年终工作总结

医务年末工作总结

时间:2018-02-04 年终工作总结 我要投稿

2017年是我们定海区中心医院的开局之年,开局之初,面对崭新的工作环境,对这块普遍公认是院内任务重、压力大、责任强、又忙乱的医教科工作,的确常有理不出头绪抓不住重点的状况,但在组织信任,领导帮助,科室支持,和职工理解下,我坚持认为只要有合理的人员配置、保持良好的心态,用心去做这项工作,总归是能把工作往好的方向逐步推进的。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医教科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,面对各种新问题,我科认真思考、齐心合力,坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题。回顾身后10个月,我认为重点开展了以下工作。

一、科室制度建设,明确岗位职责。

持续控制并提高医疗质量,必须强化上下逐级质管和制度建设,尤其是加强科室质管,制订各科室工作制度、应急预案,合理各科室排班,切实履行岗位工作职责,多种途径来充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。有问题逐级向上反映,在院务会上提出,并探求解决和落实方案,通过院周会再向下反馈,不断完善,持续改进,引成机制。10个月来医教科每周一次参与行政查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见。

二、强化依法执业,健全操作规程。

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,规范医疗技术操作规程,确保医疗安全

因院初建,人员变数很大还有科室新建,我科一直不断更新院内职工和科室等各种新注册以及执业变更工作,包括执业许可证、法人证书、法人代码、各站点的医疗许可证的校验等。

在6月份临时成立了医教科兼任执业医师定期考核培训指导、考核、监督工作办公室,完成全区执业医师定期考核492人,处理各项具体筹备处置工作,截至目前各项情况数据已提交至卫生局,规范了今后执业医师定期考核的有效程序。

为增强依法执业,7月份来花费了大量精力筹办DR以及后来的CT等各项预评、环评、控评等综合操作流程,海员体检申办程序也如是,目前已经到了收官阶段。期间都花费了大量的精力和时间。

三、加强核心制度,注重环节质量。

全面落实医疗规章制度和技术操作常规,尽力实施可运行的医疗质量动态过程管理。不断实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实如首诊负责制、医嘱制度、查对制度;完善检查危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、值班和交接-班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。

四、倡导安全生产,加强应急演练

质量靠管理,安全需常抓,两者结合医疗安全才有保障。根据我院医疗工作环境、人员组合、科室设置,院部首先想到倡导安全生产,

必须加强应急演练的思考,结合国-家-安-全生产月活动,我科在六月份制订了本院安全生产月活动方案,每周实施全方位的医疗安全隐患排查与整改,相继组织各种应急预案演练活动如电梯困人、心肺复苏、除颤仪操作培训、进行防灾减灾技术培训和演练等等,严格标准,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和应急流程,重在持续提高、并形成长效机制。

为了配合政府工作,在我院人员紧缺的状况下,自三月份来外派医疗保障近30次,外派人员没有相应酬劳,总是任劳任怨,圆满完成任务;还有征兵工作等。在某种角度说,也是政府对我们的信任。

五、树立以人为本,继续教育管理

继续教育队伍建设是医教科的重头戏。2017年医教科围绕以人为本,紧抓继续医学教育管理做了大量工作:

(1)建立医务人员技术档案。今年,医教科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到有据可查,存放于专用档案中。可基本了解全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

(2)医疗技术是医院生存与发展的根本。根据院部要求临床科室每周举办相关业务技术讲座1次,内容除了医疗专业,还涉及到法律意识、风险意识、服务意识和安全意识等基础工作,今年医教科组织大型医疗业务讲座4起,其他中小型讲座26次,通过不断促进,明显增强了本院学习氛围。同时根据业务需求,不断选派各科技术人员参加省市区医学会组织的各种各级学术讲座、短期学习班甚至年会,

推进了医务人员学术交流。不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,保障医疗安全,也强化了医院的内涵建设。

《医务年末工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。