建管处青年文明号创建工作汇报材料

时间:2022-10-31 23:09:47 兆波 汇报材料 我要投稿
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建管处青年文明号创建工作汇报材料(通用8篇)

  在学习、工作生活中,越来越多的事情需要进行汇报,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,怎样写汇报才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的建管处青年文明号创建工作汇报材料,欢迎阅读与收藏。

建管处青年文明号创建工作汇报材料(通用8篇)

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇1

尊敬的检查组成员、同志们:

  大家好!首先欢迎山西省高速公路管理行业青年文明号第五检查组莅临长平建管处检查指导工作。

  长平高速公路是我省高速公路“三纵十二横十二环”规划网中第九横的重要组成部分,同时也是长治市公路网“三通一环”的重要路段。项目全长100.643公里,概算投资78.02亿元,总占地9709亩,于2017年6月26日开工建设。其中环城段全长58.243公里,2011年4月12日正式通车运营;主线段全长42.4公里,于2017年5月29日通车运营。

  我处下设12个基层单位,共有员工644人,其中青年职工482人,占总人数的75%。运营以来,建管处高度重视基层单位的文明创建工作。在创建“青年文明号”活动中,始终坚持“以人为本、精细管理、品牌服务、追求卓越”的管理理念,以“交通运输管理提升年”活动和“我为山西交通运输科学发展做贡献”活动为依托,以夯实业务工作为中心,“七比七看、服务创优”立功竞赛活动为载体,推动各项工作不断向前迈进。目前,壶关服务区、养护管理中心和潞城东收费站被授予市级“青年文明号”荣誉称号,壶关收费站、西池收费站和路政二中队被授予省级“青年文明号”荣誉称号。同时,潞城东收费站正在争创省级“青年文明号”,路政二中队正在争创国家级“青年文明号”,主线段6家单位也在积极争创山西省高速公路管理行业青年文明号。现在,我就长平建管处开展“青年文明号”的情况简要汇报如下:

  一、领导高度重视,精心组织

  “青年文明号”四级联创是开展“我为山西交通运输科学发展做贡献”主题活动的一项重要内容,为加强对青年文明号创建工作的领导,做好组织、协调、督导、验收等各项工作,长平建管处成立了青年文明号四级联创活动领导小组,切实加强对活动的组织领导。各争创单位也结合工作实际,依据《山西省高速公路管理行业青年文明号创建活动管理办法》和《山西省高速公路管理行业青年文明号考核标准》,成立了相应的创建组织机构,细化创建工作方案,因地制宜地组织开展丰富多彩的创建活动。

  二、创建载体丰富,成效显著

  第一,强化学习教育,提高内外素质。建管处把“文化建设”作为一项重要的工作贯穿在争创活动中。积极引导广大青年职工加入行业文化、企业文化的建设行列,各创建单位积极开展了“学习型团组织”、“学习型班组”创建活动,

  首先从端正思想作风入手,开展了理想、道德、行业核心价值教育,并围绕“思想认识是否到位、创建措施是否得力、责任意识是否增强”三项内容,广泛开展青年文明号创建提质增效大讨论活动。其次,大力开展业务技术比武活动,5月份,收费稽查部组织各收费站开展了一次技术比武,一线员工对业务知识的.专研热情空前高涨。与此同时,各争创单位也自行组织技术比武活动,比如,长治东收费站坚持每日五道题、每周一小测、每月大比武制度,并将每月业务考核成绩纳入绩效奖考核范围,形成了互相学习、互相竞争,取长补短、你追我赶的共创局面。此外,各站区认真贯彻落实精细化管理标准,基本实现管理程序化、数据化、标准化和信息化,各收费站能够圆满完成建管处下达的通行费征收任务。

  第二,创新工作思路,提升服务质量。对于高速公路行业来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、畅通、文明的工作成效上。创建以来,各站区紧扣中心工作,在建设“服务型”青年文明号方面出实招、办实事,树立了良好的窗口服务形象。首先是重点做好“一佩戴”(佩戴青年文明号徽章)、“二设置”(在醒目位置设置青年文明号活动宣传栏、设置青年文明号便民服务台)、“三悬挂”(在明显位置悬挂青年文明号牌匾或争创牌匾、青年文明号节约公约牌、信用公约牌)、“五公开”(在收费广场设立青年文明号公示栏,公开集体成员姓名和工号、岗位职责、办事制度、服务承诺和监督电话)的青年文明号有形化建设,让收费窗口形象“亮”起来,让创建工作“活”起来。其次,建管处引导各站区把眼光往外看、往远看,不仅要做好本职工作,更要延伸“青年文明号”的内涵,比如,积极开展“服务站、信息站、咨询站、救助站”四站建设,在每年的“五一”、“十一”黄金周开展以“献爱心、讲奉献”为主题的文明服务月活动,设立便民服务台,配备饮水机、工具箱、医药箱等服务设施,免费为过往司乘人员提供日常药品、开水、修车工具、指路等力所能及的服务。

