个人工作总结

个人半年的工作总结

时间:2018-04-03 12:29:25 个人工作总结 我要投稿

关于个人半年的工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的关于个人半年的工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于个人半年的工作总结

关于个人半年的工作总结1

  在党支部的领导下XX年上半年我的军事训练和专业技能,政治理论和科学文化等方面有了一定程度提高,回顾半年也来的情况,政治思想稳定,工作踏实遵守部队的条领条列和各项规章制度,生活作风严谨,注重平时的生活中的小结。为使领导和同志们能更好的了解我的工作情况,现汇报如下:

  一、政治思想,能自觉坚持与党支部保持高度一致,自觉站在中队的角度学习和看待问题,并使自己融入到荣辱观中,做到知谦耻而懂礼仪,在上半年组织学习各种先进事迹时以他们为榜样,以高标准严要求对待各项事情。

  二、本职工作。工作踏实注重总结经验,对本职工作做到粗中有细,抓好每一个环节,认真提高技术和需要的后勤保障能力,成为独当一面全面发展强的战士。

  三、生活作风严谨,做到一身作则。严格一日生活制度,严谨生活作风,也时时提醒自己注重形象,严格遵守一日生活制度的养成。

  存在不足以及改正方向:

  1、自身文化素质底,专业水平不够高,军事训练还有不足的问题。

  2、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。

  以上是我半年来的工作情况,如有不足之处还请领导批评指正。

  XX年6月28日

关于个人半年的工作总结2

  工作总结20xx年1月,我加入了##支行的客户经理队伍,成为了###支行的一员。时光荏苒,转眼间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里,我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道,进入角色,渐入佳境。可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。

  下面,我对自己的上半年工作进行一个简要的总结:

  一、工作方面

  (一)日常工作由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中,我主要从基础开始学起,积极向老同志学习经验,并且在实践中不断提升自己的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖潜新客户。首先是用好各种工具,包括PCRM系统的使用,个人客户经理工作日志的总结,基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教,不断总结自己的不足与缺点并加以改进。其次,做好每日客户维护工作,主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通,并且适时约访客户进行情感维护和产品营销,在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户,进行售后服务和回访,并借此机会进行二次营销。再次,由于我行只有一名大堂经理,很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是###的新人,对客户需要一个熟悉的过程,在大堂的经验给我很多接触客户的机会,也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中发掘的一名拆迁客户,最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了我行的优质贵宾客户,从##银行转过来200多万。像这样的例子还有很多。此外,我还负责一些日常的资料整理工作,主要包括客户资料的整理编号,贵宾客户资料的电子版登记等等。

  (二)营销业绩在20xx年上半年,###支行充实了客户经理队伍,达到了三名专职客户经理的配备规模。经过我们团队半年的努力,我们在基金、理财产品和保险理财等方面都取得了一定的成绩。截止3月底,我行共销售基金###万元,完成任务的35%。截止6月底共销售本利丰理财产品###万元。截止3月底共销售代理保险###万元(3月末)。这些数据都是我们团队共同努力的结果,而我本人的贡献度也在慢慢的增加。特别值得一提的是,在个人贷款方面,由于我的细心发现,我行与中国##大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动,最终新增了7笔个人贷款(已经审批完毕,抵押登记后放款)。我行在半年中还坚持公私联动的活动,成功地举办了走进##公司,走进中国##大学等一系列活动,取得了良好的效果。

  二、学习方面

  (一)日常学习在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态,学习个人部定期下发的理财指引,如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

  (二)培训考试在20xx年上半年,我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试,包括:基金销售从业资格考试;银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外我还参加了分行组织的个人信贷业务考试。半年里,我积极参加支行、分行组织的各项培训,包括刚刚结束的分行组织的个人客户经理培训;支行客户经理例会上各种产品和技能方面的培训;总行关于个人理财业务非保本转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。分行、总行的培训使我对于我行的理财产品有了更深层次的认识,并使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了#行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

  三、存在之问题和今后努力方向。

  我虽然能敬业岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有之客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

关于个人半年的工作总结3

  上半年以来,在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这半年的工作情况总结如下:

