人际交往的原则主要包括

时间:2022-10-12 16:31:43 人际交往 我要投稿
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人际交往的原则主要包括

  人际交往也称人际沟通,是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。下面是小编精心整理的人际交往的原则主要包括,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  人际交往的原则主要包括1

  一、人际交往的基本原则

  在我们的社会中,人与人之间的交往应遵循的基本原则有:

  1.平等原则,社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。

  2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人,实事求是,要胸怀坦荡,言行一致。相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。

  3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者,人容之。互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。

  4.互助原则。互相关心,互助互惠,是人际交往的客观需求,生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难,众人相帮;一方有难,八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人,别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠,一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用,互相利用不是践行真诚和友爱。

  二、培养人际交往的能力

  人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力,可以从以下几方面着手:

  (一)改善认知模式

  改善认知模式,首先,是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性,对学会与人相处和协调人际关系采取积极的态度。第二,就是要正确认识自己和他人,平等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人交往时不要自傲自负,不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过,每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个角度说明无论伟人名人,还是普通一员,都有值得学习的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心理障碍,是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会,危害个人发展和人际交往。自信是人生最好的财富,每个人都有自己的不足,正视自己的短处,勇于把自己的短处转化为长处,克服自卑就能成功交往。

  (二)完善性格,增强人际吸引因素

  确立较高的人格目标,学习别人的长处;不断充实自己,完善自己,增强自己的人际吸引因素,是培养交往能力,获得交往成功的前提,是搞好人际关系的根本所在。人际吸引是指交往对象之间彼此互相喜欢、尊敬、爱慕的心理倾向,与不满、厌恶、蔑视等人际排斥的心理倾向相反。增强人际吸引最好的办法就是完善自我人格。人际吸引因素主要包括:

  1.正确的人生观。人生观决定一个人的思想倾向和精神面貌。人生观以理想、信念、动机、兴趣等具体形式,表现在人际交往中。只有以无私奉献的精神对待周围的人和事,才会焕发出强大的吸引力和凝聚力,激发别人产生与之交往的愿望。

  2.高尚的品德修养。良好的品德修养可以给人以信任和安全感。人们都愿意与具有真诚守信,谦虚大度,虚怀若谷,宽容他人等良好品质的人交往。不欺诈,守信用,诚恳谦和,胸襟诚笃,坦然为人,乐于助人的品格自然为人所喜欢,具备这种品质的人必然会有很强的人际吸引力。因此,努力塑造自己良好的道德品质,对增强人际吸引因素极为重要。 3.良好的心理品质。心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等的心理特征。志向宏伟,兴趣高雅广泛,意志坚定。情绪乐观,为人豁达、慷慨、幽默、风趣、热情开朗,稳重宽厚,善解人意以及富有同情心、正义感、办事认真等,都是人际交往必备的心理品质,在人际交往中具有极大的魅力。在社交场合中,那些善于调侃、富有幽默感和待人接物随和宽容的人,常常成为人们注意的中心和乐于交往的人,这样的人也更容易找到朋友,蠃得大家的好感。 4.智慧和才能,通常智慧和才能可以带给人以力量,也是人际吸引的重要因素。尤其在现代社会,科学技术成为第一生产力,个人的智力才能越来越成为其人格魅力的重要部分。因此掌握丰富的知识和锻炼培养自己各方面的能力,能大大地增强吸引力。当代的青年学生,在学习上的互相帮助,各种才能如书画、文艺、体育、组织管理等的锻炼提高,都是其全面发展的内在需求。

  (三)掌握交往的艺术

  在社会生活中,与人交往的基本方法和技巧主要有以下几点:

