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社区卫生服务工作汇报
*镇社区卫生服务中心现有工作人员32人(其中:正式工31人,临时工2人,退休返聘人员1人),————人拥有执业资格,其中执业护士8人。2015年4月份前月平均营业收入20万,2015年5月起执行行基本药物零差价后,门诊量流量明显增多,但营业额仍维持在原有水平。社区卫生服务中心月估计盈利万元,月固定支出------万元,月亏万元;年镇财政拨款万元,公共卫生经费万元,其他经营收入(如排铅收入、体检收入等)万元。

为保证社区卫生服务中心的正常运行,确保公共卫生服务职能有序高质完成,并且面临年底迁入新办公大楼,根据区社会事业局、镇党委政府的安排,我们主要对卫生服务中心领导班子状况、医护人员的工作安排、有关公共卫生服务职能的执行情况、各项制度的贯彻进行了调查。
一、存在的问题:
1、*镇社区卫生服务中心现领导班子组建于2015年4月,至今已运行一年有余。由于其中的主要领导原先就是前领导班子成员,前领导班子的问题直接影响了现任领导班子的威信,导致工作任务指令不能得到有效执行。对此,领导班子成员认为镇党委政府支持力度不够。有的领导成员在业务工作中是积极的,但行政管理能力不够。
2、医护人员业务结构极不合理,并且自划归开发区后,常年不进行业务培训,业务素质低下,业务工作难于调配。医护人员反映,有业务能力的干得多,无业务能力的闲得慌!
3、防保科人员综合能力偏低,责任心差,职责不分,导致防保工作极为被动,业务考核全市垫底!
4、医护人员职不甚清楚,时有相互推推委扯皮的事情发生。
二、针对上述情况,我们经商议提出如下整改建议:
1、领导层应分工明确,院长应有足够的精力抓好行政工作,以身作则、赏罚分明、令行禁止。
2、对医护人员适当调配,对重点工作确保精干力量,对社区卫生服务中心承担的“六位一体”功能必须不折不扣完成。
3、创新工作,积极拓展业务,如妇产科跟外来医疗单位的合作等。
4、对医护人员持证上岗问题,我们建议社区卫生服务中心先拿出方案,报区主管部门批准或核准后由镇支持实施。
社区卫生服务工作汇报 [篇2]
省社区卫生服务工作调研组各位领导:
我市社区卫生服务工作在省委、省政府的正确领导下,在省政府社区卫生工作领导小组和管理办公室的具体指导下,认真贯彻落实《吉林省人民政府关于加快发展城市社区卫生服务实施意见》和配套政策等文件精神,开拓创新,大胆实践,努力推进我市社区卫生服务体系建设,已取得阶段性成果,现将我市社区卫生工作进展情况汇报如下:
一、总体情况
四平市城区设铁东、铁西两个区,共有13个街道办事处、76个社区居委会,城区人口62万。2015年省政府社区卫生工作会议以来,市委、市政府领导在总结原来工作的基础上,对照新的要求,把建设标准化社区卫生服务中心、发展社区卫生服务做为民生的系统工程认真来抓。坚持政府主导、卫生牵头、部门配合、共同努力的总体工作格局,确定利用两年时间,在市区的13个街道建立起高标准社区卫生服务体系,完成覆盖城区100%人口的规划目标,并从实际出发,分三步走的具体实施计划。从今年3月起,本着“优化卫生资源,高标准建设,一次性达标”的原则,通过四个多月的艰苦努力,基本完成了7个社区卫生服务中心的标准化建设任务。完成面占建设总数的56%。初步显示出布局合理、环境温馨、设施齐全、功能完备、满足居民卫生保健需求的社区卫生服务新形象。
二、具体做法
(一)加强领导、健全组织、建立机制
1、于2015年1月份成立了由主管副市长李强任组长,卫生、财政、劳动、发改委等12个相关部门领导为成员的四平市社区卫生服务领导小组,建立了相关工作程序和工作制度。市长李福升非常关心社区卫生服务,亲自听汇报做指示。副市长李强亲自上阵、研究布署,各区和市直部门密切配合,层层落实责任,不断加大领导力度,使社区卫生服务工作在组织领导上得到了落实。
2、组建社区卫生管理机构。2015年5月9日按照省里的统一要求,正式成立有8人编制的专门管理机构—四平市社区卫生服务管理中心。
