【精品】主任竞聘演讲稿范文锦集8篇

　　演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到演讲稿，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编为大家整理的主任竞聘演讲稿8篇，欢迎阅读与收藏。

【精品】主任竞聘演讲稿范文锦集8篇

主任竞聘演讲稿篇1

　　我于1988年毕业于白城师专化学系，毕业后就担任班主任和化学教学工作。教学中，我能够认真上好每一节课，做为一名师范教师，必须要了解小学，为此我曾在学校附小连续三年无偿上“小学自然课”，教完小学1—6册自然。为我的评堂教学打下坚实的基础。我讲的化学课曾多次被评为校级优质课，九四年全省“四学科”教学评比中，我的化学课被评为一等奖，我制作的教学“双管胶头滴管”和“粉笔字描模板”分获省级一等奖和二等奖。

　　由于我在工作中的表现，94年我被选为教学干事，从此走上了教学管理工作。

　　工作中，我能够脚踏实地，实事求是地完成各项任务。97年我光荣地加入了中国共产党。

　　合校后，我仍然担任教学干事工作。九九年初，我校领导为了开劈办学的新渠道，与四平师院和内蒙民族师院联合办学，先后，在我校成立了两个，“四平师范学院松原”“内蒙民族师范学院吉林省”，校领导选我负责“XXX”的管理工作。“XXX”当年筹备，学年成立，学年见效、20xx年和20xx年仅两年就招收了447名函授生、并开设了10个专业。

　　20xx年，为了开辟函授工作的新局面，在校领导的支持下，面向社会招生，加大了宣传力度。然而，此时函授工作遇到了前所未有的困难。

　　1、生源困难

　　电大、原教育学院、自考和我校共同争夺松原地区有限的生源，出现了四是项立的局面。

　　2、成人考试的制度发生了改革。

　　由原来五科考试改为三科，并且，新增设了“大学英语”这一门。许多考生因为害怕都纷纷参加自考去了。为此，我们首先加大了考前辅导的力度，选准教材，选好教师。同时，向市招生办，县招生办的同志取经。可以说在我们的考生报名，考试等多个环节，各招生办的领导给予了极大的帮助。

　　最后，我们的考生取得了较理想的成绩，如：41名英语考生，300分以上的就20人，而四平师院延边的106名考生中，280分以上的才有1人。

　　在过去的三年里，共招收560多名函授生，开设了12个专业，为学校创造了20多万的经济价值。

　　我们清楚地看到函授工作有着美好的发展前景，但又是困难重重。

　　我国与发达国家相比，人才“拥有率”少得可怜。在法国本科以上占国民总数的13、7%，日英占5—7%，而中国只有0、3%。尽管我国采取了本科院校扩大招生但仍不能满足社会对人才的需要，所以，成人教育有着美好的前景。

　　那么，如何将函授学生招进来呢？这是“XXX”发展的关键。

　　1、我们要面向社会，优化专业设置。

　　2、加大宣传力度（有是考生到了考场才知道我们家门口就有四平师范学院和内蒙古民族大学的。

　　3、加强管理，用我校现代化教学资源，一流教师，一流的服务，吸引学生并让想学知识的学员满意而归。

　　4、寻找，开辟生源的新渠道，目光要远一点信息要灵一点动作要快一点，把市场竞争意识用于成人教育学中去。到本地应以外的地方寻找生源。

　　具了解，黑龙江、内蒙等省份的成人教育比较滞后，那里有许多等待进职，而苦于学历低的在职教师，为此20xx年，计划到内蒙招收200名本科函授生、现在生源已经搞定，并且，本月12日学校领导派我到长春，在省教委民教处包国庆同志的帮助下，招生指标基本审批下来。

　　假如，我能选继续重事这份工作，“将在科学化，信息化的管理上下功夫，办出特色，办出名气，使“XXX”持续地发展下去。

主任竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　下午好，首先非常感谢医院对我多年培养、教育，并给予我站在这里与大家交流的机会。这次我竞聘的是医务部主任职位。希望得到大家的支持。

