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行政人员履职考核总结

时间:2021-06-22 13:33:42 履职 我要投稿

行政人员履职考核总结

2017年是忙碌而收获颇丰的一年.在吴总的带领和欧阳、李刚经理的支持下,在“做精做细行政岗位,积极尝试新的领域”思想指引下,我努力扎实做好各项工作,并不断提升自己职业素养。

行政人员履职考核总结

一年来,我主要完成了如下工作:一、装修管理:主动及时寻求领导支持,积极沟通祥符街道及相关代建、参建单位,为装修工程扫除障碍,统筹协调装修、家具、家电、电信等分包商工作进程,顺利完成浙江公司新办公室装修施工,并在48小时内全面完成办公地点搬迁;二、资产管理:坚持“优质低价、货比三家”的原则,及时高效地完成公司新员工入职、新项目开办中所需各类资产的采购、分配与后期维护,并定期做好盘点检查,城市公司及项目样板区资产保管完好率均在96%以上;三、档案管理:围绕“分门别类、完整有序、保管良好”的目标,通过7月、12月两次集中归档与每月定期整理,形成浙江公司2017年度涵盖各项目/各职能部门的档案资料库,并建立了标准清晰、责任到人、结点明确的档案归档形成机制;四、工商资质:高效及时地完成杭州创宏、创盛、鼎宏及物业公司执照、代码证、资质证等的登记、变更和年报业务累计约15次,并在办公与施工条件均不具备的条件下提早领取杭州鼎宏资质证书;五、会议管理:严格及时地做好每周总经理办公例会的会议通知,及时完成纪要发布,每月定期月度计划汇总与发布,以及其他办公室日常事务。

回顾这一年来的工作,体会较深的主要有以下几个方面:

一、要勤加思考,为每项工作明确方向、树立目标

企业产生与发展的基础,源于为外界提供产品与服务,并且以个体间分工协作的组织化形式来生产。作为企业组织中的一员,我深刻地体会到,要做好岗位工作,必须时时把工作方向和目标放在大脑中心。

例如资产管理,首先要自问“为什么需要有资产管理职能,企业需要这个岗位创造什么价值,员工需要这个岗位提供什么服务,”以获得一个方向,在此基础上再引出“什么是好的资产管理,什么是领导满意和员工满意的资产管理,以及如何把资产管理做的更好更快”的具体目标;如此,努力的方向和目标会比较清晰,从而更好地完成岗位工作,并利于自身的能力成长。

二、要干一行、爱一行

干一行爱一行,听的很多,但真正内化为自己所认同的观念,还是2017年,主要则来自吴总榜样力量的鼓舞。从最初汇报工作中发现领导几乎无所不知而来的压力,进而产生的敬佩,到后来逐渐自觉地把这个内化为自己的努力方向,深刻地体会到干一行爱一行的意义与乐趣。

例如电脑及网络的维护,装修前只知有宽带有猫,其他就一无所知了;通过多问多看多学,现在知道施工场地通网,仅供应商一环就需要铺设管道、放线、绒线接设备三个环节,三组人马,而局域网内的猫、VPN、交换机及终端的连接,IP地址、子网掩码的设置等等,

以前一无所知且不愿意学的东西,如今都至少略知一二。这其中收获的不仅是自身职业技能的拓宽,还有更大的工作满足,对于提升管理工作也是如虎添翼。如果每一次职能都能够有所收获成长,对职业生涯发展的帮助则不言自明。

三、要善于总结,把理论学习与工作实践相结合

古人曰,学而不思则罔、思而不学则殆。这年来,我感到在勤恳踏实的实践基础上,辅以适当的理论学习和独立的思考,对破解实践困境、提高工作技能会有较明显的帮助。

以档案管理工作为例。最初只是接手项目前期和合同档案,只需要我自己有责任心、勤快一些就行,到后来领导压担子,要把整个公司的档案管起来,过程中对于如何管、要管哪些、管到什么程度等都只有一个模糊的概念。而通过学习刑以群《管理学》,结合档案实践,逐渐提炼出管理目的、管理目标、管理对象、管理主体、管理流程、管理工具等几个要素,对于档案管理的成果目标与形成机制目标,都有了相对清楚的认知;而这种管理的基本要素,在后来的资产管理上也得到了较好的应用。因此,对于如何管物,这一年来还是积累了初步的心得。

四、要加强时间管理,现在就做、一次做完

由于行政岗位的特殊性,每天每时每刻都会有很多临时的事情需要处理,这其中有的是常规而频繁发生的,例如电脑网络故障,有的是突发而临时的。区分这两类事情, 前者可以规整集中处理,而后者,最大的体会就是尽可能问题一出来就马上着手处理,并且力争一