(二)明确责任,落实政策、开展工作
1、市财政部门2015年按常住服务人口每人1元的标准安排公共卫生服务经费45万元,已纳入财政预算,93万社区卫生服务机构基础建设经费已经下拨到位;区财政由于财力问题,至今资金尚未到位;市、区社区卫生基本建设、房屋修缮、基本设备配置等经费也在努力落实中。
2、人事编制部门于2015年上半年印发了《关于调整四平市城市社区卫生服务领导小组成员的通知》及《关于成立四平市社区卫生服务机构的批复》,社区卫生服务机构及人员编制标准在进一步的研究和制定中。
《社区卫生服务工作汇报》。
3、劳动保障部门把社区卫生服务机构纳入医保定点范围纳入日程,并于2015年10月汇同卫生行政部门专门赴长春市绿园区对此项工作进行了实地考察学习,但是由于所需硬件设施及入网费、网络服务等费用较高,目前没有款源,正在寻找合适的解决途径,争取能得以实施。
4、发展改革部门汇同市卫生局多次研究,规划编制了《四平市社区卫生服务发展规划》,计划总投入资金1000万元,新建社区卫生服务机构房舍,并已上报至省发改委和省卫生厅。
5、民政部门建立以社区卫生服务为基础的医疗救助制度正在探索中,拟要启动。
6、卫生行政部门作为行业的主管部门做了三项工作。
一是起草了《四平市大力发展城市社区卫生服务实施意见》,《四平市社区卫生服务发展规划》、《四平市社区卫生服务全员聘用制实施意见》,《关于启动首批社区卫生服务中心建设的通知》等几个工作文件;二是是积极进行大医院支援社区卫生服务工作;三是利用现有卫生资源组织建立了7个卫生服务中心。建设中抓了7个注意:
(1)建设7个中心时注意了实事求是、合理规划、科学布局。
按照每个街道办事处所辖范围,居民步行15分钟可以到达的原则和要求,对城区社区卫生服务资源进行了充分的调研、分析、规划、重组、设置13个社区卫生服务中心,在服务不可及的地方设置若干个社区卫生服务站作为补充,形成以中心为主、站为辅、工作室覆盖全市城区的新型社区卫生服务网络。根据国家以调整现有卫生资源为主,新建扩建为辅的原则,重点对政府举办的一级医院进行转型、二级医院进行改造。2015年按照省政府的统一部署和要求,对城区社区卫生服务中心的标准化建设任务,采取了分三批实施的发展战略,计划在07年启动二批、至少完成8个;08年上半年全部完成。社区卫生服务街道覆盖率达到100%,基本建立起服务功能完善,人员素质较高,运行机制科学,监督管理规范、筹资渠道畅通、适应社会需求的社区卫生服务体系框架。
(2)中心建设注意了不一刀切、不打乱仗、不一哄而起,有序进行
市卫生局在年初对全市卫生资源进行了详细调查,并且逐家征求了对建设卫生服务中心的意见和建设意向。在此基础上于2015年3月20日下发了《关于启动首批社区卫生服务中心标准化建设的通知》,确定了7家医院为首批承办中心标准化建设单位,对其他中心建设进行了准备公告。其中,由区一级医院转型为社区卫生服务中心的有3个,分别为铁东医院、平东医院和铁西医院;二级综合医院举办社区卫生服务中心的有4个。分别为市中心医院、第一人民医院、佑生医院、中西结合医院;同时专门召开了启动会议,传达省政府《关于加快推进社区卫生服务机构建设的通知》和会议精神,并提出具体工作要求。同时还成立了以市社区卫生管理中心为主体的督导小组,负责对建设单位进行全程跟踪督导与检查,建立周报反馈制度。为保证标准化建设进程和质量起到了积极推进的作用。保证了有序进行。
(3)注意了硬件建设与提高思想认识相结合。在建设硬件的同时,市卫生局于启动会议前后多次召开有医疗机构负责人和卫生技术人员参加的专题培训会议,解读学习社区卫生服务的政策法规、社区卫生服务适宜技术理论。又于2015年4月组织首批建设单位领导赴天津、北京市两地进行了实地考察学习,通过多种形式的考察与学习,使基层社区卫生服务领导和同志不断提高了认识、提供了智力支持,增强了责任和使命感。
