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地铁志愿者服务的心得范文

百分网【志愿者活动】 编辑:曾扬 发布时间:2017-06-29 15:10:05

  志愿者很简单,简单的着装,简单的工作,志愿者不简单,不简单的精神,不简单的气质。下面是学习啦小编为你整理的地铁志愿者服务的心得范文,希望对您有用。

  地铁志愿者服务的心得范文1

  志愿者活动是一个倡导团结友爱、乐于助人、给予温暖的良好社会风尚,同时也是体现我们中华的传统美德,有利于树立团结、互助、积极、向上的时代新风尚。现代新大学生肩负成为合格建设者和接班人的重任,为了加强对自身的思想培养,彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌,就必须积极参加各种各样的社会实践活动。在改革开放时期,一个伟人——邓小平爷爷都说:实践是唯一的真理。这句话经过了几十年,我国社会主义快速发展证实过的。

  志愿者是一件很锻炼、很有意义的事情,能学到很多在学校里无法得到的知识和经验。这也是我在志愿者服务中得到的想法。我们知道大学作为一个小小的社会,同样也充满着各种各样的挑战,需要我们的特定的能力和经验。但我们这些从小就在家人、长辈的保护下长大,又有多少的经验突出的能力呢?为了拓宽自己的知识面,增长阅历与经验,锻炼和提高自己的能力,真正地走进社会,并且在生活和工作中处理各项问题,同时不忘家乡的养育恩情,我选择在假期里为家乡的学子解答疑问、心理指导等等。

  作为过来人,我知道高三学生长期处于高考复习压力中,会普遍存在阶段性迷失或者烦躁不安等情绪,特别是当考试不如意的时候更加容易长生不安自卑的情绪,他们急需及时的开导,疏导内心的抑郁。于是我们大学生向他们展示大学的年轻、朝气以及备考注意事项不失为很好的一种方式。让师弟师妹了解自己理想大学,所选专业具体方向,清楚要什么水平才能达到心中大学,而不是一味埋头苦拼。向高三学子介绍学习经验、高三备考经验、高考应试经验、所在高校情况、高考志愿填报技巧、大学生活体验等与高三学子息息相关或重点关注的信息让他们有计划、有目标地向他们心中理想的大学迈进,不再是因不了解、不清楚地备考和考过试因分数而去选择专业、未来。

  为了更好地开展这个集体性活动,我们的队长们在之前开了各种会议和各种繁琐的准备工作,如完善服务队内部结构,服务队细则、协助青促会微博、官方QQ空间、Q群更新及管理、负责服务队活动宣传工作等等。我在这个活动中,既不是队长,也不是组长,只是一个小小的组员,没有太大的能力,但我和其他的组员一样,有着为家乡教育强市的建设作出一份应有的贡献的心情,想为家乡备考的师弟师妹们伸出慰问之手,加强他们的备考心理,同时为那些“望子成龙,望女成凤”的家长解惑疑问。如果有人想对我们湛师这个大家庭有兴趣的话,我们也会向他们介绍我们学校的详细信息,也会热烈欢迎他们的加入。

  在活动前,我仔细地阅读了各种有关身为高校咨询会的资料,看了会被问到的各种问题,想家乡的人展现我们学校的良好修养。于是乘着一个多小时的车来到了市中心广场里,忍着各种乘车的不良反应,我和朋友兴致勃勃地来到了广场,广场已经被工作人员布置好了,里面有着因宣传而来的同乡,和各个高校的师兄师姐,人人都在忙,但同时人人都在微笑着,看到师弟师妹们因被解答了各种问题而放下心的笑脸,我的心好像被温水浸泡过的自豪感,为自己参加了这个活动的开心。

  来到了我们湛江师范学院的大本营,帐篷上沾着湛江师范学院的打字和校徽,上面还有着我们学校各个角落的照片,浓浓的百年书气迎面而来,把活动徽章粘在手臂上,我就开始了这一次活动的工作。因队长的建议活动中进行小团队组合的方式,提高了我们交流表达的能力和技巧,让我们体会到了“团队合作”的重要性。实践中也让我们多接触各种各样的人,敢于发问,将我们在学校学到的东西