　　我于年考入医学院临床医学系学习，年考入医院心血管内科攻读硕士学位，年毕业后留医院心研所工作至今，年聘任主治医师，年聘任讲师。

　　我竟聘的优势有以下几点：

　　接受党和人民教育多年，有良好的个人思想品德修养。年加入中国共产党，坚决拥护党的领导，拥护党的路线、方针、政策，全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动，高度保持与党一致，始终将为人民服务作为自己一生行动的指南，有为医院、为同志、为患者服务的真诚理念。

　　精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语”。本人从小学一年级就在汉语学校上课，有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力；新疆是少数民族聚集的地区，大部分少数民族群众由于历史和居住环境的原因，对汉语的掌握程度不尽人意，相当一部分连一般的问候语也不知道，本人熟悉新疆各民族独特的风俗和生活习惯，可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流，及时了解他们的需求和思想动态；英语是一种世界语，当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家，尤其是我们医疗行业的各种规范性文件、指南，所以我平时很注重英语学习，参加全国公共英语五级考试，获得分的好成绩，参加国家外专局出国留学人员考试，获合格证书，可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。

　　精通计算机技术，从年开始应用计算机编程进行医学统计数据处理，能熟练应用包括在内的各种操作、等各种数据库；年开始接触互联网，能熟练应用各种搜索引擎，充分应用互联网资源，对资料进行收集、整理、汇总。

　　有优良好的人际关系和社交能力，有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部，很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系，领导同学始终和学校站在一起，坚决抵制了当时的学潮、校内各中停课、罢餐等事件，维持了良好的学习氛围；多次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查，很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系，建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系，用有限的资金，保质保量完成了各项流调任务。

　　有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过年正规的医学教育，有扎实的医学理论基础，对病人极端负责，能结合循证医学为患者提供最新、最佳的医疗服务，没有出过一个医疗纠纷和投诉；帮助完成了心研所多名博士生的科研课题，在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。

　　熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时，在内科系统和医技科室轮转三年，由于心研所没有固定病床，因此常年在各科室工作，在急救中心工作三年、工作一年、综合神经科年等，对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解，有很好协调科室的潜在能力。

　　放弃自己从事多年的临床科研工作，对我也是一个极大的挑战，我接受这个挑战，作一名专职的医疗管理工作者，利用自己的所学知识，发挥自己的专长，为医院的发展做点工作。

　　如果能竟聘上岗，对工作的一些想法：卫生部出台的《医院管理评价指南》，可以说是医院管理划时代的规范性法规，要求医院以病人为中心，把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提到一个新的高度，明确了医务工作者既是治病救人的天使，也是我们这个社会的服务者，这就要求我们切实转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量，因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。

　　作为副职，一定要配合好正职的工作，及时了解主任的工作思路，摆正位置，准确定位，作好助手，做到尽职不越权、越级，帮忙不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事。

　　由于自己管理及法律方面的专业不是很到位，准备利用业余时间参加自学考试，争取年完成大专以上学历教育，更好地为医院服务。

　　医患矛盾是制约医院发展的重要因素，医疗活动有很多共性，可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册，发到每个职工手中认真学习，可以看出哪些环节容易出纠纷，借鉴别人的经验教训，增加防范意识；对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训，使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本体现。

　　加强科室管理和医患沟通，每个科室都要建立规范的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系，防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决，到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录，有必要进一步改进，增加患者的观点；医患沟通是双向的，更多的是听病人的述说，要把患者的心声放在第一位；对医患矛盾要采取积极的态度，不能消极等待，对有可能发生矛盾的患者，要重点沟通，重点沟通的患者可能包括：

　　1、危重、疑难患者；

　　2、经济困难或目前住院花费较大患者；

　　3、治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的.患者；

　　4、有抱怨或抱怨倾向的患者。

　　医务部可能是医患沟通的最后一站了，病人能到这里来反映问题，等于又给了我们一次难得的机会；管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客，他指出了我们工作中可能存在的问题，希望我们能改进，希望我们能变的更好，问题解决好了，这样的病人回头率很高。