  1.注意自我形象。良好的个人形象和大方的仪表是人际交往的基础。在现代社会交往中,人们比以往更注重对方的外表和风度。言谈举止、服饰、打扮影响人的风度,反映人的某些特性,从而影响交际对方的态度和评价。容貌化妆、装束穿戴等,不仅要符合自己的年龄、身份,还要根据交往的对象、场合的不同而有所区别。 从原始人第一次发出笑声起,笑就在人类社会中开始具有一种价值。从本质上说,笑是一种受所在文明支配的社会现象,所以在社会中,笑成了“具有人性”的一个特征。世界上如果真有一个永远不对任何人微笑的人,那么这个人一定可怕也可怜。因为他的心情是阴暗的,他不能与别人保持正常的人际关系,微笑所表达的是一种感情,一种吸引力。微笑虽然无声,但它是一种高级含蓄的语言。它说出了如下许多的意思:高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬、同情……

  2.与人交谈。交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。交谈中要把握的是:妥善地运用赞扬和批评。赞扬能释放出一个人身上的能量以调动其积极性,训斥会使一个人情绪低落、体力下降。与人谈话,要学会用赞美的语言。一个笑容可掬、善于发掘别人优点给予赞美的人,肯定会受到别人的尊敬和喜爱。生活在社会中的每一个人,都希望得到他人的赞美。赞美会激发受赞美者的自豪和骄傲,从中了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值;赞美能和谐人际关系,带来美好的心境;并且,当人们在鼓励、尊重对方的同时,也丰富了自己的生存智慧。赞美需要艺术。充分地、善意地看到他人的长处,因人、因时、因场合地适当地赞美,不管是直率、朴实,还是含蓄、高雅,都可收到很好的效果。但赞美不能滥用,好心的赞美必须恰如其分,千万不能言过其实,因为过犹不及。古话说“过分恭维别人,便是贱卖自己的人格”。当然,需要提醒和指出对方必须改正的缺点时,应有真挚的批评。“明知不对少说为佳”的处世哲学弊多利少。批评的措词大有讲究。分寸恰当、善意真诚、 委婉含蓄、人情人理的批评是祛病除疾的良药。但批评后,对方认识或者改正了时,就需要赞美了。人性中有被人赏识的深切渴望。

  因此,在与他人相处时,要注意满足他人的这种渴望,多赞美别人。如果说,批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话,在许多情况下,适当的奖励往往能收到更好的效果。注意非语言因素的影响。与人交谈时还应注意非语言因素的影响。如语气、眼神、手势、表情等有时对交往效果有很重要影响。非语言成分在相互交流中占据重要的位置。 善于倾听,礼貌待人。与人交谈时“洗耳恭听”是最基本的礼貌。交谈中要尊重对方,不要随意插言打断别人的谈话,学会虚心倾听别人的讲话,这样能赢得别人对你的好感。

  3.注意动作行为。就像一句话能把人说笑,也能把人说恼一样,日常生活中的一个不经意的细小动作,也能使人顿生厌恶。因此交往时也要注意自己的行为。合理地运用礼节性行为。运用得当的礼节性行为有助于增进人际关系。礼节性行为使用得当会使人产生一种亲切感,有助于融洽人际关系。交往时采取适当的身体姿态。在交往中自觉地控制自己,采取恰当地身体姿态,有利于融洽人际关系。

  4.把握对方心境。交往中善于体察对方的心境,适时恰当地予以心理满足,有利于良好人际关系的建立。不同心境下的人有不同的情感需要,交往中若能恰当地把握,根据不同心境下的不同情感的需要,适时地予以满足,往往会大大缩短交往双方的心理距离,利于交往顺利进行,利于交往程度的加深。

  三、培养真挚的友谊

  现代生活中人与人之间需要真情,需要友谊,良好人际关系中离不开真挚的友谊。

  (一)友谊的内涵

  交往产生友谊,友谊加深交往。交往和友谊,皆源于人的情感生活。真正的.友谊是人与人之间的亲密情谊,体现的是人与人之间的友爱,是相互间爱的给予。有的人常常不易接受别人的批评,却能接受朋友的规劝,正是由于知道友谊的体现者—朋友是爱护他尊重他的。 真正的友谊是一种崇高的道德力量,是人类美德化为情感的无偿赐予,它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。友谊可以成为鼓舞人们前迸的力量,使人从情感上把自已与他人的前途和命运联系起来,相互之间开诚布公,畅所欲言,一起分享喜悦,一起分担不幸。友谊还是心灵的默契。人间美好纯洁的情感的缔结是彼此真诚的袒露,需要平等、互尊、互助、互爱的心灵默契,无需任何世俗的合同。