  第三,积极开展区域联创活动。在青年文明号四级联创的基础上,我处不断拓展、延伸创建范围,逐步建立收费站、养护中心、路政队、超限站、服务区、隧道管理站、信息监控等业务单位联创工作机制,使创建活动从单一性向复合性发展、短期性向持久性过渡、集中性向辐射性进军,切实增加青年文明号的覆盖面和影响力,并积极争创省级青年文明号一条路。

  三、切实加强监督,注重宣传

  长平建管处坚持自查与指导相结合、定期检查与明察暗访相结合、行业监督与社会监督相结合,进一步加大青年文明号创建工作的监督考核力度,确保创建工作的严肃性和青年文明号的先进性。各创建集体充分利用宣传展板、电子情报板、报刊、网络等多种传播手段,发布活动信息,介绍活动成果,推广活动经验,扩大社会影响,尤其是开通微信互动平台,极大提高了青年文明号的品牌认知度。

  时光飞逝,长平建管处主线段已通车一年有余,我们要珍惜和维护这来之不易的建设成就和工作业绩,在巩固已有成绩的基础上,紧紧围绕“我为山西交通运输科学发展做贡献”主题活动,继续坚持不懈抓好“青年文明号”的创建工作。

  谢谢大家!

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇2

各位评委:

  现在,由我将我单位创建徐州市“青年文明号”的工作开展情况作一简要汇报。

  我单位名称为xx区人民检察院办公室,现有干部职工4人,平均年龄为32岁。办公室负责掌握全院工作开展情况和上传下达;协调全院工作;草拟全院性的工作计划、总结、报告和其他综合性材料;审核以院名义印发的各种文稿;及时做好文件的收发、传递和登记工作。负责检察信息的编辑和报送工作,有效宣传检察工作。负责代表委员联络、检务公开等人民监督工作。积极开展督查工作,及时办理各项督办事项。负责全院性文件材料的文印、传真工作。负责办公会议、院务会议等有关会议的会务工作。负责本院机要保密、档案管理工作。完成领导交办的其他工作。

  一、领导高度重视,健全组织完善相关制度

  我院领导高度重视办公室“青年文明号”的争创工作。根据《xx市青年文明号活动管理办法》的有关要求,在院党组的领导和团市委的指导和帮助下,专门成立了由院党组书记、检察长xx任组长的争创市级“青年文明号”工作领导小组,明确一名班子成员专人分管,积极指导、推动创建工作,主动帮助解决创建工作中的人员、时间、经费等问题。创建小组成员全面学习了解创建方法和程序,通过与其他创建成功单位交流学习,获取了宝贵的经验。

  我院专门召开动员大会,党组书记xx检察长作了重要讲话,号召广大青年同志积极响应文件精神,统一思想,同心协力,以饱满的热情投入到争创“青年文明号”的活动中去。创建工作领导小组经过认真研究,提出了有效的创建意见,制定了详细的创建规划,明确了“通过创建活动提高各项工作标准,争取2017年创建成功”的目标。提出了“廉洁公正司法,确保群众满意;文明和谐执法,树立检察官形象;团结互助协作,有效打击犯罪;努力学习实践,增进业务技能;增强法律监督,维护公平正义”的服务承诺。通过建立管理手册,将“青年文明号”创建宗旨、目标、活动方案、花名册、奖惩办法、考核标准、培训情况等内容全部记录在案,使监督者对我们的'创建工作、活动奖惩等状况一目了然,便于我们了解自身工作的不足和缺陷。设置青年文明号监督台,公开各种办事制度,服务承诺,并安放投诉信箱,公布监督投诉电话,及单位成员的基本资料(姓名、职务、岗位职责),接受公众监督。在互联网上创设“争创青年文明号”微博,积极宣传“青年文明号”创建工作。

  二、提高自身素质,开展各项活动,树立良好社会形象

  严格遵守最高人民检察院廉洁从检“十个严禁”,以“强化法律监督、维护公平正义”为目标,全心全意为人民服务,在办公场所公示工作人员信息,公布监督电话,在司法中自觉使用礼貌用语,态度和蔼可亲,做到文明司法、热情服务,广泛树立人民检察干警在人民群众中的良好形象。

  积极开展义务献血、帮扶特困群众等志愿活动,主动走上街头进行法制宣传,提高广大人民群众的守法意识,开展法制进校园活动,预防青少年犯罪,积极资助贫困学生等,并通过在社会上发放“青年文明号”服务卡,做出明确的服务承诺,让广大群众对我们的工作做出评价与监督。