　　强化出院病人的随访工作，可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度，满意不等于忠诚，医院的发展、医疗市场日益加剧的竞争，需要我们认真培养更多的忠诚患者。

　　加强职业道德，培养一切为病人的服务理念和医院文化，转变价值观念，杜绝拿回扣、红包的现象，现在医生拿红包已经不是违纪的问题了，而是违法的问题了，福建的三名妇产科医师因拿药品回扣以受贿的罪判了一年多，对职工最好的保护就是帮助形成良好的职业道德，通过宣传教育，不想拿红包，通过健全制度，不能拿红包，通过严厉惩处，不敢拿红包。

　　尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权，门诊看病时作到一人一室，大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室，方便病人就医；需要口服药物检查的医技科室，要使用一次性饮水杯，如果容积不够，可以定做，尽量作到使病人满意。

　　医疗服务信息公示是必然趋势，在有条件的科室可以进行个单病种限价制，走在全疆医院的前列，确实解决一部分群众看病贵的问题，取得比较好的社会效益，向社会公开；把门诊和医技科室候诊室的电视，连成闭路系统，宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等，让病人和家属觉得始终处在医院的关怀之中。

　　现在很多媒体对医院的负面报道，加剧了医患矛盾，可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告，张贴在医院及科室醒目的地方，也可以放在病房病人须知夹里，无形中提高患者和家属的法制意识，使他们认识到医院是神圣不可侵犯的，有问题要通过正常途径解决。

　　以上各点建议，有的可能超出了我竟聘岗位职责范围外，我本着为医院服务的信念，接受医院的挑选，如果未能竟聘上岗，我也将一如既往在自己的岗位上为医院的发展添砖加瓦。

　　谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇3

各位领导、同志们：

　　大家好！根据最高人民检察院《研究室工作条例》的规定，市州院研究室的工作职责有十项，加上近年来开展的执法质量考评和人民监督员制度试点工作，工作职责达十二项。作为刚刚分设的机构，任务繁杂，千头万绪。如果我能当选为研究室主任，我将基于如下三个基本认识开展工作：一、重点在于抓好执法考评；二、关键在于理顺工作机制；三、亮点在于搞活检察学会。近年来开展的执法质量考评工作，对检察业务甚至整个检察工作起着一票否决的效果，因而倍受各级领导和业务部门的关注重视。研究室作为执法质量考评的具体组织者，责任重大，应当牢牢地把握这个重点，切实负起责任，努力做好组织、协调、指导工作。还应当认识到，研究室的工作内容多，任务重，单靠研究室有限的人力是不够的，必须建立科学有序的工作机制，激发全体干警的积极性和参与热情，才能起到事半功倍的效果。研究室成立后，要着重建立和完善执法质量保障机制、执法质量考评责任追究机制、执法质量考评组织运行机制、检察委员会议事议案事前审查机制、调研工作领导负责机制、调研成果奖励机制等。通过建立和完善工作机制，使研究室各项工作有序运行，实现化繁为简、良性互动。近年来，我市检察学会工作没有很好的开展，应当予以重视，尽力推动。检察学会是检察官的家，是检察机关开展理论研究的活动园地，是检察机关与其他团体开展理论交流的良好载体。搞活检察学会，对活跃检察机关的学术气氛，激发干警开展理论研究的兴趣，促进检察调研工作，有着重要的作用。研究室作为学会工作的具体组织者，应该把搞活检察学会作为树形象、树品牌的工作来抓，抓出活力、抓成亮点。

　　各位领导、同志们：我也深知，尽管我具有一定的优势和长处，但也有种种不足和缺点，出任一个部门的正职，对自己的组织能力、协调能力更是一次考验。因此，无论我此次能否当选，我都会深深地感谢组织上多年来的关心和培养；无论同志们是否投票支持我，我都会真诚地感谢你负责而慎重的选择。无论在任何岗位，我都将一如既往，努力实践如下三项承诺：一、始终把服从组织安排作为第一需要，不提要求、不讲条件；二、始终把获得最大满意度作为工作目标，不推责任、不怕困难；三、始终把努力学习、完善自我作为不懈追求，不断进步、不断超越。

　　谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位代表：

　　你们好!

