石真语讲座心得体会
为了促进我们的工作上档升级，推动学校的发展与时俱进，校领导在本期启动了管理团队定期参加学习的制度。在2月23日的校行政培训会上，我们聆听了石真语老师的讲座《高管团队运赢宝典--业绩型组织五项修炼》。石真语教授的讲座内容以“一二三四五”为主线，即“一套思路，两种智慧，三大功夫，四项思维，五大修炼”，而五大修炼就是：构建共识文化、植入绩效训练、打造营销系统、锻造服务内功、升级管理模式。石真语老师颇具演说家的风采、战略家的气度、学者型的才华，一语道破运营的本质，一箭洞穿团队的核心。他的讲座让我们开阔了眼界，获益匪浅。下面与各位同仁交流我的一些收获和体会，抛砖引玉，请多多指教。
一、建设同心组织，构筑共识文化
一个团队的领袖，不光要有梦想，更重要的是让追随的人相信梦想并为之奋斗。所以，领袖不仅要敢于梦想，更应该善于向员工营销自己的梦想。
所以，我们学校的'管理团队在工作中要注意增强全体教职工的团队凝聚力和主人翁意识。一方面要注意从意识领域树立美丽的教育梦想、形成教职工心中切实的愿景，另一方面在管理中也要注重引领和沟通、尊重和关爱，寻求教职工的信任、理解、配合、支持，引起共鸣、达成共识，进入同甘苦共命运的状态。
二、强化学习培训，提升专业能力
我校自办学以来取得了很多不俗的成就。但仍然需要加强学习，与时俱进。正如Z校长所说，学习是学校发展的动力源泉和智能支撑。
向同行学习，取长补短！向家长学习，多方配合！向理论学习，提升境界！ 思想决定行动，认识决定成败。没有正确的思想作为指导，行动就会陷入盲目和被动。缺乏正确的认识基础，前途就会迷茫，方向就会迷失，机会就会丧失。理论学习是我们增强行动自觉的重要保证。
教研与培训是自我发展的需要，也是学校发展和教育发展的使命。强化绩效训练，才能提升专业能力。
三、锻造服务内功，提炼特色品牌
1、强化服务思想，提高服务质量
愚认为，强化服务思想，提高服务质量，才是公立学校和私立学校之间的最大区别。其实，公办学校也在积极改进和深化服务意识，不断提高办学质量。而作为民办学校更应把强化服务作为重要抓手，贯穿于各项工作的始终。
我们应该认识到：教育是服务，管理是服务，教学是服务，生活是服务，同时在服务中要注意增强学生的律己意识和感恩意识，培养学生的创新精神和实践能力。
所以，石真语老师说，尊重客户，就需要做纯粹的服务，服务才能真正造
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就品牌。
教育品牌彰显了学校特色化、个性化的办学模式，象征、代表着学校教育的质量和信誉，也是学校赢得家长、社会认可和学校取得长足发展的基础。
2、创设幽美环境，营造和谐氛围。
从物质硬件上加强校园的绿化、美化和文化建设，发挥环境育人和文化育人的功能。在此基础上构建和谐校园文化，达到科学严格与人文关怀和谐统一，让师生在刚性的制度中感受到柔性的宽松与关怀。创造力来自于宽松与自由。让我们一起品味读书的恬静和思考的自由与奔放。
3、挖掘文化内涵，提炼办学特色
我校提出的“和谐教育、XXXX”办学理念是有深刻内涵的。和为贵，谐为美！亲善产生幸福，文明带来和谐。各得其乐方为和谐。
和谐教育是一项正本和外的事业。正本，是指各教育要素或主体本身立正扬正；和外，是指各教育要素或主体之间相和相容、互利共生，汇成发展的合力。
和谐教育立足于三个基本核心：满足、交流与协调。三者融为一体。满足是和谐的目的，也需要交流作为过程实现协调的成果，才能体现全面的和谐。
4、处理好教育教学中的快与慢、收与放、忙与闲、功利与本真的关系。 一方面我校的发展需要跨越提升，加快前进。但另一方面，我们也要静心思考，按规律办事。教育是慢的艺术，“欲速则不达”！因此，我们应该遵循教育规律，规范办学，科学管理，人文关怀，将规范提炼成习惯，洗净铅华，唯“实”方大，这才是有效的教育。
（2012年3月8日星期四）
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