  (二)友谊的获得和发展

  在人际交往中要获得和发展友谊,起码要做到:

  1.与人为善,以心换心。友谊是相互的、对等的。现代社会生活中,人们要获得友谊,发展友谊,首先要与人为善,一个人虽然不能对每一个人都表示爱心,但却能对每一个接触或相处的人表示善意。与人为善就是在播种友谊;

  与人为善,就能广交朋友;以诚相见,以诚相处,以心换心,在友谊面前,个人不论是感到自己是需要友谊之援或可给人以友谊之援,都主动向前半步,把自己的手仲向对方,献出自己的真诚和善意。

  2.学会宽容,善于原谅,大千世界,芸芸众生,各种各样性格、爱好的人都有,不能只用一种标准去要求他人,不能叫他人巧自己有不同的观点和志趣而失去容忍。在社会生活中婪获得友谊,须学会宽容。学会宽容,无疑是在掌握生存的要领。宽容他人也就是在宽容自己;苛求他人也就是在苛求自己。“人非圣贤,孰能无过”。善于原谅他人的人,就是宽以待人、心地坦然、谦虚自重的人,原谅他人不是好坏不分、软弱可欺、有失体面的表现,而是磨练了大度的性格,遇事讲涵养,能避免许多无谓的纠葛和争执,生活的路就会越走越宽。原谅决不是无原则的忍让,它是一种自身的不断完善。善于原谅是一种美德、一种教养。

  3.严于律己,谨慎择友。现代生活,人事复杂,人与人的频繁交往中,要获得真挚的友谊,须严于律己,谨慎择友。严于律己就是要求自己具有较高的思想境界,品行端正,作风正派。谨慎择友是指交朋友一定要慎重,交朋友应有所选择。应该选择好的朋友,应该与正百诚实、见义勇为、知识渊博的人交友,保留朋友的个性、脾气,只要朋友是个诚实可靠、宽容大度的人就值得去交往,在交友的方式上,应该坚持“君子之交淡如水”,事业上、情感上的帮助是最重要的。在相知程度上追求知心朋友,寻找知心朋友与尽量扩大友谊圈,广交一般的朋友是统一的,相辅相成的。总之,人们在缔结友谊时要慎交友,交好友。

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  人际交往的原则有哪些?

  ⑴、 平等原则。平等,是人与人之间建立情感的基础,要建立和保持良好的交往关系,平等待人是达到最佳效果的诀窍之一。

  ⑵、 互惠互利原则。互惠互利原则就是要求人们在交往中考虑双方的共同价值和利益,满足共同的心理需要,使彼此都能从交往中得到实惠。

  ⑶、 真诚与信任原则。真诚与信任也是交往中非常重要的原则。真诚就是真实、诚恳,没有虚伪。它体现了交往的理智感与道德感,是良好人际交往的主要条件之一。信任,就是对他人的语言、文字或其他交流信息所产生的.依赖性期望。

  ⑷、 育人原则。学校人际交往和其他交往的不同之处就是要遵循育人原则,就是在交往中,要有利于教育、教学工作,有利于人才的培养。交往双方互相帮助,互相提高,真诚合作,就能提高工作效率,圆满完成教育、教学任务。

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  想要提升人际交往能力,首先就需要明白人际交往中的一些准则规范。以下列出五条人际交往中的基本原则是需要大家注意的。

  一、尊重他人

  无论是和谁交往,无多交往的对象有着如何的身份、形象和地位。首先要做到的,就是尊重他人,因为,尊重是平等的。只有尊重了他人,他人才会尊重你。虽然要做到极致是比较困难,但不妨时刻提醒自己,对方与自己是处在平等的被对待的位置。