　　我很荣幸能够参加社区主任职位的竞聘。应该说来参加这次竞聘我是经过了激烈的思想斗争的。但是我想到我生活工作在这个社区，多年来通过耳闻目睹，应当说对社区工作较为熟悉。因此，我满怀热心和信心来参加这次社区主任职位的竞选。

　　我叫Xx，Xx岁，汉族，大专文化。高中毕业于职业高中企业管理专业，后大专毕业于省党校企业管理专业。Xx年到市政府宾馆工作，十年时间从服务员升职到客房部副经理。尽管因企业买断我下岗了，但复杂的工作却有效地提高了我的组织能力和协调各方面关系的能力。下岗让我更深刻地体会到团队精神、大局观念，以及对待工作要有高度的责任心和强烈的责任感的重要价值。

　　我比较清楚，社区就是我们的家园，是我们老百姓生活的乐园，是社会稳定的基础。社区的工作事无巨细，千丝万缕无不联系着党和政府的神经，无不与国家法律和政策密切相关。让居民安居乐业，让老有所养，少有所学，让党和政府的关怀温暖每个居民的心，这些都需要我们社区工作人员勤勤恳恳的工作才能充分地体现出来。

　　社区工作的基本特征是琐碎、零散、细微。短时间难以收到立杆见影的成效，需要工作人员长期做深入细致的工作。但无论社区工作多么千头万绪，作为社区主任重要的是要有对社区工作的细心，爱心和耐心。我的亲身感受是，有很多时候，有很多问题不是用钱解决的，也不是非得到上级政府或者法院解决不可的。比如调解社区居民之间或者家庭内部的矛盾，很多时候需要我们工作的耐心。社区是广大居民赖以生活，遮蔽风雨的家，拿出我们爱家的心来敬老爱幼，来了解百姓疾苦冷暖，来投入工作，还有什么工作做不好呢?这需要我们的爱心。文教卫生、环境绿化、防火防盗，计划生育，社会保障，每一项工作都需要我们提供细心周到的服务。

　　同时，我也很清楚，搞好社区工作，我还需要不断学习，尽管我已较好地掌握了电脑办公运用技能，能够为社区服务工作做出贡献。并且我还认真学习了部分法律法规，为调解居民纠纷，秉公办事打下了一定基础。但是，这些很不够，还需要在工作实践中学习，向前辈学习。尤其是在社区经济建设和环境建设上，有必要多倾听群众声音，多请示领导指示。

　　社区工作天地虽小可大有作为，社区工作收获人生乐趣的同时也必然伴随酸甜苦辣，但我愿意接受这一挑战，请领导和代表们相信我，并恳请各位代表为我投上您庄严的一票。

主任竞聘演讲稿篇5

　　尊敬的各位领导，同志们:

　　大家好！

　　今天，我参加竞争的职位是车间主任助理一职。今天，我能参加这次竞选，心中百感交集，首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任；我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机，使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。

　　我叫，在单位工作的年里，我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上，履职尽责，努力工作，在单位的发展历程中发挥了我应有的作用。

　　竞聘该职务我有如下优势：

　　首先,我深知这项工作的重要性。质量是一个企业的生存之本制药公司更是如此。20xx年是我们公司发展的关键之年，我们将20xx年的年产量定为8亿瓶/袋。20xx年公司虽面临诸多不确定因素，比如：内部诸条生产线需要停产改造、集团公司扩建分厂需要抽调大批骨干人员以及水电汽等存在保障不确定性。但是新的机遇，新的挑战。对工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在公司的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，也许有利于公司车间的工作。