(4)注意领导挂帅,多渠道解决建设中的困难。首批各建设单位高度重视,均成立了以一把手为首的建设领导组织,制定了建设方案,成立了中心建设办公室,调配一批精兵强将,积极从事中心建设工作;二是筹措资金启动改、扩建工作。由于启动建设单位的社区房舍、设施设备等基础情况参差不齐,实施改、扩工作需要很多资金支持。在政府补助资金未到位的情况下,各单位响应市卫生局号召,克服困难,自行筹措奖金。据统计,7家建设单位已投入启动建设资金超过100多万元,多数建设单位是靠赊、欠、贷款启动建设的。
(5)注意在整合老社区服务资源中,规范建设新标准、打造新形象。在中心建设过程中,我市推行了三项标准化统一管理。一是对业务用房、科室设置、人员配备、设备设施、服务功能、服务内容等硬件建设标准实行了统一;二是对中心建设的门面、环境、标识、色彩、揭示板、牌匾等装饰方面实行了统一;三是各科室岗位职责、工作制度、工作规范和社区卫生服务中心服务指南等揭示板内容进行了统一。
(6)注意在建设中加强督导,适时调度。在建设期间,市卫生局四海局长和主管领导随时听取并上报中心建设的进展情况,适时以调度工作会议及现场检查的形式指导和解决运行中存在的问题。由于标准化建设工作时间紧、任务重,基层建设单位的领导与同志放弃了很多休息礼拜和节假日时间,全力倾注在中心建设工作中。充分再现了他们的聪明才智与较高的思想觉悟和无私奉献精神,也体现了他们对新型社区卫生服务事业的美好愿望和追求。
《社区卫生服务工作汇报》。
(7)注意在建设和培训人才的有机结合。我市所有社区卫生服务中心建成后,至少需要350名各类社区卫生技术人员,而现有从业人员仅有260名,是建成后中心基本配备人数的74%,而接受全科培训的人员也仅是现有社区卫生技术人员的62%,且学历低和职称偏低,服务能力和水平有限。为此,市卫生局将全科人才的培养作为社区服务可持续发展的长远战略来抓,拟定了《四平市全科医学培训计划》,并择优确立了全科医学教育培训基地1个,全科医学临床实习基地2个,已为下一步培养社区卫生人才打下了良好的基础。
三、存在问题
我市社区卫生服务工作取得了一定的进展,但按照《吉林省人民政府关于加快发展城市社区卫生服务实施意见》的要求,存在着一些亟待解决的问题。
(一)由于经济状况的制约,基础建设投入不足对中心建设步伐有较大影响,特别是第二、三批规划新建设的社区卫生服务中心已经面临着选址、土建和配套建设经费没有落实的困境,如不圆满解决,社区卫生服务机构的建设计划将不得不延后。
(二)部分符合条件的社区卫生服务机构尚未纳入医保定点单位,也没有制定降低起付金、提高报销比等优惠政策。
(三)社区卫生服务机构、人员编制尚未确定,使全员聘任难以顺利开展。
(四)探索医疗扶贫救助工作没有得到落实,同样的钱救助的人少、效果不好。
(五)开展社区卫生服务项目工作的各项补助没有到位,资金短缺制约了社区公共卫生服务的开展。
四、工作计划
(一)尽快完成配套文件、形成有利于社区卫生服务发展的政策环境。一是将社区卫生服务公共卫生补助经费和社区卫生服务能力建设专项经费列入财政预算,并及时足额拨付到位;二是医疗保险政策在社区卫生服务机构实施,并在规定医保基金支付医疗项目和医保统筹金起付标准等方面,进一步采取向社区卫生服务倾斜的政策;三是机构和人员编制标准落实,实行中心负责人和社区卫生技术人员等全员聘用制,完善工作人员考核制度。制定社区卫生服务人员的考核标准和方法,作为续聘、解聘或者调整岗位培训的依据;四是将社区卫生服务中心作为医疗救助定点机构实施;五是逐步将有妇幼保健、疾病控制机构等适宜社区开展的公共卫生服务项目及经费调整给相应项目的社区卫生服务机构;六是开展集中采购、统一配送、低价销售药品,一体化管理等项工作的研究和探索,取得经验后逐步推开。
(二)加强新建的7个社区卫生服务中心的能力建设
1、延伸服务站点、完善服务网络。我们要本着“整合规范、完善功能、严格标准、上下一体”的思路,把7个中心下的社区卫生服务站和社区卫生服务工作室改造建设好。使其改变单纯诊所的状况,成为名副其实的社区服务机构。
2、加强技术服务队伍建设。通过实行公开选聘、合同制管理,把社区卫生服务中心的领导班子和专业队伍建设好;其次出台相关优惠政策,建立长效的人才培养机制,开展“百名名医进社区”活动,通过“传、帮、带”提高社区卫生技术水平,赢得居民对社区卫生服务能力的认可;三是实行定向培训、在职培训和继续医学教育不断提高现有人员素质。