  积极开展丰富多彩的专项活动,先后举办了青年干警社会辩题一对一辩论赛、“廉洁执法”征文比赛等活动,并积极参加全市检察系统开展的各类竞赛活动。活动中,注意开发青年资源,培养青年创新意识。积极以书写板报、发表稿件、编发简报等形式,宣传创建“青年文明号”精神,全年在正义网、xx检察网等市级以上媒体发表文章60余篇。组织青年干警到敬老院慰问孤寡老人,资助困难留守儿童,以实际行动发扬“青年文明号”精神,为创建“青年文明号”发挥着积极作用。

  三、以服务协调为抓手,在工作中贯彻“青年文明号”精神

  紧紧围绕中心工作和重点工作,科学谋划,推动办公室工作高标准布局,高起点起步,努力推动工作高效率运行,高质量落实。

  改进工作方法,强化督办和服务工作。做领导之所愿,帮部门之所需,多做沟通、解释、商量、帮助的事情,推动工作落实,促进机关和谐。将全院检察中心工作列出任务推进时序表,明确完成落实的具体时间和要求,进行跟踪督办;进一步强化督察督办工作力度,通过规范督办、催办和办结反馈等程序,对市检察院的重要会议、重要决策、重大工作部署,确保事事有回音,件件有落实。

  协调好外部关系,进一步加强与上级院和党委、人大、政法委职能部门的联系,形成良好的工作关系。根据党组要求,专门书面向区委报告了省市检察长会议精神和全市检察工作初步安排。主动向区人大、区委政法委报告各项工作,争取领导支持。

  创新联络方式,主动协调好外部监督。拓展联络渠道,深化联络效果。严格按照市检察院统一要求和部署,结合党的群众路线教育实践活动的开展,成功组织“代表委员联络月”和“检察开放月”活动,组织80余名人大代表、政协委员和群众代表视察检察机关的办公办案场所,召开座谈会,及时通报检察工作情况,得到充分肯定。在组织视察、召开座谈会、征求意见、视察评议、旁听庭审、送阅报刊等传统联络方式的基础上,积极协调媒体关系,及时通过报纸、电视、广播以及互联网等媒体发布检察工作情况,深入推进检务公开,增强检察工作透明度,在人民群众和社会各界更加广泛的监督下加强和改进工作。

  强化管理促进能力水平建设。通过每周一的办公室例会,个别交流谈心等形式不断办公室全体人员的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识。全力以赴适应检察长的高标准、严要求、快节奏,做到在思想上一时一刻不松懈,工作上一丝一毫不松弛,作风上一点一滴不松散,以高度责任感,认真细致做好每一项工作,保证办文、办事、办会工作高效有序运转。

  经过共同努力,各项工作取得较好成绩,档案工作成功晋级为“江苏省五星级档案工作”,办公室副主任xx在争创五星级档案工作中受到省档案局表彰、荣获“全区政法卫士”称号,档案员xx在争创五星级档案工作中受到省档案局表彰、在全市检察系统司法警察大练兵竞赛中荣获射击第一名。

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇3

  荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名,35岁以下员工35人,占总人数的70%。共青团员20人,占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中,坚持以创建活动为抓手,以青年示范岗为阵地,有效地带动了酒店各项工作的顺利开展,到今年xx月底,酒店完成营业额600多万元,多次受到集团公司的表彰。

  一、端正“创建”态度,捋顺“创建”思路

  东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量,在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%,占整个公司经营额度的50%以上。因此,在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合,自酒店成立之初,公司就适时地成立了共青团组织,并通过共青团对青年员工传递创建信息,使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求,服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长,为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。

  为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长,使之得到企业各方面的大力支持,酒店共青团组织首先是捋顺思路,即在公司的指导与支持下,起草了长期、中期和短期创建的规划,并与“岗位建功立业”有机结合起来,形成创建活动抓有方法,做有模式,检查有标准。

  二、结合特点抓落实,岗位建功重业绩

  在创建活动中,我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点,对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门,进行了精细化的分工和科学的.岗位设置。为了配合创建活动的有效开展,分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪平台,即:每个岗位进一名新员工,必需安排两名老员工传、帮、带,让他能尽快融入团队,适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。

  在创建活动中,为了使员工有一套过硬的本领,有一个远大的理想,有一个健全的心理,我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛,员工运动会等活动,多次组织员工旅游,并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展,对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理,是由于我们开展了创建活动,才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高,效益不断转好,管理更加规范。

