国外出差总结

国外出差总结

前一段时间，应客户邀请我们去了阿联酋的阿布扎比市政府做一些现场的技术支持工作。虽然是第二次去国外，但这是第一次去客户现场解决问题，异常经常。所以，将一些经验和感受记录下来，以便下一次有可能的情况下借鉴：

国外出差总结

首先，要考虑好现场调试可能需要的准备工作和意外情况。

1，代码库，用于现场调试和分析

2，反编译类软件，用于确定客户部署的文件是正确的

3，数据库软件，用于分析客户的业务数据，特别是必要的SQL语句模板，减少重新编写SQL语句的时间

4，监控类软件，例如HttpWatch Profession和TCPMon等网络抓取包软件

5，办公软件，用于阅读文档，例如PDF, Excel和PPT

6，通讯类软件，用于与国内工程师交流沟通，例如Yahoo Messager, MSN, QQ, Skype, Outlook等等

7，视频录制软件，用于记录问题发生的过程，可以给国内工程师提供更多的信息

8，上传和下载软件，特别是FTP软件，用于传递大文件

9，网络方面的知识，特别是代理，主要考虑到客户现场的网络是严格限制的，很多的访问无法像本地开发环境那样直接访问。

其次，就是生活上的问题。

1，准备一个文件夹，分类存放每天消费的票据，如的士票，餐饮票，以及护照等重要文件

2，从下飞机的那一刻起，首先要做的三件事情：购买一张本地的电话卡，确定住处到工作场所的交通路线，确定吃饭地方

3，任何时间不要忘记索取票据，特别是吃饭、打车和购物

4，制定好每天的计划，不要想到什么就做什么，不然很容易忘记，例如在香港机场回来的时候可以顺便带上几罐奶粉。

5，在国内购买美元，然后在当地换取其本币。不要再香港机场交易，因为在香港购买需要收取一笔不菲的交易费!

最后，其他问题

1，与客户确定来回飞机的航班时间，计划好足够的充裕时间用于在机场免税区购物

2，确定好如何接机，如联系人、联系方式、交通方式、开始工作时间、如何去客户办公室

3，了解当地的一些文化、法律，特别是禁止的事情

4，购买或者下载一张地图，熟悉当地城市的市政区域分布和交通路线

5，提前熟悉需要在客户现场解决的问题，以及弄清楚为什么不能远程解决和可能会出现的新问题

6，准备一个好的手机，随手拍照在异国发现的有趣事情，以留作纪念

7，少购物，特别是奢侈品和非必需品

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索国外出差总结。

【国外出差总结】相关文章：