

　　答：通过不断的自我反省，以及不断的和周围同学老师的沟通交流，还有就是运动，我非常喜欢跑步。

　　大学期间做好学生的角色，做好工作能力的培养和自己做学生的能力的培养。

　　问题四：你觉得像我们大二的学生，想要在未来做好一名老年护理工作者，需要注意一些什么呢?

　　答：学好知识、学会做人，学会用心待人。当你把工作定位于事业的时候，你就知道知识和做人二者是成就你事业的两大支柱。

　　问题五：在大学的时候，你最早的一份实习是什么时候?在哪个领域?你觉得对你以后从学生的角色转换成一个社会人，快速适应工作有没有帮助?

　　答：长沙附二实习。工作的关键是在于交流，知识获得的越完全，你的工作就能做的越好，因此任何实习都是提升你与人尤其是社会人交流能力的一个机会，对快速适应工作很有帮助，同时有助于好的工作习惯的培养，让你在初期的工作中能少走一点弯路，少费一点功夫。

　　访谈四：

　　访谈时间:2011年9月23日

　　访谈方式：上网访谈

　　访谈人：李丹

　　被访谈人：岳阳市郭镇社区卫生医院老年护理人员曾磊

　　问题一：如何做一个合格的管理者 ?

　　首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台,但这仅只是创造了外部环境,究竟你能不能表演得好,还得靠个人的能力。作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 “领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显著业绩。

　　问题二：一个成功的领导者应该具备一些什么条件呢?

　　分别是：责任、方法、目标、执行、上司、同级、下级、自己

　　第一、负起中层的责任：按照格鲁夫的思想是“公司的产能是经理人个别产能的总和”，也就是说高层是决定做什么和调配资源的，中层是负责在已有资源下决定怎么做和谁来做的，中层会对最终的结果负责。在这个前提下，每个中层都会有明确的产出，而这个产出就是你要承担的责任

　　第二、学会找到方法：“不是不可能，只是暂时没有找到方法;一旦找到方法，一切都有可能”，这是培训课胡老师给我们讲的三星总裁李健熙激励员工的一句话，当时给我印象很深，只要自己努力去思考一定可以找到解决问题的方法。去不去找方法是责任心的问题，能不能找到方法是能力的问题，可以说找方法的能力是一个管理者专业性的表现。

　　第三、目标导向：公司的产出全部来自于中层的产出，而中层的产出又来自于他所领导部门员工的产出，《第一堂课》里有两个公式告诉我们应该如何分解中层的产出。

　　公式一：经理人的产出 = 他直接管辖部门的产出 + 他直接影响所及部门的产出。公式二：经理人的产出 = 组织产出的总和 = 杠杆率A*管理活动A + 杠杆率B*管理活动B + ….。

　　第四、执行、执行还是执行：胡斌老师认为作为一个管理者需要掌握四力，即决策力、管理力、执行力和领导力，决策力我认为就是找到目标和高杠杆活动的能力，管理力就是找到方法的能力，领导力就是作为一个管理者最终能不能负起自己的责任，而执行力就是调整和细节的能力，如果一个管理者能够负担起自己的责任，能够制定和企业战略同步的目标，以及找到解决问题的方法，但是最终不能够有效地执行下去这一切都是空的。

　　第五、学会与上级跟高层沟通有两大好处，第一是、至少保证在他的认识范围内，你做的事情是对的;第二是、能够获得他的指导和帮助，因为能够做到公司的高层必然会在所在领域有丰富的经验。

　　第六、第六、配合您的同级，我比较强调和同级合作是一个双赢和协作的过程，通过互相协作带来双方业绩的提升，最终达成公司整体业绩的提升。

　　第七、第七、支持您的下级，上级在目标分解之后，他们的关系就应该变成支持和被支持的关系，因为最终目标的承担者是下级，所以上级要努力帮助下级去达成目标，更高一层的关系，就是Mentor和Mentee的关系，

　　第八、最重要的是管好您自己：自我管理是格鲁夫的一个很重要的思想，因为任何一个管理者都要同时扮演好经理人和员工的角色，作为经理人，您要成为您所带领团队成员的表率，因为大多数团队成员都是看他的领导怎么做而不是怎么说?作为员工，您要经营好自己的职业生涯，因为无论从事哪一行，你都不只是别人的员工，你还是自己职业生涯的员工，你随时都在和上百万和你一样在经营着职业生涯的人竞争，有些人也许还比你强，或是更加热衷于此，而你的同事仅仅是沧海一粟。所以要维护好自己的竞争优势和维持自己在团队中的权威性，首先就要学会做好自我管理。

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　　访谈总结报告

　　通过对金护士长、方琴护士长和曾磊护士的访谈，以下是我的总结：

　　(1)作为一名大学生，要学会谦虚谨慎，对未来工作的最好准备就是学好专业基础知识，工作后我们再需要理论与实践相结合。

　　(2)护理专业的价值可以从三个方面来体现：1.是服务价值，服务价值的核心是态度。对工作负责的态度，对病人热情的态度，是难以用价格来衡量的服务价值;2.是知识价值. 护士在工作中需不断学习、更新知识，在实践中观察积累，以深入浅出的话语解答病人的问题，树立护士的知识形象;3.是技术价值.护理服务是一种技术性服务，我们的服务对象可能会包容你的服务态度，却会挑剔你的护理技术，所以我们要练好操作,严格操作中的无菌原则。

