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服装店铺考勤制度

时间:2022-03-28 02:35:33 加班与考勤 我要投稿
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服装店铺考勤制度

  员工应该遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。下面就不妨和爱汇网小编一起来了解下服装店铺考勤制度范本,希望对各位有帮助!

服装店铺考勤制度

  服装店铺考勤制度篇1

  1、目的

  为加强公司产品、商品的售后服务,促进以顾客满意度为导向的方针的实现,特制定本制度。

  2、适用范围

  ××服装公司销售部管理。

  3、职责

  3.1销售部负责制度的'制定、执行。

  4、内容

  4.1奖励条例:

  4.1.1奖励形式分为通报表扬,发放奖金,晋级三种。

  4.1.2奖励由专卖店店长申请,销售部呈报,总经理签审,并送办公室存入个人档案。

  4.2奖励对象:

  A、每个月评选一次“每月之星”

  评选条件:?满勤,无调班、病、事假、迟到、早退、旷工

  ?仪容仪表优良,化妆适宜,衣着整洁,精神面貌好

  ?遵守各项规章制度,组织纪律,全月无违纪现象

  ?产品知识掌握良好,熟悉各种编码、面料优缺点

  ?服务顾客耐心细致,反应敏捷,工作效率高,业绩突出

  评选办法:各店推荐,推选人进行竞选

  奖励办法:张榜表扬,发放奖金100元。对连续十个月评为“每月之星”的员工,其中工资晋升50元,并作为店长候选人。

  注:如店长在全年被提名次数少于三次,则撤消店长职务,另外候选人的提名要客观真实,如果公司审核该员工不够推荐资格,当做弃权处理。

  B、每年评选一次“最佳形象店铺”

  评选条件:平时考核分数平均达到80分以上(店铺对公司制度的执行情况,人员综合考察,店铺负责人的管理能力,店铺形象,店面平时卫生情况等综合评分)

  ?班组竞选

  ?店铺全年平均业绩

  奖励办法:张榜表扬,班组发放500元奖金或组织一次团体联谊活动;如果连续两年当选“最佳形象店铺”店员底薪晋级50元。

  C、专卖店人员福利分为养老保险和医疗保险两部分,达到申请条件后,公司将按国家规定予以购买。达到以下申购前提之一即可申请:

  ⑴、专卖店员工连续12个月完成销售计划的100%即可申请购买养老保险。

  ⑵、专卖店员工在一年中有八个月完成销售计划的100%,剩余四个月则需累计达成则可申请养老保险(连续三个月完成计划100%累计为一个月,不间断)。

  ⑶、如未能达成以上条件者,按连续三个月完成计划100%累计为一个月,中间断开则不记入累计,累计12个月方可申请。

  申请医疗保险则在购买养老保险后重新累计(按以上方式累计)。

  4.3处罚条例:

  A类:对初犯者进行口头警告,第二次重犯罚款20元。月累计3次,除每次按A类处理外,另外,一次B类过失处理,扣班组分1分。

  B类:对违反者进行通报批评,每次罚款50元,月累计2次,扣除半个月奖金;月累计3次扣除当月奖金。3次以上予以除名解聘。扣班组分2分。

  C类:对违反者进行行政记过处分,每次罚款50元以上—100元,扣除当月奖金。试用期员工结束试用期,解聘。一个月累计两次违反扣除当月奖金与基本工资,予以除名解聘。扣除班组分10分。

  1、考勤:

  a.迟到、早退、擅离岗位 3≤n<10分钟(A)

  n:表示时间 10≤n<30分钟(B)

  n≥30分钟表(C)

  b.旷工(C)

  c.调班每月累计超过3次,每周累计超过1次,当天代班视为无效劳动,无工资支付,并按A类处理,未经同意私调班视为旷工。

  d.所有员工必须亲自签到,代人和被代人签到作A类处理,同时考勤监督人按B类处理。

  2、上班时间未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置。(A)

  3、遗失与损坏工作牌,要立即上报主管补办。(A)

  4、不遵守个人卫生与仪容仪表规定。(A)

  5、工作场所聊天、吃零食、大声喧哗、随地吐痰、乱抛杂物。(A)

  6、工作时间看书、杂志、报纸。(A)