  酒店注重以创建为重点,并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建,成为了我们的一大特色。如客房,一百间房全是复式楼,上下两间,在日常的做房中均是两人一组,这就需要有默契的配合,娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应,两个人分工不明确,步调不一致,影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用,对客房员工进行培训。结果大家学会了配合,现在做的得心应手。后勤保障部人手少,加上工作抓不住重点,对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题,采取了维修人员分片包干的办法,解决了打乱仗的问题,提高了工作效率,保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇4

  xx市xx区公安消防支队中队,现有官兵42人,其中党员16人,团员23人,青年3人。现有备防车辆8部,主要担负着xx区89.6平方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种“人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。

  中队在争创“青年文明号”活动中,结合自身实际和社会发展趋势,提出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口号,立足本职,创新思路,拓宽渠道,延伸内容,使创建活动开展得有声有色,取得了优异成绩。20xx年我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神,投入到各项工作中。

  一、统一思想,集思广益共同激发创建热情

  火车跑得快全凭车头带,中队党支部高度重视,积极引导团支部开展各项工作,在“青年文明号”创建伊始,中队一是组织全体官兵认真学习了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神,从而达到熟知创建程序,掌握创建方法和目的。

  二是每年都要制定中队创建的“实施方案”,成立了组织领导机构,明确了责任,并随着情况的变化及时作调整,使创建工作贯穿全部工作的始终,突出重点而不偏离中心,围绕中心而又富于特色,成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。

  三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来,充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点,建立健全创建活动的激励机制,对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人,中队将给予精神奖励和一定的物质奖励,从而激发官兵的创建热情,充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段,中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口号,明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标,并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会,得到社会呼应,接受群众的监督,更好地为社会、为群众服务,以人民群众满意为目标,以自我加压为动力,促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础,同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。

  二、立足本职,胜任岗位创造一流业绩

  创建“青年文明号”的一个基本目的,就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此,中队全体官兵立足本职工作,通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。

  中队在抓青年文明号的创建活动中,把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。

  一是坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的'主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势,结合部队开展的思想政治教育为主线,引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施,鼓励官兵积极参加成人学历教育和技能培训。

  二是中队为实现“科技强警”的目标,还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止,我中队xx0%的干部达到大专以上文凭,90%的官兵懂电脑,每名官兵至少掌握1~2门实用技术,从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。

  三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动,比如艺术家进警营活动。

  四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动,进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日,中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉OK等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操,培养健康向上、团结互助、平等友爱的新风尚。

  抓好部队管理,带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据,紧密结合中队的工作实际,坚持以人为本,坚持依法施管,以制管人,从大处着眼,从细微之处入手,并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手,建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则,将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来,每日自评,每周讲评,每月总评,并以此作为奖惩的重要依据,使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”,我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络,实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度,使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理,使中队的精神面貌焕然一新,为之一振。中队营院常年一尘不染,就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品,一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水平和经验,得到了上级的充分肯定。20xx年国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队,在国庆消防保卫大会战中,中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚,在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆平安”的铮铮誓言,以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成,因此突击队认真做好四个方面工作:

  一是深入做好“六熟悉”工作,国庆保卫期间,中队每日抽调出一名战勤员、一名战斗员,由一名干部带队对辖区所有重点单位进行逐一熟悉调研;

  二是制定、修订详细具体、切实可行的灭火救援预案,突击队队员们白天进行调研,晚上就利用休息时间针对熟悉的重点单位详细情况对之前没有制定的或者是不完善的灭火救援方案进行修订,为灭火救援及实战演练提供了第一手资料,自8月份以来,中队共制作支队级重点单位灭火救援预案95份、中队级灭火救援预案119份、辖区“六熟悉”手册60余本,有力地促进了国庆安保反恐处突工作深入开展;

  三是扎实开展灭火救援实战演练,自国庆消防保卫攻坚战开展以来,中队灭火抢险救援突击队共深入辖区实地又针对性地开展实战演练5次,出动警力xx余人次,出动车辆15车次,切实做到了心中有数,临战不乱;四是加强对车辆器材装备的熟悉及维护保养。车辆器材是否能够处于完整好用状态是部队完成各项保卫任务的前提条件,为使车辆装备时刻保持良好的战备状态,发挥最大的灭火效能,做到“拉得出、冲得上、打得赢”,突击队队员实行每日车辆器材装备维修保养制度,国庆安保期间共对随车所有器材进行维护保养20余次,同时为使每名队员对车辆器材装备的熟悉掌握,突击队专门制定出了车辆器材装备手册,并经常组织进行熟悉,达到了人人会讲解、会操作、会教授、会维修一般故障,有效确保了国庆消防保卫任务的圆满完成。

