打电话招聘话术

打电话招聘话术

　　打电话是一门技术，尤其是负责招聘的人员，更要掌握好基本的打电话招聘方面的话术。如果你你不知道怎么进行电话的面试邀约，就和小编来看看这些打电话招聘话术吧！

　　打电话招聘话术 1

　　“xxx 经理或xxx总你好，我们是xxx公司人力资源部的，方便听电话吗？

　　如果是自动投递的，可以说：在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；

　　如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：xxx“（如果对方不方便记录，你可说” xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“

　　打电话招聘话术 2

　　第一，表明身份

　　首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源（如所投简历等）。

　　第二，告知面试职位和职责【关键看反应】

　　这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了！

　　第三，约定面试时间

　　面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。

　　第四，短信公司地址等信息

　　时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。

　　第五，询问是否有其他要问的

　　这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。

　　第六，记录并挂断电话

　　记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。　　

　　打电话招聘话术技巧

　　1、注意语气语调

　　作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

　　2、注意措辞

　　措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

　　3、注意细节

　　细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

　　电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”

　　如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

　　打电话招聘话术方法

　　第一：掐时间

　　掐通话时间方便，重点考虑求职人是否是上班时间，是否旁边有领导或者同事，最好先了解一下是否方便。如果不方便的话可以选择在求职者休息的时间拨打电话。

　　如：您好，XX先生，我是一家单位，看到您的简历了，你方便通话吗？

　　掐通话地点方便；重点考虑求职者是否在办公区，会议区，可以告知求职者5分钟再去电话，让其选择一个安静方便地方接听电话。

　　第二：亮身份

　　亮出企业身份，清晰告知求职者公司的名称，而且备注企业的名称是怎么写的，电话挂断后务必补发一条短信。如：您好，我是江苏海大公司，大海的海，大小的大。我们是生产XX设备的。

　　亮出自己身份，根据求职者的身份，报出对应HR身份，建议如果电话沟通总监级以上求职者，HRD或者HR经理主动电话沟通比较尊敬对方。如：您好，我是人力资源部经理，我叫海儿。

　　第三：找焦点

　　找出企业焦点；清晰告知求职者我们企业是经营什么的一家公司。

　　找出行业焦点；清晰告知求职者我们在行业的地位是如何的，比如在某个领域的知名度是排名第几。

　　找出岗位焦点；清晰告知求职者，我们这个岗位招聘的条件对方是非常匹配的，目前这个岗位是什么级别，他主要负责哪块工作，目前团队里面有多少人。

　　找出产品焦点。清晰告知求职者，我们公司的产品在市场上的口碑如何，相关行业的知名度是处于什么水平。

　　第四：谈需求

　　关注职位需求；清晰告知求职者公司对这个职位的要求，以及领导对这个职位重点关注点是什么，是管理能力还是专业能力。

　　关注平台需求；清晰告知求职者，目前企业是否注重员工职业发展，是否有晋升的通道，是否有一些学习提升平台和激励机制。

　　关于企业需求；清晰告知求职者，企业为何会招聘这个岗位，还是企业要转型升级，增加新项目，后续企业的大概规划是什么样的。

　　关注薪资需求；薪资是每个求职者都关心的问题，无须遮遮掩掩，有薪酬体系的就按照薪酬体系来沟通。如：您好，目前您这个职位在我公司的职级是M6，这个职级的工资大概是多少，额外我们还有XXX福利补贴等等。

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