　　(3)护理职业价值的核心，是提高人的健康水平，提高人的生活质量。

　　(4)护生在应聘过程中有专业地位低微感和改行意向，这不仅影响护生的身心健康，也不利于护理队伍的稳定和护理专业的发展。因此，护生必须不断修正和扩充其专业价值观，肩负专业责任与使命，以积极的职业态度投入学习和工作。同时，认真分析就业形势，及时调整就业心态，既不好高骛远，也不低估自己，找准真正适合自己的位置，乃是护理本、专科毕业生的当务之急。

　　(5) 合理恰当的利用暑假时间，很好的实习或暑期工都能使你大受裨益，但暑假还有其他事可做。或自己创业，或创建网站。尝试在各种各样的公司都经历经历。通过学校的成人教育或当地的社区大学，参与暑期课程，累计非学术性技巧如记账，商业网络，领导。广泛而明知地阅读——在开始日常的沙滩阅读之前，先看看你关于你所属意的行业的新文章。如果负担得起，去旅行——学习迅速适应陌生又不寻常的环境。

　　(6) 要时刻关注一些对于自己有帮助的公司动态，不论你是在大公司还是在小公司，把你的暑期工和毕业后的第一份工作都当成训练——教育的延伸。多听少说，尽量向“老手”学习——也从他们的批评中学习。“给同事和客户机会分享他们的意见、引导以及行业秘诀，”Pollak写道。抓住机会培养技能，承担新的责任，参与项目，让自己和公司的梦想者团队融为一体。

　　访谈中学到的东西太多，明白自己的不足。职业规划毕竟只是一个设想，充其量，只是一张空头支票，重要的是不断努力进取，脚踏实地，才能一步一步实现自己的目标。不经历风雨，怎么见彩虹，每个人都要克服自己的弱点，人生的坎坷很多，一个人要成功，必须要有勇气、有智慧、坚持不懈，持之以恒，要有天生我材必有用的信念。同学们，让我们共同努力，学好专业知识，与实践相结合，为我们的未来而奋斗，要相信乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海!

　　对管理者访谈报告

　　工作步骤：

　　 阅读课件表格，了解课业目的。

　　 小组讨论，确认采访对象和需要探讨的管理要点。  由组长确认分工和完成流程。

　　 收集资料，起草会谈和调研大纲，制作调研问卷。  进行访问并记录。

　　 完成报告表格，进行总结。

　　 访谈时间：2015年3月9日——10日。

　　访谈对象：

　　 建筑公司老板

　　 职务：项目总经理  性质：股份制企业  服装店老板

　　 职务：老板  性质：营销类

　　被访谈组织的基本情况：

　　 建筑公司：

　　 建筑业  股份制企业  200人左右  以诚相待

　　 承建过包括住宅区与企业用楼

　　 服装店：

　　 零售业

　　 营销类公司(销售外贸女装)  6人小单位

　　 让顾客用最低的价格买到高级做工和面料的出口服装

　　访问提纲：

　　1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个? 2、公司的核心竞争力体现在哪一方面?是品牌、管理还是独特的经营模式?抑或其他内容?

　　3、这样的管理模式有什么优点?

　　4、如何更好的管-理-员工，是否有相应的员工管理制度?

　　5、目前集团对英航的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，政策紧缩，是否会给集团的资金链带来影响?集团是否有这样的预警机制?

　　6、某一天的工作活动。

　　7、对于公司的长远规划。

　　访谈记录：

　　——A为建筑公司项目总经理，B为服装店老板。

　　1、您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的`管理者应

　　具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个? A：领导才能，质量管理。

　　B：及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。

　　2、那么请问一下，您认为该公司的核心竞争力体现在哪一方面?是品牌、管理、还是独特

　　的经营模式?抑或是其他内容? A：管理。

　　B：人无我有，人有我优，人优我转。

　　3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢? A：企业更具有凝聚力。 B：永远不会被淘汰。

　　4、那您认为，如何才能更好的管-理-员工呢?是否有相应的员工管理制度呢? A：有员工手册，赏罚制度。

　　B：把自己当成一个员工，而不是管理者。也就是从员工的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使员工产生一种向心力，从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己应该做的。

　　5、目前集团对银行的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，采取紧缩的政策，是否会给

　　集团的资金链带来影响?集团是否有相应的预警机制? A：基本不会有影响，有对应预警机制。 B：基本不会。

　　6、那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动? A：工作日每天开设晨会; 汇总要完成的任务; 其余时间到施工现场指导工作。 B：安排工作任务; 及时处理一些非计划中的事件; 审核布置任务的完成情况; 和部下进行有效的沟通。

　　7、请问，对于你们企业未来发展有什么构想么? A：扩大规模。

　　B：把每次的成就当成下一次的起跑线，永远是归零，从头开始。

　　总结和体会：

　　通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多地了解。首先，同样是身为老板这一管理者，对象是整个公司，需要的不仅仅是深厚的行业认识，对于资金风险的承担，更多的是公司企业的运行能力——管理能力，尤其在概念能力上。一个企业如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。

　　其次，针对我们小组所采访的两位管理者，可以做一个更深入的对比，同样是老板，但由于公司性质不同，业务不同，很大程度上决定了不同的管理模式和管理层需求。从工作内容可以看出，小型公司更倾向于发挥员工的动力，自己也需要更多的亲力亲为;而大型企业则更倾向于“汇总”处理。相对而言，“管理”的比重在大型企业中更为多和重要。

　　最后，管理不是凭空诞生的，是给予公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变，是需要不断“更新”和“补漏”的。正如科特勒而言，管理不是一朝一夕。通过我们本次的采访，让我们更好地将理论和实践联系。而“管理”二字需要更多地体验和实践，是需要日后不断的探讨和研究的。

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