　　其次，具有丰富的工作经验。我于年月到科伦药业工作。其次，我还在公司做兼职安全员，熟知车间安全工作。

　　第三，我发自内心对公司事务的热爱及强烈的责任心。

　　“热爱工作才能成功”。工作年来，我目睹了各位领导

　　和同事为了公司的发展而付出的艰辛，目睹了公司开拓创新，增强综合实力所取得的巨大成绩。心怀对公司教育培养的感恩，我有责任也有义务为了公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对公司执著的热爱，我将“感恩的心”化做“责任心”。

　　成绩属于过去，激情成就未来。如果我竞聘成功，我将摆正自己的位置，积极思考，推进工作；团结同事，融洽相处；遇到矛盾问题，主动承担责任，把问题解决在工作范围内，推动单位生产工作迈上新的台阶。

　　今天，如果我竞聘成功，20xx年围绕公司8亿瓶/袋生产任务奋斗目标，主要做好以下工作：

　　1、我将协助主任通过对人员的培训、培养、设备的预修、维护、保养、改进来确保车间产量的稳定提升。

　　我们将从那些愿意在科伦长久工作并忠于科伦的人员中挑选一部份出来,将他们培养成各岗位的梯队骨干做到在以后人员抽调和突然的人员变动的情况下，车间各生产岗位依然有序，质量、产量稳定。我们还将加大与设备动力部的协调、合作，将设备的预修、维护、保养、改进有机的容入每天的清场和每个月的检修中去，在生产中不断的寻找瓶颈并通过进一步改进设备解决瓶颈提高生产产能。

　　2、紧抓车间生产安全工作，做到安全生产。

　　在我们公司车间设备操作工所占工伤比例最大，所以我将协助主任配合安全办将那些时常直接接触设备的员工划为第一梯队进行强化安全理论与现场的实地培训。工伤往往出现在突然之中，我们要将员工培训到在突发事件发生时亦能按安全操作规程进行操作，并秉承“以人为本”的原则，落实和细化各项工作流程，探索创新车间生产工作，提升工作水平，以服务公司8亿瓶/袋生产目标的思路，确保车间工作的持续稳定与发展。

　　3、节能减排方面除了要完成20xx年即定的节能减排计划外我们还将在工作中不断的寻找那些可以节约项目进行实施，我们将降低运行成本，强化节能意识，限量开支费用，加大管控力度，向管理要效益，以达到降本增效的目的。我们车间将以更加严谨的管理制度为公司8亿瓶/袋的生产目标保驾护航。

　　古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为公司事业发展添砖加瓦！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇6

各位领导，各位代表，父老乡亲：

　　您们好！我叫xx，今年×岁，大专文化。是我们xx村的党支部书记兼村委会主任。这次村委会换届，继续竞选村委会主任。

　　我是xx人民的儿子，我热爱这片热土，我热爱这里的人民，首先我感谢各位在这三年里给了我一个学习工作的机会，使我能为xx村人民服务。在这三年工作中，由于我经验不足，工作方法不当，某种程度上伤害了个别乡亲的脸面，引起了一些误解和不满，借此机会我向这些乡亲们道款，请大家给予谅解。

　　在这三年工作中，xx村起了很大变化，浇上水泥路，新做了村民休闲广场，新建了公厕。今年魏家小组浇了路，xx至十坊线一条×米水泥路，这条路全村人民盼了好多年，今年已经实现了。xx村20xx年被镇党委评为先进党支部，20xx年xx村被县委评为先进基层党支部，我本人也多次被县委组织部评为先进党务工作者，取得这些成绩与在座父老乡亲的支持和帮助是分不开的。

　　这次我自荐直选村委会主任，我确实地感到心潮澎湃，感慨万分。在今天这样一个神圣的时刻，我只想把我的心里话说出来。各位领导，全体村民代表们，当村干部难，当一个能够聚人心、得民意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。有句话说得好：“给了舞台，就要唱好戏”。我尽自己最大的努力为村民服务好，如果我能够得到群众的信任，继续当选村主任，那么开弓没有回头箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇气，在镇党委、政府的正确领导下，和村党支部、村委会班子成员一道，克服重重困难，排除种种阻力，搞好我们xx村的稳定和发展大业，上为组织分忧，下为百姓解愁，全心全意为村民服务，实实在在为百姓办事，全力以赴抓稳定，一心一意谋发展，组织和带领群众共同富裕，当一名“想群众所想，急群众所急”的合格村干部。