  一 、立足本职,确保行车安全

  回顾这一年来的工作,自已能够努力工作,认真完成组织上、领导交办的各项工作任务,积极参加单位组织的各项学习和劳动,不断提高自己的政治素质和思想觉悟。 我做为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全。多年的驾驶经历,让我更加坚信“车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外”。驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来。因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,多年来确保安全行车。

  二 、突出重点,做好出行保障

  驾驶员的工作本质就是为单位做好服务,以服务为本,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让领导有一种舒适感和亲切感,多年来不分时间、地点,我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳的形象。

  三、爱护车辆,确保保障畅通

  在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于最佳状态,在出行任务途中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响领导的工作开展,确保了各项出行任务的顺利完成。

  四、加强团结,服从管理

  在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。

  总之,半年来,我能认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在领导们的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好本职工作。

关于个人半年的工作总结4

  尊敬的连首长:

  在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。

  一、政治思想:积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。

  二、军事训练:部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。

  三、作风纪律:作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。

  四、完成任务:在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。

  五、安全保密:安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。

  存在问题:

  1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。

  2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。

  3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

  4、完成任务方面有时候标准不是很高。

  以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

  此致

敬礼

  总结人:

关于个人半年的工作总结5

  光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

  其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

  其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

  其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

  其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

  其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

  以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高#“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

  一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

  二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度; 今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

  四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用: 作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

  五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

  六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

关于个人半年的工作总结6

  XX县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设,作为推进水利改革与发展,服务经济社会,实现人民群众根本利益的重大举措来抓,今年以来,严格按照上级关于***评议政风行风工作的要求,围绕建设服务型水行政主管部门这一目标,以关注民生、服务群众为主线,坚持纠建并举、重在建设,深入开展宣传发动,不断强化工作责任,广泛征求意见建议,认真查找存在问题,切实改进工作作风,经过XX县水利系统广大干部职工的共同努力,***评议政风行风工作取得了明显的成效。

  一、抓好开局,动员部署扎扎实实

  XX县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设,作为推进水利改革与发展,服务经济社会,实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作,局党总支高度重视,迅速行动,精心谋划,扎实搞好宣传发动,抓好开局。

  1、认真研究,制定方案。XX县水利局年初,我局就开展***评议政风行风工作进行了专题研究,研究制定了《xx年XX县水利局系统***评议政风行风工作实施方案》,并报县政府民评办,做到早起步、早部署、早安排,为评议工作的开局奠定了良好的基础。

  2、加强领导,成立机构。XX县水利局为把评议工作落到实处,我局成立了由局长任组长、其他局领导为成员的XX县水利系统***评议政风行风工作领导小组;成立了民评办,抽调了5名精干人员,专门负责***评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作,制定了月度工作计划;落实工作责任,明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民评工作的第一责任人,把任务分解落实到每一位领导、每一个股室,做到各负其责,从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划,为评议工作的开展提供了坚强的组织保证,

  3、深入发动,广泛宣传。XX县水利局早在3月份,我局就召开全市水利系统***评议政风行风工作动员会,全面部署***评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工100余人参加了会议。会议学习有关市、县文件,明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上,我局进一步加强了宣传造势,印制了政风行风宣传单,开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板,设置了征求意见箱,印发了民评宣传简报,为政风行风评议营造了良好的***氛围。

  4、周密细致,落实调查对象。XX县水利局近期,我局计划召开***评议政风行风工作布置会,就群众满意度调查样本任务进行分解落实。全面落实调查对象,初步计划重大项目2名,民生工程40名,服务对象40名。

  二、开门纳谏,自查自纠认认真真

  为切实找准XX县水利系统政风行风建设方面存在的不足,我局制定了《XX县水利系统xx年***评议政风行风自查自纠工作方案》,采取多种形式,广辟渠道,开门纳谏,认认真真开展了自查自纠活动。

  1、发放信函收。通过致服务对象的一封信,连同征求意见函一同发放到服务对象手中,先后发出信函30份。

  2、座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会,邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人,征求工作意见和建议。