3、转变和探索服务模式,完善“六位一体”的服务功能。这方面我们要发挥专业部门技术指导与支持的优势,坚持中西医并重,为居民提供方便、快捷的基本医疗服务。提高居民在社区卫生服务机构的知晓率、利用率和满意率。提供家庭病床、家庭护理、家庭康复等服务。其次是明确公共卫生服务项目管理内容,开展社区诊断,有计划有重点地为辖区居民普及卫生知识,建立健康档案,为适龄人群进行一类疫苗预防接种,对孕产妇、育龄妇女、辖区0-7岁儿童开展妇幼保健工作,开展计划生育计划技术服务,协助专业机构处理突发公共卫生事件。
4、严格监督管理,市社区卫生服务管理中心,加强对社区卫生服务机构的标准化、规范化管理,加强对社区卫生服务从业人员和技术服务实行准入管理,加强对社区卫生服务的执业监督管理,确保社区卫生服务行为规范。努力为解决群众“看病贵、看病难”的、构建社会和谐作出应有的贡献。
四平市城市社区卫生服务工作领导小组
二〇〇七年九月二十四日
社区卫生服务工作汇报 [篇3]
尊敬的各位领导、各位专家:
罗平县罗雄镇社区卫生服务中心由原罗雄镇卫生院发展而来, 年获准创建,成为罗平县唯一的社区卫生服务中心,下设有红星,团结,新村,西关,九龙,大水塘六个社区卫生服务站。 我中心现在职有职工37人,其中卫技人员33人,中级以上职称3人,社区医师 19 人,社区护士12人。负责城区6个居委 户家庭,服务半径 公里, 服务总人口 人。近年来,我中心不断加强内涵建设,努力创建规范化社区卫生服务中心.现就罗雄社区卫生服务中心工作情况汇报如下:
一、加强宣传,改变意识
我中心坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,坚持预防为主、综合服务、健康促进的方针,以妇女、儿童、老年人、残疾人等为重点服务对象,以满足人民群众基本卫生服务需求为目的,对社区的个人和家庭提供“预防、医疗、保健、康复、健教、计划生育技术指导”六位一体的基本卫生服务。始终把宣传工作放在首位,通过多种途径广泛开展宣传活动。首先,从抓中心领导职工的思想认识着手,于2008年10月,组织了全院中层以上领导干部到麒麟区的社区卫生服务中心和站实地考察,学习社区卫生服务先进经验;其次,注重提高社区群众对社区卫生服务工作的认识,我们先后组织到各居委进行社区卫生服务宣传十余次,发放各种宣传资料5000余份。通过广泛宣传,我们干部职工及社区群众改变了意识,从而积极参与到社区卫生服务工作中来。
二、实施结构调整,加强硬件建设
我们按照合理调整、优化配置现有卫生资源的原则,新建业务用房 2300m2,
进行合理化分区,设立绿色通道、候诊大厅、健康教育大厅、温馨病房、中医药特色服务区等,同时根据实际情况建成我县首个卫生院示范化预防接种门诊。为满足医疗服务需求,我中心添置了化验,b超,心电图,x光机等医疗设备10台件和多媒体投影仪等健康教育设备。通过建设,我中心布局合理、环境优美、设施齐全、功能完备,能够满足社区群众的医疗服务需求。
三、加强内涵建设,提高服务水平
(一)完善制度,规范管理
我中心大力加强制度建设,规范管理社区卫生服务,建立健全各项规章制度,形成办事制度化、工作标准化、管理规范化、考核具体化、决策科学化的全新管理机制。中心设有内儿科,外科,妇产科,中医科,功能科和中心办公室,各科照章行事、各负其责,认真贯彻执行各项管理制度。
(二)加强队伍建设,培养社区人才
我中心先后参加曲靖市全科医生培训取得合格证2人、全科护理人员培训3人;为社区卫生服务工作的开展奠定了坚实基础。同时,我们坚持以社区群众为中心、以人人健康为目标,不断加强医护人员社区卫生有关知识和服务规范的培训,重点培训职工服务意识,以提高服务质量。
(三)认真开展社区服务,提高服务水平
1.积极推行全科、全日、全程服务,鼓励医生与社区居民建立亲情式的服务关系,在所辖的每个居委设立一名责任医师、一名责任护士和一名责任领导.