　　如果我不能当选，我也将一如既往地为我们的村民服务，我也依然深深地向在座的各位父老乡亲、各位领导鞠一恭，道一声谢谢。

　　乡亲们，如果能够当选，我将促进尽快完成杨家小组×.×公里的水泥路面建设，拆除空心房，改造杨家小组×米水渠，完善土库小组水泥路面建设。

　　各位领导、乡亲们，我不想说口头承诺，也不想把自己塑造成一个什么样的村干部，我只想努力去做好每一件事，只希望用实际行动把自己的愿望变为现实。

　　最后，我要向全体村民说一句话，那就是：给我一次机会，还您一个满意，谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导：

　　大家上午好，我竞聘的岗位是物业主任，首先，感谢管委会、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台物业主任竞聘演讲稿。我叫XX，XX省XX人，今年27岁，20xx年从某部队退伍，在参军期间曾历任班长、文书等职，退伍以后，20xx年10月在xx市居安防火教育训练中心工作，主要负责对政府机关及相关企事业单位的消防安全培训等方面的工作。20xx年3月5日，有着消防一技之长的我，受到公司领导的重视，受聘于公司保安队消防管理员职务。通过自身的不断学习和公司各位领导的悉心培养，去年6月，受公司委派参加由xx注册“安全主任”知识的培训，并获取xx省颁发的注册“安全主任”证书。随后又被管理处派往公司总部进一步学习深造，通过这几次的学习，使我对物业管理的理解和认识有了更进一步提升，也为我本人在园区顺利开展消防管理工作奠定了坚实的基础。

　　下面就我对客服主管的理解谈谈我本人一些浅浮理解和看法：

　　物业客服岗位是开展物业管理工作中的一个极为重要的岗位，是公司面向广大业主、顾客服务最直接的一个形象和窗口，它对内需做好公司管理制度的规范与制定、贯彻和落实公司领导制定的整体工作布置，当好管理处经理的好“参谋”，对外需加强与业主，及业主企业员工的沟通了解，及时掌握客户的需求与意见，适时满足和引导顾客的各种“个性化”、“共性化”需求。从而达到物业管理企业和业主、顾客的“双赢”局面。

　　至此我认为作为物业客服副主管，首先必须要摆正思想，所为“思维决定行为”，本次我们竞选的虽然是管理处的物业客服副主管，但我认为不管是主管不是副主管，我们首先应该想到自己是客服组的一份子，在管理制度的制定与落实方面应积极参与和大胆的摸索，科技园有着高品质的园区规划和高品位的营销思路，这就要求我们在园区的管理方面必须本着“物业服务公众、园区面向未来”大局意识，在业主、顾客的需求与公司的总体布局产生矛盾时，我们要耐心说服，悉心引导、诚心感化业主、顾客，最终确保科技园的公共物业管理有序，园区品牌不断提升，业主/发展商满意的大好局面。

　　其次，“规范内部管理，强化班组协作”

　　有效快捷的开展物业客服工作，离不开规范的内部管理根基，目前科技园入园企业已有220多家，业主的档案资料管理是一项重要的工作之一，公司ISO9000体系在这方面已有着非常好的经验积累，不折不扣落实和完善此项工作是必不可少，只有这样在业主、顾客有所需求时，我们才能在最短的时间内找出准确顾客信息，采取最有效的针对性服务措施。同时通过分类管理，也可以在管理处制定新措施时，更好的掌握到业主的信息，结合分类分区的原则开展更好的服务。在强化班组协作方面，我认为物业客服组的工作离不开管理处各班组乃至开发商顶力协作，在此方面作为物业客服副主管应充当好沟通协调员的作用，遇事要多与各班组沟通协商，阐述观点、讲明事实，努力争取各班组的理解与支持，同时要加强与各班组同事之间的情感沟通与了解，营造更好的协作氛围，加化整体协作效应，从而达到快捷高效物业服务质量。