  3、现场摆摊问。计划于8月下旬在县城广场摆摊设点,局全体班子成员、各股长按时参加活动,现场征求意见,答疑解问,计划发放xx份宣传资料,并接待社会各界群众咨询。

  4、内部自身查。XX县水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题,分析产生问题的原因,寻找解决问题的办法。

  水利局还从纪委、人大、政协、***党派、服务对象等有关单位聘请5名同志担任评议员,参加***评议政风行风工作,接受社会各界的监督。

  三、强化责任,严格落实整改措施

  在做好xx年政风行风工作的同时,我局对xx年各方面的意见和建议进行了认真梳理和归纳,分别涉及水利执法、水利宣传、队伍建设、水利建设、水利管理等方面。为此,我局制订了整改方案,对每条意见和建议都指定了责任领导和责任股室,规定了整改时限,以确保每条意见和建议均能整改落实到位。

关于个人半年的工作总结7

  20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的.工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)、强化自制力。个人上半年工作总结

  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

  (二)、加强沟通。

  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)、加强自身学习,提高自身素质。

  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

关于个人半年的工作总结8

  时光飞逝,转眼间,20xx年7月份又已经到来了,不知不觉,一年又过去一半了。下面来总结下我上半年的财务工作情况。

  一、大力组织存款,存款稳步增长

  面对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广大员工组织存款的积极性,促进了存款稳步增长,一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领会“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣传和增储的双丰收。二是我们积极加强改进营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,按照规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。

  二、加强信贷管理,确保资产安全

  信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创造和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和控制能力。从年初开始,为摸清我社信贷资产质量,按照联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理认真学习相关业务知识,重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识,对所有借款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格借款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。

  完善了借款审批制度,严格借款操作程序,使我社的借款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规借款的源头。在借款的发放上,我社严格按照联社的规定程序办理,实行借款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优惠政策,在借款利率上给于优惠,积极培育良好的信用环境。

  在信贷管理上,我社能做到提早打算,心中有数。我社要求客户经理对所有管理的借款按照借款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期借款下发完到期借款通知书,对发现苗头不对的借款及时上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良借款清收小组,分两组对每笔借款进行逐户摸底排查,摸清借款底数,要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良借款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良借款绝对额下降与当月到期借款收回的考核,对新增逾期借款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对借款第一责任人进行追究,严重者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良借款的产生。

  三、强化内控制度建设,做好会计出纳工作

  1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情况,继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充实了全体内勤人员的业务知识,提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速发展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。

  2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。

  3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,认真学习、研究了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、安全保卫等应知应会的知识,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教育身边的人,起到举一反三的效果。

  4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素质,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。

  四、高度重视,做好“三防一保”工作

  在安全保卫方面,我们按照“预防为主、确保重点、保障安全”的方针,坚持“常年抓、抓常年”的指导思想,强化防范,增强责任,认真学习农村信用社营业场所“一日安全工作法”,实现了20nn年上半年安全经营无事故,确保了人身和资金的安全。一是加强夜晚值班人员安全意识教育。值班、守库人员按时到岗,对值班期间需要检查的项目认真检查,及时登记安全保卫登记簿,责任清楚。二是落实安全保卫目标责任制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作

  五、20xx年下半年工作计划

  1、加强对员工的政治思想素质教育,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素质的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。

  2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,积极搞好宣传,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。

  3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良借款的依法起诉和执行力度,扭转不良借款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。

  4、提高员工业务技能,加强岗位练兵。定期举行业务技能比赛,营造学习、锻炼、提高的氛围。

关于个人半年的工作总结9

  时光飞逝,岁月如梭。20xx年伴随我们悄然走过,迎来了又一个新年。这学期,我在两位阿姨的共同配合下,与我班39名全托幼儿一起度过了又一个寒冬。接下来,我将这学期的工作做一个总结。

  一、思想品德

  本人能积极参加培训学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从安排,对班级工作认真负责,以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,积极要求进步。做到耐心、公平、尊重地对待每一个孩子。

  二、教育教学工作

  1、在教育教学活动中认真备课,做好课前的知识准备工作。每日写教学反思,以提高自身能力与写作能力。

  2、在教学中正确处理好幼儿及教师的关系,以多种形式引导幼儿参与活动,并主动的去学习。

  3、认真填写周、月计划。

  教育教学工作反馈及不足之处:

