顶岗实习周记

时间:2022-11-19 02:32:15 实习周记 我要投稿

【推荐】顶岗实习周记范文集锦8篇

  不经意间,眨眼间,一个星期已经过去,想必有很多难忘的瞬间吧,不如趁现在好好写一篇周记。那么我们该怎么去写周记呢?以下是小编为大家收集的顶岗实习周记8篇,欢迎阅读与收藏。

【推荐】顶岗实习周记范文集锦8篇

顶岗实习周记 篇1

  实习内容及体会:

  刚开始实习感觉一切都那么新鲜,在这一周里大家教会了我很多实际应用的业务知识,如:手机银行、电话银行、网上银行等实际工作程序,还有银行整形之后的自主设备的功能及具体操作流程,行里都派专人教我,帮助我快速熟悉环境,尽快上岗实习。

  没来之前我以为工作会很轻松,可工作一周下来我才发现看着轻松的活,其实都有它不为人知的一面。看似谁都会的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款机来说吧,知道的人觉得又方便又快捷,看不知道的人就觉得机器不可靠,害怕出错,有时候对我们大堂副理就是一个看似简单却蕴含一定技术含量的活,我们要通过各方面的技巧解释清楚它们的好处以及它的`功能作用,来说服客户尽量使用自主设备完成小额转账汇款、缴纳电话费、查询余额等业务,以此来分散客户流量,减轻前台的工作量。

  有时候会碰上不好说话的客户,我们要用适当的语言来说服他们使用自助设备,如果有不会用的我们还可以手把手教他们。虽然有时候会遭到客户的不理解,但是作为一名服务行业的一员,我要忍耐,并且要有信心改变现状,也许会不切合实际,但我会朝这个方向努力。

  说来说去,总之一句话,干什么事都不会很简单,但是我们却可以让它变得简单,只要我们熟练掌握技巧,我相信一定能把事情由繁变简,由简变易的。

顶岗实习周记 篇2

  第一周

  12月21日这天,我到大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  第二周

  前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

  第三周

  今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

  第四周

  周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的`猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

  第五周

  因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

  第六周

  在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

  第七周

  今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

  第八周

  不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

顶岗实习周记 篇3

  今天是我第一次去城里的幼儿园实习,早上在走的路上,我心里特别的害怕,也特别的紧张。因为早就听说成立的幼儿园和乡下的幼儿园不太一样,主要是针对幼儿的需要和家长的各种要求,以及对老师的各种要求等。

  我虽然有点紧张,但是,以进幼儿园看到那些可爱的小朋友,我心里的紧张感也就渐渐地消失了。那些城里的小朋友真的好可爱好可爱。我被分到托一班,一进去就看到有两个小朋友。其余的小朋友在教室外面和配班老师玩飞盘。后来配班老师告诉我。这两个孩子有点特殊,其中那个叫琳琳的小男孩还搞独立,也就是说他总是喜欢一个人玩。

  在教室外面,每当食堂阿姨经过的时候,小朋友们好像很害怕她。后来我才知道,原来,班上的小朋友一不听话,老师就用食堂阿姨来吓唬他们。真是逗死了!记得我在上学的时候,在课上,当老师给我们将教育案例的时候,说到【大耳朵图图】这部以真人为题材改变的动画片。在前几集里,每次图图不听话,图图妈就用隔壁家的牛爷爷来吓唬他!有一次,图图的妈妈托隔壁的奶奶去接图图。奶奶有事,拖了牛爷爷。图图妈才感觉大事不好了!原来在小朋友的童年里,好像总有一个害怕的'人!

  但是那个叫琳琳的不,在这半天我发现,他总是跟着一个食堂阿姨,后来那阿姨和我说了。真不知道为什么总老爱跟着她,真有趣啊。后来小朋友们进教室听故事。有的小男孩很调皮,有的小女孩活泼可爱,还有一个小女孩总是哭。其实在学校学【婴幼儿卫生】这门课的时候,深入地说。小班孩子情绪不稳定。有的孩子像小动物一样,情绪不好的时候只要安抚一下就OK了!

  最不可思议的是。成立的小朋友知识面挺广的。他们在看书的时候,书里的人物都在干什么。结果好多小朋友都答不上来了,变成了他们问我。

  一上午的时光就这么过去了,原来当一名幼儿来时也挺不容易的。

  下午的时光比较轻松,就是协助别的老师帮小朋友们穿衣服,鞋子,上厕所,吃点心,最后等小朋友们的家长来接小朋友。

  这些城里的小朋友,真的好可爱啊!虽然一整天下来有那么一点累。但是还是值得的。

顶岗实习周记 篇4

  虽然课堂上学习过单证实务,之前一个星期的锻炼对实际操作中的各种单据也有了一定的了解,但当经理把一些单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等交给我让我填写时,仍然很紧张,担心因业务不够熟出错。期间正好两个学长签了一单业务,在公司里做后期工作,给了我很多帮助。通过填写单据,我了解业务流程实际操作,也为今后做好业务方面的.工作打下了基础。

顶岗实习周记 篇5

  我的实习单位是县司法局,此次顶岗实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。

  在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。

  在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的'匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

顶岗实习周记 篇6

  这两个礼拜中工作正在渐渐的开始转型,从最开始的勤杂工升级到了小半个翻译和小半个业务顾问.再到了现在的全职业务员加大半个翻译.还好,还算是一半半的专业对口.经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,虽然仍然做通过电话跟客户沟通的事情,但是偶尔竟然也会也出去跟客户面谈.工作在渐渐的开始转型,在接有关业务的电话之后,就要开始大翻字典,狂查电脑来翻译那些文件上面的专业术语,每次都是有惊无险的通过,就算是真正遇到了不懂得,在问了公司的前辈之后还是能得到很好的解答.而且,大部分的文件基本是一看就懂的`,毕竟,正式的日语交涉文件上面还是汉字偏多的,这让我们的翻译工作轻松了很多..翻译方面的工作好解决,到时销售方面让我有点小小的犯怵.由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯常今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

顶岗实习周记 篇7

  时间过的很快,一个星期就过去了,在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等,数控顶岗实习周记。2.公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。3.公司的组成,有多个车间组成的:C1C2C3车间B1B2B3车间A1车间D1车间等。4.公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。很多东西在培训时说过,但有一点记住了,这个公司是10年前亚洲最大的.此类专业的公司。公司的每一个车间,都和其他地方的小加工厂有的一比,这或许是骄傲的一个卖点吧。感觉很不错。

顶岗实习周记 篇8

  在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。

  我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的.管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。

  在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

  工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。

  实习以来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

  在实习的过程中,我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的,并没有很深入的去学习,所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此,我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。

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