乡镇工作总结

乡镇公共办事工作总结

时间:2019-03-23 08:06:28 乡镇工作总结 我要投稿

乡镇公共办事工作总结范文

  20xx年以来,镇便民办事中心在镇党委、当局的正确领导下,在机关各部门的鼎力支持下,充分施展便民办事中心第一窗口、第一情况、第一形象的作用,高标准、高质量、高程度、高效率地完成全年的各项工作任务,尽力把便民办事中心扶植成为“办事更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民办事窗口。现将20xx年公共办事如下:

乡镇公共办事工作总结范文

  一、增强领导,突出重点

  1、认真学习上级文件,依照上级文件精神及20xx年风格整顿相关要求,镇党委高度看重,把工作提到了党委的议事日程,形成分管领导具体抓,办公室责任落实,分工明确的工作格局。截止12月,便民办事中心召开学习会6次,学习有关文件、机关治理以及行政效能的相关规定,业务培训会2次。并深入各村子了解群众看法建议,为20xx年规范化办事型当局扶植工作奠定了优越根基。

  2、便民办事中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前办事。增强鼓吹力度,使广大群众对便民办事中心的.解决事项和法度模范进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入便民办事中心的审批事项、解决部门、解决窗口息争决人员对外公开,陈诉材料、审批内容和审批法度模范对外公开,审批时限、许诺事项以及解决时限对外公开,加强行政审批的公开性和透明度。三是过后监督。对进入便民办事中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政办事事项,严格依照有关规定予以统一规范和增强监督治理。

  3、便民办事中心场地扶植扎实推进。今年镇便民办事中心完成翻新和扩建,按上级要求实行大厅式集中办公,规范完成场地扶植。便民办事中心设施设备齐全,有办公桌、电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、饮水机、等待区、导引牌等。

  4、立异办事方法,积极开展送办事。劳动保障窗口开展了“优化办事、匆匆进成长”运动。针对劳动合同、工资协商等问题和近况进行了现场政策解答以及政策指导。

  二、改进办事手段,进步办事品位

  1、强化和谐职能。应用部门集中办公的优势,施展“便民办事中心”的和谐作用,切实办理群众反应的实际问题。

  2、完善制度,进步监控,规范内部治理。继承坚持以制度管人、引导人。对便民办事中心《日常治理制度》、《文明办事用语》、《日常行为规范》、《工作稽核法子》等制度进行全面修订和完善,从出勤、执勤、工作态度、办事质量等方面进行细化、量化,提出加倍明确和严格的要求。

  3、继承增强与群众的联系,重在群众知晓率和满意率下功夫。针对群众的热点、难点问题,既要做好鼓吹说明,还要做好答疑和办理,尽最大可能做到群众知晓、群众满意。

  三、强化办事功能,完善便民办事体系

  1、便民办事中心将进一步推进深化行政审批制度革新和行政办事立异,积极梳理、规范行政审批事项,优化审批流程,进步做事效率,完善便民办事体系,晋升行政办事效能。

  2、优化审批流程,扩张和深化并联审批,进步做事效率。进一步增强工作流程的监控,施展政务系统的作用,增强制度的执行力,充分施展便民办事的主看能动性,快速推动审批流程。改进现有行政办事机制,通过联办来简化审批环节,通过见告许诺的形式,来缩短审批光阴,通过审批办事效率的突破来带动便民办事整体效率的晋升。

  3、强化便民办事中心综合办事平台功能,完善便民办事体系。依照“分类设立、职责明晰、功能有效、上下连接”的原则,赓续增强对村子便民办事室工作的指导和和谐,制订并完善对便民办事中心工作人员业务培训、日常治理、监督稽核等制度,进一步优化便民办事工作网络,增强工作人员的业务指导。

  4、强化政务扶植,加快推进审批。便民办事中心进一步推进政务信息公开、审批、监察监控。一是加快便民办事便民办事中心电子政务信息平台扶植方式,实现便民办事中心与县政务便民办事中心的信息互通和资源共享。二是积极推进审批信息资源共享和行政审批事项的解决。三是树立审批平台,增强对审批流程及时监控和动态治理,全面推行行政权力公开透明运行。

  总的说来,一年来的工作是为新的一年打根基、调思路、谋计划,为全年工作目标任务的完成奠定优越的根基。

  四、2020年工作步伐

  1、增强便民办事中心窗口规范化扶植,建立窗口优质办事的优越形象。

  2、全面推进政务公开,接收全社会监督。

  3、规范政务办事体系,实现标准化治理。

  4、增强制度扶植,严格工作稽核和责任追究。

  5、增强并联审批治理,进一步规范行政审批法度模范和环节。

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