  本学期主要开设了汉语汉字、数学、谜语、音乐、故事、游戏、美术。在这些课程中,掌握最好的是谜语和故事。

  汉语汉字的学习情况相对来说比较乐观,可能日托教师抓的比较紧,所以大多数幼儿都已掌握,掌握最好的:静茹、显哲、海涛。。。,掌握较差的:明义、益行、媛媛。其他幼儿属于中等,大多数原因在于笔顺,只要稍加辅导,也可以较好的书写。

  数学的学习情况是所有课程中较差的,也有可能是自己本身的教学方法不完善,加上所学内容比较深,10以内加减或连加、减大多数可以掌握。只是减数和被减数的运算掌握情况十分不乐观。只有个别幼儿掌握比较好:静茹、显哲、舒曼、连涛。。。,其他幼儿只能做减数、被减数之类的特别简单的习题。

  谜语的掌握情况自我感觉是最好的。教学中加入简单的肢体动作,增加幼儿的记忆能力,使幼儿能够快速记忆,并能够较好的理解。只有个别幼儿需要教很多遍,然后在一旁指导,才能将谜语完全讲出。

  音乐是自己有待加强的科目。本身自身的乐感、音律不准,本来一首熟记的歌曲,但在教幼儿唱的时候,很容易跑调,现在出现的问题就是走音、抢拍。这方面自己还要注意并加强自身的训练、学习。

  故事掌握情况比较乐观,所学的故事大多数幼儿可以较好的掌握,只有个别幼儿需要动作指导加上语言提醒,才能比较完整的讲出故事,平时需要多复习,加强幼儿记忆。

  游戏是自己感觉不太好的一门科目,主要问题是自己不太会组织幼儿,一进入大的活动范围,无法立即吸引所有幼儿的注意力,起码有一小半的幼儿不会和我一起游戏,需要不断提醒,才能加入我所组织的游戏中去。可能是游戏不够吸引幼儿,但自身组织能力上也是比较欠缺。必须尽快加强组织能力。

  美术是学的比较好的一门课程,很多幼儿对绘画很有兴趣,对色彩的搭配掌握也不错。犹记得一节美术课,许多幼儿提前完成作品,幼儿问:“老师,反面可以画画吗?”,我答应幼儿可以画自己最喜欢的人,比如:爸爸妈妈、爷爷奶奶。。。,因为全托幼儿和家长接触不多,平时让幼儿增加对父母亲人的记忆,以免家长来探望,生出陌生感。。。,许多小朋友画了爸爸妈妈和自己,我看了很心酸,说不出的感觉。还有三四个幼儿画了我,穿着天蓝色的园服、戴了一对耳环,和一束有些卷卷的头发。。。,这些细致的画面给了我很大的感触,幼儿有细心观察和注意我,说明幼儿对我不再陌生。

  教学方面我有许多不足之处,教学经验不足、课前教具准备不充分、课题未深入探究、下学期这些方面的问题会注意改善。

  三、保育工作

  在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。

  保育工作反馈及不足之处:

  在一些日常生活中,我比较倾向于随机教育。记得一次吃饭的时候,一名幼儿咳嗽,因为嘴巴有饭菜,一咳嗽饭菜全部喷到对面幼儿的脸上、餐盘里。然后我就告诉幼儿,以后吃饭的时候要咳嗽,就要把头转向一边或是低头,不要把饭菜都咳到其他小朋友身上。我只说过一次,后来吃饭的时候,就看见幼儿咳嗽不再是那样,而是低头或转头。我很欣慰,因为我的随机教学让幼儿记住了,并正确运用。这不仅是礼貌也是一种基本礼仪。

  保育这项工作时自己觉得很不好的一项。特别是在一些季节性出现的皮肤传染病没有任何了解,对幼儿身体情况也未深入了解,导致幼儿些许问题出现,比如:静娴、雅娴的家长投诉,还有一些幼儿身上长痘痘。。。,这些都是自己对保育工作方面的疏忽所导致。以后会加强自身学习和晚检工作。