2.按照社区卫生服务职能主动走出医院,融入社区,24小时出诊、流动巡回医疗、健康咨询等形式的服务,社区居民已形成“大病进医院,小病进社区”的意识。
3.努力抓好重点人群的社区保健,对辖区内全部 名儿童建立档案,对
名体弱儿进行重点监测和营养指导的专案管理;对 名孕产妇进行了产前检查和产后访视;对社区精神病人 人,定期跟踪服务,实行动态管理。
(四)开展健康教育和预防保健工作,真正体现“六位一体”
我中心针对社区主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,通过健康教育讲座、开通健康教育热线、办宣传专栏等方式,开展面向个人和家庭的健康教育宣传,宣传免疫接种、疾病预防、无偿献血、生殖健康、禁毒控烟等。在居委共举办社区健康教育讲座十余次,发放健康教育处方5000余份,共办宣传栏11期,接受健康咨询我们的健康教育热线8251999, 已成为社区居民家中的“120”。通过宣传,提高了人民群众的卫生科普知识和自我保健能力,树立了无病早防、有病早治、小病就近、在病就好的观念。
为搞好预防工作,我们认真学习和贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、罗平县突发公共卫生应急处理预案》。专人负责传染病的登记、报告;定期或不定期开展应急演练,提高了应对突发公共卫生事件的处置能力;加强计划免疫工作,对各种疫苗规范管理、规范接种.
四、存在的问题
我中心社区卫生服务工作仍处在不断探索中,中心建设还有待进一步完善和规范管理,还存在不少困难的问题。一是医务人员服务观念和服务模式还没根本转变,认为社区卫生服务“小而全”、“小而简”,是做“万金油”医生,有的医生不愿上门服务,宁愿守株待兔;二是社区居民思想守旧、意识顽固,大多数居民传统的以治病消费为主的观念短时间难以转变,认为社区卫生服务就是医院出来拉业务;三是社区卫生服务经费投入严重不足,无任何日常经费;四是中心医务人员整体水平不高,不能满足社区群众的健康需求制约了社区卫
生服务的发展;五是新农合工作人员编制,工作经费不解决中心工作压力太大;六是中心基础设施建设欠款多(目前欠款188万元),限制了中心总体工作的发展.
五、下一步工作打算
(一)加大宣传力度,认真开展社区卫生服务,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变医务人员和社区居民陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(二)加强队伍建设,力争3年时间将中心在岗人员进行全科医学知识的轮训,进一步加强全科医师技术骨干和学科带头人的培养。
(三)充实设施设备,完善社区卫生服务的功能。
(四)搞好特色服务,培育特色专科,建立自己的品牌,用满意的服务赢得群众的信任。同时通过特色服务,以弥补经费投入的不足。
展望未来,任重而道远,但我们坚信:在罗平县党委政府和县卫生局的领导下,我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神,不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作,罗雄社区卫生服务中心一定能一年上一个新台阶,一定能为社区居民服好务!
罗平县罗雄社区卫生服务中心
2015年12月9日
社区卫生服务工作汇报 [篇4]
2015年3月中山社区卫生服务中心成立,中山社区卫生服务中心位于中山路中段路西,服务面积约30平方公里。服务辖区人口37500人。医院办公用房800平方米,用房属租赁性质。
一、人员结构
现有职工13人,卫生技术人员8人。初级职称4人。
二、主要职能
主要承担辖区居民基本医疗、常见病多发病防治,十二项公共卫生服务,城镇居民医疗保险。
三、科室设置及医疗设备
1、内科门诊:执业医师1人,助理医师1人 ,护士1人,心电图机1台。检验室、血流仪器1台,
2、拟开展中医骨伤科门诊 :
中医药是我国优秀民族文化中的瑰宝。发展中医药特色社区卫生服务,保护和增进居民健康,是政府履行社会管理和公共服职能的一项重要内容,为进一步推进社区中医药服务工作,推进城乡一体化进程,切实缓解老百姓看病难等问题,整合中医资源,将现有的中医人员进行整合建立社区中医诊疗区,开设中医诊断室、治疗室,打造中医骨伤科、康复特色门诊,引进中医治疗设备(电子牵引床、智能通络治疗仪、
电针仪、按摩床、康复理疗床、针灸治疗仪。
3.加强年轻意识培养,培养中医接班人
以“强化技术、热诚服务”为发展战略,狠抓中医人才队伍建设,鼓励相关技术人员进修学习。安排2名技术人员出去培训、学习中医适宜技术,积极开展“西医学中医”活动,对年轻医生进行师承教育。
姬家山乡卫生院
2015-7-8
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