  三、做好宣传,打造和谐警营氛围。

  在创建“青年文明号”的活动中,不仅仅是把自己的本职工作做好就可以了,还应积极的搞好社会宣传和鼓动工作,把自己的优点特点宣传出去。

  加强与地方团组织联系,中队充分利用“请进来,走出去”的方式,积极与地方团市委联系,与他们共同组织和策划一些大型具有社会影响力的活动,使大家了解消防、了解消防官兵,积极参与到服务社会的活动中。如:团支部在每年组织“五·四入团宣誓仪式”、“清明青年扫墓活动”、“3月5日雷锋青年志愿服务活动”、“八月十五中秋茶话会”、“警民新春联欢会”等。通过举办一系列活动,使社会各层面能进一步了解消防部队,也可以从侧面向广大人民群众展现消防官兵的风采和消防部队形象,为创建工作打下一个良好的社会基础。

  “台上一分钟、台下十年功”几年来,中队团支部一直把争创“青年文明号”工作与消防保卫工作紧密结合起来,以实际行动默默为社会的精神文明建设做出贡献。我们虽已取得了一些成绩,但也存在一定的不足之处,我们将继续发扬中队的优良传统,深入开展争创“青年文明号”活动,带领广大青年官兵站在新的起跑线上,迈出新的步伐,制定新的工作目标,爱岗敬业,无私奉献,处心积虑、蓄势待发,以更高的标准,更严要求,创出一流业绩,为培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇5

  穿越梦幻的时空,地铁人用最小的代价最短的时间,实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代,迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的`将来,条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?

  地铁一号线自20xx年开通至今,运营已近六载,期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿,活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体,该集体立足基层,“用心服务,关爱一路”,全心全意为广大乘客出行保驾护航,这就是地铁一号线车站集体。

  地铁一号线车站集体现有职工x人,其中党员x名,团员x名,青年职工平均年龄为26岁,35周岁以下的青年所占比例为x%,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下,该集体坚持以人为本,注重加强领导班子和职工队伍建设,全体干部职工精诚团结,勤勉敬业,与时俱进,务实创新,“青年文明号”创建工作稳步推进,成效显著,20xx年,一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下:

  一、担通途之任,育站务精英

  人才是企业的生命线,作为分公司职业化员工培训基地,站务中心始终坚持理论先行,夯实基础,并强化实操能力,学以致用。

  地铁是技术密集和现代化程度较高的行业,而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业,因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中,站务中心定期开展技术练兵,夯实业务基础,内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目,同时注重效率优先,提素强基,师徒帮带,创建了“学习型”班组的氛围。

  二、行人文之道,树服务标杆

  地铁属于公共服务型企业,作为窗口工程,服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式,倡导主动服务,增强青年文明号示范效应,用“情”字温暖窗口,用“洁”字净化窗口,是用“心”字点亮窗口。

  在车站日常服务实践中,我们开展形式多样的服务监督,深化服务内涵,提升服务品质。如,“爱心接力,无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。

  “赠人玫瑰之手,经久犹有余香”,久而久之,地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中,地铁获得了8.72分,再次刷新高分纪录。20xx年年度,车站共收到锦旗31面,乘客感谢信91封,乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种,更加坚定了职工“用心服务,关爱一路”的服务理念。

  随着服务水平的提高,地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进,“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后,20xx年再接再厉,再次入选xx市服务品牌,同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库,成为MBA 课程的必修教材。基于此,人文地铁品牌将更加香满馥郁,深入人心。

  三、领交通之先,展站务风采

  志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分,在“青年文明号”创建过程中,站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动,并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖,献爱心”活动,以此关怀残疾弱势群体;与此同时,车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地,在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。

  20xx年5月28日,地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营,开启了地铁网络化运营新时代,自此,地铁通车总里程达85公里,跃居全国第四,促使地铁以绝对的优势和明显的实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间,涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步,险阻时他们负重前行,他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁,创都市交通新生活”之使命,神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中,因为有他们,地铁日渐壮大,壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间,

  “既然选择了远方,便要风雨兼程”,站在“”发展新起点,让我们继续“以科学发展观统揽全局,以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标,坚持统筹兼顾,坚持改革创新,扎实推进各项基础工作,努力提升车站管理水平,力争在地铁的“二次创业”中建功立业,成为‘三个发展’的表率”,向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇6

  我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队,并着力打造这支四型车队。

  一、以学习教育为基石,以综合培训为抓手,重实效,求提高,全力打造学习型车队

  车队始终将学习教育放在首位,营造浓厚学习氛围,全提高自身综合素质和思想素质,多形式、多层次、多渠道开展教育活动,牢固树立队员的青年文明号的服务理念,带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。

  1、坚持理论引导,增强政治素质。严格坚持政治学习制度,狠抓队员的政治学习,使队员牢记青年文明号的使命和责任,勤奋工作,保障安全,服务社会。

  2、开展思想教育,树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习,提升队员的服务意识,并在营运过程中,用行动践诺亲情化服务。

  3、加强服务意识,提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹,提高队员自身业务能力,苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵,队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会,队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行” 英语培训班,提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前,车队队员都做到了能听懂、会说50句的.常用英语口语。

