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酒店桑拿员工管理制度

时间:2022-05-07 17:20:52 员工管理 我要投稿
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酒店桑拿员工管理制度

酒店桑拿部员工管理规定内容提要:

酒店桑拿员工管理制度

考勤规定

1.准时上班并及时打卡、签到或签退,如迟到、早退无故缺勤者,按酒店行政部及部门的规定处罚。

2.严格遵守排班表,不得无故请假、调休、调班,调休必须提前三天书面申请,经部长、主任批准后方有效,违者作旷工处理。

当班时,不得中途脱岗、串岗或闲荡,无故不在岗位20分钟者,按脱岗处理;工作时间因工去其它岗位或洗手间,应和部长及同事说明,并在规定的时间内返回岗位。

上班仪容仪表规定

1.上班穿着工衣必须整洁妥当,不准穿拖鞋、凉鞋,袜子要穿肉色丝-袜。

2.面部、手部必须洁净,头发一定要整齐,长头发一定要扎在一起,上班时要化淡妆,不得浓妆艳抹,不得佩戴异形饰物,不留长指甲及不用刺鼻香水,上班前不喝酒,不食用其它异味食物(如大蒜等)。

浴场员工均须有安全意识,为正常经营和宾客的安全尽职尽责,遇到火警,须采取以下措施:

1、保持镇定,呼唤同事协助,拨打火警119,并讲明着火地点及火情。 2、火警消除后,保护现场以被调查。 3、如有不慎,意外致伤,应立即派人送往医院。 4、如发现不安全的设备,足以引起意外发生的,应立即向领导汇报 5、对易发生危险的地方,应加设危险标志或警告客人不要接近。 6、员工不得将包带进营业区内。带包出酒店大门要主动打开包接受门卫检查。 经营部防盗措施 为保证公司正常经营,预防盗窃事件的发生,结合各部门具体情况,针对内盗和外盗特制定以下措施: 前台 1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防; 2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度; 3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内; 4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封 存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。 5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。

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