软件服务合同

时间:2022-10-17 11:03:29 服务合同 我要投稿

软件服务合同4篇

  在人民愈发重视法律的社会中,合同的类型越来越多,它也是实现专业化合作的纽带。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?下面是小编为大家收集的软件服务合同4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

软件服务合同4篇

软件服务合同 篇1

  甲方(用户方):

  乙方(服务方):

  一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

  二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。

  三、责任与权益:

  (一)、乙方责任:

  1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

  2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

  3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

  4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供协议中规定的`服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;

  6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

  7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

  (二)、甲方责任:

  1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

  2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

  3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

  5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

  (三)、双方权益:

  1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;

  2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

  3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

  四、本服务合同金额为3000元整(大写: 叁仟元整);

  五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。

  六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;

  七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日;

  八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

  甲方(签章):

  乙方(签章):

  代表人:

  代表人:

  日期:

  日期:

软件服务合同 篇2

  甲方:

  乙方:____市风云广告有限公司

  随着全球气候环境恶化,近年来各种极端恶劣天气气候事件频发,对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响,目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善,为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响,____市气象局针各行业的`特点,开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下气象信息服务合作意见(本协议中预报及实况范围均为所辖区域内):

  乙方同意向甲方提供气象信息服务,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期间,乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。

  一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容

  1.气候可行性论证

  3.精细化天气预报服务

  5.未来七天滚动天气预报服务

  7.短期气候预测

  2.常规天气预报服务

  4.短时临近预报服务

  6.气象灾害预警服务

  8.气候评价

  9.其他

  二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式

  1.电话

  3.电子邮件

  5.电子显示屏发布

  6.其它

  三、服务费用

  气象信息服务费元(大写:),甲方应在________年月____日前将气象服务费付给乙方,付费方式:。

  四、甲乙方双方责任

  甲方责任:维护气象资料的安全,本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用,未经乙方许可不得提供它方使用;

  乙方责任:保证气象资料及时性、完整性;按时保质保量地完成合同规定的任务,按照合同内容规定搜集各种气象资料,及时制作、传输相关的各种服务产品;

  违约方承担违约责任。

  2.手机短信4、纸质材料

  五、对本协议未约定或约定不明的事项,经双方沟通与协商解决。

  六、本协议一式肆份,双方各持贰份,具有同等法律效力。

  七、合同签字:

  甲方:乙方:____市风云广告有限公司邮编:邮编:461000

  电话:电话:037XXXX0944法人代表(签名):法人代表(签名):

  签字日期:________年

  盖章:____月日签字日期:________年盖章____月日

  代表人:(签字)代表人:(签字)________年月____日年月____日

软件服务合同 篇3

  甲方: 乙方:

  电话: 电话:

  传真: 身份证号:

  为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:

  1、 软件名称为

  2、 软件数量套,合同总金额¥。

  3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。

  4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的'企业质量标准和软件操作规范。

  5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。

  6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。

  7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。

  8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

  9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。

  10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

  11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时,则视为软件丢失,乙方需重新购买该软件。

  12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手写附加条款无效。

  14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原则协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇4

  甲方:乙方:

  甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

  第一条:维护服务内容

  甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

  第二条:服务期限:

  年月日至年月日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

  第三条:合同金额及付款方式:

  3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

  3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费

  第四条:维护服务进度及方式

  在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

  4.1技术支持咨询

  乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

  4.2及时响应

  乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

  4.3远程联机

  如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

  4.4现场支持

  4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

  4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

  4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

  4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

  乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。

  第五条:责任限制及有限保证

  5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

  5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

  5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

  第六条:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

  6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。

  6.3受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。

  6.4在不可抗力的`影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

  第七条:保密

  7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

  7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

  7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

  第八条:争议的处理和解决

  本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

  第九条:其它

  9.1本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

  9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

  签署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

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