  与实际相结合,增长了作为师范生该注意的地方和方式的见识。特别在被我解答了问题的师妹,笑容灿烂地对我说谢谢的时候,当时我就感受到了做志愿者的价值所在,这带给我的是内心的喜悦和被需要的那份荣誉。这也让我体验到了做志愿者的快乐,别人的一句“谢谢”最好的报答。这一份心情给我带来了可以工作一个下午的信心,尽管咨询的人很多,工作量也有点大。用时在工作当中我们也都遇到了很多困难,很多时候我们自己的能力有限,有时候被问到一些我们回答不出的问题,我们的队长就会来帮助我们,让我知道什么事情都不要小看他,不会就不会,不要装懂,这是一个教育者的大忌,可能会影响人的一生的。更让我知道作为一个教育者的担子之重、伟大。同时也让我知道了自己的不足,让我更清楚了解自己在今后该怎么做,怎样做。

  虽然这个活动在我们对每一位疑问者微笑,对他们服务,解难答疑的愉快的心情里很快就结束了,但我们收集了很多家乡师弟师妹的信息,想在他们考完试时的可能会有一些问题,有一个联系方式,以后方便他们的解疑,为这个活动做到有始有终。

  作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。这是我在服务中得到的一个大收获。而且,志愿者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。让我认识我不再是不能受风吹雨打的花朵,我能通过社会实践的磨练,认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。志愿者活动使我明白了很多的事情,了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情,这个假期,我成长很快。

  地铁志愿者服务的心得范文2

  本次预备党员的团体活动,我有幸参与到了做地铁志愿者的工作当中。平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊,觉得很轻松,但只有自己也亲身经历一遍,才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时,但服务的过程却很有意思,让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦,锻炼了自己的实践能力,重拾了奉献意识。

  志愿工作开始,我被分到了地铁轧机出口处,主要工作是疏导无法正常出站的旅客和维持秩序。身旁的地铁工作人员给我讲了一遍如何分辨旅客的进出站状况,对一些跳票,漏票现象应该如何应对等等。随着一波又一波乘客出站,面对的问题还是多种多样的,比如车卡金额不足,要分析轧机的反馈数据然后做出判断,引导乘客及时补钱;有的乘客插卡方式不对,同样要细心指导;还有的乘客故意套票漏票钻空子,同样要向他们委婉地指出来。虽然平时觉得没什么,但是身体力行,便觉得要做好一名地铁志愿者,要能及时应对各种突发情况,要有足够的耐心、敏锐的观察能力和足够的奉献精神。

  我相信经过这次志愿经历,我会更好地提升自己的奉献精神和实践能力,更好地发挥一名党员的带头作用。

  地铁志愿者服务的心得范文3

  自从从学校了解到地铁志愿者活动之后,我直就一满怀期待着要报名参加,参加了志愿者就可以与社会更多的接触,能够接触到形形色色的人,可以增长见识,提高社交能力,也可以对自己的专业有更深的理解,更重要的是可以通过我的小小努力帮助到别人。于是,我怀着这样的激动和期待开始了志愿者之旅。

  我工作的地点是燕塘站,人流还是比较多的,这就要求我们要更用心地工作,不过我还是有信心做好的。第一天,我们在车站控制室里接受了地铁工作人员的简单培训,从而就更明确自己的职责了。当我穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服,坚定地站在来回涌动的人群中,大声喊话引导乘客时,一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊!劳累的一天过后我们可以发现许多原先没想到的问题,有外部的也有自身的,比如地铁的转线,很多人不知道怎样走,所以走上走下走了几趟才转到。还有些楼梯是为了下来的人准备,有些贪图方便的人就想从这里上去,这时候,作为地铁志愿者就有义务去跟他们解释,让他们明白和接受。

  在地铁服务过程中,还发生了一个小插曲,那天我一如既往站在列车旁接车,突然一个老外拍拍我肩膀,用英语连续问了几次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里,一时尴尬极了,搞得我脸红不已,这时我才明白学好外语原来是那么重要的一件事,不仅是考试时要考,做志愿者也是不可缺少的能力。在大部分时间,我对于这个志愿者的工作还是游刃有余的,但一到下午六点到七点的下班高峰期时,在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海腾而至的浪潮,一批比一批更强劲难以抗拒,涌动不绝,因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向,实在是太拥挤了。这时候,我们这些指引者就会很忙,有时候还会忙中出错,指错了方向真是非常不好意思。而且有些人会不按照地铁的规则来,我们不得不上去阻止他们。这时候,我们就会想,如果大家都可以做到文明出行,我们的交通肯定就会很顺畅,生活也就会更幸福、美好的!

  在这短短的日子里,感觉自己真的学到了很多,感触颇深,让我明白了不管是多麽微小的事情,只要能帮到人都是一件很快乐的事。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧!其实,一直被我们忽略的他们更是最棒的,他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出,微笑服务,带给我们美好的生活。感谢他们,我们的骄傲榜样,生活因你们而更美丽!

 

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