次性解决,不拖到所谓下次。

例如蓝孔雀项目新开办需要领用不少办公用品,这其中有的是我,有的是晓虹提供,且有些还没有库存;最初的处理方式是需求清单拿到后,先简单看一遍大致有个数,然后说你先放着,我们看一下答复你需要怎么做,结果发现这个事一下就好几天过去,天天记挂天天没完成。后面二次碰到需要物品时,就当场跟领用人逐项核对,分清已经有的、没有但可采购的、常规供公司不提供的,给予当场明确答复,并把已有的直接给掉,没有的当即安排供货。这样做大有好处,对方满意自不必说,对自己来说更是可以不必再因一桩事情长期挂着而增加负担与分散精力了。当场做、一次搞定,实在大有必要、大有好处。

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五、要举一反三、瞻前顾后

所谓举一反三,是碰到一件事或者已经做完后,去做一下横向关联性分析,看是否同类的事情也可能会存在问题、需要提前预判思考预案;所谓瞻前顾后,是遇到问题,往前追溯两三步,考虑下可能因为过去的什么原因引发,或曾经的方案对策作为当下参考,再往后预看两三步,分析可能还会有什么新情况新问题新需求,用以修正完善本次的解决方案。此做法有别于自己曾经的“就事论事”。

例如以售楼处买空调为例,原先我的思维是对方提出需要买空调,我就把购买用途、摆放位置、外形等了解一下后就直接去买了;后来吴总教导,要至少再分析一下,现有空调选型的功率,售楼处电线是否能承受,售楼处用完后空调如何处理等。由此受启发,单个的事情也从来不是独立存在的,横向关联、纵向分析,通盘考虑后,才能把

一件看似简单的事情做好;而这样做最大的好处,就是可以事实上大大提高工作效率,省却了因前期思虑不周导致后期频繁处理突发棘手状况的困扰。

当然,2017年,工作中还有诸多不足和有待提高的地方:比如各部门各条线档案自觉归档的长效机制还未巩固;资产采购中按新入职员工、新开办项目(工程办公室、营销售楼处)、职能部门的资产需求模板,电脑网络常见问题及解决对策(傻瓜版)有待建立等。这些都是2017年,最快在农历新年之前需要建立与完善的`方面。

2017年,除了继续履行好行政岗位职能外,我希望进一步拓展工作方面,在公文写作、内刊编辑、企业文化宣传,或人力资源管理方面有所积累;以期实现与公司共同快速成长,并为拓展个人职业生涯发展的广度与深度打下更加全面扎实的基础。

胡金

2017年1月5日

行政人员履职考核总结 [篇2]

自去年7月29日到现在,我在***事业部已经工作整整半年了。这半年里,是在你们大家的共同帮助下,才使我进步了很多,学习了很多,也收获了很多。非常感谢你们每一个人。

2017年我的主要工作是以下几点:

1. 档案管理。进入事业部之后,我就去*****公司学习了两个星期的档案管理,非常感谢公司能给我提供这个机会。项目的建设离不开档案,管理好档案可以提高工作效率,为后续查找提供相应资料。本着认真负责的态度,我对部门已有的文件资料进行了分类归档,并建立了档案台账。

2. 信息宣传。在部门的发展建设过程中,需要及时进行对外宣传,领导要求每周至少两篇新闻,刚开始的时候不太会写,后来经过不断的锻炼,已经可以顺利完成任务,对如何写新闻也有了一定经验积累。

3. 文书类工作。主要包括向***公司每周上报的海子洼进展情况、周例会部门工作情况、会议纪要等文字的书写总结。

4. 合同管理。包括合同会签、建立合同台账、整理归档统计、合同票据的收集及付款等工作。我部门现共签订合同87份

5. 与**调度的沟通。主要对并网前将***公司所需数据进行上报。

6. 财务报销。对我部门长期在外出差,不方便报销的人员,及时进行发票的报销工作。

7. 与其他部门之间沟通协调。公司作为一个整体,部门之间经常需要相互沟通,我长期坚守在公司内部,与其他部门之间的沟通就比较频繁。

在2017年里,我能圆满完成自己的工作和大家的帮助是分不开的,每一件工作都需要大家的帮助和配合,再次感谢所有人。

在工作中,还存在很多不足之处,比如工作中不够认真,犯了很多错误,尤其是在合同这方面;还有就是工作中很多事情不够了解,有时自己不清楚,也没办法给别的部门很好解释。

对此,我要在以后的工作中细心认真,争取不再犯类似的错误,同时加强学习,及时了解部门的工作情况。

在14年里,我要努力工作,尽职尽责,做好本职工作的同时,学习***、项目建设及投资等方面的知识,充实自己,为我部门的更好发展贡献自己的力量。

行政人员履职考核总结 [篇3]

回顾2017年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作****现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

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(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2017年度所学知识:

1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、2017年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢陈小姐的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

2017年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

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