　　另外，“加强现场巡视力度、强化一线管理效应”物业服务工作非常重要的一个方面就是现场管理，只有勤于巡视现场，才能及时发现管理中存在的不足。目前科技园的物业管理比较具有综合性，不管是已入驻的大厦，还是正在装修的单元，每个地方面的管理要求都有各自的特点。如：创业和创新大厦，现在已是绝大多数业主入驻，他们在管理中需求的是安静舒适的办公环境，在保洁卫生、闲杂人员等管理方面，我们就要及时跟进，时时检查。且不能让业主觉得缴了管理费就没有人员去关注他们到感观和切身感受，从而产生不必要的抵触心理。对产业和发展大厦的管理，现在又集中体现装修管理方面。作为物业客服副主管，我们除了认真办理装修审批手续，及时做好相关提醒工作外。一定要深入现场进行多巡视、多检查，严格要求装修单位按章施工，按审批图纸施工，发现违章行为及时纠正，对装修中存在的未来隐患及时提醒。同时，对业主单元存在实际困难等问题，应及时给予合理解决，做到“严格把关、合理变通”，从而实现业主的利益与园区整个利益有效结合。就算遇到确实难以满足业主特殊要求的问题，只要能做到及时发现，耐心解释，也会能很大程度上避免业主在不明情况下，匆忙施工而造成的不必要的损失。

　　最后是，“强化情感沟通，促进和谐双赢”

　　物业管理企业与客户的关系，关键在于沟通，在开展物业服务工作中，特别是物业客服组的工作，与业主建立良好的沟通渠道，是一切工作的基础。因此，我认为作业物业副主管不光是要按照公司的体系要求定期走访业主，建立情感沟通基础。同时也要充分利用业主需要管理处协助处理棘手问题的有利机会，会同管理处相关班组的同事一起上门服务，并充分利用业主对我们有感激之情的有利时机，进一步巩固与业主间的情感基础。只有多接触才能增进彼此之间的了解，只有多沟通才能更切合实际的掌握业主对物业的需求和意见，只有平时多沟通建立出一定有情感基础，才能在遇到问题时争取到业主更多的理解和支持。

　　人贵有自知之明。我知道自己一定不是严格意义上的千里马，充其量也仅仅是个“八百里马”，比我能干的人很多很多。但我也相信，凭着我的政治素质，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把客服主管的工作做好竞聘演讲稿。

主任竞聘演讲稿篇8

尊敬的各位领导、评委、同事们：

　　大家好！

　　实行竞争上岗是大势所趋，是时代的呼唤，现实的选择，是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力，并积极化压力为动力，勇挑更重的担子，敢负更大的责任，更好地为邮政工作服务，同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

　　南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点，其地理位置优越，是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争，虽说前来办理业务的人络绎不绝，但始终小笔业务居多，缺乏大金额的交易，而且工作量十分的大，繁忙中难以取得预料中的成绩。此外，由于小金额的长时间重复业务，使员工产生了疲倦感，由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

　　针对这一系列的问题，我作如下工作设想：

　　一、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂，不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满，又严重损害了邮政的形象，造成储源流失。要解决这一问题，要保证“衣食父母”存、取方便，首先对外，然后才对内，在营业内把用户的业务办好，下班后再解决代发工资。

　　二、县局的统筹领导下，大力宣传邮政的各项已开办业务，提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做好，尤其是在与他行比较后的优势方面，比如在活期储蓄卡手续费上：他行规定有折卡存，取款跨市收取手续费为1%，并每年收取10天年费，卡开户手续费5元等。而我们的折卡存，取款则跨省才收取手续费0.5%，不收年费和卡开户手续费，再如：利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传，提升网点竞争力。