  二、懂得倾听

  在与他人谈话时,应该要专注,并善于倾听。不随意打断他人说话,用理解的态度倾听他人的事,并且适时表达自己的想法。这样的谈话能够在短时间增进双方之间的感情交流,使人际关系更进一步。

  三、学会赞美

  对于他人的有点或是可取之处,应该表达出自己的赞美。这种赞美的表达能够使气氛更为愉悦和融洽。当然,这样的赞美是需要发自内心的,虚伪的称赞只会带来反作用。

  四、谅解他人

  每个人都会犯错,包括你自己本身。因此,在人际交往过程中,要学会宽容和谅解。对于他人的一些小过错,要用理解的`心态去对待,这样更能够使双方有共同的认知。

  五、换位思考

  经常站在对方的角度思考问题,会得出不一样的结果。其实,在人际交往过程中,换位思考

  也是一样重要的。“己所不欲,勿施于人”,只有站在别人的角度看待问题,才能更大程度上避免不必要的纷争。

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  人际交往中应遵循哪些基本原则?

  1、尊重原则 尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。

  2、真诚原则 只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。

  3、宽容原则 在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样我们会浪费很多时间,同时也变得很自私自利变得很渺小。

  4、互利合作原则 互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择,双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中,双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。

  5、理解原则 理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊!善解人意的人,永远受人欢迎。

  6、平等原则

  与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人,不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心,学会换位思考,只有平等待人,才能得到别人的平等对待。

  人是生活在社会中的,离不开群体生活,不能没有朋友。

  (1)对待同学朋友-以诚相待,团结合作

  真诚待人,是我们中华民族几 千年的优良传统。真诚是良好人际关系的开端,在真诚的基础上才有合作。在学校,同学间的交往都应是以平等互助为基础的学习合作的过程。在与同学的交往中,学生才能知道他人的志向、脾气和生活环境。在共同的活动中,学生最能彼此知道对方的长处与不足,并且在其间,为了目标的接近,大家会学会商量、等待和忍耐,学会退让和妥协,学会忠诚与守信,学会宽容、信任,学会说明和劝告,学会倾听和接纳,学会坚持和拒绝。这些都是处理人际关系所必需的技能和态度。 在人际交往中,有四大禁忌:

  第一,忌举止粗鲁。有人认为,在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴,才是劳动人民的本色,而文雅的谈吐,优美的举止都是资产阶级的`“货色”。这种鄙视现代文明的小农意识,是非常有害的。

  第二,忌乱发脾气。喜怒哀乐,人之常情也。但是自己的心情不好,应由自己来“消化”,却绝不可以向他人“发起攻击”,否则是很不文明的。心情再坏,也不要丧失理智,而应当克制自己的不良情绪,在思想上制怒。脾气暴燥,随便乱发脾气,不仅会伤和气,而且还会使人对自己“敬而远之”。

  第三,忌飞短流长。同事、朋友之间讲几句心里话,是不为过的,然而却绝不允许到处不负责任地传播流言披浯、搬弄是非。尤其应注意的是,切勿对他人的不幸幸灾乐祸,甚至望风捕影,添油加醋,把人家的隐私与苦楚作为自己的谈资。

  第四,忌说话过头。与他人相处,切勿说过头活,尤其是不要在公共场合和上班时间内,随随便便地跟别人打趣逗乐,开过“度”的玩笑。

  总之,在人际交往中要受人欢迎,请君务必要遵守“三A原则”。该原则的含义,是要求人们在人际交往中,要尽可能地去接受别人、赞同别人、重视别人。它所以叫“三A原则”,是因为在英文中,接受、赞同、重视这三个词的第一个字母,都是A。美国学者布吉林认为:“三A”有如满足人们自尊心的基本食物,在人际交往中,不可被其他东西所替代。他的话是值得每位企业员工记取的,假如大家不想被人讨厌的话。

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  人际交往是一门学问,有的人在社交中如鱼得水,而有的人却难于与他人相容。在人际交往中只要懂得一些社交的基本原则,就会收获不一样的效果。那么,在人际交往中我们需要注意些什么呢?