  二、以自身建设为保障,以开展活动为载体,设机构,立制度,全力打造自控型车队

  不断巩固组织、加强领导,完善机制,规范各种规章制度,确保青年文明号车队持续有效地开展工作。

  1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构,指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上,结合实际,又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准,车队队员与公司签订了青年文明号责任状。

  2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动,青年文明号车队都认真组织,细致准备,积极参加,出色完成,出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神,自觉召开例会,自主策划活动,自行组织工作,形成了一个有自控体制的团队,使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇7

  本公司青年文明号《XXXXXXXXX》现已更名为《XXXXXXXXXX》。一工段现有职工39人,平均年龄26岁,是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队,现主要承担着公司1#船坞大合拢工作。一直以来,一工段全体员工思想先进活泼、求真务实、岗位技术技能精湛、安全文明生产、贡献自觉突出。现将20xx年度的工作汇报如下:

  一、高度重视,结合公司实际,确保“青年文明号”活动全面的开展

  共青团是中国共产党领导下的先进青年组织,团的工作是在党组织的关怀和领导下开展的。

  根据公司团委的文件精神,我们将创建“青年文明号”工作纳入部门年度生产工作计划中。活动开展中,经常组织团干部学习党的方针政策,上级文件精神,提高员工的政治素质,增强爱国主义、集体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观,为“青年文明号”创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时,我们还注重围绕企业发展对我们工作提出的新要求,及时跟进“青年文明号”创建工作,使每位团员增强团队意识,了解企业的发展目标和方向,更加明确自己的努力方向,奋斗目标,把实现自身价值同公司的发展紧密结合起来。

  二、注重青年职工的培训学习,建立一支朝气蓬勃、技术过硬、能攻坚克难的强势队伍

  年轻人才是企业发展的保证,不断壮大企业年轻人才队伍,将为企业发展提供强大的后劲。本工段近年来入职的青年员工较多,且多为大专技校刚毕业的学生,在理论和实践两方面都有待进一步的提高为此,我们采取了以下2项措施。

  1、“师带徒”的制度。为每位新参加工作的青年职工指定了一名经验丰富、技术过硬的老师傅,给他们讲解在工作中的经验和技术要领,言传身教,使青年职工在工作中少走弯路,尽快适应岗位工作,为进一步提高青年职工的技术水平奠定了夯实的基础。

  2、加强青工岗位培训,建立完善的青年职工培养和考核制度,定期开展青年职工岗位培训、积极参加技能比赛。对于那些进步较快,技术过硬的青年职工,给予奖励、评为先进,对于那些还不能很好的胜任本职工作的青年职工,我们也针对性地为他们制定了一些提高工作技能的方法。通过这些活动的开展,带动了青年职工学习的劲头与热情,使一部分青年职工迅速成长起来,成为生产一线的主力军。

  三、组织开展特色活动,推进青年志愿者活动

  1、20xx年3月由团总支带领参加青年志愿者绿化家园活动,充分发挥了团员青年的团结合作精神,为公司的绿化增加一片色彩。

  2、20xx年7月参加部门举办的篮球比赛活动,活动中丰富了员工的业余生活,给予团员青年们展现自我的舞台,同时提高共同进退和互相合作的团队精神,充分发挥了团员青年的精神面貌。

  3、 20xx年10月参加部门举办的` “保出坞攻坚战”拔河比赛,现场共20支队伍参加比赛,比赛现场热闹非凡,在活动中看到了全体员工团结奋进、勇于拼搏的精神。

  4、20xx年 9月至10月积极配合公司团委开展“清除杂草,促进‘6S’”青年突击队活动,美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路边路轨的环境。