  7、工作时间非公接待亲朋,亲朋在工作场所逗留5—10分钟(A);10 分钟以上(B)。

  8、使用办公电话聊天或私打长途或娱乐专线电话(A),对长途与娱乐专线电话费用两倍赔偿。

  9、货品摆放不整齐,顾客挑走后的货品杂乱,不及时整理整齐。(A)

  10、缺货、断货不及时汇报。(A)

  11、清洁卫生不到位,未按工作要求执行。(A)

  12、私人物品乱摆放。(A)

  13、仓库标识不清,帐务不清。(A)

  14、商品标识不清、不全或有错。(A)

  15、专卖店未进行每月总盘存。(B)

  16、服饰未经整理就上柜出售。(A)

  17、谎报库存、销售等数据。(B)

  18、不及时报告遗失或缺溢财物。(B)

  19、违反安全规定,在仓库、店堂乱用明火,乱接电路等。(B)

  20、不服从领导与分配,不接受检查与监督。(B)

  21、没有进行公正、客观的有效监督。(B)

  22、挑起同事矛盾,造成吵架、不和。(B)

  23、上班时间睡觉、干私活,私自外出逛街。(A)

  24、未完成工作任务时,就随便入坐休息。(A)

  25、对顾客进出无迎送问候。(A)

  26、对顾客要求不理不睬。(A)

  27、营业时间在卖场补/化妆。(A)

  28、用餐时间超过规定时间,按擅自离岗处理。

  29、店长在保管现金时,出现现金帐务不符,或票据遗失。(B/C)

  30、违反规章制度,造成重大影响或损失。(C)

  31、盗窃专卖店财物。(C)

  32、文件、资料保管不善、遗失未造成重大影响。(A)

  33、泄露公司销售、库存数据与管理资料或信息。(C)

  34、服饰遗失赔偿制度:

  a.在营业过程中发生服饰遗失,由当班成员负责赔偿。(B)

  b.赔偿金额按零售价全额5折赔偿。

  c.店铺出现货品丢失一次,扣班组分2分。

  35、员工月累计三次违反规章制度,该员工所在店店长按(B)处罚。

  36、遗失或损坏财务需要的及时报表。(A)

  37、推迟或未交必交的各项店铺报表。(A)

  38、店长未组织每周例会,或员工故意缺席,没有认真填写会议记录上交公司者。(A)

  实施说明:

  1、店长直接对本班组员工进行监管,违纪行为要进行说明教育,并实施相宜的A、B、C处罚,并记录备案。处罚金额从本月工资中扣除。

  2、销售部主管对店长进行监控,对于店长和店员的违纪行为要进行相关记录,当日要求店长签字确认。结合违纪现象扣除班组分值。

  3、受处罚员工对处罚不公,有权向公司销售部申诉,销售部调查清楚协商解决。

  4、总公司工作监督小组巡察时,有权根据有关规定直接对违纪人员与直接负责人予以相应处罚。

  5、引用文件

  无

  6、记录

  《顾客满意度调查情况登记表》、《客户投诉处理登记表》

  《浪梵信息反馈分析登记表》、《质量回访/顾客意见记录表》、《浪梵用户登记表》

  7、其它

  7.1本规定由销售部制订并归口管理;

  7.2本规定自签发之日起实施。

  服装店铺考勤制度篇2

  1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。

  2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。

  3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。

  4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

  5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。

  6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。

  7. 上班时间不得接待朋友探访。

  8. 店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

  9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴

  10. 提成为当月个人销售额的2%

  11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

  12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

  13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

  14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

  15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

  16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

  17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

  18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。

  19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。

  20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

  员工的仪容仪表

  1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

  2. 按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。

  3. 如果有体味者,要适当涂止汗露。

  4. 制服要干净、整洁,不能有异味。

  5. 店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1. 工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

  2. 工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

  3. 员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

  4. 凡利用工牌在外做不正当的'事,将视情节严重给予处罚

  5. 未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

  店柜制度

  1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

  2. 必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。 节假日期间和周末不得请假或休假。

  3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

  4. 未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将给予处罚。

  5. 工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  6. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者给予处罚。

  7. 不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必须尊重上司。

  8. 工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  9. 工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

  10. 工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

  11. 穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  12. 严禁擅自穿着公司服装外出,违者严厉处罚。

  13. 工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

  员工辞职

  辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。
 

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