  四、一日生活环节

  周一至周五每天早上6:30分去宿舍接幼儿。

  (1)、盥洗:幼儿先大、小便,洗手,接着去刷牙、洗脸。洗手要求每位幼儿用肥皂清洗,手掌、手心、手指、手背,都要清洗。刷牙时要求幼儿不能只刷前面的几颗牙齿,上上下下、里里外外都要刷。洗脸的时候不是只洗脸,还要清洗脸颊、鼻翼、耳蜗、耳后根。

  (2)、晨间锻炼:晨间锻炼一般是跑步、热身锻炼。每天早上训练,既锻炼身体,也能增强幼儿体质。

  (3)、进餐:进餐前要求幼儿清洗手、卷袖子,进餐时培养幼儿不挑食、不偏食、进餐时不打闹、不掉饭粒。

  (4)、餐后散步:吃完饭后,将幼儿组织坐到外面操场休息,教师为幼儿涂面油、梳头发。

  (5)、组织幼儿进入日托教室。与日托教师做好交接工作,点清人数、交接好药物,向日托教师说明个别幼儿情绪化问题。

  如果是双休天,中午有午休,教师会做好巡查工作,为幼儿盖好被子。

  午睡后吃点心,然后阿姨为幼儿洗澡。教师为幼儿剪脚趾甲。并进行全面检查,看幼儿身上是否有痘?是否有异常?。。。

  五、安全工作

  安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:

  1、教给幼儿一些安全知识,强化幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。

  2、做好交接班工作,认真填写交班内容。

  六、幼儿相处

  我班有39名全托幼儿,家庭情况我了解不多,据我了解仅有个别幼儿家庭情况比较特殊,属于单亲和离异家庭。在课堂上,我是以老师的角度教授幼儿知识。课间我更喜欢和幼儿一起,每次早上下班幼儿会主动与我说再见,有时白天在幼儿园碰见我,会主动问我“今天怎么没有回家?”“为什么”。。。,此时,我知道,幼儿不再认为我是“陌生人”。每次去接幼儿时,小朋友都会跑过来拥住我,还有幼儿会亲昵我,每当这时,我会很开心,因为幼儿他们认可了我、接受了我。每当幼儿有不舒服时,他们也会主动告诉我。。。,所以,更多的时候我的角色不是教师,而是幼儿的一个大朋友,我们一起生活、学习、分享,这样让我觉得很实在、很纯真。

  七、配合领导任务

  因我带全托班级,所以白天很少在幼儿园,但只要有任务安排下来,我都会不敷衍,以认真、积极的态度去完成。

  八、家长工作

  与家长保持联系,让家长了解幼儿在园情况。

  教师积极与家长沟通,及时获取信息反馈,并积极配合。

  九、卫生工作

  1、做好了班级、区域的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,被褥整洁舒适。

  2、严格执行卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。

  3、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。

  十、听课感想(珠心算)

  珠心算,我已是第二次接触,但进入课堂听课时第一次。给我感觉很神奇,珠心算的确是一门很好的课程,仅是一节课,让我学会了简单的指法、三段式训练、十以内连加法,虽然速度不快,但能跟上教师教学。它让我知道还有很多东西可以充实自己,如果还有机会,我想要深入的去了解,以便给自己充电。

  十一、外出培训感想

  那是我第一次参加幼教方面的培训,给了我很大的感触,深知自身的不足:普通话要求二甲,而我只有二乙。《心理学》、《教育学》没有参加过考试,目前只有报考了大专的《学前教育》。

  培训时,老师告诉我们,幼教在以后会有很好的发展,因为它终于受到了国家重视,所谓“春天”即将来临。回头想想自己,深感惭愧,并不是第一次接触幼教,但自身的底蕴实在太薄弱,想要拿出一点东西,实在是黔驴技穷的地步。那次培训来了不少老师讲课,有关环境创设、一日教学、日常礼仪以及《纲要》内容,一一都有涉及。包括一些优质课程的教学方法也有讲授一二。这些让我很困惑,有时甚至想自己是否合适幼教这个职业?