  5、20xx年11月份参加了公司 “团结共一心,欢歌颂华诞”合唱比赛,极大丰富了员工的业余生活,提高了部门员工的融合度和集体荣誉感,活跃部门文化气氛。

  6、20xx年12月25日组织参加部门新老员工篮球友谊赛,展现了团员青年们团结一心、勇于拼搏的精神。

  7、在20xx年青工“五小”活动中,组织团员青年发挥创新意识,申报了生产“服务”的小项目,完善了部分工序生产流程、降低了成本、提高了效率、增长了效益。

  8、定期召开新员工座谈会,倾听新员工的意见和建议,一方面了解新员工的思想动态和想法,另一方面指引新员工今后的发展方向给予成长成才的引导。

  9、以网络微信平台的模式开展宣传工作,进一步把公司部门的生产和活动扩大宣传,让青年团员们与集体更接近。

  建管处青年文明号创建工作汇报材料 篇8

  xx大学商务学院后勤总公司饮食服务中心成立于20xx年,自20xx年开始创建“青年文明号”活动,04年年底获得省级“青年文明号”称号,同时进一步将目标提高到争创国家级“青年文明号”上。一路走来,随着争创活动的不断深入,我中心先后被卫生防疫部门评为“卫生达标先进单位”,“卫生标兵单位”,全部食堂顺利通过“xx省高等学校标准化食堂”和“食品卫生监督量化分级管理”a级单位认定,并于20xx年随学院顺利通过了“iso 9001国际质量管理体系”认证和今年4月的外审工作,并与清华大学、北京大学、浙江大学、河南大学、xx大学、中北大学、太原理工大学,等省内外一流高校建立了良好的校际关系,顺利地完成了我们在20xx年度餐饮改革会议上承诺的,三年内达到省内高校一流管理水平的目标。在20xx年全省伙食工作会议上,领导们形象的把商务学院比作高校后勤饮食行业迅猛发展的小龙,标志着我院餐饮工作迈入了高校餐饮管理先进队伍行列。

  俗话说“七十二行,火头军难当”,高校餐饮是一个比较特殊的行业,劳动强度大,工作细节繁杂,安全卫生质量要求高,而我们的员工大部分来自农村,文化程度低,素质参差不齐。如何打造一支适应现代化高校餐饮需求,适应学院的超常规、跨越式发展的团队,我们抓住了一个重要的契机,那就是创建“青年文明号”。

  通过学习探索我们认识到“青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年,青年岗位和青年工程。创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业、投身经济建设的有形载体,是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建功、岗位创优、岗位成才为重点,以先进典型为导向的群众性精神文明建设活动。其宗旨是服务企业、服务社会,它的主线是职业文明教育,特别适合像我中心这种以青年员工为主体,以保障服务为主要经营管理内容的组织体系。我中心青年文明号创建的作用主要表现在中心内部建设,与青年员工自身发展的有力促进方面。

  一、创建“青年文明号”活动有力地推动了职业道德建设

  职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,是一定职业范围内的特殊道德要求,他与市场经济密切相关,是市场经济建设的前提条件。青年文明号活动开辟了职业道德建设新途径。首先,青年文明号活动创造了职业道德建设具体有形的载体。“青年文明号”活动以为服务为核心,从师生看得见、摸得着、感受得到的事情做起,把职业道德要求落实到青年的岗位中去,成为青年的自觉行为。第二,“青年文明号”活动使共青团的组织优势和行业的优势结合起来,团组织动员组织青年职工的优势同行业主管部门的政策优势和管理优势有机整合起来,形成了齐抓共管的生动局面。第三,“青年文明号”活动在职业道德建设中实现了自我激励与社会约束的有机统一。通过开展争创活动,我中心经常性地对青年进行职业道德教育,引导青年树立崇高的职业理想,积极响应后勤服务总公司的管理知识培训,大力推广“餐厅员工挂牌选拔”和“榜上有名”等活动,中心涌现出了一批批的岗位能手、岗位标兵和优秀班组,使遵守职业规范要求,弘扬职业道德新风,成为广大青年的一种自律行为。

  二、“青年文明号”创建活动推动了企业文化的发展

  企业文化是基于共同价值之上,企业全体职工共同遵循的目标和行为规范及思维方式的有机整体。企业文化对员工态度和行为起到很大的决定作用,支配着职工的行为规范和价值观。而青年是企业员工中思想最活跃、最有创新精神的一部份,是企业文化建设的主力军。“青年文明号”是青年集体的典型,他们在行为准则、价值取向和道德境界等方面做出了示范,使广大员工从中受到感染,自觉地形成一种凝聚力,并进而升华为企业文化。同时也以高度的职业文明、娴熟的服务技能、一流的工作业绩为企业在社会上树立了良好的形象,增强了企业的凝聚力和竞争力,成为企业一笔巨大的无形财富,为企业的生存和发展赢得了更为广阔的发展空间。基于这种认识,在创建过程中,我们首先在员工中举办了,以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”为主题的签名活动。开展了“六比六看”、“商院名吃评比”、“优秀员工家长联谊会”活动,建立了“我们的餐厅,我们来参与”的学生信息反馈制度,在餐厅设置监督台、值班台、公平称,诚信服务,公开接受学生监督,20xx年5月1日,我中心员工的面艺表演在央视三套“挑战群英会”挑战成功,标志着饮食中心的文化建设在“青年文明号”精神内涵的渲染下,也走上了一个新的台阶。

  三、创建“青年文明号”,强化了内部管理机制

  现代企业管理的一个重要特点就是重心下移,通过强化基层单位管理来提高企业的管理水平。青年文明号活动的主体就是基层青年集体,而基层青年集体正是生产经营单位管理行为中最具体的承载者和最基础的环节。因此“青年文明号”的建设是与生产经营紧密结合的,“青年文明号”从创建到建设的过程,也是一个对本集体内部管理的完善过程。今年年初,我中心餐饮保障部提出了“高标准,严要求,再上新台阶”的`工作目标,率先在物流采购管理中引进haccp质量控制体系,对物资采购实行关键点控制,为六月份在我院进行的xx省高考阅卷工作,在饮食安全方面提供了可靠保证。