  一、人际交往的基本原则

  1、自尊、但不贬人:一个人必须自尊、自爱,这是最基本的,也是人际交往中最为重要的,要尊重自己的价值,尊重自己的独立性和自主权。不过,自尊不是虚荣,不是清高自负,更不是用贬低他人的手段来抬高自己。

  2、平等:在人与人的相处当中要以平等为基础,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。

  3、信任,但不盲从:在人际交往当中要以相互信任为基础,应以诚、信待人,要“言必信、行必果”,对人不信口开河,待人不口是心非,处事不草率从事。

  4、谦虚,但不虚伪:谦虚是人之美德,在古代就有一种说法说明这种品质有着君子风范。谦虚的基础是“坦诚”,虚情假意是虚伪。与人交往时要谦虚,但不是谦卑,更不是谄媚,前者是自尊尊人的表现,而后者则是有损人格行为。

  5、相容:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

  掌握人际交往的基本原则,可以让您在以后的人际交往中如鱼得水,来达到自己想要得到的效果。

  二、人际交往的技巧

  1、用自己的心推及别人;自己希望怎样生活,就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己,就不要那样对待别人;从自己的内心出发去理解他人的心情是否会和你一样。

  2、作为朋友,你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼,他便要找一个发泄情感的对象,而你作为朋友,能够真诚、耐心地倾听对方的诉说,就是为朋友开了一个情感的发泄口。朋友在向你诉说的`过程中,你不仅耐心地倾听,而且时不时地插上一两句富有情感的安慰话,抑或为朋友出出点子想想法子,朋友的情感就会因衡而步出沼泽,他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠。这样,朋友的情感公加深,友谊更会与日俱增。有一个女士因婚娈心情极端苦闷,于是,她向女友打电话意欲倾吐烦恼;然而,那些天,正赶上这个女友工作繁忙,没能抽暇倾听那位朋友的倾拆:结果,那个女干终因一时难以承受情感的压抑而愤然轻生。如果当时能忙里偷闲听听那个朋友的诉说并稍稍作些安慰,朋友就不会走上绝路。

  3、朋友,虽然都交际圈中最为友好或可靠的交际对象,但是,人性复杂,与朋友交际,也要深思慎交,分出亲疏。根据常情,大凡成为朋友者,有的是趣味、性格相投,有的是抱负所质相仿,有的是文化层次相近,有的是人格清高、心灵相通等等。从交际的原因而言,有刎颈之交、莫逆之交、患难之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。无论你是什么原因的朋友,经过一段时间有交往后,你应有所选择,应该有亲有疏。比如,有的朋友情感诚挚、冰清玉洁,自然可以真诚深交;但也有的是出于某种功利目的而投向你的,一量利益达不至或者当你穷困潦倒对他已无利用价值时,他便离你而去像章这样的朋友是不可深交的。更有甚者,更应该抑或保持一定的距离为好。

  4、面对鱼龙混杂的社会、变化多端的自然,谁也不能保证自己万事周全不求人,谁也不夸口自己终身无危难,因此,人们遇到难处总渴望得到别人帮忙。所以,作为朋友,在别人需要你帮助的时候,一定要及时到场并真诚地伸出手去帮朋友一把,使朋友渡过难关。只要偿把握好这一交际原则,朋友与你的友谊将会日益加深。

  5、中国有句极富哲理的话叫“物极必反”。生活中,任何过头的东西都会,走向它的反面。朋友之间的交际也是如此,过往甚密,反容易出现裂痕:而把握适中的度,才能使朋友间的友谊间的友谊成为永恒。这是因为,每个人无论在文化、道德、性格、处世态度、做事潜能,及至家庭情况等方面都会存在差异,这种差异的大小,有时会与朋友间的交际频率成正比,即交际越频繁、越过密,拉得也就越大。所以,朋友间的交往,无论是相处的时间次数、距离等等,都要保持逢到分离,才能达到“意犹未尽、情犹未了”的意境,才会因朋友的到来而欣喜,因朋友的离去而思念。

