弱电年底总结报告

弱电年底总结报告

转眼间2015年将要过去。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,为了更好地完成工作,也更好的为公司尽职服务,本人就今年以来的工作总结如下:

1. 对大厦安保监控录像设备、线路进行检查及维护。对监控矩阵、时间和空间分配进行调整,对损坏的摄相头及录像用硬盘进行更换升级。维护保养电子巡更系统,定时对各UPS的性能进行测试。积极配合维保单位进行消防系统维护保养工作,保障公司及业户的财产安全。今年在安保部的配合下,对大厦地下车库-1、-2层的摄像头进行了整改,取得了令人满意的效果。

2. 定期检测维护楼宇自控系统DDC箱,保证楼宇自控系统的建康运行,做好能耗的合理化使用。

3. 定时巡查停车场收费系统,及时解决已发现问题,对不能及时解决的故障在最短时间内上报给维保单位,并积极配合维修工作,保障收费系统的正常运行。

4. 及时处理大厦电梯多媒体故障,对可维修故障及时进行维修排除,因设备造成无法修理的问题在最短时间内上报领导以协商工作。在领导的大力支持下,今年陆续对多台电梯多媒体系统进行了更换升级,取得了不错的效果。

5. 及时对各部门报修电脑软硬件、网络、打印机进行维护。及时解决电话无法接通的问题,并对物业办公室进行了重新布线和安装。尽可能减少设备故障给各部门带来的不便,使各部门的日常使用能正常运转。不能及时解决的问题在最短时间内上报领导以协商工作。

6. 快速解决大厦业户来报的弱电问题,以求给业户留下最好的工作印象。

我要始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,不把情绪带到工作中,同时督促自己学习更多弱电方面的知识技能,争取成为一专多能的人为公司更好的服务。在以后的工作里还要不断地去学习以补自己的不足,为公司更好的服务。总之,感谢领导对我的信任与支持,在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。

弱电年底总结报告 [篇2]

回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,2015 年就要结束,现将本年度重要工作做如下汇报:

一、日常工作

日常工作的主要内容是设备设施的日常巡检养护、处理入户报修;在这一年里,我们都做了以下工作:

1、 每天对小区重点区域的门禁、道闸、监控室设备、系统运行情况进行一次巡检维护;

2、 每周覆盖一次单元对讲、停车场道闸、监控系统设备功能检查测试,发现问题及时处理,对无法及时修复的问题进行“温馨告知”和上报。

3、 全年共处理公区报修659项,关闭问题651项;入户报修261项,完全关闭261项,现公共设备设施的完好率为96%。

二、设备保养

参照年度工作计划,完成小区监控室、机房设备清洁除尘、接线端子紧固,重点监控点位修复、镜头清洁、立杆加固保养工作。完成重点如下:

(一)、1季度重点工作对小区门禁、对讲、道闸、监控设备进行全面检查维修,间接保证了项目物业服务费用的催收和春节期间设备的安全运行。

(二)、2季度重点对小区存在安全隐患的出入口、外围商铺、泳池、2A、2B、B2B3区域电梯轿厢无图像故障的51个监控点进行了维修和改造。

(三)、3季度的重点指导员工熟悉小区弱电系统管线走向,通过简单易懂的PPT图文并茂理论知识,并结合现场实操。让员工快速掌握设备工作原理和常见故障的排查方法,做到了值班人员也能够独立处理紧急问题。

(四)、第4季度主抓设备设施的保养和专项整改工作,在项目领导的亲自牵头下,通过工程小组的自行施工,改善了2B、B2B3、7080区域地下室18套入户单元门磁力锁“易破坏”的历史问题,该“举措”有效地节省了人力和物力成本;

三、工作中不足之处

(一)设备日常巡查

1、公共设备设施的巡检、主动发现和维护保养做得不到位,按服务标准公区设备设施每天应不少于每天1次巡检。

2、报修处理及时率

公区问题在接修后 ,因为区域责任人执行力度的原因,以“找理由”的形式对报修的问题进行“拖延和推诿”,直接造成设备设施完好率下降,间接造成业主满意度下降,从而使客户对物业服务的认可度降低。本着“为自己工作”的职业态度,岗敬业,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,有些工作做得不够细,工作协调不是很到位,团队协作有待加强;向领导提供数据方面的准确性有待改进。

四、2015年工作思路

优品道弱电设备设施趋于老龄化,尤其1A、2A区域严重,其中又以监控、对讲系统较为严重。在现有工程小组人员较少的前提下,建议设备设施的中大型维修改造工作由外包施工单位来完成。

(一)、人员配置:

人员配备2人,其中:郭勇负责系统级设备、系统的定期维修保养;设备责任人负责设备设施的日常巡检,协助各片区责任人做好设备设施的日常维修和入户报修。原则上各负其责,但出现特殊情况时(如人员忙,不能到位处理的),其他人员要相互帮助、共同完成。

(二)、人员管理:

在人员合理配置基础上,加强对员工的系统管理,充分发挥员工的主观能动性。充分了解员工的性格特点,就其工作状况经常与之细致沟通。

1、 经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。

2、 及时知晓员工的需求(技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求

等)。

3、 与员工进行贴心交流,将每位员工视朋友、亲人看待。

4、 积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。

5、 加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技

能的培训工作,使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等,来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。

6、 春秋两季着重做室外设施维修保养,夏冬两季着重设备的防汛、避雷检

查。

(三)、设备设施管理

设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程维护手册,做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失,使道闸、门禁、梯控重要设备完好率达到100%。

1、 制定合理的年度及月度设备设施保养计划,保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改,并严格督促各项维修保养计划落实工作

2、 严格监督执行工程专业各项规章制度,不断完善在执行中存在的不足、问题等。

3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视,填写好各项工作记录,

(四)、人员培训:

制定合理的培训计划,至少每季度进行一次培训,使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造,便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如:配监控系统构成、消防系统常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。

(五)、安全生产:

设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意识培训和安全操作培训工作,使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员,监督各项工作的安全操作,如:有安全隐患的维修场所,工作时放警示牌,拉警戒线。有安全隐患工作,设定监护人,做到一工作一监护。

(六)、分包管理:

工程涉及外包单位,严格监督维保人员按照合同内容执行,定期的做好分包管理检查工作,发现不合格内容予以及时的纠正,确保公司服务质量。

(七)、工作模式:

1. 每天对项目重点区域进行巡查,对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理,以便及时掌握工作进展、状态等。

2. 对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查,做到心中有数。

3. 善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患问题,开动脑筋积极处理难点工作和棘手工作。

优品道物业服务中心

二〇一四年十二月十二日


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