  有位老师教我们一个生气时很好的方法:“假装”。当你很生气时,告诉自己假装一下,效果不错。有了这样一个事例:当一位老师正准备进餐时,小班的一名幼儿站起来“老师,我想要大便。”,其实老师很生气,但她告诉自己要假装,假装不生气,教师放下餐盘,走过去对幼儿说:“噢,你要大便啊,好,那你去吧。好了之后叫老师,老师等着你啊,老师帮你擦擦啊。”本来想要进餐的食欲消失了一半,但如果此时你是很生气的批评幼儿“干什么啊?刚刚饭前不是问了吗?现在又要大便!。。。”如果是这样,,不仅是幼儿受到惊吓,也有可能让幼儿直接把大便弄到裤子里,到头来还要自己去洗裤子,更或者,教师自己食欲、心情全无,结果便是得不偿失啊!

  经过这次培训,让我觉得迫在眉睫的事情是,如果想要继续幼教事业,必须加强自身学习,才能让自己有更好的发展。

  十二、今后方向

  在本学期的工作学习中,自己也发现了一些在工作中存在的问题。这些日子以来,非常感谢园长对我的信任与谅解,让我在实际工作中成长,在错误中吸取经验。也很感谢各位老师的热心帮助,让我在工作中学到更多。在今后的工作中我会不断地学习新知识,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。努力提高自己的思想及素质,积极地参与各种学习活动,力求把日后的工作做得更好!

关于个人半年的工作总结10

  20xx年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展10年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,589.89万元,其中:个险首年保费收入2,455.85万元,同比增长5.85%;新单期交保费收入2,451.87万元,同比增长6.08%;10年期及以上新单期交保费收入2,114.11万元,同比增长51.75%;股份续期保费收入7,894.15万元;个险短险保费收入239.89万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。

  回顾20xx年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:

  一、 认真做好业务企划,有效推动业务发展。

  20xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:

  一季度,为了实现09年首季,特别是首月业务开门红,我们于20xx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于20xx年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20xx年一季度“红牛精耕 春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,20xx年1月1日首卖日当天全市实现个险10年期保费收入574.20万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入1883.39万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。

  二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险10年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“ 红牛精耕 创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人 万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

  通过努力,我们于6月15日,以10年期保费2150.11万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年10年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。

  二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。

  前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕 创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

  三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能

  2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管20xx年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

  围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。

  四、抓增员、有效提升销售队伍规模。

  自20xx年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国人寿延安分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大。

  五、狠抓农村标准化营销服务部建设

  在20xx年农村营销服务部标准化建设的基础上,今年以来,结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出一个“实”字,即队伍实、业绩实。为此,我们在充分调研的基础上结合《中国人寿保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设20xx--20xx三年规划》,制定下发了《中国人寿保险股份有限公司延安分公司20xx年农村标准化营销服务部创建方案》,进一步明确了20xx年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和10年期业务发展目标。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国人寿延安分公司20xx年农村营销服务部创建工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销服务部20xx年工作情况进行了汇报,另一方面,分公司对在20xx年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。宣导了20xx年创建方案。同时,组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。截止6月底,农村网点实有人力735人,实现期交保费收入550.15万元,其中10年期保费收入536.23万元,在全市业务发展中的占比逐步显现。

  期间,我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报,在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。

  六、加强组训队伍建设,提高组训工作积极性。

  (一)组织召开组训例会,发挥组训作用

  根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。

  (二)建设兼职组训队伍,促进业务发展

  为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照延安分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批20名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。

  (三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期,都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训,增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材,增强现有组训人员的知识积累,满足组训人员专业知识缺乏的需要。

  七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作

  在四月份,为了紧跟分公司步伐,配合财务部门做好非现金收付费工作,我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作,紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国人寿延安分公司非现金收付费操作指南,并印制成册,下发给每个销售人员,对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。

  八、常态性工作。

  (一)组织代理人资格考试工作

  按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数91人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。

  (二)完成了个险销售部的AMIS系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。

  (三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。

  (四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。

  (五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续3个月、6个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。

关于个人半年的工作总结11

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解工作情况,为领导决策提供依据。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门,调查这些物业的租售情况。就地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重

  而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。

  加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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