  四、“青年文明号”活动有助于提高青年的创新意识

  创新是竞争的起点也是竞争的结果,在激烈的市场竞争中生存,不仅需要诚信,而且更需要创新。创新是企业的生命,企业员工创新意识和创新能力的高低决定着企业发展水平的高低。“青年文明号”活动所提倡和鼓励的优质服务必然内在地催生出青年员工的创新意识。借创建“青年文明号”的东风,我中心大力引进人才,群策群力,奋勇前进,开拓创新,在今年年初成功组建了管理先进、服务一流的“优福玛餐饮超市”,开创了省内高校餐饮此类业态的先河,是青年员工的创新意识的集中体现。

  五、“青年文明号”活动有助于加强青年的团队精神与合作意识

  团队精神基于员工对于所在企业的高度认同感,其基础是合作意识,使不同的岗位上的员工达成和谐、默契、步调一致。三年内,我中心进行了两座食堂,一万六千平米共六个餐厅的筹备工作,聚元堂餐厅是在早晨六点半装完最后一块玻璃后开始迎接第一批学生的,行健园更是从基建交工到投入使用,短短十三天的时间完成了炊事机械安装调试、售饭窗口装潢、售饭系统更新、排油烟系统安装、内部管线对接、炊事人员培训等工作。如果不是具有高度的团队精神与合作意识,不能人人恪尽职守,敢于率先垂范是很难顺利完成的。

  创建的过程也是走向成熟的过程,我们时刻牢记在新餐厅开业时向学院领导做出的“不负重托,不辱使命”的庄严承诺,无论是面临生死考验的非典时期,还是近年物价飞涨带来的经营低靡,中心上下全体员工经受住了一次次的考验。随着学院的发展和知名度的提高,外来检查参观交流活动、各类学术活动以及社会活动的不断增多,凡涉及到饮食中心的每一项工作,我们都精心组织、认真筹备,圆满的完成了学院和总公司交给我们的各项任务。在一次次的机遇与挑战中,我们真正培养了一支立足商院,扎根商院,具备现代化高校餐饮工作素质要求的实力团队。

  在“青年文明号”的创建过程中,各级领导倾注了巨大的热情。省供销社党组成员、纪检组长郝宝文同志,在百忙中多次光临并进行指示;xx省创建“青年文明号”活动组委会办公室主任、团省委青工部部长张瑞芳同志亲自对创建工作予以指导;省供销社机关党委副书记、团委书记周丽平同志也对我中心创建“青年文明号”工作进行了具体部署安排。各级领导的殷切关怀,极大的增强了我们的信心。院党委,总公司领导对“青年文明号”创建工作非常重视,多次提出明确要求,并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。院团委从我们创建之日起,对饮食中心的工作更是鼎立支持,并积极引导我们把创建“青年文明号”工作与校园文化建设有机的结合起来,共同营造具有商院特色的校园文化氛围。在此,请允许我代表后勤服务总公司饮食中心近300名员工向关心、支持我们的各级领导表示崇高的敬意。

  回想整个创建历程,20xx年12月,经xx省创建“青年文明号”活动组委会办公室验收合格,我们被命名为省级“青年文明号”的殊荣,这让我们倍受鼓舞;05年7月5日,当我们从团省委张九萍书记和省供销社刘向东主任手里接过青年文明号的牌匾,整个会场成为一片欢呼的海洋;7月8日,我中心全体“青年文明号”成员高举鲜艳的“青年文明号”号旗,踏上了驶往北京的列车,在这次“文明号”之行中,我们参观了清华、北大等一流高校;瞻仰了神圣的人民大会堂、毛主席纪念堂,怀着崇高的敬意,接受了爱国主义洗礼;登上了中华民族为之骄傲的万里长城;在天安门广场,仰望迎着朝阳冉冉升起的五星红旗,“青年文明号”的精神再一次得到升华。

  今天,我们接过团中央、总社授予的国家级“青年文明号”的神圣牌匾,我们倍感荣幸,我们有责任、有信心、有决心以成功创建国家级“青年文明号”为新的起点,进一步加强“青年文明号”建设活动,不断提高管理水平,更好的为师生服务,更好的为学院建设发展服务。相信在团中央、供销系统各级领导的亲切关怀下,在院党委和总公司的正确领导下,在饮食中心全体员工的共同努力下,在“青年文明号”旗帜的鼓舞下,我们会走的更远。

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