　　三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下，要立于不败之地，我们必须给人专业的感观：首先，要规范服务面貌，着装统一、佩带工号牌、举止文明，还要以良好的专业知识作基础，标准服务用语，端正服务态度，尽最大努力满足用户要求，无论多忙，都要面带微笑，保持耐心，显示出员工的专业水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正为用户提供最优质的服务；其次从符合标准的环境美化入手，以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构，网点是金融工作的一个重要窗口，“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射，只有把这一“形象工程”做得有特色，才能使客户赏心悦目，从而达到我们的目的。

　　四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务，“急客户之所急，想客户之所需”，利用客户心理来发展业务：首先满足客户的精神需求，搞活服务，吸引储户存款。在办理业务过程中，客户也有各种各样的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，这些精神需要，可以促进我们之间的相互沟通、相互往来，也为我们扩大业务范围打好基础；其次，针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则，运用人们有安全、保密的心理要求，为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来，储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用，因此，有了储户存款的安全性和保密性，才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑，满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求，特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中，要守口如瓶，把储户的资金安全保密工作做好。另外，运用人们寻求方便的心理要求，开办大客户上门服务，拓宽收储渠道……

　　假如在这次竞聘中我能成功，我将采用以下办法加强班组管理：

　　一、严格执行班组规章制度，以制度约束和规范每一名员工。按照金融行业及上级要求，建立健全工作制度，行业道德和生产工作日志档案，记录每名员工的生产表现，目标任务完成情况、业务发展情况等，并定期公布，与每名员工见面，为职工今后晋级、提升，提供原始依据，同时维护班组的正常生产秩序，约束员工行为，做到制度面前人人平等。

　　二、以企业为家，树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有着千丝万缕的联系。在今后的工作中，作为一名储蓄所负责人，一个班组带头人，毫无疑义地将担当起模范带头作用，无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面，都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工，同时做好员工的思想工作，牢固树立“企业兴我荣，企业衰我耻”、“企业是我家，兴旺靠大家”的思想。俗话说，三百六十五行行行出状元，我们既然干到了这一行，就应全身心地投入，视自己平凡的职业为生命，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行，将班组建设成为一个团结的班组，先进的班组。

　　三、强化民主管理，增强班组的凝聚力。团结就是力量，这已成为众人皆知的道理，一个班组，就是一个小家庭，一个小团体。只有搞好团结，做到真诚待人，以情动人，以行感人，才能做好各项工作。当然，一切要从自身做起，本着与人为善的准则，经常与同志之间保持沟通，努力帮助他们解决实际问题，通过互相关心，互相帮助，实现集体共同进步；另外，通过民主的手段，让同事参与班组的建设，集思广益，既达到提高班组管理建设，又能体现班组对员工合理化建议的重视，正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要，它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡，根据每位员工的性格、技术水平等，合理的分配员工的工作，既提高了工作效率，又加强了班组的团结。

　　四、增加员工的安全防范意识，加强安全防范措施。坚持安全第一，预防为主，

　　严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定，做到知法、守法，按章办事，尤其要注意资金票款安全，结合南街储蓄所实际，主要应注意以下几点：１、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度，在具体操作中，做到有条不紊，减少差错的发生。２、进出要随手关门以及出纳人员离柜时，要将章证、现金一并锁入保险柜。３、搞好重点部位的监管工作，进出门市内的各类人员要作好登记，以便备查。

　　以上就是我个人对如何发展业务和如何做好班组管理工作所作的设想，在我的演讲快要结束的时候，我还有几句心里话要对大家说：能参加今天的竞争演讲，心里面既感到高兴，又感受到不安，高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争，内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况：要么竞争上，要么竞争不上。不管出现哪种情况，我都会感激你们，因为在过去的日子里，你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信：过去帮助和支持过我的你们，今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗，我一定在县局的领导下，服从安排、听从指挥、努力工作，积极发挥自己的主观能动性，牢固树立为人民服务的宗旨，在所主任的岗位上，用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。

　　谢谢大家！

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