  人际交往的原则主要包括6

  (一)热情主动交往原则。

  热情主动对人际关系非常重要。著名心理学家阿希曾做过一个实验,发现一个人是否热情影响对这个人其他品质的评价,热情是一个人的中心特质。许多同学人际交际能力差,不是因为他的能力、知识、性格、人格魅力等不如别人,而是他不愿主动与人打招呼。有的同学可能会觉得主动打招呼很没有面子,相互不认识,主动打招呼别人怎么会搭理自己呢?正是由于这种想法,失去了很多交往的机会。大学生在交往过程中要热情主动地表达自己的看法,热情主动地帮助别人,主动的和其他人交往沟通,这样才能建立良好的人际关系。

  (二)真诚交往原则。

  真诚即真心实意,坦诚相待。真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有真诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。[1]人之相知贵在知心。真诚是一种美德,真诚是一种胸怀,在人际交往中真诚能获得信任。那么怎么做一个真诚的人呢?首先,真诚要有宽广的胸襟和气度,这是大学生在人际交往过程中进行有效沟通的需要。面对交往过程中出现的矛盾,要以宽广的胸怀看待对方,严格审视自己,面对自己的错误要真诚向对方道歉,同时,真诚的指出对方的问题,来解决问题。其次,真诚不仅要发自内心,还有表现在行动上。真心实意,言行一致,才能收获真正的`友谊。最后,大学生在交往的过程中不应有欺骗的行为,因为欺骗是真诚的死。

  (三)集体活动原则。

  个体大学生首先是一个独立的人,但又不是独立存在,而是生活在各种各样的集体中,大到整个学校、院系、学生会,小到一个班级、一个寝室、一个学习小组。作为个体的大学生怎样才能融入集体并在集体中生活学习呢?一方面要遵守集体的规范。任何一个集体都有一定的规范制度,大学生在集体活动中要遵守集体的规范,要主动适应集体,而不是要求集体的规范和自己相适应。例如学生会的成员要遵守学生会的例会制度,严格执行岗位职责,并在学生会中分工合作,使学生会工作顺利开展。另一方面,要培养团队意识和集体合作精神。大学生在集体活动中不仅要遵守集体规则,还有善于与集体合作,积极主动的支持配合集体的活动。

  (四)换位思考则。

  换位思考,即设身处地为他人着想,是想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。大学生在人际交往的过程中要互相理解、信任,并且要学会换位思考,这是大学生人际交往的基础。互相宽容、理解,多站在别人的角度上思考。换位思考的实质是对交往对象的切身关注,深入对方的内心世界。它既是一种理解,也是一种关爱。大学生在交往的过程中要变“挑剔”为“欣赏”,变“计较”为“宽容”,用欣赏的眼光看待他人。

  大学生人际交往的技巧

  (一)学会倾听

  倾听是大学生人际交往的润滑剂。认真倾听是一种待人的态度,也是一种为人处世艺术。戴尔.卡耐基说过:如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个愿意倾听的人。在沟通的各项功能中,最重要的莫过于倾听能力。大学生在与人交往的过程中要学会倾听,“倾听与听不同,他包括用耳朵听,最重要的是用眼睛观察,用嘴提问,用脑思考和用心灵感受,做到诚心、虚心、耐心、静心和专心。”[2]达到倾听的最佳效果,要注意以下方面的细节:目光要集中注视对方。在交往的过程中目光闪烁不定,左顾右盼会显得不尊重对方。在倾听的过程中不要随意的打断对方,在倾听的过程中还要适当的有所呼应和适时的询问、追问,表示对对方的话题感兴趣。

  (二)学会微笑待人

  卡耐基说过:一个人的面部表情,比着装更重要。此笑容能照亮所有能看到他的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。“微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。因此有人把微笑比作人际交往的润滑剂。”在人际交往中,微笑可以感染他人,微笑可以缓解拘谨,微笑可以缓解矛盾。大学生在人际交往中要学会微笑,用微笑这种力量去打开人际交往之门。

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